Business Profile API ile ilgili politikalar

Politikalarımızın amacı, Business Profile API'lerinin İşletme Profili'ni destekleyen ve geliştiren şekillerde kullanılmasını ve aynı zamanda işletme sahibi olan son müşteriye şeffaf ve tutarlı bir deneyim sunmasını sağlamaktır.

İşletme Profili API'lerini kullanma şeklinizi, İşletme Profili Hizmet Şartları'na uygun olduklarından emin olmak için istediğimiz zaman, herhangi bir nedenle inceleyebiliriz. Politikalarımızı herhangi bir zamanda değiştirebileceğimizden, güncellemeler için bu İşletme Profili API'leri ile ilgili politikalar sayfasını sık sık kontrol edin. Burada yayınlanan politikalardaki değişiklikleri izleme ve bunlara uygun davranma sorumluluğu size aittir.

Genel API politikaları

Business Profile API'lerini yalnızca işletme sahibi veya işletme sahibi adına yönetme yetkisine sahip olduğunuz işletme girişlerini oluşturmak, yönetmek ve raporlamak ya da son müşterilerin kendi girişlerini benzer şekilde yönetmelerini sağlayacak araçlar geliştirmek için kullanabilirsiniz. Business Profile API'lerinin bu politikaların kapsamı dışındaki amaçlarla kullanılması yasaktır. Business Profile API kullanıcıları tüm İşletme Profili politikalarına uymalıdır.

Projeniz Google'ın API politikalarına uymuyorsa Google, API proje kimliğinizi devre dışı bırakabilir. Projeniz devre dışı bırakıldıysa tekrar yeniden başvurabilirsiniz.

Kullanabileceğiniz veriler ve / veya verilere nasıl erişeceğiniz hakkında başka sorularınız varsa lütfen bu formu kullanın.

Üçüncü taraf politikası

Bu bölüm aşağıdaki gruplar için geçerlidir:

  • Son müşteriler adına işletme girişlerini yöneten ve bu müşterilere yazılım araçları sunan ajanslar ve diğer üçüncü taraflar.
  • Son müşteriler adına işletme girişlerini yöneten ve ajanslar ile üçüncü taraflara araç sağlayan yazılım geliştiricileri.

Kurallar

Son müşteriler adına işletme girişlerini yöneten ajanslar veya diğer üçüncü taraflar, İşletme Profili üçüncü taraf politikalarına ve İşletmenizi Google'da temsil etmeye yönelik kurallar: Yetkili temsilciler için ek kurallar'a uymalıdır.

Şeffaflık

İşletme sahipleri hangi aracı kullanırsa kullansın, İşletme Profili'nin kendileri için nasıl performans gösterdiğini anlamalarını istiyoruz. İşletme Profili verilerini bildirirken ve yönetirken müşterilerinize karşı şeffaf olun. Ayrıca son müşterilerinize, sizin veya aracınızın hesaplarında yaptığı değişiklikler konusunda şeffaf olun. Aracınız bir son müşterinin hesabında herhangi bir değişiklik yaparsa (ör. hesaba yeni bir yönetici eklediğinizde) değişiklik yapıldıktan sonraki 48 saat içinde son müşteriyle iletişime geçin. Bu bildirimi, hesap düzeyindeki değişiklikler sonucunda İşletme Profili'nin otomatik olarak sağlayabileceği diğer tüm bildirimlerden ayrı ve farklı kılın.

İnceleme durumu

İşletme sahipleri, Google'da işletmeleri hakkında yapılan yorumlara yanıt verebilir. Son müşteriniz adına yorumlara yanıt verirseniz önce müşterinizden yetki almanız gerekir. Yorumlara verilen yanıtların tümü Google'ın Yasaklanmış ve kısıtlanmış içerik politikalarına uygun olmalıdır.

Soru-Cevap

İşletme sahipleri, Google'da işletmeleriyle ilgili yayın paylaşabilir ve soruları yanıtlayabilir. Son müşteriniz adına soru yayınlar veya yanıtlarsanız önce müşterinizden yetki almanız gerekir. Sorulara verilen yanıtların tümü Google'ın Yasaklanmış ve kısıtlanmış içerik politikalarına uygun olmalıdır.

