ภาพรวม
ในแท็บ "สินค้าคงคลัง" คุณจะค้นหาสินค้าคงคลังซึ่งอัปโหลดแล้ว ทำการจับคู่ แก้ปัญหา และดูรายละเอียดและข้อมูลเมตาได้ แท็บนี้มีประโยชน์ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานและหลังการเปิดตัวเพื่อดูเนื้อหาที่อัปโหลดและสถานะการผสานรวมที่เกี่ยวข้อง
ปัจจุบันมุมมองรองรับเอนทิตีต่อไปนี้
- ผู้ขาย
- บริการ
มุมมองรายการ
เมตริกหลักของจำนวนผู้ขายทั้งหมดที่อัปโหลดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าด้วย ตัวเลขนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงตามตัวกรองที่ใช้
หลังจากไปที่แท็บ "สินค้าคงคลัง" คุณจะเห็นรายการสินค้าคงคลังทั้งหมดที่อัปโหลด ตารางสรุปจะแสดงสินค้าคงคลังตามเอนทิตีและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง
| คอลัมน์ | |
|---|---|
| รหัสเอนทิตี | ซึ่งเป็นตัวระบุสำหรับเอนทิตีที่ส่งในฟีด (เช่น รหัสผู้ขาย) |
| ชื่อเอนทิตี | ชื่อที่เชื่อมโยงกับเอนทิตีที่ส่งในฟีด (เช่น ชื่อผู้ขาย) |
| แบรนด์ | แบรนด์ที่ตั้งค่าไว้สําหรับพื้นที่โฆษณา แบรนด์เริ่มต้นคือแบรนด์ที่ตั้งค่าไว้ใต้หน้าแบรนด์ |
| ตรงกันไหม (ผู้ขายเท่านั้น) | สถานะการจับคู่ของเอนทิตี คุณสามารถจับคู่ผู้ขายโดยตรง (ดูการจับคู่และการทดสอบ) หรือใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาพื้นที่โฆษณาที่ต้องการ |
| ประเทศ | ประเทศที่เชื่อมโยงกับสินค้าคงคลัง ซึ่งมาจากช่องเนื้อหาที่มีโครงสร้าง country ที่ส่งในช่องผู้ขาย ตัวเลือกนี้จะไม่ปรากฏขึ้นหากระบุเฉพาะ unstructured_address |
| ประเภทการผสานรวม/ สถานะการผสานรวม | การผสานรวมและสถานะที่เกี่ยวข้องของพื้นที่โฆษณา โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง |
ประเภทและสถานะการผสานรวม
พื้นที่โฆษณาสามารถแบ่งออกเป็นประเภทการผสานรวมต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณผสานรวมกับศูนย์การดําเนินการ ประเภทที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่
- การผสานรวม Business Link และการเปลี่ยนเส้นทางของ Actions Center (เช่น RwG - Starter): การผสานรวมนี้จะสร้าง Deep Link ที่แสดงในแผงความรู้ของผู้ขายไปยังหน้าเว็บของพาร์ทเนอร์สำหรับการจองบริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือการลิงก์ธุรกิจสำหรับการจอง
การผสานรวมจากต้นทางถึงปลายทางของ Actions Center: การผสานรวมนี้มอบประสบการณ์การจองที่ผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบใน Actions Center ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือแบบครบวงจร
คิวรอ: การผสานรวมนี้มอบประสบการณ์การใช้งานคิวรอแบบผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบในศูนย์การดำเนินการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือสำหรับผู้ที่รอรับคำสั่งซื้อ
นอกจากนี้ คุณยังจัดหมวดหมู่พื้นที่โฆษณาตามสถานะต่างๆ ได้ด้วย
| สถานะสินค้าคงคลัง | |
|---|---|
| กำลังประมวลผล | พื้นที่โฆษณานี้ยังอยู่ระหว่างการประมวลผลผ่านไปป์ไลน์ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ รายละเอียดเกี่ยวกับพื้นที่โฆษณาอาจจํากัดจนกว่าระบบจะประมวลผลพื้นที่โฆษณาเสร็จสมบูรณ์ |
