الأسئلة الشائعة

تفاصيل المنتج

المشاكل

الشبكة

البيانات

تخصيص واجهة المستخدم

التوجيه

مُحاكي

Workflows

خدمات التنقّل

تفاصيل المنتج

يجب أن يعرض تطبيقك مربّع حوار يتضمّن إشعارًا ببنود خدمة Navigation SDK، ويجب أن يوافق عليه كل سائق. يمنح مربّع الحوار هذا السائق فرصة الموافقة على بنود الخدمة. يتم توفير ملف نصي للشروط مع حزمة Navigation SDK.
في Android، استخدِم طريقة NavigationApi.showTermsAndConditionsDialog لعرض مربّع الحوار الذي يتضمّن البنود.
في نظام التشغيل iOS، انقر على GMSNavigationServices.showTermsAndConditionsDialogIfNeededWithCompanyName.
تتوفّر تلقائيًا أي لغات متوافقة مع تطبيق "خرائط Google" للأجهزة الجوّالة في حزمة Navigation SDK. يحتوي الجهاز على لغة نظام تلقائية ولا يمكن للتطبيق تغيير هذا الإعداد، ولكن يمكن للتطبيق الوصول إلى أكثر من 70 لغة.

نعم. في نظام التشغيل Android، بعد بدء LocationListener، يستمر تشغيله في الخلفية. يواصل تطبيقك محاذاة الموقع الجغرافي مع الطريق والحفاظ على اتجاه الحركة.

في نظام التشغيل iOS، لمواصلة تلقّي تعديلات الموقع الجغرافي الخاصة بالموضع والاتجاه في الخلفية، عليك تنفيذ ميزة "محاذاة الطرق" وضبط allowsBackgroundLocationUpdates على YES.

نعم. عند إنشاء مسار أو تغييره، يوفّر RouteChangeListener خطوطًا متعددة الأضلاع.

لا، لا تتطلّب حزمة Navigation SDK تثبيت تطبيق "خرائط Google" على الجهاز.
لا، لا توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation هذه الوظيفة في الوقت الحالي.
نعم. يتوفّر اتجاه حركة المرور ويتم عرضه تلقائيًا.

المشاكل

في Xcode 12، لا يتم إنشاء التطبيقات بشكل صحيح للمحاكي. كيف يمكنني حلّ هذه المشكلة؟

لحلّ هذه المشكلة، افتح "إعدادات الإنشاء" (Build Settings) في مشروع Xcode، وأضِف arm64 إلى Excluded Architectures لعمليات الإنشاء الخاصة بـ "محاكي iOS" فقط.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على سلسلة المحادثات هذه على StackOverflow.

لا يتم تحميل GMSMapView.

في حال عدم تحميل GMSMapView، اتّبِع الخطوات التالية:

  • تأكَّد من تفعيل NavSDK في Cloud Console.
  • إذا كانت حزمة Nav SDK مثبَّتة، ولكن مشروعك لا يستخدم واجهات برمجة تطبيقات Nav SDK، عليك إزالتها من البرنامج الثنائي.

الشبكة

كيف تتعامل حزمة تطوير البرامج للتنقّل مع ضعف الاتصال؟
تخزّن حزمة تطوير البرامج للتنقّل مسبقًا المسار لكل رحلة. تتضمّن المعلومات المخزّنة مؤقتًا مسبقًا معلومات التوجيه لمدة تتراوح بين 15 و20 دقيقة، بالإضافة إلى بدائل للمسار في حال انحراف السائق عنه. تحدّد حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation الموقع الجغرافي التقريبي باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأدوات الاستشعار في الجهاز.
هل يتوفّر وضع عدم الاتصال بالإنترنت؟
لا، لا توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation وضع عدم الاتصال بالإنترنت في الوقت الحالي، ولكنها توفّر معلومات مخزّنة مؤقتًا مسبقًا لرحلة.

