abuse_of_the_network_affiliate_spam_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Affiliate-Spam
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_arbitrage_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Arbitrage
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_delivery_issues_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Keine Möglichkeit zum Onlinekauf – Probleme bei der Lieferung
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Severity: critical, error
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Details
Bieten Sie allen Kunden in Ihren Zielländern Lieferungen an eine Anschrift an.
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abuse_of_the_network_duplication_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Duplizierung
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_malware_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Malware
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_no_online_purchasing_means_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Kein Onlinekauf möglich
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_restricted_purchase_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Kein Onlinekauf möglich – eingeschränkter Kauf
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Severity: error, critical
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abuse_of_the_network_spam_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Spam
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_user_cannot_purchase_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Kein Onlinekauf möglich – Nutzer kann nicht einkaufen
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Severity: critical, error
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Details
Achten Sie darauf, dass Nutzer auf jeder Produkt-Landingpage Ihres Onlineshops den Kaufvorgang vollständig abschließen können. Kunden sollten die Möglichkeit haben, den Kauf eines physischen Produkts vorzunehmen und den Versand an eine gültige Postanschrift zu veranlassen. Die Schaltfläche „Kaufen“ muss funktionstüchtig und leicht zu identifizieren sein und die Landingpage muss sich problemlos laden lassen.
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adult_oriented_content_adult_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Inhalte für Erwachsene
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Severity: critical, error
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adult_oriented_content_sexplicit_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Sexuell explizite Inhalte
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Severity: critical
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alcoholic_beverages_alcohol_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Alkohol
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Severity: critical, error
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arkansas_marketplace_law_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Arkansas Marketplace Law
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Severity: critical
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cloaking
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Verschleierung
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Severity: critical
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copyrighted_content_copyright_dmca_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Urheberrecht (DMCA)
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Severity: critical
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custom_label
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Falsche Darstellung
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Severity: critical
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dangerous_products_dangerous_knives_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gefährliche Messer
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Severity: critical, error
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dangerous_products_explosives_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Sprengkörper
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Severity: critical
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dangerous_products_guns_and_parts_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Schusswaffen und Teile
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Severity: critical, error
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dangerous_products_illegal_drugs_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Illegale Drogen
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Severity: critical, error
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dangerous_products_other_weapons_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Sonstige Waffen
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Severity: critical, error
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dangerous_products_tobacco_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Tabak
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Severity: critical, error
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data_quality_abuse_of_network_price_mismatch
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: Netzwerkmissbrauch – Preisabweichung
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Severity: error
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data_quality_availability_checkout_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: AvailabilityCheckoutMismatch
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Severity: error, critical
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data_quality_availability_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: AvailabilityMismatch
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Severity: error, critical
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data_quality_condition_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: ConditionMismatch
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Severity: critical, error
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data_quality_different_product_landing_page_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: DifferentProductLandingPage
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Severity: critical, error
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data_quality_generic_landing_page_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: GenericLandingPage
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Severity: critical, error
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data_quality_image_link_promotional_text_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: ImageLinkPromotionalText
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Severity: critical
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data_quality_image_robots_txt_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: ImageRobotsTxt
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Severity: error
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data_quality_installment_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: InstallmentMismatch
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Severity: error
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data_quality_language_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: LanguageMismatch
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Severity: critical, error
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data_quality_missing_vat_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: MissingVat
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Severity: critical, error
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data_quality_price_checkout_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: PriceCheckoutMismatch
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Severity: error, critical
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data_quality_price_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: PriceMismatch
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Severity: error, critical
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data_quality_shipping_data_quality_minimum_order_value_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: MinimumOrderValue
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Severity: critical, error
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data_quality_subscription_mismatch_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: SubscriptionMismatch
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Severity: error, critical
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data_quality_unsupported_currency_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: UnsupportedCurrency
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Severity: critical, error
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data_quality_wrong_shipping_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: WrongShipping
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Severity: critical, error
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data_quality_wrong_tax_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Feedspezifikationen: WrongTax
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Severity: error, critical
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editorial_and_professional_standards_checkout_incomplete_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Kaufvorgang nicht abgeschlossen
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Severity: critical, error
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editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Ziel-URL nicht erreichbar
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Severity: critical, error
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Details
Achten Sie darauf, dass alle Ihre Landingpages fertiggestellt sind und sich in verschiedenen Browsern sowie an allen Standorten laden lassen. Sie können ein Tool wie Geopeeker verwenden, um Ihre Landingpages zu prüfen.