| ปิดใช้ | ระบบปิดใช้พื้นที่โฆษณานี้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาด้านนโยบาย
เหตุผลของปัญหาจะอธิบายไว้ในมุมมองรายละเอียดเอนทิตีที่เฉพาะเจาะจง
คุณอาจเห็นสถานะนี้ในระหว่างระยะเริ่มต้นใช้งานหรือระยะที่เปิดตัว
โปรดแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในมุมมองรายละเอียดหรือ
ติดต่อ Google เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
สาเหตุที่พบบ่อยของสินค้าคงคลังที่ปิดใช้ ได้แก่ ผู้ขายที่ไม่ตรงกัน ไม่มีความพร้อมจำหน่ายสินค้าในอนาคต ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการ ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูล |
| พร้อม | พื้นที่โฆษณานี้พร้อมที่จะเผยแพร่เมื่อการผสานรวมเริ่มต้นขึ้น พื้นที่โฆษณานี้ไม่มีข้อผิดพลาดในการบล็อกการเปิดตัว |
| ถ่ายทอดสด* | พื้นที่โฆษณานี้ควรเผยแพร่เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางใช้งาน หากเปิดใช้งานสภาพแวดล้อมเสมือนจริง สถานะจะแสดงเป็น "ใช้งานอยู่ (ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง)" ซึ่งไม่ได้หมายความว่ามีการเผยแพร่ในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
ในกรณีที่มีการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง ระบบจะแสดงจำนวนลิงก์การกระทําที่ใช้งานอยู่และทั้งหมด * ในบางกรณี พื้นที่โฆษณาอาจไม่ได้เผยแพร่จริงเนื่องจากผลกระทบที่ตามมาจาก Google Search หรือ Maps |
| ลบแล้ว | ระบบได้นำสินค้าคงคลังนี้ออกจากฟีดและ/หรืออัปเดต API แล้ว |
การใช้ฟิลเตอร์
ตัวกรองที่ใช้ได้มี 2 ประเภท
- ตัวกรองส่วนกลาง - ตัวกรองเหล่านี้จะใช้กับมุมมองเอนทิตี (เช่น ในแท็บผู้ขาย บริการ) ซึ่งรวมถึงตัวกรองต่อไปนี้
- รหัสผู้ขาย
- รหัสบริการ
ตัวกรองในเครื่อง - ตัวกรองเหล่านี้จะมีผลกับมุมมองเอนทิตีที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (เช่น แท็บผู้ขายเท่านั้น) การดำเนินการนี้จะกรองระเบียนทั้งหมดสำหรับมุมมองเอนทิตี ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ที่แสดง ตัวกรองมี:
- แบรนด์
- รหัสผู้ขาย / รหัสบริการ
- ประเทศ
- ตรงกันไหม
- สถานะการผสานรวม
- ประเภทการผสานรวม
มุมมองรายละเอียดผู้ขาย
เมื่อคลิกผู้ขายที่เฉพาะเจาะจงในมุมมองรายการ คุณจะไปยังมุมมองรายละเอียดของผู้ขายรายนั้น คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสผู้ขาย: รหัสผู้ขายตามที่ระบุไว้ในฟีด
- ตรงกันไหม ตัวบ่งชี้สถานะการจับคู่ ซึ่งคุณแก้ไขรายละเอียดการจับคู่ของผู้ขายได้
- แหล่งที่มา: ชื่อฟีดที่ป้อนข้อมูลผู้ขาย ข้อมูลนี้ยังมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังระเบียนประวัติฟีดที่แน่นอนด้วย
- แบรนด์: แบรนด์ที่เชื่อมโยงกับผู้ขาย
- แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มที่สินค้าคงคลังจะแสดง (อิงตามสถานะการผสานรวม) แพลตฟอร์มที่รองรับมีดังนี้
- ไฟล์ Placesheet - สําหรับการผสานรวมแบบครบวงจรและการเปลี่ยนเส้นทาง
- รายชื่อผู้รอ - สําหรับการผสานรวมคิวรอ
- ลิงก์การดําเนินการเกี่ยวกับสถานที่ - สําหรับการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง
