Respuestas de selección visual (Dialogflow)

Explorar en Dialogflow

Haz clic en Continuar para importar nuestra muestra de respuestas en Dialogflow. Luego, sigue la para implementar y probar la muestra:

  1. Ingresa un nombre de agente y crea un agente de Dialogflow nuevo para la muestra.
  2. Después de que el agente termine de importar, haz clic en Ir al agente.
  3. En el menú de navegación principal, ve a Entrega.
  4. Habilita el Editor intercalado y, luego, haz clic en Implementar. El editor contiene la muestra código.
  5. En el menú de navegación principal, ve a Integrations (Integraciones) y, luego, haz clic en Google Asistente
  6. En la ventana modal que aparece, habilita Cambios en la vista previa automática y haz clic en Probar. para abrir el simulador de Actions.
  7. En el simulador, ingresa Talk to my test app para probar la muestra.
Continuar

Usa una respuesta de selección visual si quieres que el usuario elija entre las opciones varias opciones para continuar con tu Acción.

Las respuestas de selección visual pueden aparecer en experiencias solo de pantalla o en experiencias que incorporan audio y componentes de pantalla.

Las respuestas de selección visual pueden contener los siguientes componentes:

También puedes revisar nuestros lineamientos de diseño de conversación para obtener más información cómo incorporar estos elementos visuales en tu Acción.

Propiedades

Las respuestas de selección visual tienen los siguientes requisitos y son opcionales que puedes configurar:

  • Es compatible con plataformas que admiten la función actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • El primer elemento de una respuesta de selección visual debe ser una respuesta simple.
  • Como máximo, una respuesta simple.
  • Como máximo, una tarjeta básica, una interfaz de opciones (lista o carrusel) o StructuredResponse. (No puedes tener una tarjeta básica y una opción al mismo tiempo) al mismo tiempo).
  • 8 chips de sugerencias como máximo.
  • No se permiten chips de sugerencias en una FinalResponse.

En las siguientes secciones, se muestra cómo crear varios tipos de selección visual de respuestas ante incidentes.

Lista

Figura 1: Ejemplo de lista (smartphone)

La lista de selección única presenta al usuario una lista vertical de varios elementos. y permite que el usuario seleccione una sola. Seleccionar un elemento de la lista Genera una consulta de usuario (burbuja de chat) que contiene el título del elemento de la lista.

El tipo de respuesta de lista es compatible con plataformas que tienen el actions.capability.SCREEN_OUTPUT.

Propiedades

Las listas deben contener un mínimo de 2 y un máximo de 30 elementos. Las listas tienen la siguientes propiedades:

  • Título de la lista (opcional)
    • Fuente y tamaño de fuente fijos
    • Se restringe a una sola línea. (Los caracteres excesivos se truncan).
    • Texto sin formato; Markdown no es compatible.
    • La altura de la tarjeta se contrae si no se especifica un título.
  • Elemento de la lista
    • Título
      • Fuente y tamaño de fuente fijos
      • Longitud máxima: 1 línea (truncada con elipses...)
      • Debe ser único (para admitir la selección de voz).
    • Descripción (opcional)
      • Fuente y tamaño de fuente fijos
      • Longitud máxima: 2 líneas (truncadas con puntos suspensivos...)
    • Imagen (opcional)
      • Tamaño: 48 x 48 px
  • Interacción
    • Voz/texto
      • El usuario siempre puede decir o escribir el título de un elemento en lugar de presionarlo.
      • Se debe tener un intent de entrada táctil que controle la actions_intent_OPTION evento.

Orientación

Las listas son útiles cuando es importante desambiguar las opciones o cuando el usuario debe elegir entre las opciones que se deben analizar de un vistazo. Por ejemplo, ¿qué "Pedro" necesitas hablar con Peter Jons o Peter Hans?

Recomendamos agregar chips de sugerencias debajo de una lista para permitir que el usuario para reorientar o ampliar la conversación. Nunca repitas las opciones que se presentan en la lista como chips de sugerencias. En este contexto, los chips se usan para reorientar la conversación (no para la selección de la opción).

Observa que, en el ejemplo, la burbuja de chat que acompaña la tarjeta de lista es un subconjunto del audio (TTS/SSML). La salida de audio incluye solo el primer elemento de la lista. No recomendamos leer todos los elementos de la lista.

Asegúrate de que tu acción muestre lo más importante para tus usuarios en la parte superior de la lista (por ejemplo, el más popular, el que se compró recientemente o la más comentada). Inicialmente, la lista muestra hasta 10 elementos, pero los usuarios puede expandir la lista para mostrar más elementos. La cantidad de elementos que incluye muestra antes de la expansión también puede cambiar según la superficie y el tiempo.

