Risolvere i problemi relativi alle unità pubblicitarie

Dopo aver avviato lo strumento di controllo degli annunci, viene visualizzata la relativa pagina di destinazione.

Questa pagina contiene un elenco delle unità pubblicitarie nell'interfaccia utente di AdMob associate all'ID della tua app monetizzata con AdMob. Se l'app richiede annunci da altre unità pubblicitarie durante una sessione, lo strumento di controllo degli annunci le visualizza.

Prerequisiti

Prima di continuare, completa queste operazioni:

Visualizzare i dettagli della struttura a cascata per un'unità pubblicitaria

Nella scheda Unità pubblicitarie, tocca un'unità pubblicitaria per visualizzare il relativo log delle richieste SDK. Il log delle richieste SDK condivide i dettagli della struttura a cascata della richiesta di annuncio, ad esempio quando l'annuncio è stato riempito, quale origine annuncio lo ha riempito o se la struttura a cascata è terminata senza riempimento.

Per visualizzare i risultati della struttura a cascata per una richiesta, insieme a errori e latenza, espandi l'elenco dei dettagli utilizzando keyboard_arrow_down.

Per le origini annuncio di terze parti, il messaggio di errore viene inviato direttamente dall'origine annuncio. Per ulteriori informazioni, rivolgiti all'origine annuncio di terze parti.

Visualizzare i dettagli dell'asta per un'unità pubblicitaria

In Log delle richieste SDK, vengono visualizzate le origini annuncio per l'asta chiamate in una richiesta di annuncio. Per visualizzare i dettagli di ogni origine annuncio nell'asta, tocca more_vert e fai clic su Visualizza tutti gli offerenti:

I risultati dell'asta vengono ordinati in base al livello di azione, come segue:

Etichetta Descrizione
Ha vinto L'origine annuncio che ha vinto l'asta.
Problema rilevato Le origini annuncio che presentano problemi. Per i passaggi di risoluzione dei problemi, consulta le domande frequenti sull'asta.
Nessun annuncio restituito Origini annuncio senza annunci restituiti o che non hanno fatto offerte. Consulta la documentazione di integrazione dell'origine annuncio o contatta direttamente l'origine annuncio di terze parti.
Offerta inviata Origini annuncio che hanno inviato un'offerta ma hanno perso l'asta.

L'origine annuncio che ha vinto l'asta viene inserita nella catena della struttura a cascata in base al suo valore eCPM. Per i dettagli sull'asta con struttura a cascata, consulta:

Risolvere i problemi relativi a un'unità pubblicitaria

Per risolvere i problemi relativi alle unità pubblicitarie, esamina la richiesta di annuncio e la risposta per identificare un errore o condividi la richiesta di annuncio e la risposta con l'assistenza. Completa i seguenti passaggi:

  1. In Log delle richieste SDK, tocca more_vert . Viene visualizzata una finestra di dialogo con le opzioni.
  2. Tocca Condividi richiesta di annuncio e risposta per esportare l'intera richiesta e risposta dell'annuncio.

Inoltre, puoi visualizzare i parametri delle aste di terze parti. Nella finestra di dialogo delle opzioni, tocca Parametro delle aste di terze parti. Questa opzione fornisce dettagli sui parametri delle aste di terze parti che potrebbero presentare problemi e ti aiuta a risolvere i problemi relativi alla tua app o a verificare che un'origine annuncio stia raccogliendo i segnali.

Se riscontri un problema di Nessun annuncio restituito, copia i dati generati dall'acquirente e condividili con le origini annuncio per ricevere assistenza.

Visualizzare i dettagli dell'annuncio

Per visualizzare i dettagli degli annunci nativi, utilizza la pagina Dettagli annuncio. Questa pagina elenca i dettagli di un annuncio nativo, come il nome dell'inserzionista, il testo del corpo, la valutazione, il prezzo e gli asset creativi. Per un elenco e una descrizione di tutti i dettagli dell'annuncio, consulta Elementi degli annunci nativi. Per i dettagli sugli annunci nativi, consulta Caricare un annuncio.

Per visualizzare i dettagli dell'annuncio nativo:

  1. Nella scheda Unità pubblicitarie, tocca un'unità pubblicitaria nativa. Viene visualizzata la pagina Log delle richieste SDK.
  2. Nell'unità pubblicitaria nativa, tocca more_vertAltro. Viene visualizzata una finestra di dialogo con le opzioni:

    Apri la finestra di dialogo con l'opzione dei dettagli dell'annuncio

  3. Tocca info Dettagli annuncio. Viene visualizzata la pagina Dettagli annuncio:

    Pagina dei dettagli dell'annuncio nativo