- ข้อมูลการจับคู่โฆษณา - สําหรับการผสานรวมโฆษณาบริการในพื้นที่
- หากพื้นที่โฆษณาพร้อมสำหรับการแก้ปัญหา ระบบจะแสดงลิงก์เอาต์เพื่อนำคุณไปยังประสบการณ์ UI ที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อทดสอบใน Sandbox คุณอาจคลิกลิงก์เพื่อเปิด UI ของ Sandbox
- ปัญหา: ตารางปัญหาที่เกี่ยวข้องตามประเภทการผสานรวม ปัญหาบางอย่างอาจบล็อกไม่ให้เปิดใช้พื้นที่โฆษณา
- บริการ: รายการบริการที่เชื่อมโยงกับผู้ขาย คุณสามารถคลิกบริการเพื่อเปิดมุมมองรายละเอียดบริการ
- ตัวอย่างข้อมูลฟีด: เมื่อคลิก ตัวอย่างข้อมูลของฟีดที่อัปโหลดซึ่งเชื่อมโยงกันจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย ซึ่งสามารถใช้เพื่อยืนยันหรือแก้ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูล
มุมมองรายละเอียดบริการ
เมื่อคลิกบริการที่ต้องการในมุมมองรายการหรือมุมมองรายละเอียดผู้ขาย คุณจะเห็นมุมมองรายละเอียดของบริการนั้น คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสบริการ: ตัวระบุบริการตามที่ระบุไว้ในฟีด
- ชื่อผู้ขาย: ชื่อผู้ขายที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในฟีด
- รหัสผู้ขาย: รหัสผู้ขายที่เชื่อมโยงตามที่ระบุไว้ในฟีด
- แหล่งที่มา: ชื่อฟีดที่ป้อนข้อมูลผู้ขาย ข้อมูลนี้ยังมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังระเบียนประวัติฟีดที่แน่นอนด้วย
- จับคู่ผู้ขายแล้ว: ตัวบ่งชี้สถานะการจับคู่ผู้ขาย ซึ่งคุณแก้ไขรายละเอียดการจับคู่ของผู้ขายได้ การดำเนินการนี้ไม่ใช่การจับคู่ตำแหน่งของบริการ
- แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มที่สินค้าคงคลังจะแสดง (อิงตามสถานะการผสานรวม) แพลตฟอร์มที่รองรับมีดังนี้
- ไฟล์ Placesheet - สําหรับการผสานรวมจากต้นทางถึงปลายทาง
- รายชื่อผู้รอ - สําหรับการผสานรวมคิวรอ
- ลิงก์การดําเนินการเกี่ยวกับสถานที่ - สําหรับการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง
- หากพื้นที่โฆษณาพร้อมสำหรับการแก้ปัญหา ระบบจะแสดงลิงก์เอาต์เพื่อนำคุณไปยังประสบการณ์ UI ที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อทดสอบใน Sandbox คุณอาจคลิกลิงก์เพื่อเปิด UI ของ Sandbox
- การผสานรวม: ตารางที่แบ่งกลุ่มปัญหาที่เกี่ยวข้องตามประเภทการผสานรวม
ปัญหาบางอย่างอาจบล็อกไม่ให้เปิดใช้พื้นที่โฆษณา
การผสานรวมที่ถูกบล็อกจะมีสัญลักษณ์คำเตือนสีแดงกำกับอยู่
- ตัวอย่างเช่น ข้อมูลธุรกิจบางรายการอ้างสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียว ระบบจึงอาจปิดใช้พื้นที่โฆษณาหากพาร์ทเนอร์รายอื่นหรือพื้นที่โฆษณาอื่นของคุณอ้างสิทธิ์ไปแล้ว
- ช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการในอนาคต: รายการช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการในอนาคตในรูปแบบ UTC ที่เชื่อมโยงกับบริการตามฟีดความพร้อมให้บริการ คอลัมน์ประวัติจะลิงก์ไปยังเครื่องมือดูความพร้อมเพื่อช่วยแก้ปัญหาการเปลี่ยนแปลงช่วงเวลา
- ตัวอย่างฟีด: เมื่อคลิก ตัวอย่างฟีดที่อัปโหลดซึ่งเชื่อมโยงกันจะแสดงเกี่ยวกับบริการ ซึ่งสามารถใช้เพื่อยืนยันหรือแก้ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูล
