Questions fréquentes : renouvellement des licences

Remarque : Il n'est plus possible de s'inscrire au forfait Premium de Google Maps Platform, qui n'est plus disponible non plus pour les nouveaux clients.

Cette FAQ s'adresse aux clients qui renouvellent une licence API Google Maps for Business ou API Google Maps for Work antérieure en adoptant le nouveau forfait Premium Google Maps Platform, disponible depuis janvier 2016. Pour en savoir plus, consultez Présentation du forfait Premium.

Présentation du forfait Premium Google Maps Platform

Renouveler votre licence

Comprendre le modèle d'utilisation

Afficher les rapports d'utilisation

Développer votre application

Assistance

Présentation du forfait Premium Google Maps Platform

Quels sont les changements apportés aux licences des API Google Maps for Work ?

Auparavant, les utilisateurs des API Google Maps for Work devaient acheter des licences et des quotas distincts pour certaines de nos API (l'API Places, les SDK pour mobile, l'API Roads et l'API Geolocation). Avec le nouveau forfait Premium Google Maps Platform, nous proposons désormais un accès étendu à notre suite de services avec un seul quota d'utilisation. De plus, le forfait Premium introduit les modifications clés suivantes :

  • Nouveaux taux auxquels les requêtes vers nos API Google Maps utilisent le quota, appelés crédits d'API Google Maps
  • Limites de requêtes par seconde (RPS) par défaut plus élevées pour les API de services Web
  • Nouveaux frais d'utilisation pour les requêtes côté client
  • Nouveau pool partagé de requêtes par jour (RPJ) gratuites pour les services Web et les services côté client
  • Mise à jour du modèle d'utilisation de l'API Maps JavaScript (les pages vues sont remplacées par les chargements de carte)
Pourquoi remplacer la licence des API Google Maps for Work par le nouveau forfait Premium Google Maps Platform ?

Au fil des années, nos offres Google Maps se sont étoffées, et l'ajout de nouvelles API a permis aux développeurs et aux entreprises d'intégrer la cartographie dans de nouvelles applications et solutions. Toutefois, nous avons constaté que l'élargissement de notre gamme d'API avait rendu nos offres plus complexes. Avec le lancement du nouveau forfait Premium Google Maps Platform, notre objectif est de simplifier nos offres et notre modèle d'utilisation :

  • Grâce à notre gamme de services, vous disposez de tous les outils nécessaires pour intégrer des cartes personnalisables, évolutives et compatibles avec les mobiles, pour vos applications et vos sites. Vous n'avez plus besoin de décider à l'avance quelles API vous souhaitez utiliser, ni d'acheter les API séparément avec différents tarifs et limites d'utilisation.
  • Grâce à notre modèle d'utilisation simplifié, il est désormais plus facile de comprendre et de suivre l'utilisation de votre application par rapport à une réserve de quotas communs. Désormais, vous pouvez savoir exactement quel quota votre application utilise et ce dont vous avez besoin pour qu'elle continue à fonctionner efficacement. Vous évitez ainsi les mises à niveau intermédiaires, l'achat de quota supplémentaire et l'augmentation du nombre de RPS.
Quelles sont les API incluses dans le nouveau forfait Premium Google Maps Platform ?

Pour obtenir la liste des API incluses dans le forfait Premium, consultez Présentation du forfait Premium.

Puis-je toujours acheter individuellement l'API Places, les SDK pour mobile, l'API Geolocation ou l'API Roads ?

Ces API ne sont plus disponibles séparément. Votre forfait Premium vous permet d'accéder à notre gamme de services.

Renouveler votre licence

Pourquoi opter pour le nouveau forfait Premium Google Maps Platform ?

Nous ne proposons plus de renouvellement des licences pour les API Google Maps for Work. Vous devez renouveler votre licence avec le nouveau forfait Premium Google Maps Platform si votre entreprise ou votre organisation souhaite profiter de l'un des avantages suivants :

  • Contrat de niveau de service avec assistance technique 24h/24
  • Possibilité de vendre un produit ou un service qui intègre Google Maps
  • Possibilité d'utiliser Google Maps Platform pour une application ou un site Web interne
  • Quantité de quotas spécifique
  • Possibilité d'utiliser Google Maps Platform (sauf l'API Places) pour des applications de suivi des ressources
  • Fonctionnalités Premium disponibles avec votre licence d'API Google Maps for Work existante
Quand renouveler ma licence existante avec le nouveau forfait Premium Google Maps Platform ?