Figura 2: Ejemplo de lista (pantalla inteligente)

Código de muestra

Node.js

app.intent('List', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
    return;
  }

  conv.ask('This is a list example.');
  // Create a list
  conv.ask(new List({
    title: 'List Title',
    items: {
      // Add the first item to the list
      'SELECTION_KEY_ONE': {
        synonyms: [
          'synonym 1',
          'synonym 2',
          'synonym 3',
        ],
        title: 'Title of First List Item',
        description: 'This is a description of a list item.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Image alternate text',
        }),
      },
      // Add the second item to the list
      'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': {
        synonyms: [
          'Google Home Assistant',
          'Assistant on the Google Home',
      ],
        title: 'Google Home',
        description: 'Google Home is a voice-activated speaker powered by ' +
          'the Google Assistant.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Google Home',
        }),
      },
      // Add the third item to the list
      'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': {
        synonyms: [
          'Google Pixel XL',
          'Pixel',
          'Pixel XL',
        ],
        title: 'Google Pixel',
        description: 'Pixel. Phone by Google.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Google Pixel',
        }),
      },
    },
  }));
});
index.js

Java

@ForIntent("List")
public ActionResponse list(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("This is a list example.")
      .add(
          new SelectionList()
              .setTitle("List Title")
              .setItems(
                  Arrays.asList(
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Title of First List Item")
                          .setDescription("This is a description of a list item.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Google Home")
                          .setDescription(
                              "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Google Home"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList(
                                          "Google Home Assistant",
                                          "Assistant on the Google Home"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Google Pixel")
                          .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
  return responseBuilder.build();
}
MyActionsApp.java

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
  return;
}

conv.ask('This is a list example.');
// Create a list
conv.ask(new List({
  title: 'List Title',
  items: {
    // Add the first item to the list
    'SELECTION_KEY_ONE': {
      synonyms: [
        'synonym 1',
        'synonym 2',
        'synonym 3',
      ],
      title: 'Title of First List Item',
      description: 'This is a description of a list item.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Image alternate text',
      }),
    },
    // Add the second item to the list
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': {
      synonyms: [
        'Google Home Assistant',
        'Assistant on the Google Home',
    ],
      title: 'Google Home',
      description: 'Google Home is a voice-activated speaker powered by ' +
        'the Google Assistant.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Google Home',
      }),
    },
    // Add the third item to the list
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': {
      synonyms: [
        'Google Pixel XL',
        'Pixel',
        'Pixel XL',
      ],
      title: 'Google Pixel',
      description: 'Pixel. Phone by Google.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Google Pixel',
      }),
    },
  },
}));
index.js

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("This is a list example.")
    .add(
        new SelectionList()
            .setTitle("List Title")
            .setItems(
                Arrays.asList(
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Title of First List Item")
                        .setDescription("This is a description of a list item.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Google Home")
                        .setDescription(
                            "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Google Home"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList(
                                        "Google Home Assistant",
                                        "Assistant on the Google Home"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Google Pixel")
                        .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
return responseBuilder.build();
MyActionsApp.java

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una respuesta de webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.OPTION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.OptionValueSpec",
          "listSelect": {
            "title": "List Title",
            "items": [
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_ONE",
                  "synonyms": [
                    "synonym 1",
                    "synonym 2",
                    "synonym 3"
                  ]
                },
                "description": "This is a description of a list item.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Image alternate text"
                },
                "title": "Title of First List Item"
              },
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME",
                  "synonyms": [
                    "Google Home Assistant",
                    "Assistant on the Google Home"
                  ]
                },
                "description": "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Google Home"
                },
                "title": "Google Home"
              },
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
                  "synonyms": [
                    "Google Pixel XL",
                    "Pixel",
                    "Pixel XL"
                  ]
                },
                "description": "Pixel. Phone by Google.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Google Pixel"
                },
                "title": "Google Pixel"
              }
            ]
          }
        }
      },
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "This is a list example."
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una respuesta de webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "inputValueData": {
            "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.OptionValueSpec",
            "listSelect": {
              "title": "List Title",
              "items": [
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_ONE",
                    "synonyms": [
                      "synonym 1",
                      "synonym 2",
                      "synonym 3"
                    ]
                  },
                  "description": "This is a description of a list item.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Image alternate text"
                  },
                  "title": "Title of First List Item"
                },
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME",
                    "synonyms": [
                      "Google Home Assistant",
                      "Assistant on the Google Home"
                    ]
                  },
                  "description": "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Google Home"
                  },
                  "title": "Google Home"
                },
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
                    "synonyms": [
                      "Google Pixel XL",
                      "Pixel",
                      "Pixel XL"
                    ]
                  },
                  "description": "Pixel. Phone by Google.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Google Pixel"
                  },
                  "title": "Google Pixel"
                }
              ]
            }
          }
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "This is a list example."
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

