概要
アクション センターを使用すると、Google ユーザーは地元の企業や店舗を予約したり、料理を注文したりできます。パートナーが送信するデータフィードには、次のものを含める必要があります。
- 販売者の名前と住所。
- 各販売者が提供するサービス(価格情報などを含む)。
- 空き状況データ。
Google では、販売者データを Google マップの場所とマッチングします。販売者データがマップの対象物に関連付けられると、サービスと在庫状況のデータがある販売者は、アクション センターに表示されるようになります。詳しくは、販売者の資格要件をご覧ください。最適なユーザー エクスペリエンスを実現するため、アクション センターは一致の修正を試みます。ただし、適切なマップリスティングに一致する情報が不十分な場合は、アクション センターによって一致しない販売者が削除されます。
照合中にエラーが発生し、解決方法がない場合は、アクション センターのサポートにお問い合わせのうえ、販売者 ID をお知らせください。
ガイドライン
次のヒントを参考にして、販売者を正しい場所に適切にマッチングしていることを確認してください。
販売者と、地図の場所の候補間で、名前、住所、業種がマッチングしていることを確認します。
販売者名に商品名や無関係なコンテンツを含めることはできません(「世界一のレストラン!!ボブズバーガー」や「フルコースの注文で前菜無料 ボブズバーガー」などではなく、「ボブズバーガー」など」。
住所や名前のわずかな違いは、重要な意味を持ちます。部屋番号やアパート番号の不一致といった単純な違いから、マッチングされた場所の誤りを確認できることもあります。
対象物の各候補の最後に表示される [地図] のリンクを常にクリックし、正しくマッチングしていることを確認します。また、ストリートビューを使用して、特定の場所が正しいことを確認することもできます。
Google マップの使い方について詳しくは、Google マップ ヘルプセンターをご覧ください。
誤ったマッチングを回避するには、どうすればよいですか?
一致が間違っていると、[席を予約] や [オンラインで注文] ボタンが表示されなかったり、間違った販売者に対してボタンが表示されたりする場合があります。
1 つの住所に複数のビジネスを登録できます。個別の住所を持つビジネスと比較すると、このような販売者は誤ってマッチングされる可能性が高くなります。
- たとえば、ホテル内にあるレストランやスパは、親ホテルと同じ住所を共有する個別のビジネスである場合があります。 同様に、ショッピング モール内や大規模なビル内にあるビジネスのすべてが同じ住所を共有する場合もあります。
マップ対象物のカテゴリを使用すると、マッチングの候補が正しいかどうかを判断できます。以下の例は、ビジネスの場所のカテゴリを特定する方法を示しています。
![同じ住所に複数のビジネスがある場合の照合例](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/actions-center/images/partner_portal_v2_matching_guideline_1.png?authuser=8&hl=ja)
![類似した名前を持つ異なるロケーションでの照合例](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/actions-center/images/partner_portal_v2_matching_guideline_2.png?authuser=8&hl=ja)
![類似した名前を持つ異なるロケーションでの照合例](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/actions-center/images/partner_portal_v2_matching_guideline_3.png?authuser=8&hl=ja)
また、マッチングのダイアログ内でも、販売者のカテゴリが販売者の名前の後に斜体で明示的に表示されます。
![販売者カテゴリが斜体で表示されている Matcher UI](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/actions-center/images/partner_portal_v2_matching_map_link_category.png?authuser=8&hl=ja)
一致率を改善するにはどうすればよいですか?
マッチングしない場所がある場合は、以下の方法でマッチングを改善できます。
できるだけ正確で具体的な名前を付ける(「ボブズバーガー」ではなく「ボブズバーガー レストラン」など)
販売者の
url
、telephone
、category
を追加する指定した住所に番地レベルの定義が含まれていることを確認する(例: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)
場所の候補がすべてが誤っているにもかかわらず、Google マップで正しい対象物が見つかった場合はどうすればよいですか?
- パートナー ID(アグリゲータ ID とも呼ばれます)、販売者 ID、正しいと思われる Google マップ対象物の URL を含むケースをアクション センターで開きます。Google がお客様の代わりにマッチングを作成します。
場所の候補がすべてが誤っていて、Google マップで正しい対象物が見つからない場合はどうすればよいですか?
まれにですが、Google が販売者を Google マップにまだ公開していない場合があります。この場合、対応する対象物を作成する必要があります。
ご自身で地図に行方不明の販売者を作成し、ローカルガイド ポイントを獲得しましょう。
エラー メッセージが表示された場合は、どうすればよいですか?
- 販売者は販売者の資格要件を満たしている必要があります。条件を満たしていない場合は、エラー メッセージが表示されることがあります。