البيانات

هل يمكنني استرداد جميع المحطات/وجهات الرحلة قبل بدء المسار؟

نعم. في Android، لاسترداد الاتجاهات الخاصة بمسار، استخدِم Navigator.getRouteSegments().

على جهاز iOS، اتّصِل بالرقم GMSNavigator.routeLegs(read).

هل تتوفّر اتّجاهات مفصّلة للمسار عند بدايته؟
نعم. توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation قائمة بأجزاء المسار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للسائق التمرير سريعًا عبر بطاقة الاتجاهات في العنوان للاطّلاع على كل مناورة.
كيف يتم إبلاغ مستخدمي التطبيق بالوقت المقدَّر للوصول؟

في Android، اتّبِع الخطوات التالية لتقديم معلومات حول الوقت المقدَّر للوصول إلى وجهة معيّنة لمستخدمي التطبيق:

  1. استرداد الوقت والمسافة لجميع نقاط الطريق باستخدام Navigator.getTimeAndDistanceList()
  2. أرسِل هذه المعلومات إلى تطبيق العميل بالطريقة نفسها التي ترسل بها الوقت المقدّر لوصول السائق.

في نظام التشغيل iOS، اتّبِع الخطوات التالية لتقديم معلومات حول الوقت المقدَّر للوصول إلى وجهة معيّنة لمستخدمي التطبيق:

  1. استرجِع الأجزاء في الرحلة باستخدام Navigator.getRouteSegments().
  2. اتّصِل على الرقم GMSNavigator.timeToNextDestination لكل جزء من الرحلة.
  3. أعِد توجيه معلومات الوقت إلى تطبيق العميل كما تفعل مع الوقت المقدَّر لوصول السائق.
هل يمكن استخدام RoadSnappedLocationProvider للحصول على الموقع الجغرافي الحالي للسائق الذي تم ضبطه على الخريطة إذا لم يكن التنقّل في المقدّمة؟

نعم. في نظام التشغيل Android، يتم تشغيل RoadSnappedLocationProvider في الخلفية تلقائيًا.

في نظام التشغيل iOS، للحفاظ على استمرار التنقّل في الخلفية، عليك تنفيذ أداة معالجة الأحداث لـ GMSRoadSnappedLocationProviderListener، وضبط السمة allowsBackgroundLocationUpdates على TRUE.

هل تتوافق حزمة تطوير البرامج للتنقّل مع ميزة "المناطق الجغرافية السياجية"؟

لا، ففي سياق التنقّل، remainingTimeOrdistanceChangeListener يتفوّق على السياج الجغرافي. قد لا يأخذ السياج الجغرافي في الاعتبار شكل الطريق، وقد لا يكون في منتصف النقطة المحدّدة التي يتّبعها السائق.

يمكنك محاكاة هذه الوظيفة باستخدام remainingTimeOrdistanceChangeListener.

  1. اضبط الحدّ لتحديد معدّل تكرار عمليات معاودة الاتصال.
  2. التحقّق من المسافة المتبقية إلى الوجهة

على سبيل المثال، إذا ضبطت الحدّ الأدنى على 100 متر، ستتلقّى ردّ اتصال عندما تتغيّر المسافة إلى الوجهة بمقدار 100 متر. مع انخفاض المسافة، يمكنك تعديل هذا الحدّ إلى قيمة أصغر وتلقّي عمليات ردّ الاتصال بشكل متكرّر أكثر. بعد ذلك، اطّلِع على المسافة المتبقية لتحديد ما إذا كنت قريبًا بما يكفي من موقع الاستلام أو التسليم.

في نظام التشغيل iOS، نفِّذ أداة معالجة الأحداث GMSNavigatorListener.didUpdateRemainingDistance لإدارة المسافة بين الإشعارات.

