إعداد المواقع الجغرافية

لإعداد مواقعك الجغرافية، عليك المتابعة من خلال المراحل التالية:

• اكتشاف المواقع الجغرافية
• إنشاء مواقع جغرافية.
• إثبات ملكية المواقع الجغرافية

اكتشاف المواقع الجغرافية

إنّ المواقع الجغرافية المنشورة والتي تم إثبات ملكيتها هي ميزة أساسية في نتائج "بحث Google" و"خرائط Google". ولهذه المواقع الجغرافية مالك حالي تم إثبات ملكيته. لنقل الملكية من أحد حسابات Google إلى آخر، يجب تقديم طلب الملكية. تُعد المواقع الجغرافية غير المُطالب بها التي أنشأها المرشدون المحليون أو منتدى المستخدمين مواقع جغرافية غير مُثبتة الملكية. تنشئ المنصات مواقع جغرافية جديدة وتُثبت ملكيتها.

البحث عن الموقع الجغرافي

لإعداد مواقعك الجغرافية باستخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google"، عليك إنشاء منصة تتيح للتجّار إدارة أنشطتهم التجارية على Google. على منصتك، يمكنك السماح للمستخدمين بالبحث عن بطاقات بيانات تتطابق مع اسم نشاطهم التجاري وعنوانه وبيانات هاتفه.

تتيح لك GoogleLocations API إمكانية الاطّلاع مقدّمًا على ما إذا سبق أن طالب تاجر آخر بالموقع الجغرافي في "الملف التجاري". إذا لم تتم المطالبة بالموقع الجغرافي، يمكنك طلب ملكيته على الفور. بخلاف ذلك، يجب إنشاء موقع جديد وإثبات ملكيته.

للحصول على معلومات إضافية، اطّلِع على دليل البحث عن بيانات مطابقة.

نتائج البحث عن الموقع

عند البحث عن بطاقات بيانات مواقع جغرافية، يجب إكمال الخطوات التالية للمطالبة بموقع جغرافي جديد:

1. جمع بيانات الموقع الجغرافي، مثل اسم النشاط التجاري وعنوانه وفئته من التاجر
2. استدعِ نقطة النهاية googleLocations.search وقدِّم بيانات الموقع الجغرافي ضمن نص الطلب الخاص بالمكالمة. بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن سلسلة طلب بحث مشابهة لما يُدخله المستخدم في "بحث Google" أو "خرائط Google". على سبيل المثال، "Starbucks 5th ave NYC" هي سلسلة طلب بحث.

3. تعرض واجهة برمجة التطبيقات قائمة بتطابقات المواقع الجغرافية المحتملة ومعلومات عن كل موقع جغرافي، مثل locationName وعنوان كل موقع منها.

   عندما تتلقى القائمة التي تعرضها واجهة برمجة التطبيقات، يكون لديك خياران:

   1. في حال لم يكن هناك أي تطابقات، يمكنك إنشاء موقع جغرافي جديد والمتابعة لإثبات ملكيته.

   2. في حال العثور على نتيجة مطابقة واحدة أو أكثر، اطلب من مالك النشاط التجاري اختيار أقرب نتيجة مطابقة.

      إذا كان requestAdminRightsUrl متاحًا، على المالك المُقترَح تسجيل الدخول إلى حسابه على Google والنقر على الرابط لبدء عملية طلب الملكية.

      في حال عدم توفّر requestAdminRightsUrl، يجب إنشاء موقع جغرافي جديد والمتابعة لإثبات ملكيته.

طلبات الملكية

تشكّل ثقة التاجر والتواصل الواضح وحسابات Google عنصرًا أساسيًا في عملية المطالبة بالملكية. يمكن أن تكون المطالبات بالملكية مؤتمتة جزئيًا، ولكن تتطلب بعض الخطوات مغادرة مالك النشاط التجاري المُقترَح مغادرة المنصة، وتسجيل الدخول إلى حسابه على Google، والنقر على الأزرار أو الروابط في "الملف التجاري".

يستغرق نقل نشاط تجاري بنجاح مدة تصل إلى سبعة أيام. عند إتمام عملية النقل في النهاية، على التاجر تسجيل الدخول وإكمال عملية المطالبة بالملكية يدويًا.

قد يرفض مالكو الأنشطة التجارية الحاليون الطلب، وقد لا يتخذ المالكون المقترَحون اتخاذ إجراء بشأن الإشعار عبر البريد الإلكتروني الوارد من Google. في حال رفض المطالبة بالملكية، يمكن لمالك النشاط التجاري المُقترَح تقديم طلب إعادة نظر يدويًا.

للحدّ من حالات الانسحاب، ننصحك بتنفيذ عملية لتتبُّع طلبات الملكية. نقترح عليك إجراء متابعة آلية أو يدوية مع المالك المقترَح بعد 7 إلى 10 أيام من تقديم المطالبة.

نظرة عامة على عملية ملكية الموقع الجغرافي

يوضّح الرسم البياني التالي عملية ملكية الموقع الجغرافي:

أغانٍ متكرّرة

إذا أضفت موقعًا جغرافيًا سبق أن تم إثبات ملكيته في "الملف التجاري"، لن يظهر على "خرائط Google" وسيتم وضع علامة "موقع جغرافي مكرّر" عليه في حسابك. يُسمح بعرض موقع جغرافي واحد تم إثبات ملكيته فقط. لم يتم إثبات ملكية المواقع الجغرافية المكرّرة، ولم يتم نشرها. ليست هناك حاجة إلى إزالة التكرارات يدويًا.

