วิธีที่ Wix สร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้โดยการผสานรวมสถิติและฟังก์ชันการทำงานใน UI ของ Wix โดยตรงผ่านทาง Google APIs

เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2024

ความท้าทาย

Wix เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้กว่า 250 ล้านคนทั่วโลกที่ต้องการสร้างเว็บไซต์แบบมืออาชีพและสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ Wix ต้องการสร้างคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้โดยการผสานรวมเครื่องมือของ Google ในระบบนิเวศ SEO ของ Wix (รวมถึง Wix Studio) เพื่อทำให้ตลอดเส้นทางของผู้ใช้ตั้งแต่การจัดทำดัชนีไปจนถึงรายงาน Analytics เป็นเรื่องง่ายและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

สิ่งที่ทำแล้ว

ตลอดปี 2022 และ 2023 Wix ได้ทํางานร่วมกับ Google เพื่อระบุสถิติและฟังก์ชันของ Google ที่จะตอบสนองความต้องการของเจ้าของเว็บไซต์ Wix จากนั้นได้สร้างรายงานหลายฉบับจากการปรึกษากับทีม Google โดยใช้ข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะจาก API ของ Google (เช่น Search Console API และ Site Verification API) Wix เลือกรายงานเหล่านี้เนื่องจากดูแลจัดการสถิติและฟังก์ชันการทำงานจากผลิตภัณฑ์ของ Google และนำไปรวมกับข้อมูล Wix ในที่ที่ผู้ใช้ Wix พบว่าใช้งานง่ายมากที่สุดภายใน UI ของ Wix

Wix ตัดสินใจใช้ชุดเครื่องมือที่มุ่งเน้นความเชี่ยวชาญในระดับต่างๆ ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงการผสานรวมเหล่านี้ได้มากที่สุด

• การส่ง Sitemap ด้วยการผสานรวมกับ Search Console
• เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ของ Wix
• รายงานของ Wix Analytics

การส่ง Sitemap ด้วยการผสานรวมกับ Search Console

Wix สร้างขึ้นโดยใช้ Site Verification API และ Search Console API เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงส่ง Sitemap ของเว็บไซต์ไปยัง Search Console ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ Wix การยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนเป็นขั้นตอนพื้นฐานในการผสานรวม CMS

เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ของ Wix

Wix ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามปัญหาการจัดทำดัชนีของเว็บไซต์และตรวจสอบหน้าเว็บได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ Wix โดยส่งหน้าเว็บไซต์ไปยัง API ของ Google โดยใช้ URL Inspection API ของ Google การผสานรวมนี้จะตรวจสอบสถานะการจัดทำดัชนีของหน้าหนึ่งๆ รวมถึงข้อผิดพลาดในการจัดทำดัชนี และดำเนินการรวบรวมข้อมูล รวมถึงงานอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ Wix จะได้เห็นภาพรวมประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของตนเองและรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการแก้ไขสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ Google จัดทำดัชนีเนื้อหาได้

รายงานของ Wix Analytics

Wix ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการรายงานของ Search Console API เพื่อสร้างรายงานใหม่ 4 รายการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์โดยใช้รายงาน SEO ที่ผสานรวม ผู้ใช้ Wix สามารถติดตามการคลิก การแสดงผล การเปลี่ยนแปลงในการเข้าชมและคำค้นหาหลักได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ Wix

ผลลัพธ์

การผสานรวมเครื่องมือของ Google เข้ากับระบบนิเวศของ Wix ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ใช้

จนถึงขณะนี้ มีเว็บไซต์ Wix กว่า 2 ล้านแห่งได้เชื่อมต่อบัญชี Search Console และส่ง Sitemap ไปยัง Google ผ่านการผสานรวมใหม่ นอกจากนี้ บริษัทยังใช้ฟีเจอร์ใหม่เป็นประจำ เช่น การตรวจสอบเว็บไซต์และรายงาน Analytics เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการจัดทำดัชนี แก้ไขปัญหา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในประสิทธิภาพ ผู้ใช้เหล่านั้นพบว่า Wix มีการเข้าชมเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 15% ในระยะเวลา 1 ปีหลังจากที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับบัญชี Search Console ผ่าน Wix (กรกฎาคม 2022 - กรกฎาคม 2023) เมื่อเทียบกับการเข้าชมก่อนมีการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ ผู้ใช้เหล่านี้ยังมี GPV (Gross Product Value) เพิ่มขึ้น 15% ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่ได้รับจากผู้ใช้ Wix จากเว็บไซต์ในระยะเวลาที่เจาะจง) เมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่คล้ายกันซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อเว็บไซต์กับ Search Console จึงไม่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือนำทางข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนในการค้นหา

เว็บไซต์ Wix สำหรับอีคอมเมิร์ซที่ใช้ฟีเจอร์ใหม่ตลอดช่วง 1 ปี (กรกฎาคม 2022 - กรกฎาคม 2023) มี GPV รายเดือนเพิ่มขึ้นถึง 24% Wix สังเกตเห็นว่าผู้ใช้เหล่านี้เริ่มก้าวเข้าสู่เส้นทางการทำ SEO โดยใช้เครื่องมืออื่นๆ (ให้บริการโดย Google และ Wix) เพื่อช่วยข้อมูลและปรับแต่งกลยุทธ์

นอกจากนี้ เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ของ Wix ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย Wix รายงานว่ามีการเข้าชมเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 5% สําหรับเว็บไซต์ที่ใช้เครื่องมือนี้เป็นครั้งแรกในระยะเวลา 1 ปี (กรกฎาคม 2022 - กรกฎาคม 2023) และมี GPV เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 16% ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่ากระบวนการตรวจสอบเว็บไซต์ที่ไม่ซับซ้อนจะช่วยให้ผู้ใช้ติดตามและแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Nati Elimelech หัวหน้าฝ่าย SEO ของ Wix กล่าวว่า "การผสานรวม API ของ Google กับ Wix เป็นตัวพลิกสถานการณ์สำหรับผู้ใช้ของเราเลยทีเดียว ซึ่งไม่ได้เป็นแค่การวิเคราะห์ข้อมูล แต่ทำให้การสร้างเว็บและกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดง่ายขึ้น การได้เห็นผู้ใช้ของเราไม่ว่าจะมีความเชี่ยวชาญระดับใดสามารถประสบความสำเร็จในโลกออนไลน์ได้ ถือเป็นการแสดงถึงศักยภาพของการผสานรวมเหล่านี้อย่างแท้จริง และก็ไม่ใช่เพียงแค่การอัปเกรดทางเทคนิคเท่านั้น แต่คือการทำให้เครื่องมือ SEO ขั้นสูงเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน"

หากคุณเป็น CMS และสนใจที่จะทำงานร่วมกับเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้หรือผ่านทางโซเชียลมีเดีย