رموز الخطأ

إذا كانت لديك مشكلة لا تعالجها هذه الصفحة، يمكنك الاطّلاع على صفحة دعم Google Cast للحصول على إجابات عن أسئلتك.

رموز خطأ حزمة SDK للبث

رموز الخطأ المتعلقة بحزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ Google Cast والتي يتم إرسالها بواسطة أحداث الخطأ أو رسائل خطأ الوسائط.

الاسم	Code	الوصف	الحل
التطبيقات	900	يتم عرضه عند حدوث خطأ خارج إطار العمل (على سبيل المثال، إذا عرض معالج الحدث خطأ).	تحقَّق من الخطأ الذي يقع خارج إطار عمل البث.
BREAK_CLIP_LOADING_ERROR	901	يُعرَض عند فشل أداة اعتراض تحميل المقطع.	تحقّق من محتوى مقاطع الفاصل.
BREAK_SeeK_INTERCEPTOR_خطأ	902	يُعرَض عندما يتعذّر تشغيل اعتراض وضع التقديم/الترجيع.	تحقق من صحة فاصل التقديم/الترجيع.
خطأ في الصورة	903	يتم عرض هذه الرسالة عندما يتعذّر تحميل صورة.	تحقَّق من أنّ عنوان URL للصورة يوجِّه المستخدمين إلى الموقع الجغرافي الصحيح.
متقطّع	904	تمت مقاطعة التحميل عن طريق محطة أو من خلال تحميل آخر.	تحقّق لمعرفة ما إذا كان هناك إجراء آخر تسبب في مقاطعة التحميل.
فشل	905	تعذّر تنفيذ أمر التحميل.	تأكّد من إعداد طلب التحميل بشكل صحيح ومن إمكانية تشغيل الوسائط.
رسالة خطأ	906	تم إرسال رسالة خطأ إلى المُرسِل.	تحقَّق من "مستلِم الويب" أو المُرسِل للحصول على معلومات عن الخطأ.
عام	909	يُعرَض عند حدوث خطأ غير معروف.	حدث خطأ غير متوقع. من المفترض أن تكون هذه الحالات نادرة.

رموز خطأ في مكتبة مشغّل الوسائط

رسائل الخطأ المتعلقة بتشغيل الفيديو من MPL التي تم إرسالها بواسطة أحداث الخطأ أو رسائل خطأ الوسائط.