Cómo manejar un elemento seleccionado

Cuando los usuarios seleccionan un artículo, su valor se pasa a ti como argumento. En el valor del argumento, obtendrás el identificador key para el elemento seleccionado:

Node.js

app.intent('List - OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});
index.js

Java

@ForIntent("List - OPTION")
public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String selectedItem = request.getSelectedOption();
  String response;

  if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
    response = "You selected the first item";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
    response = "You selected the Google Home!";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
    response = "You selected the Google Pixel!";
  } else {
    response = "You did not select a valid item";
  }
  return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
}
MyActionsApp.java

Node.js

app.intent('actions.intent.OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});
index.js

Java

  @ForIntent("actions.intent.OPTION")
  public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    String selectedItem = request.getSelectedOption();
    String response;

    if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
      response = "You selected the first item";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
      response = "You selected the Google Home!";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
      response = "You selected the Google Pixel!";
    } else {
      response = "You did not select a valid item";
    }
    return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
  }

  public ActionResponse carousel(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
      return responseBuilder
          .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
          .add("Which response would you like to see next?")
          .build();
    }

    responseBuilder
        .add("This is a carousel example.")
        .add(
            new SelectionCarousel()
                .setItems(
                    Arrays.asList(
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Title of First List Item")
                            .setDescription("This is a description of a list item.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Home")
                            .setDescription(
                                "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Home"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList(
                                            "Google Home Assistant",
                                            "Assistant on the Google Home"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Pixel")
                            .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
    return responseBuilder.build();
  }
}

MyActionsApp.java

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una solicitud de webhook.

{
  "responseId": "5d7732d1-d22d-4a0e-ad34-8bc0a7fde20c-21947381",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_OPTION",
    "action": "List.List-custom",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: List - OPTION",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: List - OPTION"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/google_assistant_input_type_touch"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/list-followup",
        "lifespanCount": 1
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_intent_option",
        "parameters": {
          "OPTION": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
          "text": "Google Pixel"
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-responses-kohler/agent/intents/88904350-193e-4472-a2de-977eb5d9e26e",
      "displayName": "List - OPTION"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "lastSeen": "2019-08-04T23:56:32Z",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[\"list-followup\"]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "TOUCH",
              "query": "Google Pixel"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "OPTION",
              "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL"
            },
            {
              "name": "text",
              "rawText": "Google Pixel",
              "textValue": "Google Pixel"
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          }
        ]
      },
      "isInSandbox": true,
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ],
      "requestType": "SIMULATOR"
    }
  },
  "session": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA"
}

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una solicitud de webhook.

{
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2019-08-06T07:37:53Z",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHGcqunXh1M6IE0lu2sVqXdpJfdpC5FWMkMSXQskK1nzb4IkSUSRqQzoEr0Ly0z_G3mwyZlk5rFtd1w",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.OPTION",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "TOUCH",
          "query": "Google Home"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "OPTION",
          "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME"
        },
        {
          "name": "text",
          "rawText": "Google Home",
          "textValue": "Google Home"
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      },
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      }
    ]
  },
  "isInSandbox": true,
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ],
  "requestType": "SIMULATOR"
}
Figura 3. Ejemplo de carrusel (smartphone)

El carrusel se desplaza horizontalmente y permite seleccionar un elemento. Comparado al selector de lista, tiene mosaicos de gran tamaño que permiten enriquecer el contenido. Las tarjetas que conforman un carrusel son similares a la tarjeta básica con imagen. Seleccionar un del carrusel genera una burbuja de chat como respuesta, al igual que con selector de listas.

Propiedades

El tipo de respuesta de carrusel tiene los siguientes requisitos y es opcional que puedes configurar:

  • Es compatible con plataformas que admiten la función actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Carrusel
    • Un máximo de diez mosaicos
    • Un mínimo de dos mosaicos.
    • Texto sin formato; Markdown no es compatible.
  • Mosaico de carrusel
    • Imagen (opcional)
      • Se forzó la imagen para que mida 128 dp de alto por 232 dp de ancho.
      • Si la relación de aspecto no coincide con el cuadro de límite de la imagen, Entonces, la imagen se centra con barras a cada lado.
      • Si el vínculo de una imagen no funciona, se usa una imagen de marcador de posición.
    • Título (obligatorio)
      • Igual que la tarjeta de texto básico
      • Los títulos deben ser únicos (para admitir la selección de voz)
    • Descripción (opcional)
      • Las mismas opciones de formato que la tarjeta de texto básica
      • Máx. 4 líneas
      • Texto sin formato; Markdown no es compatible.
  • Interacción
    • Deslizar el dedo hacia la izquierda o la derecha: Desliza el carrusel para ver diferentes tarjetas.
    • Presionar la tarjeta: Si presionas un elemento, se genera una burbuja de chat con la misma texto como título del elemento.
      • Se debe tener un intent para la entrada táctil que controle el evento actions_intent_OPTION.
    • Voz/Teclado: Funciones de respuesta con el título de la tarjeta (si se especifica) es lo mismo que seleccionar ese elemento.