هل يمكنني إيقاف الإشعارات عندما يكون تطبيق "التنقّل" يعمل في الخلفية؟

نعم. في Android، استخدِم Navigator.setHeadsUpNotificationEnabled للتحكّم في الإشعارات. تحتوي هذه الطريقة على وسيطة منطقية. يؤدي الرمز FALSE إلى إيقاف الإشعارات، بينما يؤدي الرمز TRUE إلى تفعيلها.

في نظام التشغيل iOS، أوقِف الإشعارات في الخلفية بشأن المواقع الجغرافية التي تم تعديلها لتتطابق مع الطرق من خلال ضبط GMSRoadSnappedLocationProvider.allowsBackgroundLocationUpdates على NO.

لإيقاف المعالجة في الخلفية للإشعارات الأخرى المتعلقة بالموقع الجغرافي، اتّصِل بالرقم GMSNavigator.sendsBackgroundNotifications(NO).

تخصيص واجهة المستخدم

هل يمكنني ترميز خيار أفضل مسار بالألوان؟
لا، لا تتوفّر إمكانية ترميز خيار مسار معيّن بالألوان في الوقت الحالي.
هل يمكن أن تعرض حزمة تطوير البرامج للتنقّل الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية؟

نعم. في Android، استخدِم الطرق التالية:

  1. استرداد الوقت والمسافة لجميع نقاط الطريق باستخدام Navigator.getTimeAndDistanceList()
  2. إخفاء الوقت المقدّر للوصول إلى نقطة الطريق الحالية باستخدام NavigationFragment.setEtaCardEnabled(false)
  3. عرض الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية

في نظام التشغيل iOS، استخدِم ما يلي:

  1. تواصل هاتفيًا مع "GMSNavigator.routeLegs(read)".
  2. مع آخر رقم، اتّصِل GMSNavigator.timeToNextDestination.
  3. إخفاء الوقت المقدّر للوصول إلى نقطة الطريق الحالية باستخدام MSMapView.settings.navigationFooterEnabled=NO إلى FALSE
  4. عرض الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية
كيف يمكنني إخفاء إشعارات "الوقت المقدّر للوصول"؟

يمكنك إيقاف بطاقات تقدير الوقت باستخدام الطرق التالية:

  • في Android، استخدِم navigationView.setEtaCardEnabled(false).
  • في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSMapView.settings.navigationFooterEnabled=NO.
ما هي عمليات تخصيص واجهة المستخدم المتاحة لبطاقات الرأس والتذييل؟

في Android، يمكنك استخدام StylingOptions لضبط نمط لون الخلفية. لإخفاء الرأس والتذييل أو إظهارهما، استخدِم دالتَي العنصر setHeaderEnabled وsetFooterEnabled في NavigationFragment.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSMapView.settings.navigationHeaderPrimaryBackgroundColor لضبط نمط لون الخلفية. لإخفاء الرأس والتذييل أو إظهارهما، استخدِم السمتَين navigationFooterEnabled وnavigationHeaderEnabled الخاصتَين بالعنصر GMSUISettings.

التوجيه

هل يمكنني تقديم مسار محدّد لسائق أو إزالة المسارات البديلة؟
لا، يتم تلقائيًا توفير مسارات متعدّدة وتكون الأولوية للمسار الأسرع. يمكنك التأثير في المسار التلقائي من خلال إضافة إعدادات مفضّلة، مثل "تجنُّب الطرق السريعة ورسوم العبور"، إلى طلبك. تؤثر إضافة نقاط المرور أيضًا في المسار.
هل يمكنني عرض تصنيف مختلف للمستخدم عن الموقع الجغرافي التلقائي للوجهة؟

نعم. في Android، أنشئ Marker بعنوان مخصّص للوجهة وخطوط الطول والعرض. تعرض حزمة تطوير البرامج Navigation SDK العنوان المخصّص والإحداثيات على NavigationMap.

في نظام التشغيل iOS، يمكنك إنشاء GMSMarker وعرضه للوجهة.

