تحسين جودة البحث

تشير جودة البحث إلى جودة نتائج البحث من حيث الترتيب والاسترجاع كما يراها المستخدم.

الترتيب هو ترتيب العناصر، والاسترجاع هو عدد العناصر ذات الصلة التي تم استرجاعها. العنصر (أو المستند) هو أي جزء من المحتوى الرقمي يمكن أن يفهرسه Google Cloud Search، مثل مستندات Microsoft Office أو ملفات PDF أو صفوف قاعدة البيانات أو عناوين URL الفريدة. يتألف العنصر مما يلي:

• البيانات الوصفية البنيوية
• المحتوى القابل للفهرسة
• قوائم ACL

تستخدم Cloud Search إشارات مختلفة لاسترداد النتائج وترتيبها. يمكنك التأثير في هذه الإشارات من خلال الإعدادات في المخطط ومحتوى العنصر وبياناته الوصفية وتطبيق البحث. يساعدك هذا المستند في تحسين جودة البحث من خلال تعديل هذه العوامل المؤثرة في الإشارات.

للاطّلاع على ملخّص للإعدادات، يُرجى الانتقال إلى ملخّص إعدادات جودة البحث.

التأثير في نتيجة مدى صلة المحتوى بالموضوع

الملاءمة هي مدى صلة نتيجة البحث بعبارات طلب البحث. تحسب خدمة Cloud Search مدى الصلة بالموضوع استنادًا إلى ما يلي:

• أهمية كل كلمة من كلمات البحث
• عدد النتائج (عدد مرّات ظهور عبارة البحث في المحتوى أو البيانات الوصفية)
• أنواع المطابقة بين عبارات البحث والعناصر المفهرسة

للتأثير في نتيجة الصلة بالموضوع الخاصة بإحدى سمات النص، حدِّد RetrievalImportance في المخطط. تؤدي المطابقة مع فندق لديه نتائج RetrievalImportance عالية إلى الحصول على تقييم أعلى.

على سبيل المثال، إذا كنت تخزّن سجلّ أخطاء البرامج، من المرجّح أنّ المستخدمين سيبحثون حسب اسم الخطأ. اضبط RetrievalImportance للاسم على HIGHEST. بالنسبة إلى الأوصاف، استخدِم DEFAULT.

{
  "objectDefinitions": [
    {
      "name": "issues",
      "propertyDefinitions": [
        {
          "name": "summary",
          "textPropertyOptions": {
            "retrievalImportance": { "importance": "HIGHEST" }
          }
        },
        {
          "name": "description",
          "textPropertyOptions": {
            "retrievalImportance": { "importance": "DEFAULT" }
          }
        }
      ]
    }
  ]
}

بالنسبة إلى مستندات HTML، تساعد علامات مثل <title> و<h1> في تحديد أهمية العبارة. إذا كانت قيمة ContentFormat هي TEXT، سيتم استخدام مستوى الأهمية DEFAULT في ItemContent. إذا كانت القيمة HTML، تعتمد الأهمية على خصائص HTML.

حداثة التأثير

تقيس الحداثة مدى حداثة تعديل عنصر معيّن، وذلك باستخدام createTime وupdateTime في ItemMetadata. تحصل العناصر الأقدم على ترتيب أقل.

يمكنك التأثير في مدى حداثة المحتوى من خلال تعديل freshnessProperty وfreshnessDuration في FreshnessOptions. تتيح لك السمة freshnessProperty استخدام تاريخ أو طابع زمني مخصّص بدلاً من updateTime. بالنسبة إلى الأخطاء، يمكنك استخدام تاريخ استحقاق لترتيب العناصر التي تتضمّن تواريخ أقرب إلى الوقت الحالي في مرتبة أعلى.

{
  "objectDefinitions": [
    {
      "name": "issues",
      "options": {
        "freshnessOptions": { "freshnessProperty": "duedate" }
      }
    }
  ]
}

استخدِم freshnessDuration لتحديد الوقت الذي يُعتبر فيه العنصر قديمًا. ويؤدي استخدام قيمة عالية، مثل 100 عام، إلى إلغاء تأثير الحداثة. ويكون ذلك مفيدًا في حالة البيانات الثابتة، مثل الملفات الشخصية للموظفين. بالنسبة إلى الأخبار، استخدِم قيمة صغيرة مثل ثلاثة أيام.

تأثير الجودة

تشير الجودة إلى دقة العنصر وفائدته. حدِّد قيمة بين 0 و1 باستخدام SearchQualityMetadata. تؤدي القيم الأعلى إلى تحسين الترتيب. على سبيل المثال، يمكنك تعزيز مستندات المزايا التي أعدّتها الموارد البشرية.

