Règles concernant l'intégration du lien vers des établissements pour les réservations

Les règles d'intégration suivantes s'appliquent à l'intégration de Reservations Business Link.

Règles applicables aux liens Place Action

Pour garantir une expérience utilisateur cohérente lors de leur interaction avec les liens Place Action, tous les fournisseurs de plates-formes Place Action doivent respecter les consignes suivantes :

  1. Les liens Place Action doivent rediriger l'utilisateur vers une page de destination dédiée au marchand. Les liens ne doivent pas renvoyer vers la page d'accueil du fournisseur de la plate-forme, ni vers aucune autre page. Pour les actions en personne pour les entreprises disposant de plusieurs établissements, les liens d'action pour un lieu doivent rediriger l'utilisateur vers une page de destination dédiée à l'établissement spécifique de Google (sauf si des règles spécifiques au secteur s'appliquent).

  2. Les liens Place Action doivent permettre à l'utilisateur d'effectuer l'action désignée. Par exemple, un lien "commander" doit permettre à l'utilisateur d'effectuer une commande sans devoir passer d'appel téléphonique, ni devoir accéder à un autre site ou à une autre application.

  3. Les partenaires doivent respecter les consignes relatives à l'assistance et à la maintenance du Centre d'actions.

Éligibilité des marchands

Les catégories suivantes sont actuellement activées pour les intégrations de lien vers une entreprise et de redirection du Centre d'actions:

  • Restaurants
  • Entreprise proposant des services en ligne
  • Marchands

Nous surveillons de manière régulière et proactive que ces règles sont bien respectées. Leur non-respect peut entraîner la suppression définitive de tous les liens Place Action fournis par le fournisseur de la plate-forme.