ปัญหา
สินค้าคงคลังที่แจ้งว่ามีปัญหาอาจหมายความว่าสินค้าคงคลังใช้งานไม่ได้บนแพลตฟอร์มศูนย์การดำเนินการ โปรดตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการผสานรวมที่ต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังจะเผยแพร่ได้
ระบบจะทําเครื่องหมายปัญหาในมุมมองรายละเอียดผู้ขายและมุมมองรายละเอียดบริการ
| คำอธิบายปัญหา | เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| ผู้ขาย/บริการถูกลบแล้ว | ผู้ขาย บริการ |
| ไม่ได้เปิดใช้การผสานรวม | ผู้ขาย บริการ |
| ไม่มีสถานที่ตั้งที่ตรงกัน | ผู้ขาย |
| พาร์ทเนอร์หรือผู้ขายรายอื่นในคลังข้อมูลของคุณอ้างสิทธิ์ข้อมูลธุรกิจแล้ว | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีห้องว่างที่กำลังจะมาถึง | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีห้องว่างที่กำลังจะมาถึง | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีการกำหนดค่าการชําระเงิน | บริการ |
| ระบบไม่รองรับการจองตั้งแต่ต้นจนจบ | บริการ |
| บริการมีคุณภาพของข้อมูลต่ำ | บริการ |
| บริการไม่มีราคา | บริการ |
การเข้าถึงลิงก์การแก้ปัญหา UI สำหรับสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจง
ส่วนสําคัญของการทดสอบและการแก้ปัญหาคือการไปยังส่วนต่างๆ ของประสบการณ์การใช้งานส่วนหน้าในฐานะผู้ใช้ ซึ่งทําได้ทั้งในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงและสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริง
วิธีเข้าถึงลิงก์การแก้ปัญหา UI
- ไปที่หน้าสินค้าคงคลังบนพอร์ทัลพาร์ทเนอร์
- คลิกผู้ขายหรือบริการที่ต้องการในมุมมองรายการ
- ในส่วน "แพลตฟอร์ม" คุณจะเห็นแพลตฟอร์มที่สินค้าคงคลังจะพร้อมให้บริการ หากมีไอคอนลิงก์ออก ให้คลิกไอคอนดังกล่าวเพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมส่วนหน้าที่เกี่ยวข้อง
ผู้ขายที่ตรงกับข้อมูลธุรกิจเดียวกัน
พาร์ทเนอร์รายอื่นหรือภายในการผสานรวมของคุณอาจจับคู่ผู้ขายที่อัปโหลดกับข้อมูลธุรกิจเดียวกันได้
ในหมวดหมู่ร้านอาหาร เราอนุญาตให้พาร์ทเนอร์หลายรายแสดงพื้นที่โฆษณาสำหรับผู้ขายรายเดียว
ในธุรกิจอื่นๆ (เช่น ความงามและการออกกำลังกาย) เฉพาะสินค้า/บริการของผู้ขายรายเดียวของพาร์ทเนอร์เท่านั้นที่จะแสดงต่อผู้ขายที่ตรงกัน ในกรณีที่พาร์ทเนอร์รายอื่นแสดงพื้นที่โฆษณาสำหรับผู้ขายรายนั้นอยู่แล้ว คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ในส่วนรายละเอียดผู้ขาย > ปัญหา
"พาร์ทเนอร์หรือผู้ขายรายอื่นอ้างสิทธิ์ข้อมูลธุรกิจในคลังของคุณแล้ว"
หากการผสานรวมพาร์ทเนอร์รายอื่นมีพื้นที่โฆษณาที่แสดงแก่ผู้ขายรายเดียวกัน คุณจะเห็นคําเตือนต่อไปนี้
- มีพาร์ทเนอร์รายอื่นอ้างสิทธิ์ผู้ขายรายนี้และไม่สามารถให้บริการผ่านการผสานรวมของคุณได้ โปรดแก้ปัญหานี้กับผู้ขายโดยตรง
ในกรณีที่ผู้ขายหลายรายจากการผสานรวมของคุณตรงกับข้อมูลเดียวกัน จะมีการเผยแพร่ผู้ขายเพียงรายเดียวในแต่ละครั้ง ไม่ว่าธุรกิจจะอยู่ในประเภทใดก็ตาม
หากต้องการดูว่าผู้ขายรายใดจับคู่กับข้อมูลเดียวกันหรือไม่ merchant_id(s)
จะแสดงในส่วนรายละเอียดผู้ขาย > ผู้ขายรายอื่นในข้อมูลนี้