Güvenlik

İşletme girişlerini üçüncü taraflarca yönetilen işletme sahipleri, hesaplarının güvende kalmasını bekleme hakkına sahiptir. Son müşterilerinizin hesap kimlik bilgilerinin bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamanız gerekir. Bunun için de projeyle ilgili en iyi uygulamalardan yararlanmanız beklenir. Örneğin, hesap kullanıcı adlarını ve şifreleri paylaşmayın ve işletme hesaplarını kullanın. Üçüncü tarafların, son müşteri hesabı kimlik bilgilerine yetkisiz erişim riskini sınırlamak için İşletme hesabı oluşturmayla ilgili en iyi uygulamaları izlemesi önerilir.

İşletme Profili API'lerini kullanımınızla ilgili olarak Google'a karşı yalnızca siz sorumlu olursunuz. Sizin veya son müşterilerinizin şifresinin, Google Hesabınızın veya Google'ın kullanmanızı gerektirebileceği herhangi bir benzersiz tanımlayıcının (ör. API anahtarı, istemci kimliği veya "geliştirici tanımlayıcısı") yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz bunu derhal Google'a bildirmeniz gerekir.

Son müşteri ilişkisinin feshi

Son müşterinize, API'lerinizin kullanımını durdurmanın hızlı ve kolay bir yolunu sağlamanız gerekir. Son müşteri, İşletme Profili hesaplarını yönetmek için artık API'lerinizi kullanmadığını bildirirse İşletme Profili hesabının hizmetleriniz ve geliştirici projenizle ilişkisini kesme ve İşletme Profili hesaplarının münhasır kontrolüne yeniden sahip olma olanağı sunmak için yedi iş günü süre tanınır. Aracınızın son müşterinin hesabını yönetme veya başka bir şekilde değiştirme izni varsa, bu izinlerden de uygun şekilde feragat etmeniz ve bu izinleri kaldırmanız gerekir.

Politika uygulama

Business Profile API politikaları sıkı bir şekilde uygulanır.

Politika ihlalleri ve fesih

Bu politikalara uyulmaması, Google'ın İşletme Profili API'leri projenizi devre dışı bırakmasına neden olabilir. Business Profile API'leri projenizin ihlali ciddi düzeydeyse projeyi uyarı yapmadan devre dışı bırakabiliriz. Politika ihlalleriyle ilgili e-postaları İşletme Profili hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresine göndeririz.

Demo hesabı

Google'ın talep etmesi halinde, istekten sonraki yedi gün içinde API aracınıza bir demo hesabı sağlamanız gerekir. Demo, politikalarımıza uygunluk açısından inceleyebilmemiz için aracın yayındaki sürümü veya yayındaki sürümle aynı işlevlere sahip olmalıdır. Demonun sağlanmaması veya canlı aracınızla ilgili yanlış bir hesap belirtme girişiminde bulunmak bu politikaları ihlal eder.

Yasaklanan uygulamalar

İşletme Profili API'leriyle ilgili olarak Google'ın yasakladığı birkaç uygulama vardır.

Ek İşletme Profili projeleri

İşletme Profili API'lerini son müşterilere veya diğer üçüncü taraf müşterilere sağlarsanız İşletme Profili API'lerini kullanmak için bu kişilerden kendi İşletme Profili projelerine başvurmalarını zorunlu kılamazsınız. Bu tür projeler için son istemci uygulamalarını reddederiz.

İşletme Profili projenizin otomatik kullanımı

Ajansların, son müşterilerin veya diğer üçüncü tarafların İşletme Profili projenizi ya da kendi API'lerinizi, söz konusu tarafların kendi İşletme Profili projeleri için başvuruda bulunmalarını engelleyecek şekilde kullanmalarına izin veremezsiniz. İşletme Profili'nin ajanslar veya son müşteriler tarafından otomatik veya programatik olarak kullanımı, söz konusu tarafların kendi İşletme Profili projelerini kullanmalarını gerektirir. İşletme Profili projenize dolaylı erişim veremezsiniz. Business Profile API'lerinizin son kullanıcılarının, API'leri kullanmak için manuel olarak oturum açmaları gerekir. Hesaplarında manuel veya programatik değişiklikler yapmak için otomatik erişime izin verilmez.

