خط‌مشی‌های API نمایه کسب‌وکار

هدف خط‌مشی‌های ما این است که اطمینان حاصل کنیم که APIهای نمایه کسب‌وکار به روش‌هایی استفاده می‌شوند که نمایه کسب‌وکار را پشتیبانی و بهبود می‌بخشد، و همچنین تجربه‌ای شفاف و ثابت برای مشتری نهایی، که مالک کسب‌وکار است، ارائه می‌کند.

ما ممکن است در هر زمان و به هر دلیلی استفاده شما از APIهای نمایه کسب و کار را بررسی کنیم تا از مطابقت آنها با شرایط خدمات نمایه کسب و کار اطمینان حاصل کنیم. از آنجا که ممکن است در هر زمانی خط‌مشی‌های خود را تغییر دهیم، این صفحه خط‌مشی‌های API نمایه کسب‌وکار را اغلب برای به‌روزرسانی بررسی کنید. این مسئولیت شماست که با خط مشی های پست شده در اینجا به روز باشید و به آن پایبند باشید.

سیاست های کلی API

شما فقط می‌توانید از APIهای نمایه کسب‌وکار برای ایجاد، مدیریت و گزارش در مورد فهرست‌های کسب‌وکار استفاده کنید که یا مالک آن هستید یا مجاز به مدیریت آن از طرف مالک کسب‌وکار هستید، یا برای توسعه ابزارهایی برای مشتریان نهایی که به‌طور مشابه فهرست‌هایشان را مدیریت کنند. استفاده از API های نمایه کسب و کار برای اهدافی خارج از محدوده این خط مشی ها ممنوع است. کاربران APIهای نمایه کسب‌وکار باید از همه خط‌مشی‌های نمایه کسب‌وکار پیروی کنند.

اگر پروژه شما به خط‌مشی‌های API Google پایبند نباشد، ممکن است Google ID پروژه API شما را غیرفعال کند. اگر پروژه شما غیرفعال شد، می توانید دوباره درخواست دهید .

اگر هنوز در مورد داده های در دسترس شما و/یا نحوه دسترسی به داده ها سؤالی دارید، لطفاً از این فرم استفاده کنید.

خط مشی شخص ثالث

این بخش برای گروه های زیر اعمال می شود:

• آژانس‌ها و سایر اشخاص ثالث که فهرست‌های کسب‌وکار را از طرف مشتریان نهایی مدیریت می‌کنند و ابزارهای نرم‌افزاری را در اختیار آن مشتریان قرار می‌دهند.
• توسعه دهندگان نرم افزاری که فهرست های کسب و کار را از طرف مشتریان نهایی مدیریت می کنند و ابزارهایی را در اختیار آژانس ها و اشخاص ثالث قرار می دهند.

رهنمودها

نمایندگی‌ها یا سایر اشخاص ثالث که فهرست‌های کسب‌وکار را از طرف مشتریان نهایی مدیریت می‌کنند باید از خط‌مشی‌های شخص ثالث نمایه کسب‌وکار و دستورالعمل‌های نحوه نمایندگی کسب‌وکارتان در Google پیروی کنند: دستورالعمل‌های اضافی برای نمایندگان مجاز .

شفافیت

مهم نیست که صاحبان کسب و کار از چه ابزاری استفاده می‌کنند، ما می‌خواهیم آن‌ها بدانند نمایه کسب‌وکار چگونه برایشان کار می‌کند. وقتی داده‌های نمایه کسب‌وکار را گزارش و مدیریت می‌کنید، برای مشتریان خود شفاف باشید. همچنین، در مورد هرگونه تغییری که شما یا ابزارتان در حساب‌هایشان ایجاد می‌کنید، برای مشتریان نهایی شفاف باشید. اگر ابزار شما تغییراتی در حساب مشتری نهایی ایجاد می‌کند، مانند زمانی که مدیر جدیدی را به حساب اضافه می‌کنید، ظرف 48 ساعت پس از انجام تغییر، به مشتری نهایی اطلاع دهید. این اعلامیه را از سایر اعلان‌هایی که نمایه کسب‌وکار ممکن است به‌طور خودکار در نتیجه تغییرات در سطح حساب ارائه دهد، جدا و متمایز کنید.

بررسی ها

صاحبان مشاغل این امکان را دارند که به بررسی های مربوط به کسب و کار خود در Google پاسخ دهند. اگر از طرف مشتری نهایی خود به نظرات پاسخ دهید، ابتدا باید مجوز آنها را دریافت کنید. همه پاسخ‌ها به نظرات باید از خط‌مشی‌های محتوای ممنوعه و محدود Google پیروی کنند.

پرسش و پاسخ

صاحبان کسب و کار این امکان را دارند که در گوگل به سوالات مربوط به کسب و کار خود پست کنند و به آنها پاسخ دهند. اگر از طرف مشتری نهایی خود پست ارسال می کنید یا به آنها پاسخ می دهید، ابتدا باید مجوز آنها را دریافت کنید. همه پاسخ‌ها به سؤالات باید از خط‌مشی‌های محتوای ممنوعه و محدود Google پیروی کنند.