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editorial_and_professional_standards_login_required_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Anmeldung erforderlich
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Severity: critical, error
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editorial_and_professional_standards_needs_improvement
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Verbesserungsbedarf
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Severity: critical
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Details
Ihr Onlineshop muss voll funktionsfähig und an Ihr Unternehmen und Ihre Produkte angepasst sein. Entfernen Sie alle Platzhalterbilder, Beispieltexte bzw. generischen Text und fehlerhaften Links.
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editorial_and_professional_standards_parked_domain_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: geparkte Domain
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Severity: critical
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Details
Achten Sie darauf, dass auf Ihrer Unternehmenswebsite Nutzern Ihre tatsächlichen Produkte und nicht Links zu Produkten eines anderen Onlineshops angezeigt werden. Falls Ihre Websiteregistrierung abgelaufen ist, verlängern Sie sie, um das Problem zu beheben.
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gambling_related_content_online_gaming_or_gambling_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Online-Glücksspiel oder Glücksspiel
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Severity: critical, error
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healthcare_and_medicine_forbidden_content_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gesundheit und Medizin – Verbotene Inhalte
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Severity: critical, error
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healthcare_and_medicine_forbidden_content_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Unlautere Pharmawerbung
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Severity: critical
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healthcare_and_medicine_restricted_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gesundheit und Medizin – Eingeschränkt
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Severity: critical
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home_page_issue
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Website nicht beansprucht/Website-URL nicht angegeben
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Severity: critical
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irresponsible_data_collection_and_use_checkout_unsecure_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Unsichere Kaufabwicklung
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Severity: critical
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irresponsible_data_collection_and_use_information_harvesting_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Erhebung von Informationen
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Severity: critical
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lia_mhlsf_basic_availability_mismatch
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Das Konto wurde gesperrt, weil die Verfügbarkeiten auf Ihrer einfachen, vom Händler gehosteten Verkäuferseite und im Feed mit lokalem Inventar nicht übereinstimmen.
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Severity: error
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lia_mhlsf_full_availability_mismatch
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Für das Konto wurde eine Warnung ausgesprochen, weil die Verfügbarkeiten auf Ihrer vollständigen, vom Händler gehosteten Verkäuferseite und im Feed mit lokalem Inventar nicht übereinstimmen.
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Severity: critical
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local_legal_requirements_hazardous_materials_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gefährliche Stoffe
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Severity: critical
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local_legal_requirements_illegal_products_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Illegale Produkte
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Severity: critical, error
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local_legal_requirements_live_animals_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Lebende Tiere
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Severity: critical
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marketplaces_individual_marketplace_account_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Einzelanbieterkonto im Marktplatz
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Severity: critical
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marketplaces_marketplace_not_in_mca_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Marktplatz besitzt kein Mehrfachkundenkonto
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Severity: critical
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merchant_image_rejected
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Das von Ihnen hochgeladene 1 : 1-Logo enthält Fehler oder entspricht nicht unseren Anforderungen an Logos
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Severity: error
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merchant_quality_low
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Das Konto kommt nicht für erweiterte Produkteinträge infrage
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Severity: error
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misrepresentation_of_self_or_products_false_representation_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Falsche Darstellung
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Severity: critical
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misrepresentation_of_self_or_products_insufficient_contact_info_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Nutzersicherheit – Unzureichende Kontaktdaten
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Severity: critical, error
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Details
Mindestens eine der folgenden Kontaktmethoden muss in Ihrem Onlineshop (idealerweise in der Fußzeile) angezeigt werden: Geschäftsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontaktformular, Konto für soziale Medien. Geben Sie außerdem im Merchant Center auf der Seite „Informationen zum Unternehmen“ die Adresse und Telefonnummer des Unternehmens an.
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misrepresentation_of_self_or_products_insufficient_payment_info_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Nutzersicherheit – Unzureichende Zahlungsinformationen
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Severity: critical, error
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Details
Akzeptieren Sie mindestens eine Zahlungsmethode (z. B. eine Kreditkarte) und zeigen Sie Nutzern vor und nach dem Kauf klar erkennbar den vollen Kaufpreis an.
