Reservations Business Link İş Ortağı Portalı Eşleştirme Kuralları

Genel Bakış

İşlemler Merkezi, Google kullanıcılarının yerel işletmelerde randevu almasına, rezervasyon yapmasına ve yemek sipariş etmesine olanak tanır. İş ortakları tarafından gönderilen veri feed'leri şunları içermelidir:

• Satıcı adları ve adresleri
• Her satıcının sunduğu hizmetler (fiyatlandırma bilgileri dahil)
• Stok durumu verileri.

Google, satıcı verilerinizi Google Haritalar konumlarıyla eşleştirmeye çalışır. Satıcı verileri bir Haritalar özelliğiyle ilişkilendirildikten sonra hizmet ve stok durumu verileri olan satıcılar, İşlemler Merkezi'nde gösterilmeye uygun hale gelir. Daha fazla bilgi için satıcı uygunluk ölçütleri başlıklı makaleyi inceleyin. İşlemler Merkezi, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için eşleşmeleri düzeltmeye çalışır. Ancak doğru Haritalar listelemeyle eşleşecek yeterli bilgi olmaması durumunda İşlemler Merkezi, kötü eşleşmeler yapan satıcıları devre dışı bırakır.

Eşleştirme sırasında bir hata oluşursa ve bu hatayı çözmek için yapabileceğiniz bir şey yoksa İşlemler Merkezi Destek Ekibi ile iletişime geçin ve satıcı kimliğini ekleyin.

Yönergeler

Satıcınızı doğru konumla eşleştirdiğinizden emin olmak için aşağıdaki önerilerden yararlanın:

• Adın, adresin ve işletme kategorisinin satıcınız ile önerilen harita konumu arasında eşleştiğinden emin olun.

• Satıcı adı, ürün adlarını veya gereksiz içerikleri (ör. "Dünyanın en iyi restoranı!! Bob's Burgers" veya "Bob's Burgers'da tam menü satın alımında ücretsiz meze"

• Adres ve adlardaki küçük farklılıklar önemlidir. Daire veya apartman numarasının eşleşmemesi gibi basit bir durum, eşleşen konumun yanlış olduğunu gösterebilir.

• Her önerilen özelliğin sonunda sağlanan Harita bağlantısını tıklayarak her zaman doğru eşleşme olduğunu doğrulayın. Belirli konumların doğru olduğunu doğrulamak için Street View'u da kullanabilirsiniz.

Güzellik, finansal hizmetler ve fitness sektörlerinde bir Google Haritalar özelliği yalnızca bir iş ortağının satıcısıyla eşleştirilebilir. Satıcıyla eşleşmeye çalıştığınızda özelliğin başka bir iş ortağının satıcısıyla eşleştiğini belirten bir hata alırsanız ve bunun böyle olmaması gerektiğini düşünüyorsanız doğrudan satıcıyla iletişime geçin.

Google Haritalar'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi için Google Haritalar Yardım Merkezi'ne bakın.

Hatalı eşleşmeleri nasıl önleyebilirim?

Yanlış bir eşleşme, Masa ayırt veya İnternetten sipariş ver düğmesinin görünmesini engelleyebilir ya da düğmeyi yanlış satıcı için gösterebilir.

• Bir fiziksel adreste birden fazla işletme olabilir. Bu tür satıcıların, farklı fiziksel adreslere sahip işletmelere kıyasla yanlış eşleştirilme olasılığı daha yüksektir.

  • Örneğin, bir oteldeki restoranlar ve spa'lar, ana otelle aynı fiziksel adresi paylaşan ayrı işletmeler olabilir. Aynı şekilde, bir alışveriş merkezinde veya daha büyük bir binada bulunan işletmelerin tümü aynı fiziksel adresi paylaşıyor olabilir.

• Önerilen eşleşmenin doğru olup olmadığını belirlemek için Haritalar özelliğinin kategorisini kullanın. Aşağıdaki örneklerde, bir işletmenin yer kategorisini nasıl belirleyebileceğiniz gösterilmektedir:

Eşleştirme iletişim kutusunda, satıcının kategorisi de satıcı adından sonra italik olarak açıkça gösterilir.

Eşleşme oranını nasıl artırabilirim?

Eşleşmeyen konumlarınız varsa aşağıdakileri yaparak eşleşmeyi iyileştirebilirsiniz:

• Adı olabildiğince doğru ve ayrıntılı bir şekilde girin (ör. "Ali'nin Burgerleri" yerine "Ali'nin Burgerleri Restoranı")

• Satıcı url, telephone ve category'yi ekleyin.

• Sağlanan adresin sokak seviyesinde tanımı içerdiğinden emin olun (ör.1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043).

Google'ın önerdiği yerlerin hiçbiri doğru değilse ancak Google Haritalar'da doğru bir özellik bulursam ne yapmalıyım?

• İş ortağı kimliğiniz (toplayıcı kimliğiniz olarak da bilinir), satıcı kimliğiniz ve doğru olduğunu düşündüğünüz Google Haritalar özelliğinin URL'si dahil olmak üzere İşlemler Merkezi'nde bir destek kaydı açın. Google, eşleşmeyi sizin adınıza oluşturur.

Google'ın önerdiği yerlerden hiçbiri doğru değilse ve Google Haritalar'da doğru bir özellik bulamıyorsam ne yapmalıyım?

• Nadiren de olsa Google, satıcınızı henüz Google Haritalar'a eklememiş olabilir. Bu durumda, ilgili özellik oluşturulmalıdır.

• Haritada eksik olan satıcıyı kendiniz oluşturabilir ve Yerel Rehber puanları kazanabilirsiniz.

Hata mesajı alırsam ne olur?

• Satıcılar, satıcı uygunluk ölçütlerini karşılamalıdır. Ölçütler karşılanmazsa hata mesajı gösterilebilir.