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Um Nutzer daran zu erinnern, Angebote vor ihrem Ablauf zu verwenden, wird 48 Stunden eine Standardbenachrichtigung ausgelöst
, bevor ein Angebot abläuft. Damit eine Benachrichtigung ausgelöst werden kann, muss ein Angebot die folgenden Kriterien erfüllen:
Sie darf bisher noch keine Ablaufbenachrichtigung auf dem Gerät des Nutzers ausgelöst haben.
Sie muss eine gültige Ablaufzeit datetime haben, die in der Zukunft liegt und in folgendem Zeitraum festgelegt ist:
validTimeInterval.end.date.
Das beschreibbare Feld disableExpirationNotification darf nicht auf
True. Standardmäßig ist dieses Feld auf false festgelegt.
Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für die standardmäßige, nicht änderbare Benachrichtigung:
Die Überschrift in der Benachrichtigung zum Ablauf des Angebots kann nicht angepasst werden.
Ausschlusszeiten
Wenn die Benachrichtigung zum Ablaufdatum des Angebots so eingestellt ist, dass sie zwischen 22:00 und 6:00 Uhr am Standort des Nutzers erscheint
angezeigt wird, erscheint das Angebot entweder vor oder nach diesem Zeitraum.
Benutzerdefinierte Benachrichtigungszeit zum Ablauf des Angebots
Über dieOffer
Feld message.displayInterval.start.date auf OfferObjects oder
OfferClasses. Wenn eine benutzerdefinierte Benachrichtigungszeit festgelegt ist, wird die Ablaufbenachrichtigung ausgelöst
gemäß der message.displayInterval.start.date anstelle der Standardlogik
berechnet aus validTimeInterval.end.date. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine benutzerdefinierte
Ablaufbenachrichtigung:
Mit displayInterval.start.date wird die Uhrzeit festgelegt, zu der die Benachrichtigung angezeigt wird. Es kann sein,
bis zu 30 Tage vor dem Ablaufdatum eingerichtet werden. Wenn ein längerer Zeitraum angegeben ist, wird der Wert
die Benachrichtigung nach 30 Tagen ausgelöst. Für diese Nachricht ist kein Header- und Textkörperfeld erforderlich –
wenn sie enthalten sind, werden sie nicht verwendet.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Benötigte Informationen nicht gefunden","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zu umständlich/zu viele Schritte","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nicht mehr aktuell","outOfDate","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Problem mit Beispielen/Code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2024-09-09 (UTC)."],[[["Offers trigger an expiration notification 48 hours before expiry if they have a future expiration date, haven't previously triggered a notification, and don't have `disableExpirationNotification` set to `True`."],["The default notification displays the offer's title, title image, and relative expiration time (today, tomorrow, or in x days)."],["Notifications are prevented from appearing between 10 PM and 6 AM local time, shifting to before or after this window."],["Custom notification times can be set using `message.displayInterval.start.date`, overriding the default 48-hour trigger and allowing scheduling up to 30 days before expiry."],["Only one expiration notification is sent per offer; a custom notification time prevents the default notification from triggering."]]],[]]