বণিক এবং পরিষেবার যোগ্যতা
একটি ইন্টিগ্রেশন শুরু করার আগে দয়া করে এই নীতির মানদণ্ডটি পড়ুন।
বণিক যোগ্যতার মানদণ্ড
আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিডে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত বণিকদের সাথে অংশীদারদের অবশ্যই সরাসরি চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক থাকতে হবে। এই নীতি লঙ্ঘনের ফলে আপনার ইন্টিগ্রেশন অক্ষম হতে পারে বা আপনার ইন্টিগ্রেশন স্থায়ীভাবে সরানো হতে পারে।
- আপনি আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে এমন যেকোনো বণিককে সরিয়ে ফেলবেন যেটির সাথে আর চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক নেই বা আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে সরানোর অনুরোধ করে এমন কোনো বণিক।
- যে সমস্ত ব্যবসায়ীরা আপনার পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করেছেন তাদের অবশ্যই 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে সরিয়ে দিতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বণিকদের আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে অপ্ট-আউট করার একটি পদ্ধতি প্রদান করতে হবে এবং জমা দেওয়ার 5 কার্যদিবসের মধ্যে অপ্ট-আউট অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে হবে৷
- একটি পৃষ্ঠার একটি লিঙ্ক যেখানে একজন বণিক সঞ্চালন করতে পারে বা একটি অপ্ট-আউট অনুরোধ শুরু করতে পারে তা অবশ্যই অংশীদার পোর্টালের মাধ্যমে সরাসরি লিঙ্ক করতে হবে৷
- আপনার ইন্টিগ্রেশনে নির্দিষ্ট করা সমস্ত পরিষেবা এবং ক্রিয়াগুলি পূরণ করতে ব্যবসায়ীদের অবশ্যই ইচ্ছুক এবং সক্ষম হতে হবে।
আপনি যদি এই নীতি লঙ্ঘন করেন তাহলে কি হবে
সম্মতি পর্যালোচনা: এই নীতির সাথে সম্মতির জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করতে পারি। যদি আমরা সম্মতি সম্পর্কিত তথ্যের অনুরোধ করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করি, তাহলে আপনাকে একটি সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং আমাদের নীতিগুলি অনুসরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় যেকোন সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে হবে। সম্মতি যাচাই করতে আমরা আপনার গ্রাহকদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারি।
অ-সম্মতির বিজ্ঞপ্তি: যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করেছেন, আমরা সংশোধনমূলক পদক্ষেপের অনুরোধ করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আপনি প্রদত্ত সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত সংশোধন করতে ব্যর্থ হলে, আমরা প্রয়োগকারী পদক্ষেপ নিতে পারি। গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা অবিলম্বে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কাজ করতে পারি।
থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম সাসপেনশন: অন্যান্য Google থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণ, যেমন বিজনেস প্রোফাইল, এই নীতি মেনে চলার উপর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে এবং যদি আমরা দেখি যে আপনি আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছেন বা আপনি আমাদের সাথে সহযোগিতা করতে ব্যর্থ হন তাহলে সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে সম্মতির জন্য আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করার প্রচেষ্টা।
ইন্টিগ্রেশন ডিসএবলমেন্ট: আপনি যদি কোনো গুরুতর নীতি লঙ্ঘন করেন তাহলে আমরা যেকোনো বা সমস্ত ইন্টিগ্রেশন অক্ষম করতে পারি। বারবার বা গুরুতর নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আপনি আর অ্যাকশন সেন্টার ইন্টিগ্রেশন অফার করতে পারবেন না। উপরন্তু, আমরা আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারি তাদের সেই অনুযায়ী অবহিত করতে।
একটি আপীল দায়ের করা: যদি অ-সম্মতির ফলে আপনার ইন্টিগ্রেশন অক্ষম করা হয়, তাহলে আপনি অংশীদার পোর্টালের মধ্যে থেকে সিদ্ধান্ত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন৷ একবার একটি মামলা বন্ধ হয়ে গেলে, অংশীদার পোর্টালে মামলাটি দেখার সময় পৃষ্ঠার উপরের দিকে একটি "আপিল মামলা" বোতাম প্রদর্শিত হবে৷ লিঙ্কটি উপস্থিত হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই অংশীদার পোর্টালের মধ্যে থেকে কেসটি দেখতে হবে। আপিল দায়ের করতে, "আপিল মামলা" বোতামে ক্লিক করুন এবং ফর্মটি পূরণ করুন৷ আপনি "জমা দিন" ক্লিক করার পরে আপনার আপিল অংশীদার পোর্টালের মধ্যে একটি নতুন মামলা হিসাবে উপস্থিত হবে৷
