Preguntas frecuentes sobre el plan Premium

Dónde administrar tu ID de cliente en Google Cloud Console

La funcionalidad de administración de ID de clientes del plan Premium está disponible en Cloud Console en la parte inferior de la página de credenciales de Google Maps Platform, en la sección ID de cliente.

La nueva área de ID de cliente en la página Credenciales

Se puede acceder a más tareas de administración de ID de cliente, incluidas la autorización de URL y la administración de secretos de firma de ID de cliente, en la página ID de cliente independiente. Para ello, haz clic en el ícono de editar en el extremo derecho de la sección ID de cliente.

Importante: El plan Premium de Google Maps Platform ya no está disponible para registros o clientes nuevos.

Estas Preguntas frecuentes incluyen preguntas específicas del plan Premium de Google Maps Platform.

Consulta las Preguntas frecuentes sobre Google Maps Platform para ver preguntas comunes de Google Maps Platform.

Cómo comenzar

Límites de uso

Desarrollar tu aplicación

Estilo

Cómo comenzar

¿Cuál era el plan premium de Google Maps Platform?

El plan Premium de Google Maps Platform (el plan Premium) brindaba a los participantes acceso a nuestro paquete de servicios a fin de que contaran con todas las herramientas que necesitaban para implementar mapas personalizables, aptos para dispositivos móviles y escalables para sus apps y sitios.

Nota: El plan Premium de Google Maps Platform ya no está disponible para registros o clientes nuevos.

¿Cuáles son las API que se incluyen en el plan Premium de Google Maps Platform?

Los siguientes productos de Google se incluyen en el plan Premium de Google Maps Platform. Las aplicaciones que utilizan estos productos están cubiertas por el ANS del plan Premium de Google Maps Platform y son aptas para recibir asistencia técnica:

1 La API de Places no se incluye con la licencia de seguimiento de recursos del plan Premium. Si tienes una licencia de seguimiento de recursos y deseas usar la API de Places, comunícate con el equipo de Ventas de Google Maps.

Las siguientes API no se incluyen en el plan Premium de Google Maps Platform. Las aplicaciones que usan estas API deben hacerlo conforme a las Condiciones del Servicio publicadas para estas API. No están cubiertas por el ANS del plan Premium de Google Maps Platform ni son aptas para recibir asistencia técnica:

¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de asistencia técnica del plan Premium de Google Maps Platform?

Los clientes del plan Premium de Google Maps Platform pueden abrir un nuevo caso de asistencia para la Atención al cliente de Google a través de Google Cloud Console

¿Cómo puedo restablecer las credenciales de acceso de Google Cloud Console?

Restablece la contraseña de la Cuenta de Google. Este vínculo también está disponible en la página de acceso de Cloud Console.

¿Cuáles son las Condiciones del Servicio del plan Premium de Google Maps Platform?

Si eres cliente del plan Premium de Google Maps Platform, consulta tu Acuerdo para ver las condiciones que rigen el uso que haces de Google Maps Platform.

Límites de uso

¿Cómo se calcula el uso del plan Premium de Google Maps Platform?

Con el plan Premium de Google Maps Platform, tu aplicación consume cuota a diferentes ritmos, según las API que solicite. La cuota (denominada créditos de las API de Google Maps) para uno o más años se basa en una estimación del uso anual de tu aplicación. Todas las solicitudes a las API de Google Maps que hace tu aplicación consumen créditos del conjunto de créditos que adquiriste. Por ejemplo, si tu aplicación usa la API de Maps JavaScript a fin de mostrar un mapa, consume los créditos relacionados con las cargas de mapa de la API de Maps JavaScript. Si tu aplicación consume todos los créditos del conjunto, puedes adquirir créditos adicionales según sea necesario. Para obtener más información, consulta la guía sobre índices y límites de uso del plan Premium.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento del uso que mi app hace del plan Premium de Google Maps Platform?

Para obtener información sobre cómo realizar un seguimiento del uso de créditos de las API de Google Maps que hace tu aplicación, además de otros informes de uso y estadísticas, consulta la guía sobre informes del plan Premium.

¿Cómo puedo estimar el uso de créditos de las API de Google Maps que hace mi aplicación?

Puedes usar la calculadora Premium de las API de Google Maps para obtener una estimación del uso que hace tu aplicación.

¿Qué sucede si uso todos mis créditos de las API de Google Maps?

Si consumes todos los créditos de las API de Google Maps, las solicitudes de tu aplicación seguirán realizándose con éxito. Sin embargo, es posible que tu cuenta esté sujeta a tarifas por exceso de uso. En este caso, deberás renovar tu licencia del plan Premium de Google Maps Platform lo antes posible a fin de evitar la suspensión de tu cuenta. Google te enviará una notificación por correo electrónico una vez que hayas usado el 85% de tu cuota.

¿Por qué se les cobran 2 créditos de las API de Google Maps a las solicitudes de Details de la API de Places y solo 0.1 créditos a las solicitudes de Place Autocomplete?