هل يمكنني استخدام حزمة Navigation SDK لتتبُّع الانحرافات عن مسار محدّد؟

نعم. في Android، استخدِم Navigator.setRouteChangedListener لتلقّي إشعارات عند تغيُّر مسار أو اقتراح مسار جديد:

  1. سجِّل أداة معالجة تتحقّق من موضع الجهاز على طول المسار باستخدام طريقة Navigator.setRouteChangedListener.
  2. أضِف الرمز إلى معالج أحداث معاودة الاتصال، onRouteChanged:
    • أرسِل رسالة إلى مستخدم التطبيق تتضمّن معلومات محدّثة عن الوقت المقدَّر للوصول والمسافة.
    • تتبُّع الموقع الجغرافي للجهاز
    • [اختياري] أضِف وظائف أخرى يتطلّبها تطبيقك للتعامل مع الحالات التي يخرج فيها السائق عن المسار المحدّد.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSNavigator وبرامجه لمعالجة الأحداث لتلقّي إشعارات عند تغيير مسار أو اقتراح مسار جديد:

  1. في وحدة التحكّم في عرض الخريطة، نفِّذ البروتوكول GMSNavigatorListener والبروتوكول GMSRoadSnappedLocationProviderListener.
  2. نفِّذ GMSNavigatorListener.navigatorDidChangeRoute.
  3. يمكنك الوصول إلى المسار الجديد باستخدام الخاصيتَين routeLegs وcurrentRouteLeg الخاصتَين بـ GMSNavigator.
هل يمكن للسائق الخروج من وضع التنقّل بدون إكمال المسار؟

نعم. في Android، استدعِ طريقة Navigator.stopGuidance() لإيقاف التنقّل.

على جهاز iOS، اتّصِل بالرقم GMSNavigator.clearDestinations.

هل تتيح حزمة تطوير البرامج للتنقّل توجيه الشاحنات والمركبات الكبيرة والتنقّل بها؟

نعم. باستخدام ميزة "تحديد مسار المركبات الكبيرة" (LVR)، يمكنك تمرير رموز مميّزة للمسار خاصة بالشاحنات تم إنشاؤها بواسطة Routes API أو Route Optimization API إلى Navigation SDK. توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) ميزة التنقّل بحسب الاتجاهات المفصّلة مع وسيلة شرح للمسار (الارتفاع والوزن والمواد الخطرة والقيود المفروضة على الشاحنات)، كما تحافظ على الملف الشخصي المادي للمركبة أثناء إعادة التوجيه الديناميكية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على التنقّل في مسارات المركبات الكبيرة.

مُحاكي

هل يتيح المحاكي تغيير المسار؟

نعم. في نظام التشغيل Android، اتّصِل بالرقم simulateLocationsAlongNewRoute لمحاكاة رحلة تتضمّن تغييرًا في المسار. تتجاهل الطريقة simulateLocationsAlongExistingRoute التغييرات التي تم إجراؤها على المسار الحالي.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSLocationSimulator.simulateAlongNewRouteToDestinations لمحاكاة رحلة تتضمّن تغييرًا في المسار. إذا كنت لا تتوقّع حدوث أي تغييرات في المسار، يمكنك استخدام GMSLocationSimulator.simulateLocationsAlongExistingRoute أو GMSLocationSimulator.simulateAlongNewRouteToDestinations.

Workflows

كيف يمكنني إغلاق الإشعار بعد إغلاق نشاط يحتوي على جزء تنقّل؟

يظل إشعار التنقّل مرئيًا أثناء التنقّل، عند إغلاق النشاط. عند وصول المركبة إلى الوجهة، تتوقف عملية التنقّل ويختفي الإشعار.

للتعامل مع النقرات على الإشعار، استخدِم Navigator.startGuidance(intent resumeIntent). يتم تشغيل الحدث resume intent عندما ينقر مستخدم التطبيق على الإشعار. عادةً، يتم استدعاء Navigator.startguidance(getIntent()) من النشاط الرئيسي، الذي يعيد استدعاء النشاط عندما ينقر مستخدم التطبيق على الإشعار.