Örneğin, ajanslara ve son müşterilere giriş yönetimi yazılımları için lisans veren bir araç sağlayıcısıysanız müşterilerinizin, otomatik veya programlı bilgisayar komut dosyaları aracılığıyla Business Profile API'lerine erişmesine olanak tanıyan kendi API'nizi geliştiremezsiniz.

Business Profile API'lerini sahtekarlık, kötüye kullanım veya başka şekilde geçersiz etkinlik de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kötüye kullanım amaçlı davranışlarda bulunmak için kullanamazsınız. Örneğin, kullanıcının önceden belirlenmiş ve açık izni olmadan yorum yanıtlarını, Soru-Cevap oturumlarını, giriş oluşturma işlemlerini, giriş düzenlemelerini veya diğer işlemleri otomatikleştirmemeli ya da tetiklememelisiniz. Google tarafından yapılan değişiklikleri otomatik olarak geri almak için Business Profile API'lerini kullanamazsınız.

İçerik depolama

Sınırlı sayıda İçerik olması haricinde, İşletme Profili API'leri ("İçerik") aracılığıyla sağlanan hiçbir içeriği İşletme Profili projenizin dışında kullanmak üzere önceden getiremez, önbelleğe alamaz, dizine ekleyemez veya depolayamazsınız. Yalnızca projenizin performansını artırmak için sınırlı miktarda İçerik depolayabilirsiniz.

Depolanan İçerik aşağıdaki şartları karşılamalıdır:

  • Geçici olarak en fazla 30 takvim günü boyunca saklanmalıdır.
  • Bu bilgiler güvenli bir şekilde saklanmalıdır.
  • Herhangi bir şekilde değiştirilemez veya toplanamaz.

Google'ın İşletme Profili projenizin kullanımını izlemesini önlemek için hiçbir zaman İçerik depolayamazsınız.

GoogleLocation

GoogleLocations uç noktasını yalnızca şirketinizle halihazırda iş ilişkisi olan satıcıların konumlarının durumunu bulmak için kullanabilir ve bu konumları yalnızca İşletme Profili'nde bu konumları oluşturmak veya bunlarla ilgili hak talebinde bulunmak için kullanabilirsiniz.

Bu uç noktanın, olası satış yaratma veya diğer analizler dahil olmak üzere başka herhangi bir amaçla kullanılması Google'ın politikalarına aykırıdır ve API erişiminizin derhal iptal edilmesine yol açar.

Doğrulama

Doğrulama seçenekleri yalnızca konumun sahibinden doğrudan gelen bir taleple başlatılabilir.

Markaların ve ticari markaların yetkisiz kullanımı

İşletme Profili API'leriniz, İşletme Profili kullanıcı arayüzünün görünüm ve tarzını taklit etmemelidir. Aksi takdirde, başkalarının kafasını karıştırabilir ve onlara aracınızın bir Google ürünü olduğunu düşündürebilir.

Hizmet üzerinden size sağlanan içerik; Google'ın, stratejik iş ortaklarının veya Google'ın dizine eklediği içeriklerin diğer üçüncü taraf hak sahiplerinin "marka özelliklerini" içerebilir. Google, bu Marka Özelliklerini veya diğer atıfları Hizmet üzerinden sağladığında bu tür atıfları, sağlandığı şekilde veya İşletme Profili API'leri belgelerinde açıklandığı şekilde göstermeli ve atıfı silmemeniz veya değiştirmemeniz gerekir.

Google'ın marka izni yönergelerine uymanız gerekir.

Reklamcılık

İşletme Profili API'lerinin kullanımı, Google ile iş ortaklığı, Google'ın sponsorluğu veya onayı olduğu anlamına gelmez, böyle bir durumu önermez ya da ima etmez. İşletme Profili API'lerini kullanımınızla ilgili olarak, Google'ın önceden yazılı onayı olmadan bu tür bir ilişkiyi ima eden herhangi bir beyanda bulunamazsınız.

Google etkinliklerine müdahale

Google, geçerli tüm politikalara ve şartlara uygunluğu sağlamak için Business Profile API etkinliklerini izleyip denetleyebilir. İşletme Profili API'lerinizin etkinliğini izlediğimiz veya denetlediğimiz sırada müdahale edemez veya bunları Google'dan gizlemenize izin verilmez. Herhangi bir müdahale bu politikaların ihlal edildiği anlamına gelir.