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misrepresentation_of_self_or_products_missing_refund_policy_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Fehlende Erstattungsrichtlinie
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Severity: critical, error
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Details
Geben Sie in Ihrem Onlineshop vor der Bezahlung klare Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien an, die in derselben Sprache wie Ihr Onlineshop verfasst sind. Kunden möchten möglicherweise mehr über Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sowie die Bedingungen erfahren, die sie bei Inanspruchnahme beachten müssen (Rückgabefrist, Produktzustand, Rückgabegrund). Wenn Sie keine Rückgaben und Erstattungen akzeptieren, muss das in Ihrem Onlineshop deutlich angegeben werden.
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misrepresentation_of_self_or_products_unacceptable_business_practice_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Falsche Darstellung
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Severity: critical
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Details
Mindestens eine der folgenden Kontaktmethoden muss in Ihrem Onlineshop (idealerweise in der Fußzeile) angezeigt werden: Geschäftsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontaktformular, Unternehmensprofil bei einem sozialen Netzwerk. Geben Sie außerdem im Merchant Center auf der Seite „Informationen zum Unternehmen“ die Adresse und Telefonnummer des Unternehmens an.
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misrepresentation_of_self_or_products_unsupported_payment_methods_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Nutzersicherheit – Nicht unterstützte Zahlungsmethoden
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Severity: critical, error
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misrepresentation_of_self_or_products_user_safety_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Nutzersicherheit
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Severity: critical
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missing_ad_words_link
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Kein Google Ads-Konto verknüpft/Ausstehende Google Ads-Kontoverknüpfungsanfrage
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Severity: error
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no_country_presence
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Keine Präsenz im Land
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_endangered_species_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gefährdete Arten
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Severity: critical, error
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offensive_or_inappropriate_content_human_remains_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: menschliche Überreste
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_offensive_content_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Anstößige Inhalte
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_sensitive_issues_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Sensible Themen
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Severity: critical
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pending_address_and_phone
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Sie müssen die Adresse und Telefonnummer Ihres Unternehmens angeben
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Severity: critical
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Details
Bestätigen Sie eine gültige Telefonnummer für Ihr Unternehmen.
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pending_phone_verification
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Ihre Telefonnummer muss bestätigt werden
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Severity: critical
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Details
Rufen Sie die Seite „Informationen zum Unternehmen“ auf, um Ihre geschäftliche Telefonnummer zu bestätigen
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products_that_enable_dishonest_behavior_hacking_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Hacking
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Severity: critical, error
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prohibited_content_academic_aids_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Akademische Hilfsmittel
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Severity: critical
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prohibited_content_counterfeit
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Fälschung
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Severity: critical
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prohibited_content_customizable_goods
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Anpassbare Waren
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Severity: critical
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prohibited_content_digital_goods
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Digitale Güter
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Severity: critical
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prohibited_content_ebooks
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: E-Books
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Severity: critical
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prohibited_content_fireworks_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Feuerwerk
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Severity: critical
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prohibited_content_information_products_russia_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Informationsprodukte in Russland
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Severity: critical
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prohibited_content_marketplace
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Marketplace
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Severity: critical
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prohibited_content_misinformation
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Fehlinformationen
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Severity: critical
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prohibited_content_refurbished_goods
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Aufbereitete Waren
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Severity: critical
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prohibited_content_stolen_property_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Diebstahl
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Severity: critical
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prohibited_content_traffic_devices_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Traffic Devices
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Severity: critical
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prohibited_content_used_goods
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Gebrauchte Waren
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Severity: critical
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prohibited_content_weapons_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Waffen
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Severity: critical
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spam_or_ads_product_bundling_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Produktbündelung
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Severity: critical
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unsafe_website_domain
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Unsichere Websitedomain
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Severity: critical
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unsupported_shopping_content_immovable_property_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Unbewegliche Güter
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Severity: critical, error
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unsupported_shopping_content_requires_additional_software_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Zusätzliche Software erforderlich
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Severity: critical
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unsupported_shopping_content_services_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Dienste
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Severity: critical, error
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unsupported_shopping_content_subscriptions_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Abos
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Severity: critical, error
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unsupported_shopping_content_time_sensitivity_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Zeitkritische Inhalte
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Severity: critical
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unsupported_shopping_content_vehicles_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Fahrzeuge
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Severity: critical, error
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unsupported_shopping_content_wholesale_currency_policy
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Kontosperrung aufgrund eines Richtlinienverstoßes: Währung für den Großhandel
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Severity: critical, error
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