امنیت

صاحبان مشاغلی که فهرست‌های کسب‌وکارشان توسط اشخاص ثالث مدیریت می‌شود، این حق را دارند که انتظار داشته باشند حساب‌هایشان ایمن نگه داشته شود. شما باید از یکپارچگی و امنیت اعتبار حساب مشتریان نهایی خود اطمینان حاصل کنید. برای انجام این کار، از شما انتظار می رود بهترین شیوه های مرتبط را به کار بگیرید. به عنوان مثال، نام کاربری و رمز عبور حساب را به اشتراک نگذارید و از حساب های تجاری استفاده کنید. اشخاص ثالث تشویق می شوند تا از بهترین شیوه ها برای ایجاد حساب های تجاری برای محدود کردن خطر دسترسی غیرمجاز به اعتبار حساب های مشتری نهایی پیروی کنند.

شما تنها در قبال استفاده از APIهای نمایه کسب و کار در مقابل Google مسئول هستید. اگر از هرگونه استفاده غیرمجاز از گذرواژه، حساب Google، یا هر شناسه منحصربه‌فردی که ممکن است Google از شما بخواهد استفاده کنید، مانند کلید API، شناسه مشتری، یا یک "مشاهده کنید، باید فوراً به Google اطلاع دهید. شناسه توسعه دهنده."

خاتمه رابطه مشتری نهایی

شما باید راهی سریع و آسان برای توقف استفاده از API های خود به مشتری نهایی خود ارائه دهید. هنگامی که یک مشتری نهایی اعلام می کند که دیگر از API های شما برای مدیریت حساب های نمایه کسب و کار خود استفاده نمی کند، شما هفت روز کاری فرصت دارید تا به آنها این امکان را بدهید که حساب نمایه کسب و کار خود را از خدمات و پروژه توسعه دهنده شما جدا کنند و کنترل انحصاری خود را دوباره به دست آورند. حساب(های) نمایه کسب و کار. اگر ابزار شما مجوز مدیریت یا تغییر حساب مشتری نهایی را داشت، باید آن مجوزها را نیز رها کرده و بر این اساس حذف کنید.

اجرای سیاست

خط‌مشی‌های API نمایه کسب‌وکار به شدت اجرا می‌شوند.

نقض خط مشی و فسخ

عدم رعایت این خط‌مشی‌ها ممکن است باعث شود Google پروژه API نمایه کسب‌وکار شما را غیرفعال کند. اگر نقض پروژه API های نمایه کسب و کار شما شدید باشد، ممکن است بدون هشدار آن را غیرفعال کنیم. ما ارتباطات مربوط به نقض خط‌مشی را به آدرس ایمیل مرتبط با حساب نمایه کسب‌وکار شما ارسال می‌کنیم.

حساب آزمایشی

در صورت درخواست از طرف Google، باید ظرف هفت روز پس از درخواست، یک حساب آزمایشی به ابزار API خود ارائه دهید. نسخه آزمایشی باید نسخه زنده ابزار شما یا نسخه آزمایشی با عملکردی مشابه نسخه زنده باشد تا بتوانیم آن را از نظر مطابقت با خط‌مشی‌های خود بررسی کنیم. ارائه نکردن نسخه آزمایشی یا هرگونه تلاش برای ارائه یک حساب نادرست از ابزار زنده شما، نقض این خط‌مشی‌ها است.

اعمال ممنوع

چندین روش با APIهای نمایه کسب و کار وجود دارد که Google آنها را ممنوع کرده است.

پروژه های تکمیلی نمایه کسب و کار

اگر APIهای نمایه کسب‌وکار را به مشتریان نهایی یا سایر مشتریان شخص ثالث ارائه می‌کنید، نمی‌توانید از آنها بخواهید که برای پروژه نمایه کسب‌وکار خود درخواست دهند تا از APIهای نمایه کسب‌وکار استفاده کنند. ما درخواست های مشتری نهایی برای چنین پروژه هایی را رد می کنیم.

استفاده خودکار از پروژه نمایه کسب و کار شما

نمی‌توانید به آژانس‌ها، مشتریان نهایی یا سایر اشخاص ثالث اجازه دهید از پروژه نمایه کسب‌وکار یا APIهای خود استفاده کنند، به گونه‌ای که به آن اشخاص ثالث اجازه می‌دهد از درخواست پروژه نمایه کسب‌وکار خود اجتناب کنند. هرگونه استفاده خودکار یا برنامه‌ریزی شده از نمایه کسب‌وکار توسط آژانس‌ها یا مشتریان نهایی، مستلزم استفاده از پروژه نمایه کسب‌وکار خود است. شما نمی توانید دسترسی غیر مستقیم به پروژه نمایه کسب و کار خود را فراهم کنید. کاربران نهایی API های نمایه کسب و کار شما برای استفاده از آن باید به صورت دستی وارد سیستم شوند. آنها اجازه دسترسی خودکار برای ایجاد تغییرات دستی یا برنامه ای در حساب های خود را ندارند.

