總覽
在「Inventory」分頁中,您可以搜尋已上傳的商品目錄、執行比對、排解問題,以及查看詳細資料和中繼資料。在新手上路和發布後,這個分頁可用於查看上傳內容,以及相應的整合狀態。
目前檢視畫面支援下列實體:
- 商家
- Service
清單檢視
已上傳的商家總數主要指標也會顯示在頁面頂端。這個數字不會因套用的篩選器而變動。
前往「廣告空間」分頁後,您會看到所有已上傳廣告空間的清單。摘要表格會依實體和相關中繼資料顯示庫存資料。
![](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/actions-center/images/partner-portal/merchant_matching_1.png?authuser=19&hl=zh-tw)
欄 | |
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實體 ID | 這是動態饋給中傳送的實體 ID (例如商家 ID)。 |
實體名稱 | 與動態饋給中傳送的實體相關聯的名稱 (例如商家名稱)。 |
Brand | 為廣告空間設定的品牌。預設品牌是指在「品牌」頁面中設定的品牌。 |
相符?(僅限商家) | 實體的比對狀態。您可以直接比對商家 (請參閱「比對與測試」一節),也可以套用篩選器來搜尋特定商品目錄片段。 |
國家/地區 | 與商品目錄相關聯的國家/地區。這項資訊來自透過「商家」欄位傳送的結構化內容 country 欄位。如果只提供 unstructured_address ,則不會顯示這個項目。 |
整合類型/ 整合狀態 | 廣告空間的相關整合和狀態。詳情請參閱下方內容。 |
整合類型和狀態
視與 Actions Center 整合的方式而定,廣告空間可分為不同的整合類型。最常見的類型如下:
- Actions Center Business Link 與 Redirect 整合 (例如 RwG - Starter):這項整合會提供深層連結,在 Merchant 知識面板上顯示給合作夥伴網頁的合作夥伴網頁,以進行服務預訂。詳情請參閱訂單重新導向指南。
Actions Center 端對端整合:這項整合可在 Actions Center 中提供完全整合的預訂體驗。詳情請參閱端對端指南。
等候名單:這項整合可在 Actions Center 上提供全面整合的等候名單體驗。詳情請參閱候位名單指南。
此外,廣告空間也能按不同的狀態分類。
廣告空間狀態 | |
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處理中 | 這個庫存作業仍在透過管道處理,可能會需要一些時間才能完成。在處理完畢前,商品目錄的詳細資料可能有限。 |
已停用 | 這個廣告空間因技術或政策問題而遭到停用。
問題原因會於特定的實體詳細資料檢視畫面中說明。
您可能會在新手上路或推出階段看到這個狀態。請修正詳細資料檢視畫面中說明的問題,或
與 Google 聯絡以取得更多資訊。 商品目錄遭停用的常見原因:不相符的商家、缺少日後供應情形、服務錯誤、資料品質問題。 |
已就緒 | 整合服務推出後,這個廣告空間即可上線。 這個廣告空間沒有推出阻礙錯誤。 |
直播* | 這類廣告空間必須發布給使用者才能使用。沙箱環境啟動後,狀態會顯示「已上線 (在沙箱中),」但這不代表應用程式目前處於實際工作環境。 針對商家連結和重新導向整合時,系統會顯示有效連結的數量和動作連結總數。 * 在某些情況下,商品目錄資料可能會因為 Google 搜尋或地圖受到下游影響而並未真正上架。 |
已刪除 | 這個商品目錄已從動態饋給和/或更新 API 中移除。 |
套用篩選器
篩選器有兩種類型,
- 全域篩選器 - 適用於實體檢視畫面 (例如各個「商家」和「服務」分頁) 的篩選器,包括:
- 商家 ID
- 服務 ID
本機篩選器 - 這些篩選器只會套用到有效的實體檢視畫面 (例如「商家」分頁)。這樣做會將實體檢視畫面的所有記錄進行篩選,而非只篩選顯示的結果。可用的篩選器包括:
- Brand
- 商家 ID / 服務 ID
- 國家/地區
- 相符?
