Обзор (диалоговое окно)

Чтобы пользователи могли участвовать в вашем действии, им необходимо его вызвать. Во многих случаях пользователи будут иметь в виду ваше конкретное действие, поэтому они просят Google Assistant взаимодействовать с ним. Кроме того, если вы разрабатываете свое действие для выполнения конкретных полезных задач, Ассистент может рекомендовать его пользователям, когда оно является лучшим доступным действием для их запроса.

В следующих разделах объясняются различные типы вызовов и описывается, как лучше всего спроектировать свое действие с учетом открытий.

Типы вызовов

Существует два типа вызова действия:

  • Явный вызов происходит, когда пользователи сообщают Ассистенту, что они явно хотят использовать ваше действие. У вас есть наибольший контроль над тем, как ваши пользователи явно вызывают ваше действие, но вам необходимо сообщить им, какие фразы начинают разговор с вашим действием. Раздел «Спросите своего помощника» в списке каталогов вашего действия — хорошее место для передачи этой информации пользователям.

    Пример: « Эй, Google, поговори с Wayne’s Bikes».

  • Неявный вызов происходит, когда Помощник решает вызвать ваше действие без того, чтобы пользователи называли его по имени. Самый распространенный пример неявного вызова — когда пользователи сообщают Помощнику, что они хотят выполнить определенную задачу (путем указания фразы вызова ), а Помощник решает вызвать ваше действие для этой задачи, поскольку оно может выполнить намерение пользователя. Неявный вызов позволяет пользователям узнавать о вашем действии и использовать его, просто занимаясь своими делами, но разработка вашего действия с учетом наших лучших практик повышает вероятность его обнаружения.

    Пример: « Окей, Google, запишись на прием, чтобы починить мой велосипед».

Фразы вызова

Фраза вызова описывает конкретную функцию вашего Действия. Когда пользователи вызывают ваше действие, они могут включать фразу вызова, которая может создать глубокую ссылку на одну из конкретных функций вашего действия.

Примеры призывных фраз включают в себя:

  • « Что мне надеть сегодня »
  • " когда следующий автобус до $location "
  • « Какова сейчас цена золота »
  • " хочу медитировать "

Пользователи могут добавить фразу вызова в конец явного вызова или самостоятельно для неявного вызова. В любом случае, обязательно придумайте полезные фразы-призывы, соответствующие цели вашего Действия. Слишком общие фразы вызова бесполезны для пользователя и снижают видимость и обнаружение вашего действия.

Дополнительные сведения о вызове, обнаружении и фразах вызова см. в статье « Явный и неявный вызов».

Помимо вызова с помощью Ассистента, вы также можете включить ссылку на Ассистента для любого из ваших действий. Пользователи, которые нажимают на эту ссылку в веб-браузере или мобильном браузере, перенаправляются в Google Assistant, где они начинают разговор с этим конкретным действием.