الاسم	Code	الوصف	الحل
وسائط غير معروفة	100	واجه عنصر الوسائط خطأً غير معروف تم تنشيطه من النظام الأساسي.	واجه عنصر الوسائط خطأً لا يشير إلى أنه أحد MediaError.MEDIA_ERR_*. من المفترض أن تكون هذه الحالات نادرة.
تم تصديره إلى الوسائط	101	تم تنشيط عنصر MediaError.MEDIA_ERR_ABORTED.	وتم إلغاء عملية الجلب لمورد الوسائط بناءً على طلب المستخدم. ويرجع هذا عادةً إلى إلغاء اللعب.
رمز الوسائط	102	تم تنشيط عنصر MediaError.MEDIA_ERR_DECODE.	على مطوّر البرامج التحقّق من صحة معلمات ترميز مصادر البيانات.
وسائط متعددة	103	تم تنشيط عنصر MediaError.MEDIA_ERR_NETWORK	تعذّر تنزيل بيانات الوسائط لأنّ ميزة البث لا تستخدم عنصر التنزيل. يمكن أن تكون هذه المشكلة متعلقة بتطبيقك، وإذا لزم الأمر، يمكنك الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبُّع مشاكل البث.
الوسائط المتوافقة: MEDIA_SRC_NOT_	104	تم تنشيط عنصر الوسائط MediaError.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED .	تحقَّق من صحة شريحة بيانات المطوّر، وتأكّد من تضمين برامج الترميز في التنسيقات المتوافقة.
SOURCE_BUFFER_فشل	110	يتعذّر على ميزة "البث" إضافة المخزن المؤقت للمصدر إلى مصدر الوسائط الحالي. اطّلِع على تشفير الويب.	وغالبًا ما تكون هذه الترميزات غير صحيحة محدّدة في مصدر بيانات برامج الترميز في البيان داخل التطبيق، أو يمكنك الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبّع مشاكل البث في حال عدم ظهورها.
شبكة الوسائط	201	عند استخدام XhrIo في Media Keys لنشر طلب ترخيص، واجهنا خطأ في الشبكة.	يتحقق مطوّر البرامج من خادم الترخيص.
مفاتيح الوسائطغير متوافقة	202	ويشمل ذلك حالتَين: حدث خطأ رئيسي عند استخدام جلسة الوسائط لإنشاء طلب في أداة EME. تعذّر إعداد مفاتيح وسائط EME.	تعذّر تنزيل بيانات الوسائط، ولكن لأن ميزة البث لا تستخدم عنصر الوسائط لتنزيلها، يُرجى الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبّع مشاكل البث.
وسائط الإعلام	203	عند استخدام تشفير الويب المدمج المتوافق مع المتصفح، واجهنا خطأً في فك التشفير. اطّلِع على Web Crypto API.	يُرجى الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبُّع مشاكل البث.
الشبكة_غير المعروفة	300	حدث خطأ عام في الشبكة عند جلب مورد غير مشمول ضِمن النطاق [301-399]	وعلى مطوّري البرامج التأكّد من إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي يتم جلبه وصياغة استجابة الخادم بشكل صحيح.
شريحة_الشبكة	*301	تعذّر استرداد أي شريحة من أي معدل نقل بيانات (مع إعادة محاولة إجراء ثلاث عمليات رجوع أسيّة).	على مطوّري البرامج التحقّق من أنّ شرائحهم متوفّرة بالفعل. وقد يتعذّر على المستخدم الوصول إلى هذه الشرائح أيضًا.
قائمة تشغيل HLS_NETWORK_MASTER_	*311	تعذّر استرداد ملف m3u8 قائمة التشغيل الرئيسية مع ثلاث محاولات لإعادة المحاولة.	على مطوّري البرامج التحقّق من أنّ قوائم التشغيل هذه متوفّرة بالفعل. وقد يتعذّر على المستخدم أيضًا الوصول إلى قائمة التشغيل.
HLS_NETWORK_PLAYLIST	*312*	تعذّر استرداد ملف m3u8 قائمة تشغيل الوسائط (المعدّلة) مع ثلاث محاولات لإعادة المحاولة.	على مطوّري البرامج التحقّق من أنّ قوائم التشغيل هذه متوفّرة بالفعل. وقد يتعذّر على المستخدم أيضًا الوصول إلى قائمة التشغيل.
HLS_NETWORK_NO_KEY_ردّ	313	لم يعرض طلب فك تشفير الرسالة ردًا.	على مطوّري البرامج التحقّق من خدمة إدارة مفاتيح التشفير.
شعار HLS_NETWORK_KEY_ لواد	*314	تعذّر على جهاز XhrIO المستخدَم لطلب مفتاح فك تشفير HLS.	على مطوّري البرامج التحقّق من خدمة إدارة مفاتيح التشفير.
شريحة HLS_NETWORK_INVALID_	315	شريحة HLS التي تم استلامها للمعالجة ليست TS أو شريحة mp4 AAC. قد يكون خطأ في ملف MPL أو إعداداته في خلل تطبيق مستقبِل الويب.	ويحتاج مطوّرو البرامج إلى التحقّق من أن شرائحهم هي TS أو AAC.
HLS_SEGMENT_PARSING	316	يتم عرضه عند تعذّر تحليل شريحة HLS.	على مطوّري البرامج التحقّق من تكوين شرائحهم بشكلٍ صحيح.
لوحة البيانات	*321	تعذّر تنفيذ طلب XHR للحصول على بيان DASH.	يمكنك الاطّلاع على قسم النجوم لتشخيص الأخطاء المتعلقة بالشبكة.
دالة DASH_NO_INIT	322	لا يمكننا استخراج بيانات الإعداد من أول شريحة DASH.	وعلى مطوّري البرامج التحقّق من صحّة شريحة DASH.
شبكة مترابطة	331*	تعذّر تنفيذ طلب XHR للحصول على بيان DASH.	يمكنك الاطّلاع على قسم النجوم لتشخيص الأخطاء المتعلقة بالشبكة.
SMOOTH_NO_MEDIA_البيانات	332	لا تحتوي الشريحة التي تم تنزيلها للمعالجة على أي بيانات وسائط.	على مطوّري البرامج التحقّق من صحة الشرائح السلسة.
HLS_MANIFEST_MASTER	411	تعذّر تحليل ملف بيان HLS. أو شيء ما لا تفهمه منصة MPL حتى الآن في الإصدار M3u8	افحص محتوى عنوان URL للبيان.
HLS_MANIFEST_PLAYLIST	412	تعذّر تحليل ملف قائمة التشغيل للوسائط. أو شيء ما لا تفهمه منصة MPL حتى الآن في الإصدار M3u8	افحص محتوى عنوان URL لقائمة تشغيل الوسائط.
DASH_MANIFEST_NO_النقاط	421	عند تعديل بيان الشرطة، لم نعثر على فترات زمنية. وهذا غير طبيعي.	على مطوّري البرامج التحقّق من صحة بيان DASH.
DASH_MANIFEST_NO_MIMETYPE	422	ليس هناك نوع mime لتمثيل في البيان.	يحتاج مطوّرو البرامج إلى تحديد نوع mime للصوت/الفيديو/النص لتمثيلهم.
DASH_INVALID_SEGMENT_معلومات	423	يطلب MPL فهرسًا يتجاوز طول الشرائح المتاحة على النحو المحدد في التمثيل في البيان.	الإبلاغ باستخدام روابط في صفحة دعم Google Cast
SMOOTH_MANIFEST	431	لا يتوافق البيان السلس مع المعيار.	يحتاج مطوّر البرامج إلى حل أي من المشاكل التالية: ما مِن ss. جودة الفيديو غير صالحة جودة الصوت غير صالحة البيانات الخاصة لبرنامج ترميز الصوت غير صالحة. معلومات الحماية غير صالحة ما مِن مستوى جودة وسائط غير معروفة

