Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Cara Menambahkan Periode Pembatalan
Periode pembatalan menentukan kapan tombol pembatalan diaktifkan. Artinya,
fungsi pembatalan tidak akan dapat digunakan di email konfirmasi
pengguna dan akan hilang dari semua platform lainnya.
Periode pembatalan dapat diaktifkan dengan dua cara: tingkat layanan dan
tingkat slot. Proses untuk menentukan jendela di tingkat ini
dibahas di bawah.
Jika periode pembatalan tingkat layanan dan tingkat slot ditetapkan, periode tingkat slot akan diterapkan. Jika keduanya tidak ditetapkan, periode pembatalan akan ditetapkan secara default ke awal slot waktu (yaitu pengguna dapat dibatalkan pada menit terakhir).
Definisi tingkat layanan
Periode pembatalan tingkat layanan dapat diaktifkan dengan menentukan
rules.min_advance_online_canceling di
feed
Layanan. Kolom ini
harus ditetapkan ke jumlah detik sebelum waktu mulai
reservasi yang harus dilakukan pemesanan. Misalnya, jika pemesanan hanya dapat dibatalkan hingga
24 jam sebelum waktu mulai, kolom ini akan ditetapkan ke
86400 (sehingga pemesanan untuk pukul 15.00 hanya dapat dibatalkan hingga pukul 15.00 hari sebelumnya).
Hal ini akan berlaku untuk semua slot untuk layanan tersebut
(kecuali jika diganti oleh definisi tingkat slot).
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2024-11-26 UTC."],[[["Cancellation windows control when users can cancel bookings, hiding the cancellation option outside the window."],["You can set cancellation windows at the service level (affecting all slots) or the slot level (affecting individual slots)."],["Service-level windows use `rules.min_advance_online_canceling` in the Service feed to define the minimum time before the booking start when cancellations are allowed."],["Slot-level windows use `scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec` in the Availability feed to specify the last time (EPOCH timestamp) a slot can be cancelled."],["Implementing cancellation windows in feeds doesn't replace handling `BookingFailure` with `OUTSIDE_CANCELLATION_WINDOW` for edge cases in your system."]]],["Cancellation windows control when cancellations are allowed. They can be set at the service level using `rules.min_advance_online_canceling` in the Service feed (specifying seconds before the reservation start) or at the slot level using `scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec` in the availability feed (specifying an EPOCH timestamp). Slot-level settings override service-level settings. If neither is set, cancellations are allowed up until the slot's start. Implementations must handle `OUTSIDE_CANCELLATION_WINDOW` errors for edge cases.\n"]]