Au moment du renouvellement de votre licence actuelle, vous pourrez passer au nouveau forfait Premium. Les transitions anticipées ne sont pas disponibles pour le moment. Lors du renouvellement, contactez votre conseiller commercial Google ou votre partenaire Google Maps pour en savoir plus sur le nouveau forfait Premium et demander un devis basé sur l'utilisation de votre application.

Clients avec renouvellement automatique : vous recevrez une notification avant la date de fin de votre licence, indiquant que les renouvellements automatiques pour votre licence d'API Google Maps for Work antérieure ont été annulés. Une fois que vous aurez renouvelé votre licence avec le nouveau forfait Premium, vous pourrez de nouveau configurer les renouvellements automatiques.

Ai-je besoin d'un compte Google pour renouveler ma licence avec le forfait Premium Google Maps Platform ?

Oui, vous devez disposer d'un compte Google pour accéder à Cloud Console, où se trouve votre Google Maps Platform. Pour savoir comment configurer un compte Google, consultez l'article expliquant comment vous connecter à Cloud Console.

Puis-je revenir au forfait standard des API Google Maps ?

Oui. Si vos besoins ont changé et que votre intégration des API Google Maps remplit les conditions requises, vous pouvez choisir notre forfait standard (une offre de paiement à l'usage) plutôt que le forfait Premium pour renouveler votre licence. Pour en savoir plus, consultez Tarifs et forfaits.

Comprendre le modèle d'utilisation

Que sont les crédits d'API Google Maps et comment sont-ils utilisés ?

Au lieu de définir des limites d'utilisation distinctes pour chaque API, nous avons combiné tous les quotas d'utilisation des API dans une réserve de crédits d'API Google Maps que vous pouvez acheter. Pour en savoir plus sur les crédits d'API Google Maps et leurs taux d'utilisation par les requêtes envoyées aux différentes API, consultez Taux et limites d'utilisation.

Quelles sont les limites d'utilisation associées au forfait Premium Google Maps Platform ?

Pour en savoir plus sur les limites d'utilisation du forfait Premium, consultez Taux et limites d'utilisation.

Quelle est la différence entre les nouveaux chargements de carte et les pages vues pour l'API Maps JavaScript ?

Auparavant, les quotas des applications utilisant l'API Maps JavaScript étaient basés sur les pages vues. Une page vue était générée lorsque la balise <script> de l'API Maps JavaScript était insérée dans une page Web (que celle-ci affiche une carte ou non). Avec le forfait Premium Google Maps Platform, votre application générera des chargements de carte plutôt que des pages vues. Un chargement de carte n'est généré que lorsqu'une carte est réellement instanciée sur une page Web (en appelant new google.maps.Map()) ou dans une application mobile.

Ce changement présente un certain avantage, car vous n'avez plus à vous soucier de l'intégration accidentelle de la balise d'API Maps JavaScript sur les pages de votre site qui n'affichent pas de carte, qui était comptabilisée dans le quota et entraînait des frais inutiles. Ce problème pouvait survenir, par exemple, si votre modèle de site contenait la balise d'API Maps JavaScript. Pour plus d'efficacité, nous vous recommandons de ne pas charger l'API Maps JavaScript lorsque vous n'en avez pas besoin. Toutefois, aucuns frais ne vous seront facturés si vous le faites.

Les requêtes côté client pour l'API Places seront-elles facturées de la même manière que les requêtes de services Web ?

Oui. Avec le forfait Premium Google Maps Platform, 2 crédits d'API Google Maps seront facturés pour les requêtes côté client (via la bibliothèque Places JavaScript) et les requêtes de services Web (côté serveur) pour l'API Places. Auparavant, vos requêtes Places côté client n'étaient pas décomptées de votre quota Places. Désormais, avec votre ID client, vous pouvez obtenir des rapports complets sur l'utilisation de Places sur le portail d'assistance Google Cloud.

Pourquoi les requêtes Place Details comptent-elles pour 2 crédits d'API Google Maps alors que les requêtes Place Autocomplete ne comptent que pour 0,1 crédit ?

L'API Places utilise une large base de données d'établissements et autres données de lieux. La mise à jour de cette base de données demande beaucoup de temps et de travail, car les établissements ouvrent et ferment souvent. Nous devons donc facturer des frais supplémentaires pour les requêtes Place Details. Pour Place Autocomplete, nous sommes conscients que les utilisateurs doivent souvent saisir plusieurs caractères pour rechercher un lieu. C'est pourquoi nous ne facturons qu'une fraction de crédit pour chaque requête.

