フルフィルメントの時間と手数料（従来版のみ）

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このチュートリアルでは、次のことを説明します。

  1. 料金と費用の概要フルフィルメント時間のユースケースをサポート
  2. 注文フルフィルメントの時間と手数料を指定する具体的な手順 action_link （フィード）
  3. 期待される精度

注文の処理時間と手数料の使用状況を示す完全なフィード サンプルについては、 注文リダイレクト EPA のサンプル

料金とフルフィルメント時間のユースケース

料金のユースケース

Google では、いくつかの方法で料金を指定できます。以下の各ポイントは、 表示される例と似た表現の例も示しています。 あります。

  • 固定料金: 「配送料 5 ドル」「サービス手数料: $5」
  • 割合料金: 「送料 5%」または「サービス手数料 5%」
  • 料金範囲: 「配送料 2 ～ 10 ドル」「サービス手数料 3%～ 6%」
  • 制限のない範囲: 「配送料 5% 以上」または「サービス手数料は最大 20 ドル」

上記の例に示すように、手数料は配送料またはサービス手数料として指定できます。 複数の手数料を指定することもできます（例: サービス手数料 5%～ 10%、配送料 5 ドル）。

1 日を通して料金を更新したり、料金を変更したりする必要があるユースケースはサポート対象外 ユーザーに関する情報に基づいて生成されます。

フルフィルメント時間のユースケース

確実にお届けできるよう、お届け日数はさまざまな形式で指定できます 正確なデータを提供します以下のポイントでは、サポートされているさまざまなユースケースについて説明し、 フロントエンドでユーザーに表示されるものと似たサンプル言語を使用します。

  • 固定時間: 「30 分以内に配達」または「15 分後に受け取り」
  • 期間: 「30 分～ 1 時間で配達」または「15 ～ 20 分後に受け取り」
  • 自由期間の終了時間: 「10 分以上後に配達」または「1 時間以内に受け取り」

発送準備時間は、受け取りと配送の両方に共通の形式を使用して指定できます。 （下記をご覧ください）。上記の例に示すように、ユーザーに表示されるテキストは フルフィルメントを type。

1 日を通して時刻を更新したり、時刻を変更したりする必要があるユースケースはサポート対象外 ユーザーに関する情報に基づいて生成されます。

フィードを使用して注文フルフィルメント時間を指定する

アクション リンクの注文処理時間が販売者フィードに含まれている action_link メッセージの一部として food_ordering_metadata 表示されます。各 action_link 販売者に関連付けられた商品については 情報を取得します。

固定フルフィルメント時間

  • Merchant.action_link.food_ordering_metadata.fulfillment_lead_time_duration

このメッセージは、次の形式になっている必要があります。

{
  "fulfillment_lead_time_duration": {
    "seconds" : 1800
  }
}

範囲フルフィルメント時間

  • Merchant.action_link.food_order_metadata.fulfillment_lead_time_duration_range

このメッセージは次の形式である必要があります。

{
  "fulfillment_lead_time_duration_range": {
    "min_duration": {
       "seconds" : 1800
     },
    "max_duration": {
     "seconds" : 2400
    }
  }
}
<ph type="x-smartling-placeholder">で確認できます。 <ph type="x-smartling-placeholder">で確認できます。 <ph type="x-smartling-placeholder">で確認できます。 <ph type="x-smartling-placeholder">

フィードによる料金の指定

注文フルフィルメントの時間と同様に、手数料は food_ordering_metadata に action_link というメッセージが表示される 表示されます。販売者に関連付けられた action_link ごとに、次のことができます。 メッセージパスを使用して料金情報を指定します。

merchant.action_link.food_ordering_metadata.fee_details

以下に、さまざまなユースケースの例を示します。
  • 固定配送料 $1.99: 
    [
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "amount": {
        "currency_code": "USD",
        "units": "1",
        "nanos": "990000000"
      }
    }
  }
]
  • 5.6% の送料の割合。 
    [
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value": "5.6"
      }
    }
  }
]
  • サービス手数料の範囲は 1.99 ～ 9.99 ドルです。 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "amount_range": {
        "min_amount": {
          "currency_code": "USD",
          "units": "1",
          "nanos": "990000000"
        },
        "max_amount": {
          "currency_code": "USD",
          "units": "9",
          "nanos": "990000000"
        }
      }
    }
  }
]
  • サービス手数料の割合の範囲は 1.2% ～ 2.7% 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value_range": {
          "min_value": "1.2",
          "max_value": "2.7"
        }
      }
    }
  }
]
  • 手数料は 2 つ、サービス手数料は 5 ドル、配送料は 1.2% です。 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "amount": {
        "currency_code": "USD",
        "units": "5",
        "nanos": "0"
      }
    }
  },
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value": "1.2"
      }
    }
  }
]
で確認できます。 <ph type="x-smartling-placeholder">

料金とフルフィルメント時間の精度

料金の精度

販売者に手数料データを提供する際は、正確な情報を開示する必要があります。 お客様の手数料を節約できます注文に適用される可能性のあるすべての配送料とサービス手数料を含める必要があります。

料金は時間が経つとユーザーによって異なる場合があることを認識しています。このため、 自由に選択できる範囲を含め、料金を範囲として指定できます。料金が異なる場合 提示する範囲に、ユーザーが請求される可能性のある料金が含まれていることを 表示されます。

ご自身のケースで具体的に何が必要なのかご不明な場合は、 アクション センターの連絡先。

注文フルフィルメント時間の精度

注文処理の具体的な要件については 時間はさまざまな要因で変化します。たとえば、次のような要因があります。

  • 注文数量に応じた注文フルフィルメント時間の変更
  • 注文の完了までの時間に基づく、注文フルフィルメントの時間の変更 購入手続き
  • 注文処理時間の変更がフィードで更新されるまでのレイテンシ
  • ユーザーの配送先住所。

これらの要因のいずれかが原因で、注文が履行されない場合があります。 最初にユーザーに表示される時刻が、ユーザーが最初に表示した時刻とは正確ではありません。 購入手続きの際に表示されますフルフィルメント時間の実装の目標は、 これらは完全に排除しますが できるだけ頻繁に更新することです。

パートナー様は、 フルフィルメントの所要時間は、可能な限り頻繁に、ベスト エフォートでユーザーに表示されます あります。これらの要因によってタイミングが大きく変動する場合は、 その変動が含まれる期間を指定します。 また、注文の詳細によってフルフィルメント時間が変更される場合は、 注文フローの到着時にユーザーに明示する必要があります。

具体的に何をすればよいかわからない場合は が必要な場合は、アクション センターの担当者にお問い合わせください。