برای مثال، اگر شما یک ارائه‌دهنده ابزار هستید که نرم‌افزار مدیریت فهرست‌ها را به آژانس‌ها و مشتریان نهایی مجوز می‌دهد، نمی‌توانید API خود را توسعه دهید که به مشتریان شما اجازه دهد از طریق اسکریپت‌های کامپیوتری خودکار یا برنامه‌ریزی شده به APIهای Business Profile دسترسی داشته باشند.

نمی‌توانید از APIهای نمایه کسب‌وکار برای شرکت در رفتارهای توهین‌آمیز استفاده کنید، که شامل فعالیت‌های متقلبانه، توهین‌آمیز یا غیرمعتبر است، اما محدود به آن نمی‌شود. به عنوان مثال، شما نباید پاسخ های بازبینی، پرسش و پاسخ، ایجاد فهرست، ویرایش فهرست یا سایر اقدامات را بدون رضایت قبلی و مشخص و صریح کاربر، خودکار یا فعال کنید. نمی‌توانید از APIهای نمایه کسب‌وکار برای بازگرداندن خودکار تغییرات ایجاد شده توسط Google استفاده کنید.

ذخیره سازی محتوا

شما نمی توانید محتوای ارائه شده از طریق APIهای نمایه کسب و کار ("محتوا") را برای استفاده در خارج از پروژه نمایه کسب و کار خود به جز برای مقدار محدودی از محتوا، از قبل واکشی، ذخیره، فهرست یا ذخیره کنید. شما می توانید مقدار محدودی از محتوا را فقط برای بهبود عملکرد پروژه خود ذخیره کنید.

محتوای ذخیره شده باید شرایط زیر را داشته باشد:

• نباید به طور موقت بیش از 30 روز تقویمی ذخیره شود.
• باید به طور ایمن ذخیره شود.
• به هیچ وجه نمی توان آن را دستکاری یا جمع کرد.

به هیچ وجه نمی توانید محتوا را ذخیره کنید تا از ردیابی Google از پروژه نمایه کسب و کار خود جلوگیری کنید.

GoogleLocation

شما فقط مجاز به استفاده از نقطه پایانی GoogleLocations برای یافتن وضعیت مکان‌های تاجرانی هستید که قبلاً با شرکت شما رابطه تجاری دارند و فقط می‌توانید از نقطه پایانی برای ایجاد یا ادعای آن مکان‌ها در نمایه کسب‌وکار استفاده کنید.

استفاده از این نقطه پایانی برای هر هدف دیگری، که شامل تولید سرنخ یا تجزیه و تحلیل دیگر می‌شود، برخلاف خط‌مشی‌های Google است و منجر به لغو فوری دسترسی API شما می‌شود.

تایید

گزینه‌های راستی‌آزمایی را فقط می‌توان با درخواست مستقیم مالک مکان آغاز کرد.

استفاده غیرمجاز از برند و علائم تجاری

API های نمایه کسب و کار شما نباید ظاهر و احساس رابط کاربری نمایه کسب و کار را تکرار کنند. در غیر این صورت، می تواند دیگران را گیج کند و آنها را به این باور برساند که ابزار شما یک محصول Google است.

محتوایی که از طریق سرویس به شما ارائه می‌شود ممکن است حاوی «ویژگی‌های نام تجاری» Google، شرکای استراتژیک آن یا سایر دارندگان حقوق شخص ثالث محتوایی باشد که Google فهرست‌بندی می‌کند. وقتی Google آن ویژگی‌های نام تجاری یا سایر انتساب‌ها را از طریق سرویس ارائه می‌کند، شما باید چنین انتسابی را همانطور که در اسناد APIهای نمایه کسب‌وکار توضیح داده شده است نمایش دهید، و نباید انتساب را حذف یا تغییر دهید.

شما باید از دستورالعمل‌های مجوزهای برند Google پیروی کنید.

تبلیغات

استفاده از APIهای نمایه کسب‌وکار باعث ایجاد، پیشنهاد یا دلالت بر مشارکت، حمایت مالی یا تأیید Google نمی‌کند. شما نمی‌توانید در رابطه با استفاده از APIهای نمایه کسب‌وکار که این نوع روابط را پیشنهاد می‌کند، بدون تأیید قبلی کتبی Google اظهارنظری ارائه کنید.

تداخل با فعالیت های گوگل

Google ممکن است برای اطمینان از انطباق با همه خط‌مشی‌ها و شرایط قابل اجرا، فعالیت‌های API نمایه کسب‌وکار را نظارت و بازرسی کند. هنگامی که ما فعالیت APIهای نمایه کسب‌وکار شما را نظارت یا بازرسی می‌کنیم، اجازه ندارید مداخله کنید، و همچنین مجاز به پنهان کردن آن از Google نیستید. هرگونه مداخله نقض این سیاست ها تلقی می شود.