{
  "metadata": {
    "searchQualityMetadata": { "quality": 1.0 }
  }
}

التأثير باستخدام نوع الحقل

يمكنك التأثير في الترتيب استنادًا إلى خصائص التعداد أو الأعداد الصحيحة باستخدام OrderedRanking:

• NO_ORDER (الخيار التلقائي): لا يؤثر في الترتيب.
• ASCENDING: تؤدي القيم الأعلى إلى تحسين الترتيب.
• DESCENDING: القيم الأقل تحسّن الترتيب.

بالنسبة إلى أولوية الخطأ، استخدِم DESCENDING إذا كانت قيمة HIGH هي 1 وقيمة LOW هي 3. بالنسبة إلى موقع votes، استخدِم ASCENDING.

التأثير في الترتيب من خلال توسيع طلب البحث

تستخدم ميزة توسيع نطاق طلب البحث المرادفات والتدقيق الإملائي لتحسين النتائج.

استخدم المرادفات

يستخدم Cloud Search محتوى الويب المتاح للجميع للمرادفات. يمكنك أيضًا تحديد مرادفات مخصّصة للمصطلحات الخاصة بمؤسستك. اطّلِع على مقالة تحديد المرادفات.

استخدام التدقيق الإملائي

تقدّم خدمة Cloud Search اقتراحات إملائية في SpellResult. ويستخدم أيضًا تصحيحات الأخطاء الإملائية كمرادفات للعثور على المستندات.

التأثير في الترتيب من خلال إعدادات "تطبيق بحث Google"

يوفّر تطبيق "بحث Google" معلومات سياقية. يمكنك التأثير في الترتيب باستخدام الإعدادات التالية.

ضبط إعدادات تسجيل النقاط

حدِّد قيمة ScoringConfig لإيقاف الحداثة أو التخصيص. يؤدي إيقاف التخصيص إلى إزالة المالك وتحسينات التفاعل. اطّلِع على مقالة تخصيص تجربة البحث.

تعديل إعدادات المصدر

حدِّد الإعدادات على مستوى مصدر البيانات:

• أهمية المصدر: تحظى العناصر من مصدر HIGH الأهمية بترتيب أعلى.
• تعدد الاستضافة: يحدّ من النتائج من مصدر واحد (القيمة التلقائية هي 3) لضمان التنوّع.

التخصيص

يمنح التخصيص الأولوية للنتائج استنادًا إلى المستخدم:

• ملكية العناصر: تعزّز هذه السمة العناصر التي يملكها المستخدم.
• التفاعل مع العناصر: يعزّز هذا الخيار العناصر التي اطّلع عليها المستخدم مؤخرًا أو عدّلها أو علّق عليها.
• نقرات المستخدم: تعزّز هذه الإشارة العناصر التي نقر عليها المستخدم سابقًا. لا تعدّل عنوان URL الخاص بالنتيجة، لأنّه يُستخدَم لجمع هذه البيانات.

تفسير طلب البحث

تحوّل ميزة تفسير طلب البحث طلبات بحث المستخدمين إلى طلبات بحث منظَّمة تستند إلى عوامل تشغيل باستخدام تعريفات المخطط. يوفّر ذلك نتائج دقيقة حتى مع الحد الأدنى من الكلمات الرئيسية. يمكنك الاطّلاع على إنشاء مخطط لتحقيق أفضل تفسير للطلبات.

لغة السلعة

تخفّض Cloud Search ترتيب العناصر التي لا تتطابق لغتها مع لغة طلب البحث. اضبط قيمة languageCode في RequestOptions على القيمة التي يفضّلها المستخدم.

سياق العنصر

استخدِم contextAttributes لتحسين ترتيب العناصر ذات الصلة بسياق طلب البحث، مثل الموقع الجغرافي أو القسم.

مدى رواج السلعة

تعزّز Cloud Search العناصر التي ينقر عليها المستخدمون بشكل متكرّر في طلبات البحث الأخيرة. لا تعدّل عناوين URL الخاصة بنتائج البحث لأنّها تُستخدَم لتتبُّع هذه النقرات.

ملخّص لإعدادات جودة البحث

تقدّم الجداول التالية ملخّصًا لإعدادات جودة البحث:

إعدادات المخطط

إعدادات الفهرسة

إعدادات تطبيق البحث

الخطوات التالية

1. تنظيم مخطط لتحقيق التفسير الأمثل لطلبات البحث:
2. تحديد المرادفات