La API de Places utiliza una base de datos extensa de información de empresas y otros datos de lugares. Lleva mucho tiempo y esfuerzo conservar la precisión de esta base de datos, ya que se abren y cierran empresas con frecuencia. Por lo tanto, necesitamos cobrar un mayor arancel por las solicitudes a Places Details. En el caso de las solicitudes de Place Autocomplete, nos dimos cuenta de que los usuarios a menudo necesitan escribir varios caracteres para encontrar un lugar. Por ello, cobramos solo un crédito fraccionado por cada solicitud.

Desarrollar tu aplicación

¿Recibiré un ID del proyecto y uno de cliente?

Sí, en tu carta de bienvenida se incluirán tu ID del proyecto y tu ID de cliente.

¿Debo usar mi clave de API y mi ID de cliente para la autenticación?

Incluye la clave de API o el ID de cliente en las solicitudes a la API, pero no ambos. Se recomienda usar la clave de API.

Por qué es importante: Para cargar correctamente la API de Maps JavaScript o enviar una solicitud a otras API de Google Maps, debes incluir tu ID de cliente o tu clave de API, pero no ambos. Si optas por usar un ID de cliente, debes quitar cualquier parámetro key. Si tu solicitud incluye tanto un ID de cliente como una clave, tu aplicación puede experimentar comportamientos o errores inesperados.

El proyecto de Google Cloud Console que me proporcionarán ¿tendrá habilitadas todas las API disponibles?

Sí, con el plan Premium, aprovisionaremos automáticamente todas nuestras API para el mismo proyecto de Cloud Console. Puedes acceder a todas las API en un solo proyecto. Las API que se encuentran en la misma plataforma (Web, servicios web, Android o iOS) pueden compartir la misma clave de API.

¿Qué diferencias hay entre una clave de API y un ID de cliente?

Con tu ID del proyecto, puedes generar claves de API en Cloud Console. A continuación, se presentan las diferencias principales entre el uso de claves de API y tu ID de cliente:

  • Compatibilidad con la API: Puedes usar una clave de API con cualquier API de Google Maps. Como alternativa, puedes usar tu ID de cliente con cualquier API, excepto las API de Places, Geolocation o Roads, el SDK de Maps para Android o el SDK de Maps para iOS.
  • Seguridad: Tanto las claves de API como el ID de cliente presentan el mismo nivel de seguridad, siempre y cuando sigas estas pautas:
    • Si usas una clave de API, asegúrate de mantenerla en secreto. Todas las solicitudes de las API de Google Maps usan el protocolo HTTPS; por ello, los riesgos de que otra persona intercepte tu tráfico son limitados. Sin embargo, si alguien obtiene tu clave podría utilizarla para realizar solicitudes a las API de Google Maps. A fin de evitar este riesgo para las API del cliente, es posible restringir los dominios que puedan usar tu clave. En el caso de las API del servidor, restringe tu clave de modo que solo se permitan solicitudes desde las direcciones IP de origen de tus servidores. Consulta Usa claves de API para obtener más información sobre cómo usar las claves de API de forma segura.
    • Si usas tu ID de cliente, asegúrate de mantener en secreto tu clave criptográfica (la que usas para generar firmas digitales). Además, asegúrate de no usar la clave criptográfica en tus solicitudes de API ni para firmar URL mediante JavaScript, ya que estas prácticas pueden exponer tu clave.
¿Cómo puedo acceder a las funciones Premium para dispositivos móviles con el plan Premium de Google Maps Platform?

Puedes acceder a las funciones Premium para dispositivos móviles con los mismos SDK disponibles para los usuarios de la API estándar: el SDK de Maps para iOS y el SDK de Maps para Android. Para acceder a funciones Premium, asegúrate de usar la clave de API del proyecto que se creó cuando te registraste. Para verificar que tienes acceso a las funciones Premium para dispositivos móviles, carga un mapa usando la biblioteca estática. Si quieres obtener más información, consulta las guías para comenzar a usar el plan Premium en Android y en iOS.

La biblioteca dinámica ¿está disponible para Android con el plan Premium de Google Maps Platform?

Sí, con el plan Premium, también puedes usar la biblioteca dinámica del SDK de Maps para Android en lugar de la biblioteca estática. Si quieres obtener más información, consulta la guía para comenzar a usar el plan Premium en Android.

¿Cómo puedo acceder a la API de Maps JavaScript con un ID de cliente del plan Premium de Google Maps Platform, desde una página que se carga en HTTPS (SSL)?

Para acceder a la API de Maps JavaScript desde una página que se carga en HTTPS, primero debes autorizar las URL HTTPS en las que quieres usar la API.

Estilo

¿Por qué no se muestran negocios en mi mapa?

Cuando se carga un mapa con la API de Maps JavaScript y tus credenciales del plan Premium (ya sea un parámetro key o client), las fichas de empresa que están en el mapa se desactivan de forma predeterminada. Para volver a activarlas, tu mapa deberá incluir código para darles estilo:

var styles = [
  {
    featureType: 'poi.business',
    stylers: [
      { visibility: 'on' }
    ]
  }
];

map.setOptions({styles: styles});