Comment estimer l'utilisation des crédits d'API Google Maps pour mon application ?

Pour savoir comment calculer l'utilisation des crédits, consultez Exemples de calcul de crédits.

Afficher des rapports

Où consulter les rapports sur les requêtes de mon application et l'utilisation des crédits d'API Google Maps ?

Pour en savoir plus sur les outils de reporting disponibles avec le forfait Premium Google Maps Platform, consultez Présentation des rapports.

Développer votre application

Vais-je recevoir à la fois un ID de projet et un ID client Google Cloud Console ?

Oui, le courrier de bienvenue inclura votre ID de projet Cloud Console et votre ID client.

Toutes les API disponibles seront-elles incluses dans mon projet Cloud Console ?

Oui. Avec le nouveau forfait Premium Google Maps Platform, nous mettons automatiquement à disposition toutes les API dans le même projet Cloud Console. Vous pouvez ainsi accéder à toutes les API Maps incluses dans un même projet à l'aide d'une seule clé API. Votre clé API fournit des rapports d'utilisation en temps réel et l'historique des données d'utilisation sur une période pouvant aller jusqu'à 30 jours. Pour utiliser des fonctionnalités comme Maps APIs Analytics, les rapports d'utilisation par canal et l'historique des données de rapports au-delà de 30 jours, vous pouvez utiliser votre ID client au lieu de votre clé API pour toutes les API, sauf pour l'API Places, l'API Geolocation, l'API Roads et les SDK pour mobile (Android, iOS).

Avec le nouveau modèle, l'utilisation côté client diffère-t-elle de l'utilisation côté serveur ?

Non. Avec le nouveau forfait Premium Google Maps Platform, toutes les requêtes côté client et de services Web (côté serveur) utilisent le même nombre de crédits d'API Google Maps. Pour en savoir plus, consultez Taux et limites d'utilisation.

Comme les requêtes côté client sont désormais facturées de la même façon que les requêtes de services Web, dois-je modifier l'intégration de mon application ?

Vous n'avez pas besoin de modifier votre intégration. Toutefois, pour plus d'efficacité, nous vous recommandons d'utiliser des requêtes côté client pour votre application lorsque cela est possible.

Les services activés dans Google Cloud Console ont-ils changé ?

Oui. Avec le forfait Premium Google Maps Platform, il n'est plus nécessaire d'activer pour vous le SDK Google Maps Mobile for Work dans votre projet Cloud Console. En revanche, vous avez toujours accès à toutes les fonctionnalités Premium offertes par ces services. Autre avantage de ce changement : vous n'avez plus besoin de demander une autorisation pour permettre à d'autres propriétaires du projet de voir ces services dans Cloud Console.

Comment accéder aux fonctionnalités mobiles qui étaient auparavant disponibles avec le SDK Google Maps Mobile for Work ?

Même si le SDK Google Maps Mobile for Work n'est plus activé dans Cloud Console, vous pouvez toujours accéder aux fonctionnalités mobiles Premium à l'aide des points de terminaison standards activés sur votre console : le SDK Maps pour iOS et le SDK Maps pour Android. Pour accéder aux fonctionnalités Premium, vous n'avez pas besoin de modifier votre code. Veillez simplement à continuer d'utiliser la clé API du projet créé pour vous lors de l'inscription, ce qui vous permet d'utiliser la bibliothèque statique. Pour vérifier que vous avez accès aux fonctionnalités mobiles Premium, chargez simplement une carte en utilisant la bibliothèque statique. Pour en savoir plus sur le chargement des cartes, consultez le guide du développeur.

La bibliothèque dynamique est-elle disponible pour Android avec le forfait Premium Google Maps Platform ?

Oui. Avec le forfait Premium, vous pouvez également utiliser la bibliothèque dynamique pour Android au lieu de la simple bibliothèque statique.

Assistance

Comment obtenir une assistance technique pour le forfait Premium Google Maps Platform ?

Votre forfait Premium inclut la même assistance technique 24h/24 que celle dont vous bénéficiez actuellement. Pour plus d'informations, consultez Assistance et ressources.

Le contrat de niveau de service a-t-il changé suite au lancement du forfait Premium Google Maps Platform ?

Non. Votre forfait Premium inclut le même contrat de niveau de service que celui dont vous bénéficiez actuellement. Pour plus d'informations, consultez Assistance et ressources.