خدمات التنقّل

كيف يختلف استخدام حزمة تطوير البرامج Navigation SDK لعملاء "خدمات التنقّل"؟

توفّر "خدمات التنقّل" في "منصة خرائط Google" مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات وحِزم تطوير البرامج (SDK) للمساعدة في تلبية احتياجات المؤسسات في مجال النقل والخدمات اللوجستية. بالنسبة إلى عملاء "خدمات التنقّل"، يتم عادةً استخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation إلى جانب الخدمات ذات الصلة لتحسين المسار، والإرسال، وتتبُّع المهام، وإحصاءات أسطول المركبات، وغير ذلك. يتم أيضًا تحصيل رسوم مختلفة من عملاء "خدمات التنقّل" مقابل استخدام "حزمة تطوير البرامج للتنقّل". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مستندات خدمات التنقّل.

تتوفّر منتجات التنقّل لعملاء محدّدين فقط. يُرجى التواصل مع ممثل المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنتُ من عملاء "خدمات التنقّل"؟
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تستخدم حزمة Navigation SDK كعميل في "خدمات التنقّل"، ابحث عن طلب ReportBillableEvent في الرمز البرمجي. يجب أن يتصل عملاء "خدمات التنقّل" فقط بطريقة ReportBillableEvent.

كيف يتم تحصيل رسوم استخدام حزمة تطوير البرامج للتنقّل من عملاء "خدمات التنقّل"؟
بالنسبة إلى عملاء "خدمات التنقّل"، تعتمد الفوترة والأسعار الخاصة بحزمة Navigation SDK على اتفاقية الخدمة التي أبرمتها مع "منصة خرائط Google". للحصول على معلومات حول التحقّق من صحة الفوترة في عملية تنفيذ "خدمات التنقّل"، يُرجى الاطّلاع على التحقّق من صحة الفوترة. للحصول على معلومات إضافية حول فوترة "خدمات التنقّل"، يُرجى التواصل مع ممثل المبيعات.

ما هي واجهات برمجة التطبيقات في Navigation SDK التي يجب أن يستخدمها عملاء "خدمات التنقّل" فقط؟

تتضمّن حزمة تطوير البرامج (SDK) للخرائط عدة واجهات برمجة تطبيقات مخصّصة فقط لعملاء خدمات التنقّل الذين تحصّل منهم Google رسومًا على أساس كل معاملة. إذا لم تكن من عملاء "خدمات التنقّل"، لن يكون بإمكانك استخدام الطرق التالية:

إذا كنت من عملاء "خدمات التنقّل"، هل يمكنني أيضًا استخدام إصدار غير تابع لـ "خدمات التنقّل" من حزمة Navigation SDK؟

نعم، يمكن لعملاء "خدمات التنقّل" استخدام كلّ من عمليات تنفيذ "خدمات التنقّل" وعمليات التنفيذ غير التابعة لـ "خدمات التنقّل" في Navigation SDK. ومع ذلك، يمكنك استخدام نوع واحد فقط من عمليات التنفيذ في تطبيق واحد في كل مرة. عليك أيضًا إنشاء مشروع جديد على Google Cloud وحساب فوترة ومفتاح API منفصلَين عن تلك التي تستخدمها مع تنفيذ "خدمات التنقّل". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على النظرة العامة على إعداد حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation.

لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيق غير تابع لـ Mobility Services من Navigation SDK، بما في ذلك نقل تطبيق من نوع تنفيذ إلى آخر، يُرجى التواصل مع ممثل حساب Google.

ملاحظة: إذا لم تكن من عملاء "خدمات التنقّل" وكنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن مجموعة واجهات برمجة التطبيقات وحِزم تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ "خدمات التنقّل"، يُرجى التواصل مع فريق مبيعات Google Maps Platform.