주문 리디렉션 통합에는 다음 통합 정책이 적용됩니다.
장소 작업 정책
장소 작업 링크와 상호작용할 때 일관된 사용자 경험을 보장하기 위해 모든 장소 작업 플랫폼 제공자는 다음 가이드라인을 준수해야 합니다.
장소 작업 링크는 판매자 전용 방문 페이지로 연결되어야 합니다. 링크가 플랫폼 제공자의 홈페이지 또는 다른 페이지로 연결되어서는 안 됩니다. 여러 위치에 있는 비즈니스의 오프라인 액션의 경우 장소 작업 링크는 Google에서 제공하는 특정 매장의 전용 방문 페이지로 연결되어야 합니다(카테고리별 정책에 따라 달리 제외되지 않는 한).
장소 작업 링크는 사용자가 지정된 작업을 완료할 수 있도록 허용해야 합니다. 예를 들어 '주문' 링크를 사용하면 사용자가 전화를 걸거나 다른 사이트나 앱으로 이동하지 않고도 주문을 완료할 수 있도록 허용해야 합니다.
파트너는 Actions Center의 지원 및 유지보수 가이드라인을 준수해야 합니다.
판매자 자격 요건
현재 Actions Center 비즈니스 링크 및 리디렉션 통합에 사용 설정된 카테고리는 다음과 같습니다.
- 음식점
- 온라인 서비스를 제공하는 비즈니스
- 소매업체
이 정책의 준수 여부는 정기적으로 사전에 모니터링됩니다. 정책을 위반하면 플랫폼 제공자가 제공하는 모든 장소 작업 링크가 영구적으로 삭제될 수 있습니다.
음식 메뉴 정책 및 요구사항
통합을 시작하기 전에 다음 통합 자격 기준을 읽어보세요. 파트너가 음식 메뉴 정책을 준수하고 다음 요구사항을 충족해야 통합할 수 있습니다. Google은 사용자에게 유용한 방식으로 메뉴 및 요리 데이터를 표시할 권리를 보유합니다.
요구사항 및 정책을 준수하지 않으면 통합, 판매자 또는 서비스가 정지되거나 플랫폼에서 삭제될 수 있습니다.
정책 및 요구사항
- 파트너는 상스러운 말, 금지된 이미지, 개인 식별 정보 (PII) 또는 사용자 제작 콘텐츠와 같은 금지된 정보를 메뉴 피드에서 전송해서는 안 됩니다 (세부정보 참고).
- 파트너는 메뉴 피드를 사용하여 서비스와 같이 메뉴가 아닌 항목(예: 매장 밖, 프로모션 코드 등)을 공유해서는 안 됩니다.
- 파트너는 예약 E2E 메뉴 사양 또는 순서 리디렉션 메뉴 사양(최대 파일 크기 2MB)에 있는 모든 필수 데이터를 제공해야 합니다. 기술 요구사항은 필드를 선택사항/필수로 표시하여 예약 E2E 메뉴 사양 또는 순서 리디렉션 메뉴 사양에서 다룹니다.
- 파트너는 해당 음식점에서 이용할 수 있는 메뉴 항목만 제공해야 합니다.
- 파트너는 각 위치에 대해 전체 메뉴를 전송해야 합니다. 불완전한 메뉴가 있는 판매자는 표시하지 못할 수 있습니다.
- 파트너와 판매자는 메뉴가 정확한지 확인해야 하며 매일 업데이트를 제공해야 합니다.
- 메뉴 항목 사진은 조명이 밝아야 하고, 초점이 분명한 메뉴 항목이 하나 있어야 하며, 사람 또는 음식이 아닌 이미지를 포함해서는 안 되며, 이미지 사양을 준수해야 합니다 (사진 가이드라인 참고).
- 현지 법률 및 조례에서 요구하지 않는 한, 가격은 팁, 세금 또는 수수료 없이 메뉴 항목별로 표시되어야 합니다. 파트너는 현지 통화를 명시적으로 제공해야 합니다.
- 특별 메뉴도 지원되며 더 이상 이용할 수 없는 경우 삭제해야 합니다(예: 특별 메뉴, 시즌 한정, 기간 한정 특집).