Orientación

Los carruseles son buenos cuando se presentan varias opciones al usuario, pero una no es necesaria una comparación entre ellos (en comparación con las listas). En general, es preferible que listas a carruseles, ya que las listas son más fáciles de escanear visualmente y de interactúan con la voz.

Si deseas crear un carrusel con elementos que dirijan a páginas web, es posible que desees crear un carrusel de navegación en su lugar.

Te recomendamos que agregues chips de sugerencias debajo del carrusel si quieres continuar la conversación.

Nunca repitas las opciones presentadas en la lista como chips de sugerencias. Patatas fritas este contexto se utilizan para reorientar la conversación (no para la selección de opciones).

Al igual que con las listas, el cuadro de chat que acompaña a la tarjeta del carrusel es subconjunto del audio (TTS/SSML). El audio (TTS/SSML) integra los primeros mosaico en el carrusel, ni evitar la lectura de todos los elementos del carrusel. Es mejor mencionar el primer elemento y el motivo por el que es ahí (por ejemplo, los más populares, los que compraron más recientemente o los de las que hablamos).

Código de muestra

Procesando el artículo seleccionado

Cuando los usuarios seleccionan un elemento, se te pasa su valor como argumento. En el valor del argumento, obtendrás el identificador key para el elemento seleccionado:

Node.js

app.intent('Carousel - OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});
index.js

Java

@ForIntent("Carousel - OPTION")
public ActionResponse carouselSelected(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String selectedItem = request.getSelectedOption();
  String response;

  if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
    response = "You selected the first item";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
    response = "You selected the Google Home!";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
    response = "You selected the Google Pixel!";
  } else {
    response = "You did not select a valid item";
  }
  return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
}
MyActionsApp.java

Node.js

app.intent('actions.intent.OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});
index.js

Java

  @ForIntent("actions.intent.OPTION")
  public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    String selectedItem = request.getSelectedOption();
    String response;

    if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
      response = "You selected the first item";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
      response = "You selected the Google Home!";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
      response = "You selected the Google Pixel!";
    } else {
      response = "You did not select a valid item";
    }
    return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
  }

  public ActionResponse carousel(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
      return responseBuilder
          .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
          .add("Which response would you like to see next?")
          .build();
    }

    responseBuilder
        .add("This is a carousel example.")
        .add(
            new SelectionCarousel()
                .setItems(
                    Arrays.asList(
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Title of First List Item")
                            .setDescription("This is a description of a list item.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Home")
                            .setDescription(
                                "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Home"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList(
                                            "Google Home Assistant",
                                            "Assistant on the Google Home"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Pixel")
                            .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
    return responseBuilder.build();
  }
}

MyActionsApp.java

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una solicitud de webhook.

{
  "responseId": "fd9c865a-e628-4e89-ae72-14a002361244-21947381",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_OPTION",
    "action": "Carousel.Carousel-custom",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: Carousel - OPTION",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: Carousel - OPTION"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/google_assistant_input_type_touch"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/carousel-followup",
        "lifespanCount": 1
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_intent_option",
        "parameters": {
          "OPTION": "SELECTION_KEY_ONE",
          "text": "Title of First Carousel Item"
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-responses-kohler/agent/intents/89289810-95e0-4dfd-a26a-b49a2ac51406",
      "displayName": "Carousel - OPTION"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "lastSeen": "2019-08-04T23:59:37Z",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[\"carousel-followup\"]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "TOUCH",
              "query": "Title of First Carousel Item"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "OPTION",
              "textValue": "SELECTION_KEY_ONE"
            },
            {
              "name": "text",
              "rawText": "Title of First Carousel Item",
              "textValue": "Title of First Carousel Item"
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          },
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          }
        ]
      },
      "isInSandbox": true,
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ],
      "requestType": "SIMULATOR"
    }
  },
  "session": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA"
}

JSON

Ten en cuenta que el siguiente JSON describe una solicitud de webhook.

{
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2019-08-06T07:37:15Z",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHGcqunXh1M6IE0lu2sVqXdpJfdpC5FWMkMSXQskK1nzb4IkSUSRqQzoEr0Ly0z_G3mwyZlk5rFtd1w",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.OPTION",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "TOUCH",
          "query": "Google Home"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "OPTION",
          "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME"
        },
        {
          "name": "text",
          "rawText": "Google Home",
          "textValue": "Google Home"
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      },
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      }
    ]
  },
  "isInSandbox": true,
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ],
  "requestType": "SIMULATOR"
}