Nếu đăng sản phẩm thông qua Quảng cáo mua sắm hoặc trang thông tin miễn phí, bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline
để tạo, xem, chỉnh sửa hoặc xoá chính sách trả lại hàng trực tuyến bằng các thuộc tính sau:
- Quốc gia mục tiêu
- Phí nhập kho lại
- Phương thức trả lại hàng
- Tình trạng mặt hàng trả lại
- Danh mục lý do trả lại hàng
- URL của chính sách trả lại hàng
Các sản phẩm được bán thông qua Quảng cáo mua sắm hoặc trang thông tin miễn phí không yêu cầu địa chỉ trả lại hàng.
Hãy xem bài viết Thiết lập chính sách trả lại hàng cho quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí để biết thêm thông tin.
danh sách
Bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline.list
để liệt kê tất cả chính sách trả lại hàng trực tuyến hiện có. Để xem một chính sách trả lại hàng cụ thể theo mã nhận dạng, hãy xem get.
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline
Dưới đây là một phản hồi mẫu:
{
"returnPolicies": [
{
"returnPolicyId": "transactions:US:default",
"label": "default",
"countries": [
"GB"
],
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "5.99",
"currency": "GBP"
}
},
"returnMethods": [
"IN_STORE",
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "GBP"
}
}
},
{
"returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "GBP"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
},
{
"returnPolicyId": "transactions:US:default",
"label": "default120days",
"countries": [
"US",
"FR"
],
"name": "returnpolicy120days",
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
},
{
"returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
]
}
get
Bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline.get
để nhận một chính sách trả lại hàng cụ thể theo returnPolicyId. Phương thức này trả về một chính sách trả lại hàng. Để xem tất cả chính sách trả lại hàng cùng một lúc, hãy xem list.
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId
Dưới đây là một phản hồi mẫu:
{
"returnPolicyId": "transactions:US:default",
"label": "default",
"countries": [
"US"
],
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
},
{
"returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
create
Bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline.create
để thêm một chính sách trả lại hàng mới. Phản hồi này bao gồm chính sách đã cập nhật.
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline
Dưới đây là một yêu cầu mẫu:
{
"returnPolicyId": "12345678",
"label": "default90days",
"name": "returnpolicy90days",
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"countries": [
"US"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"currency": "USD",
"value": "0.00"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
Dưới đây là một phản hồi mẫu:
{
"returnPolicyId": "12345678",
"label": "default90days",
"countries": [
"US"
],
"name": "returnpolicy90days",
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
bản vá
Bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline.patch
để cập nhật một chính sách trả lại hàng trực tuyến hiện có theo returnPolicyId.
PATCH https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId
Dưới đây là một yêu cầu mẫu:
{
"returnPolicyId": "12345678",
"label": "default90days",
"countries": [
"US",
"FR"
],
"name": "returnpolicy90days",
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
},
{
"returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
Dưới đây là một phản hồi mẫu:
{
"returnPolicyId": "12345678",
"label": "default90days",
"countries": [
"US",
"FR"
],
"name": "returnpolicy90days",
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "90"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
},
"returnMethods": [
"BY_MAIL"
],
"itemConditions": [
"NEW",
"USED"
],
"returnReasonCategoryInfo": [
{
"returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
},
{
"returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
"returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"value": "0.00",
"currency": "USD"
}
}
}
],
"returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}
xoá
Bạn có thể sử dụng
returnpolicyonline.delete
để xoá một chính sách trả lại hàng trực tuyến hiện có theo returnPolicyId. Phương thức này trả về mã 200 nếu yêu cầu thành công và mã 404 nếu yêu cầu gặp lỗi.
DELETE https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId
Dưới đây là một yêu cầu mẫu:
{
"error": {
"code": "404",
"message": "Return policy not found.",
"status": "NOT_FOUND",
"details": [
{
"type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
"reason": "notFound",
"domain": "global"
}
]
}
}