,বণিক এবং পরিষেবার যোগ্যতা
একটি ইন্টিগ্রেশন শুরু করার আগে দয়া করে এই নীতির মানদণ্ডটি পড়ুন।
বণিক যোগ্যতার মানদণ্ড
আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিডে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত বণিকদের সাথে অংশীদারদের অবশ্যই সরাসরি চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক থাকতে হবে। এই নীতি লঙ্ঘনের ফলে আপনার ইন্টিগ্রেশন অক্ষম হতে পারে বা আপনার ইন্টিগ্রেশন স্থায়ীভাবে সরানো হতে পারে।
- আপনি আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে এমন যেকোনো বণিককে সরিয়ে ফেলবেন যেটির সাথে আর চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক নেই বা আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে সরানোর অনুরোধ করে এমন কোনো বণিক।
- যে সমস্ত ব্যবসায়ীরা আপনার পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করেছেন তাদের অবশ্যই 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে সরিয়ে দিতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বণিকদের আপনার ইন্টিগ্রেশন ফিড থেকে অপ্ট-আউট করার একটি পদ্ধতি প্রদান করতে হবে এবং জমা দেওয়ার 5 কার্যদিবসের মধ্যে অপ্ট-আউট অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে হবে৷
- একটি পৃষ্ঠার একটি লিঙ্ক যেখানে একজন বণিক সঞ্চালন করতে পারে বা একটি অপ্ট-আউট অনুরোধ শুরু করতে পারে তা অবশ্যই অংশীদার পোর্টালের মাধ্যমে সরাসরি লিঙ্ক করতে হবে৷
- আপনার ইন্টিগ্রেশনে নির্দিষ্ট করা সমস্ত পরিষেবা এবং ক্রিয়াগুলি পূরণ করতে ব্যবসায়ীদের অবশ্যই ইচ্ছুক এবং সক্ষম হতে হবে।
আপনি যদি এই নীতি লঙ্ঘন করেন তাহলে কি হবে
সম্মতি পর্যালোচনা: এই নীতির সাথে সম্মতির জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করতে পারি। যদি আমরা সম্মতি সম্পর্কিত তথ্যের অনুরোধ করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করি, তাহলে আপনাকে একটি সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং আমাদের নীতিগুলি অনুসরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় যেকোন সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে হবে। সম্মতি যাচাই করতে আমরা আপনার গ্রাহকদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারি।
অ-সম্মতির বিজ্ঞপ্তি: যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করেছেন, আমরা সংশোধনমূলক পদক্ষেপের অনুরোধ করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আপনি প্রদত্ত সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত সংশোধন করতে ব্যর্থ হলে, আমরা প্রয়োগকারী পদক্ষেপ নিতে পারি। গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা অবিলম্বে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কাজ করতে পারি।
থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম সাসপেনশন: অন্যান্য Google থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণ, যেমন বিজনেস প্রোফাইল, এই নীতি মেনে চলার উপর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে এবং যদি আমরা দেখি যে আপনি আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছেন বা আপনি আমাদের সাথে সহযোগিতা করতে ব্যর্থ হন তাহলে সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে সম্মতির জন্য আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করার প্রচেষ্টা।
ইন্টিগ্রেশন ডিসএবলমেন্ট: আপনি যদি কোনো গুরুতর নীতি লঙ্ঘন করেন তাহলে আমরা যেকোনো বা সমস্ত ইন্টিগ্রেশন অক্ষম করতে পারি। বারবার বা গুরুতর নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আপনি আর অ্যাকশন সেন্টার ইন্টিগ্রেশন অফার করতে পারবেন না। উপরন্তু, আমরা আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারি তাদের সেই অনুযায়ী অবহিত করতে।
একটি আপীল দায়ের করা: যদি অ-সম্মতির ফলে আপনার ইন্টিগ্রেশন অক্ষম করা হয়, তাহলে আপনি অংশীদার পোর্টালের মধ্যে থেকে সিদ্ধান্ত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন৷ একবার একটি মামলা বন্ধ হয়ে গেলে, অংশীদার পোর্টালে মামলাটি দেখার সময় পৃষ্ঠার উপরের দিকে একটি "আপিল মামলা" বোতাম প্রদর্শিত হবে৷ লিঙ্কটি উপস্থিত হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই অংশীদার পোর্টালের মধ্যে থেকে কেসটি দেখতে হবে। আপিল দায়ের করতে, "আপিল মামলা" বোতামে ক্লিক করুন এবং ফর্মটি পূরণ করুন৷ আপনি "জমা দিন" ক্লিক করার পরে আপনার আপিল অংশীদার পোর্টালের মধ্যে একটি নতুন মামলা হিসাবে উপস্থিত হবে৷