رموز خطأ مشغِّل Shaka

لمعرفة رموز الخطأ المتعلقة بـ Shaka Player، يُرجى الاطّلاع على مستندات فئات الخطأ.

الأخطاء الشائعة في الشبكة

خطأ في بروتوكول نقل الروابط النصية (HTTP)	رمز الحالة	الوصف	الحل
طلب سيئ	400	تعذّر على الخادم فهم الطلب بسبب البنية غير الصحيحة. يجب ألا يكرّر العميل الطلب بدون إجراء تعديلات.	حدث خطأ في عنوان URL. التحقّق من مطوّري التطبيقات
غير مرخّص	401	يتطلب الطلب مصادقة المستخدم	تحقق من التطبيق لمعرفة ما إذا كانت معلومات المصادقة الصحيحة موجودة أم لا.
لم يتم العثور عليه	404	يمكن للعميل الاتصال بالخادم لكن لم يتمكّن الخادم من العثور على ما تم طلبه.	يتحقّق مطوّرو البرامج من موارد عناوين URL ويتأكّدون من توفّر تلك الموارد.
طلب	408	ولم يقدّم العميل طلبًا خلال الفترة التي كان فيها الخادم جاهزًا للانتظار. ويجوز للعميل تكرار الطلب بدون إجراء تعديلات في أي وقت لاحق.	قد يكون هذا مشكلة بسبب مورد (قابلية تطور الخادم) أو مشكلة حقيقية في الشبكة.
INTERNAL_SERVER_خطأ	500	واجه الخادم شرطًا غير متوقّع منعه من تنفيذ الطلب.	يتحقّق مطوّرو البرامج من مشكلة الخادم.
طريق سيئة	502	أثناء تلقّي الخادم كبوابة أو خادم وكيل، تلقّى استجابة غير صالحة من خادم البث الذي تم الوصول إليه في محاولة لتنفيذ الطلب.	يتحقّق مطوّرو البرامج من إعدادات الخادم.
الخدمة غير متوفّرة	503	يتعذّر على الخادم حاليًا معالجة الطلب بسبب زيادة مؤقتة في التحميل أو صيانة الخادم. وتتمثّل التداعيات في أنّ هذا الشرط مؤقت، ويمكن تخفيفه بعد بعض التأخير.	يتحقّق مطوّرو البرامج من إعدادات الخادم، خاصةً قابلية التوسّع لخدماتهم.
نافذة GATEway_WINDOW	504	أثناء تلقّي الخادم كبوابة أو خادم وكيل، لم يتلقَّ ردًّا في الوقت المناسب من خادم استلام البيانات المحدّد من خلال معرّف الموارد المنتظم (URI).	يتحقّق مطوّرو البرامج من إعدادات الخادم والاتصال بين خوادم الحافة وعُقد المصدر.

ملاحظات

ويمكن أن يتم إلحاق رموز أخطاء إضافية برمز خطأ متبوعًا بعلامة النجمة (*). يكون التنسيق على النحو التالي:

{Error Code}{Closure Network Error Code}{HTTP Status Code}

ولمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على رمز حالة HTTP.

يتضمن 3016404 مثلاً ثلاثة أجزاء:

301	حدث خطأ في شريحة الشبكة.
6	خطأ HTTP:
404	لم يتم العثور على حالة HTTP.

طبيعة أخطاء الشبكة - يكون سبب بعض هذه الأخطاء قابلاً للتنفيذ، في حين أنّ البعض الآخر لا يرجع إلى طبيعة عمليات الشبكة. على سبيل المثال، يشير الخطأ 3018408 الذي يشير إلى انتهاء المهلة إلى حدوث مشكلة في اتصال المستخدم، حيث لا يستطيع أي من فريق البث أو مطوّري البرامج تنفيذ الكثير من الإجراءات، ويجب توخي الحذر أيضًا أن شبكة توصيل المحتوى (CDN) تواجه مشاكل أيضًا. من ناحية أخرى، يشير الخطأ 3116403 إلى أنّ طلب البيان قد تم بنجاح، ولكنّ الخادم يرفض تقديمه. قد يكون هذا هو سياسة مشاركة الموارد متعددة المصادر (CORS) أو المصادقة أو أي مشاكل أخرى تتعلق بالخادم أو الدمج يجب أن يفحصها مطوّرو البرامج.