Codzienne aktualizacje

Użytkownik subskrybujący codzienne aktualizacje akcji na telefonie

Jeśli akcja stanowi wartość dla użytkowników każdego dnia, ustaw codzienne aktualizacje, aby przypomnieć im o jej użyciu. Gdy użytkownik zasubskrybuje codzienne aktualizacje Twojej akcji, otrzyma powiadomienie push, który będzie mógł kliknąć, aby wywołać jeden z intencji akcji.

Codzienne aktualizacje wyświetlają się w ten sposób:

  1. Użytkownik wywołuje jedną z intencji akcji, które zostały skonfigurowane jako codzienna aktualizacja.
  2. Użytkownik przechodzi do prośby o subskrypcję codziennych aktualizacji. Jest on wyświetlany w trakcie rozmowy lub jako element sugestii po jej zakończeniu.
  3. Użytkownik ustawił godzinę, o której chce otrzymywać codzienne aktualności, rejestrując Twoją aktualizację w Asystencie Google.
  4. Każdego dnia o zaplanowanej godzinie użytkownik otrzymuje powiadomienie Asystenta na urządzeniu mobilnym.
  5. Gdy użytkownik otwiera to powiadomienie, wywołuje intencję skonfigurowaną jako codzienną aktualizację i wchodzi w interakcję z akcją.

Domyślnie komunikat o rejestracji codziennych aktualizacji pojawia się jako element sugestii, gdy użytkownik zamknie akcję. Możesz też dodać prośbę o rejestrację w trakcie rozmowy lub spersonalizować aktualizacje użytkownika.

Przypadki użycia

Codzienne aktualizacje mogą być przydatnym narzędziem do zwiększania zaangażowania, ale nie należy ich umieszczać w każdej akcji. Zanim podejmiesz decyzję o dodaniu do akcji subskrypcji codziennych aktualizacji, weź pod uwagę te wskazówki:

  • Upewnij się, że codzienne aktualizacje sprawiają, że użytkownik każdego dnia widzi inne, przydatne informacje. Jeśli kliknięcie codziennej aktualizacji za każdym razem powoduje wyświetlenie tego samego komunikatu, użytkownik prawdopodobnie po kilku dniach zrezygnuje z subskrypcji.
  • Zadbaj o to, aby okno było zrozumiałe dla użytkownika, jeśli przejdzie bezpośrednio do Twojego codziennego zamiaru aktualizacji. Nie każdy użytkownik rozpocznie rozmowę od początku, więc nie należy spodziewać się szczegółowego kontekstu.
  • Pokaż użytkownikowi korzyści płynące z działania, zanim poprosisz go o zarejestrowanie się w codziennych aktualizacjach. Kiedy użytkownik może zasubskrybować kanał, powinien pomyśleć „Chcę widzieć takie treści codziennie”.
  • Nie przytłaczaj użytkowników kolejnymi sugestiami dotyczącymi rejestracji. Zaoferuj użytkownikowi subskrypcję z codziennymi aktualnościami zaraz po tym, jak pokażesz mu, co chce zasubskrybować. Unikaj powtarzania oferty w innych kontekstach.
  • Po wywołaniu intencji aktualizacji rozmowa powinna być krótka. Większość dziennych aktualizacji powinna składać się z 1 odpowiedzi, a następnie zamykać bez konieczności wprowadzania danych przez użytkownika.

Obsługiwane platformy

Codzienne aktualizacje są dostępne na urządzeniach z Androidem i iOS (aby otrzymywać codzienne aktualizacje, na urządzeniach z iOS musi być zainstalowana aplikacja Asystent). Obecnie nie są one obsługiwane na głośnikach aktywowanych głosem, inteligentnych ekranach ani innych urządzeniach.

Rozpocznij

W kolejnych sekcjach opisaliśmy, jak skonfigurować codzienne aktualizacje akcji.

Tworzenie intencji do aktywowania

Intencja utworzona w tej sekcji aktywuje przepływ dziennych aktualizacji. Aby utworzyć tę intencję, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz Konsolę Actions i w menu u góry kliknij Develop (Programowanie).
  2. Kliknij Intencje w menu po lewej stronie, aby rozwinąć tę sekcję.
  3. Kliknij u dołu listy i wpisz nazwę nowej intencji.
  4. Aby utworzyć nową intencję, naciśnij Enter/Return.
  5. Dodaj wyrażenia na potrzeby trenowania, aby wyzwalać przepływ codziennych aktualizacji. Na przykład:

    • Notify me of daily updates
    • Send daily updates
    • Subscribe to daily updates
  6. Kliknij Zapisz.

Przejście do intencji systemowej

Aby skonfigurować przejście do sceny systemowej Daily updates, wykonaj te czynności:

  1. W sekcji Sceny w menu po lewej stronie kliknij scenę, do której chcesz dodać przepływ dziennych aktualizacji.
  2. W sekcji Obsługa intencji użytkownika sceny kliknij +, aby dodać nowy moduł obsługi intencji.
  3. W sekcji Intencja wybierz intencję utworzoną w poprzedniej sekcji.
  4. W sekcji Przejście wybierz scenę systemową Codzienne aktualizacje.

Skonfiguruj scenę systemową

Aby skonfigurować scenę systemową codzienne aktualizacje, wykonaj te czynności:

  1. W sekcji Sceny w menu po lewej stronie wybierz nową scenę systemową DailyUpdates.
  2. W sekcji Skonfiguruj intencję kliknij Wybierz zamiar.
  3. W sekcji Wybierz zamiar określ, co Cię interesuje, gdy użytkownik kliknie codzienną aktualizację.

  4. W polu Dostosuj prośbę o zgodę na wykorzystanie danych wpisz komunikat, który będzie się wyświetlać, gdy użytkownicy zobaczą prośbę o subskrypcję codziennych aktualności. Prompt ma formę „O której godzinie mam Ci wysyłać codzienne $prompt?”.

Skonfiguruj akceptację

Aby skonfigurować opcję codziennej aktualizacji, wykonaj te czynności:

  1. W sekcji Sceny wybierz scenę systemową DailyUpdates.
  2. W sekcji Warunki wybierz Jeśli użytkownik odpowie „tak”.
  3. Włącz Wysyłaj potwierdzenia i wyświetlaj prostą wiadomość, która informuje użytkownika, że będą codziennie wysyłane powiadomienia:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Great, I'll send you daily updates.
    
  4. W sekcji Przenoszenie wybierz Zakończ rozmowę, aby zakończyć rozmowę po tym, jak użytkownik zasubskrybuje codzienne aktualności.

Skonfiguruj rezygnację

Aby skonfigurować rezygnację z codziennych aktualizacji, wykonaj te czynności:

  1. W sekcji Warunki wybierz Jeśli użytkownik odpowie „nie”.
  2. Włącz Wysyłaj potwierdzenia i wyświetlaj prostą wiadomość, która informuje użytkownika, że nie będzie otrzymywać codziennych aktualizacji:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Okay, I won't send you daily updates.
    
  3. W sekcji Przenoszenie wybierz Zakończ rozmowę, aby zakończyć rozmowę po tym, jak użytkownik zrezygnuje z codziennych aktualizacji.

Testowanie codziennych aktualizacji

Aby testować codzienne aktualizacje, możesz użyć urządzenia mobilnego z Asystentem Google. Musisz zalogować się na to samo konto Google, którego użyto do utworzenia akcji. Wywołaj akcję i zasubskrybuj codzienne aktualizacje. Sprawdzaj później powiadomienia na urządzeniu o czasie aktualizacji.