I seguenti criteri di integrazione si applicano all'integrazione Reindirizzamento ordine.
Norme relative alle azioni sul luogo
Al fine di garantire un'esperienza utente coerente durante l'interazione con i link Azione possibile, tutti i fornitori di piattaforme di azione diretta devono rispettare le seguenti linee guida:
I link Azione diretta devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata per il commerciante. I link non devono indirizzare alla home page del fornitore della piattaforma o ad altre pagine. Per le azioni di persona per le attività con più sedi, i link all'azione diretta devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata per la sede specifica da parte di Google (a meno che non sia esente da norme specifiche per i verticali).
I link Azione diretta devono consentire all'utente di completare l'azione designata. Ad esempio, un link "ordinazione" deve consentire all'utente di completare un ordine senza effettuare una telefonata o visitare un altro sito o un'altra app.
I Partner devono rispettare le linee guida per l'assistenza e la manutenzione del Centro azioni.
Idoneità dei commercianti
Le seguenti categorie sono attualmente abilitate per le integrazioni di Business Link e Redirect di Actions Center:
- Ristoranti
- Attività che offre servizi online
- Commercianti al dettaglio
Il rispetto di queste norme verrà monitorato in modo proattivo e regolarmente. La violazione delle norme può comportare la rimozione perpetua di tutti i link Azioni possibili forniti dal fornitore della piattaforma.
Norme e requisiti per il menù alimentare
Prima di avviare un'integrazione, leggi i seguenti criteri di idoneità per l'integrazione. Per essere idonei all'integrazione, i partner devono rispettare le norme relative ai menu e soddisfare i seguenti requisiti. Tieni presente che Google si riserva il diritto di mostrare i dati relativi al menù e ai piatti in modo utile per gli utenti.
Il mancato rispetto dei requisiti e delle norme può comportare la sospensione o la rimozione dell'integrazione, dei commercianti o dei servizi dalla piattaforma.
Norme e requisiti
- I partner non devono inviare informazioni vietate (vedi i dettagli) nel feed del menu, ad esempio linguaggio volgare, immagini vietate, informazioni che consentono l'identificazione personale (PII) o contenuti generati dagli utenti.
- I partner non devono utilizzare il feed dei menu per condividere voci non menu, come servizi (ad es. all'esterno, codici promozionali e così via).
- I partner sono tenuti a fornire tutti i dati richiesti nelle specifiche del menu E2E di Prenotazioni o nella specifica del menu Ordering Redirect (dimensione massima del file 2 MB). I requisiti tecnici vengono risolti nella specifica del menu E2E delle prenotazioni o nella specifica del menu Ordering Redirect contrassegnando i campi come facoltativi/obbligatori.
- I partner devono fornire solo le voci di menu disponibili per i ristoranti corrispondenti.
- I partner devono inviare un menu completo per ogni sede. I commercianti con menu incompleti potrebbero non essere idonei alla visualizzazione.
- Partner e commercianti sono tenuti a garantire l'accuratezza dei menu e a fornire aggiornamenti giornalieri.
- Le foto delle voci di menu devono essere ben illuminate, mostrare una voce di menu a fuoco, non devono includere persone o altre immagini che non riguardano il cibo e devono essere conformi alle specifiche delle immagini (consulta le linee guida per le foto).
- I prezzi devono essere mostrati, per voce di menu, senza mance, tasse o commissioni; a meno che non sia richiesto dalle leggi e dalle ordinanze locali. I partner devono fornire esplicitamente la valuta locale.
- I menu di specialità sono supportati e devono essere rimossi quando non sono più disponibili (ad es. prezzo fisso, specialità stagionali, a tempo limitato).