Administra la verificación

Los proveedores que ofrecen la administración de fichas directamente en su plataforma pueden verificar la empresa de un comercio en su sitio. De esta manera, no es necesario redireccionar al comercio a la IU del Perfil de Negocio.

Cómo obtener el estado actual

Los usuarios pueden llamar a locations.getVoiceOfMerchantState en una ubicación para recuperar su estado actual. Si el valor booleano hasVoiceOfMerchant es true, significa que la ubicación ya está en regla y no se requiere ninguna acción adicional. De lo contrario, si la acción gain_voice_of_merchant en la respuesta contiene verify, debes completar la verificación. Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para obtener más información.

Cómo recuperar opciones de verificación

Los proveedores pueden usar el método locations.fetchVerificationOptions para solicitarles a los comercios que elijan una forma de contacto preferida de una lista de métodos de verificación disponibles.

Para recuperar las opciones de verificación, usa lo siguiente:

HTTP
POST
https://mybusinessverifications.googleapis.com/v1/{locationId}:fetchVerificationOptions

{
  "languageCode": "en"
}

Inicia el proceso de verificación

Después de elegir un método de verificación, inicia el proceso con locations.verify. Como resultado de esta llamada, la ubicación pasa a un estado verificado o se muestra un estado de error.

HTTP
POST
https://mybusinessverifications.googleapis.com/v1/locations/{locationId}
:verify

// Use only one of the below verification methods

// For postcard verification:
{
  "method": "ADDRESS",
  "languageCode": "en",
  "addressInput": {
    "mailerContactName": "Ann Droyd"
  }
}

// For phone verification:
{
  "method": "PHONE_CALL",
  "languageCode": "en",
  "phoneInput": {
    "phoneNumber": "800-555-0136"
  }
}

// For SMS verification:
{
  "method": "SMS",
  "languageCode": "en",
  "phoneInput": {
    "phoneNumber": "800-555-0136"
  }
}

// For email verification:
{
  "method": "EMAIL",
  "languageCode": "en",
  "emailInput": {
    "emailAddress": "ex@google.com"
  }
}

Cómo recuperar las verificaciones actuales

La llamada a locations.verifications.list recupera el historial de solicitudes de verificación junto con su estado para la ubicación especificada en la llamada.

Para recuperar todas las solicitudes de verificación, usa lo siguiente:

HTTP
GET
https://mybusinessverifications.googleapis.com/v1/locations/{locationId}
/verifications

Cómo completar una verificación pendiente

Por lo general, se requiere un código PIN y el método locations.verifications.complete para completar la verificación de una empresa.

Para completar una verificación pendiente, usa lo siguiente:

HTTP
POST
https://mybusinessverifications.googleapis.com/v1/locations/{locationId}
/verifications/{verificationId}:complete

{
  "pin": "123456"
}

Prácticas recomendadas para la verificación de GBP con la API

Creación de ubicaciones

Con la API de información de la empresa del GBP, puedes incorporar tu plataforma para proporcionar la funcionalidad de creación de ubicaciones. Cuando les pidas a los comercios que agreguen una ubicación nueva, asegúrate de seguir estos pasos:

Recopila información de ubicación, como el nombre, la dirección y la categoría de la empresa.

  1. Llama al extremo googleLocations.search.
  2. Proporciona datos de ubicación, como el nombre, la categoría, la dirección, el número de teléfono y el sitio web de la empresa en la solicitud a la API.

Como alternativa, sigue estos pasos para buscar una ubicación que coincida:

  1. Consulta posibles coincidencias de ubicación.
  2. Pídele al comercio que elija la ubicación correcta.
  3. Si requestAdminRightsUrl existe en la respuesta de la ubicación, ayuda al comercio a solicitar el acceso y la propiedad de esa ubicación en el Perfil de Negocio de Google.
  4. Si requestAdminRightsUrl no existe, crea una ubicación nueva con el ID de Place en la respuesta de ubicación.
  5. Verifica la ubicación nueva.

Nota: Si no obtienes ninguna coincidencia de ubicación posible de tu consulta inicial, usa un ID de Place en blanco para crear una ubicación nueva. Luego, verifica esa ubicación nueva.

Verificación de la ubicación

Para iniciar el proceso de verificación con la API de GBP, sigue estos pasos:

  1. Llama al método accounts.locations.list para enumerar todas las ubicaciones de una Cuenta de Google.
  2. Selecciona una ubicación para verificarla.
  3. Llama al método de la API de GetVoiceOfMerchant para confirmar si esa ubicación requiere verificación.
  4. Si la respuesta muestra verify, llama a fetchVerificationOptions para obtener una lista de los métodos disponibles para verificar esa ubicación.
  5. Verifica que los datos de verificationOption incluyan la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico correctos.
  6. Después de que el comercio seleccione la mejor opción de verificación disponible, llama al método locations.verify para iniciar la verificación adecuada. Para confirmar que la iniciación está en curso, llama a locations.verifications.list..
  7. Llama al método locations.verification.complete con el PIN del comercio.
  8. Realiza una llamada al método de la API GetVoiceOfMerchant. Si es HasVoiceOfMerchant = true, significa que verificaste correctamente la ubicación.

Nota: Si la verificación de AUTO está disponible para la ubicación, el comercio no necesita realizar ningún paso de verificación.

Para obtener más información sobre la verificación de GBP, consulta nuestro artículo de asistencia del Centro de ayuda.

Guía de métodos de verificación para socios verificados