- 整合狀態
- 整合類型
商家詳細資料檢視畫面
在清單檢視中按一下特定商家,即可前往特定商家的詳細資料檢視畫面。您將看到:
- 商家 ID:動態饋給中提供的商家 ID。
- 比對相符?比對狀態指標,你可以在此編輯商家比對詳細資料。
- 來源:填入商家資料的動態饋給名稱。這也是確切的動態消息記錄記錄的超連結。
- 品牌:與商家相關聯的品牌。
- 途徑:廣告空間的顯示依據 (根據整合狀態)。支援的途徑如下:
- 資訊單 - 用於端對端和重新導向的整合
- 等候名單 - 等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於 Business Link 和重新導向整合
- 廣告比對資訊 - 用於整合在地生活服務廣告
- 如果清查可以進行疑難排解,系統會顯示一個連結,引導您前往相關聯的 UI 體驗。舉例來說,在沙箱中測試時,您可以點選連結開啟沙箱 UI。
- 問題:根據整合類型列出相關問題表格。有些問題可能會導致廣告空間無法啟用。
- 服務:商家相關服務清單。您可以點選服務來開啟服務詳細資料檢視畫面。
- 動態饋給程式碼片段:使用者點擊後,系統會顯示與商家相關的已連結動態饋給片段。這可用來驗證或排解資料品質問題。
服務詳細資料檢視畫面
在「清單檢視」或「商家詳細資料」檢視畫面中按一下特定服務,即可前往特定服務的詳細資料檢視畫面。您將看到:
- 服務 ID:動態饋給中提供的服務 ID。
- 商家名稱:動態饋給中提供的相關商家名稱。
- 商家 ID:動態饋給中提供的商家 ID。
- 來源:填入商家資料的動態饋給名稱。這也是確切的動態消息記錄記錄的超連結。
- 商家比對相符:商家比對狀態指標,你可以在這個指標中編輯商家的比對詳細資料。這不是服務地點比對功能。
- 途徑:廣告空間的顯示依據 (根據整合狀態)。支援的途徑如下:
- 資訊單 - 適用於端對端整合
- 等候名單 - 等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於 Business Link 和重新導向整合
- 如果清查可以進行疑難排解,系統會顯示一個連結,引導您前往相關聯的 UI 體驗。舉例來說,在沙箱中測試時,您可以點選連結開啟沙箱 UI。
- 整合:根據整合類型列出相關問題的分組表格。有些問題可能會導致廣告空間無法啟用。
遭封鎖的整合項目會以紅色警告符號標示。
- 例如,部分商家資訊只能聲明一次擁有權,因此,如果其他合作夥伴或您的其他商品目錄項目已聲明擁有權,則該商品目錄資料可能會遭到停用。
- 未來的可預約時段:根據供應情形動態饋給,與服務相關聯的未來供應時段,採用世界標準時間。「記錄」欄會連結至「供應情形檢視器」,協助排解運算單元變更問題。
- 動態饋給摘要:點擊之後,系統會顯示與服務相關的程式碼片段。這可用來驗證資料品質問題,或排解相關問題。
問題
如果廣告空間遭標記為有問題,可能表示該廣告空間在 Actions Center 平台上無法放送。請確定沒有任何與所需整合相關的問題,確保廣告空間順利上線。
問題會標示在「商家詳細資料」檢視畫面和「服務詳細資料」檢視畫面中。
問題說明 | 相關實體 |
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已刪除商家/服務。 | 商家、服務 |
未啟用整合功能。 | 商家、服務 |
沒有相符的位置。 | 商家 |
已有其他合作夥伴或貴商家商品目錄中的其他商家聲明商家資訊擁有權。 | 商家 |
不允許預訂商家資訊。 | 商家 |
沒有即將舉行的時段 | 商家 |
不允許預訂商家資訊。 | 商家 |
沒有即將到來的時段。 | 商家 |
不允許預訂商家資訊。 | 商家 |
缺少付款設定。 | 服務 |
這項服務不支援端對端預訂功能。 | 服務 |
服務的資料品質不佳。 | 服務 |
服務缺少價格資訊。 | 服務 |
存取環境特定 UI 的疑難排解連結
測試和疑難排解的核心部分,是以使用者的身分瀏覽前端體驗。無論是沙箱還是實際執行環境,您都能在沙箱和實際環境中完成這項操作。
如何存取使用者介面疑難排解連結:
- 前往合作夥伴入口網站的「廣告空間」頁面
- 在清單檢視中按一下特定商家或服務
- 「途徑」下方會顯示可用的廣告空間。如有連結圖示,您可以點選圖示,進入個別前端環境。
與相同商家資訊相符的商家
其他合作夥伴或您的整合服務可將上傳的商家與同一筆商家資訊進行比對。
在我們的餐飲產業中,我們允許多個合作夥伴顯示單一商家的商品目錄。
在其他產業 (例如美容與健身) 中,只有一個合作夥伴的商家/服務商品目錄會向相符商家顯示。如果其他合作夥伴已針對該商家顯示商品目錄,「Merchant Details」(商家詳細資料) >「Issue」(問題) 底下可能會顯示以下訊息:
「已有其他合作夥伴或貴商家商品目錄中的其他商家聲明商家資訊擁有權。」
如果其他合作夥伴整合服務向同一個商家提供商品目錄資料,您就會收到以下警告:
- 其他合作夥伴已聲明商家擁有權,且無法透過整合方式放送。請直接與商家聯絡,尋求解決之道。
如果「您的」整合作業中有多個商家與同一項商家資訊相符,則無論產業為何,每次都只能有一個商家上線。如要確認您的任何商家是否對應到同一筆商家資訊,merchant_id
會顯示在「Merchant Details」>「其他商家」下方。