Los puntos de lealtad hacen referencia a un programa de recompensas que se puede incluir en las reservas de hotel, y los usuarios pueden ganar puntos por cada reserva como puntos de lealtad. Puedes definir tus campañas de lealtad e integrarlas en tus datos de precios. Google te ayuda con la configuración y determina la elegibilidad y la apariencia de la anotación de puntos de lealtad en tus resultados. Además, puedes configurar las campañas de lealtad para elegir propiedades específicas que se incluyan o excluyan en la campaña.
Configuración de la campaña de lealtad
Para configurar una campaña de lealtad, se requiere lo siguiente:
ID de campaña: Crea una cadena única a la que puedas hacer referencia más adelante en tu feed de precios. Asegúrate de que cada campaña de lealtad de tu cuenta tenga un ID único.
Cuentas de Hotel Center: Selecciona las cuentas de Hotel Center en las que debe aparecer la anotación de puntos de lealtad.
Propiedades: Selecciona todas las propiedades en las que se debe mostrar la anotación de lealtad. Puedes incluir o excluir propiedades específicas en tu campaña. Se deben cumplir las siguientes condiciones para mostrar la anotación de lealtad de una propiedad:
Todas las propiedades en vivo: Indica si todas las propiedades en vivo participan en la campaña.
Solo desde el feed de precios: Indica que la anotación de lealtad solo se debe mostrar para los precios especificados de forma explícita en tu feed de precios.
Países de hoteles: Especifica el código de país de dos letras para las ubicaciones de los hoteles en los que se debe mostrar la anotación de lealtad. Por ejemplo,
JP.Marcas: Especifica las marcas tal como se proporcionan en el feed de hoteles.
IDs de propiedad del socio: Especifica todos los IDs de propiedad tal como se proporcionan en el feed de hoteles. Si hay una gran cantidad de propiedades que deben excluirse de la campaña de lealtad, usa los feeds de precios para configurar tu campaña.
Ofertas: Define una o más ofertas de tu campaña. Google muestra la primera anotación de oferta al usuario apto. Se requiere la siguiente información para configurar las ofertas en la campaña de lealtad:
- Usuarios aptos: Especifica los usuarios aptos para la campaña. Puedes especificar el código de país y el código de idioma de dos letras que corresponden a los países incluidos o excluidos en la campaña. Los códigos de país y de idioma son opcionales. Consulta la lista de países y monedas admitidos de Google.
- Nombre del programa: Proporciona el nombre del programa de lealtad que se debe incluir en el texto de la anotación de lealtad. Agrega traducciones del nombre de tu programa en los idiomas admitidos.
Fórmula de puntos de lealtad: Especifica el método de cálculo de los puntos de lealtad. Esto solo se aplica si el texto de la anotación de lealtad muestra la cantidad de puntos. A continuación, se indican las fórmulas para calcular los puntos obtenidos. Puedes elegir una de las siguientes opciones:
Porcentaje del precio (si corresponde): Especifica si los puntos de lealtad obtenidos son un porcentaje del precio calculado antes o después de los impuestos. Debes especificar la moneda.
Cantidad fija de puntos que se obtienen por noche o estadía (si corresponde): Especifica la cantidad fija de puntos que se obtienen por noche o estadía.
Íconos de logotipo: Incluye uno o más íconos de logotipo para que se muestren con el texto de la anotación. Los íconos de logotipo deben seguir los lineamientos de íconos. Esto es opcional.