ユーザーのマーケティング設定を追加する

このチュートリアルでは、マーケティング メールのユーザーのオプトインを得る方法について説明します。この機能の使用には、Actions Center のマーケティングとメールに関するポリシー、お客様独自の利用規約とプライバシー ポリシー、お客様が運営する地域の該当する規制が適用されます。統合でこの機能が有効になっていない場合でも、[Google マーケティングで予約] チェックボックスがユーザーに表示されることがあります。

ユーザーフロー

製品版では、ユーザーがオプトインするまで、すべての購入手続きフローにマーケティングのチェックボックス(デフォルトでオフ)が表示されます。ユーザーは、パートナー マーケティングのオプトイン ポリシーに従い、マーケティング メールに記載された登録解除リンクからオプトアウトするまで、オプトインしたままになります。ゲスト購入中や、別のアカウント情報を使用する場合、このチェックボックスは表示されません。

仕組み

  1. ユーザーが購入手続きフローを完了し、マーケティングのオプトイン ボックスをオンまたはオフにします。
  2. Actions Center が予約サーバーを呼び出して購入手続きを完了します(CreateBooking
  3. アクション センターは、ユーザーの選択に応じて、ユーザーの選択内容を POST /v3/SetMarketingPreference に渡して SetMarketingPreference メソッドを呼び出します。以下の表を参照してください。
ユーザーのチェックボックスの選択 SetMarketingPreferenceRequest ユーザーの定期購入のステータス
オプトイン user_to_receive_marketingtrue に設定 ユーザーが定期購入に登録されます(ダブル オプトインが必要な場合を除く)。
オプトアウト user_to_receive_marketingfalse に設定 ユーザーが定期購入を解約している。現在、このオプションは Actions Center の UI ではご利用いただけません。ユーザーは、マーケティング メール内の登録解除リンクから登録を解除する必要があります(パートナーは、パートナー マーケティングのオプトイン ポリシーに記載されているように、このリンクを実装し、各マーケティング メールに含める必要があります)。オプトアウトは Actions Center の外部で処理されるため、この変更について Actions Center に通知する必要はありません。
選択しない リクエストは送信されていません ユーザーの最新の定期購入ステータスは引き続き有効です。ユーザーが定期購入のステータス(オプトインまたはオプトアウト)を選択していない場合は、デフォルトのステータスを「オプトアウト」にする必要があります。

ダブル オプトインの要件

パートナーが送信するメールの地域と種類によっては、オプトインとオプトアウトの両方が必要になる場合があります。この場合、パートナーはオプトインを完了するためのリンクが記載されたメールをユーザーに送信する必要があります。ユーザーがオプトイン プロセスを完了するまで、ユーザーは定期購入していると見なされません。