يتم نقل المراجعات عادةً إلى موقع جغرافي تم إثبات ملكيته حديثًا. راجِع نقل المراجعات بين بطاقات البيانات للحصول على مزيد من المعلومات.

إنشاء مواقع جغرافية

في "خرائط Google"، يتم تمثيل الأماكن من خلال أرقام تعريف الأماكن، في حين يتم تمثيل حسابات "الملف التجاري" والمواقع الجغرافية بأرقام تعريف الحسابات وأرقام تعريف المواقع الجغرافية.

المواقع الجغرافية والأماكن

عند إنشاء موقع جغرافي جديد، يصبح مرتبطًا بمكان في "خرائط Google". وينطبق ذلك أيضًا على الأنشطة التجارية ذات منطقة نطاق الخدمة، على الرغم من أنّ العنوان لا يظهر للجميع.

ننصحك باتّباع الممارسات التالية عند إنشاء مواقع جغرافية:

• إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري وكنت تدير هذه العملية، تقدّم لك أدوات الأماكن وواجهات برمجة التطبيقات للترميز الجغرافي في "خرائط Google" التجربة الأفضل والأكثر مألوفًا لك لإضافة دبوس على الخريطة لتحديد الموقع الجغرافي لنشاطك التجاري بدقة.
• قد تتطلب التطورات الجديدة والمناطق العالية النمو إحداثيات لخطوط الطول والعرض. عادةً ما تنشئ خرائط Google أرقام تعريف الأماكن والعناوين وبيانات خطوط الطول والعرض.

هناك علاقة مترابطة بين المواقع والأماكن وبين العديد. يمكن أن تكون هناك عدة مواقع جغرافية مرتبطة برقم تعريف مكان واحد. على سبيل المثال، تعد الأقسام داخل مركز تجاري أو مستشفى مواقع متعددة. وفي المقابل، يمكن أن تكون هناك أرقام تعريف أماكن متعددة مرتبطة بموقع جغرافي واحد. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على إرشادات تمثيل نشاطك التجاري على Google. وتنطبق الإرشادات على جميع المستخدمين.

أرقام تعريف الأماكن في "خرائط Google"

معرّفات الأماكن على "خرائط Google" ليست فريدة وقد تتغير بمرور الوقت. للحصول على معلومات عن كيفية تخزين أرقام تعريف الأماكن على "خرائط Google" وتخزينها وإدارتها بأمان، ومعرّفات الأماكن المتعددة، وكيفية تحديد نطاقها، يمكنك الاطّلاع على دليل أرقام تعريف الأماكن.

للتعرّف على كيفية إنشاء مخططات المباني وتعديلها، اطّلِع على دليل استخدام الخرائط الداخلية لعرض مخططات المباني.

بيانات اعتماد OAuth

استخدِم بيانات اعتماد OAuth لمالك النشاط التجاري، حيثما أمكن، لإنشاء الموقع الجغرافي. يؤدي هذا الإجراء إلى تحديد حساب المالك على Google باعتباره المالك الأساسي لإدارة الدعوات وتغيير الملكية، ولكن بدون استخدام اسم المالك.

كائنات واجهة برمجة التطبيقات وحالة البيانات

يتضمّن كائن واجهة برمجة التطبيقات Location جميع المعلومات المرتبطة بالموقع الجغرافي. يقدّم العنصر Metadata تفاصيل عن الموقع الجغرافي، مثل عنوان URL في "خرائط Google".

للحصول على وصف تفصيلي لكل حالة بيانات، يمكنك الاطّلاع على فهم حالة بطاقة البيانات.

الفئات والسمات

عند إنشاء مواقع جغرافية أو تعديلها، من الأفضل طلب البحث والاختيار من قائمة حديثة للفئات والسمات. قد تخضع قائمة الفئات والسمات المتاحة للتغيير في أي وقت.

استخدِم طريقتَي categories.list و attributes.list واجهة برمجة التطبيقات للحصول على تعديل دقيق لقائمة التواريخ من Google. تكون الخيارات المتاحة مترجَمة وتختلف بين اللغات والمناطق. تستخدم واجهة برمجة التطبيقات رموز اللغات BCP 47 ورموز البلدان بتنسيق ISO 3166-1 alpha-2 لوصف اللغات والمناطق.

العناوين البريدية

يجب أن تستوفي العناوين متطلبات العنوان البريدي والمتعلقة بالمنطقة واللغة في "الملف التجاري على Google". غالبًا ما تكون هذه المتطلبات أعلى من تلك المتطلبات في الأنشطة التجارية التي لم يتم إثبات ملكيتها من المنتدى والتي يمكن العثور عليها في "خرائط Google". يمكن للمرشدين المحليين ومستخدمي "خرائط Google" و"بحث Google" إدخال عناوين الأنشطة التجارية وتفاصيلها للمواقع الجغرافية التي لم تتم المطالبة بها. وغالبًا ما تكون هذه المعلومات عامة وغير عادية.

قد يساعد مشروع البرامج المفتوحة المصدر هذا المنصة في تلبية هذه المتطلبات.

قد يساعد التجّار وفِرق العمليات والجهات الخارجية في ضمان دقة المعلومات.

عند طلب accounts.locations.create مع ضبط المَعلمة validateOnly=true، ننصحك بالتأكد من أنّ الحقول المطلوبة متوفّرة ومن أنّ العناوين البريدية منسّقة بشكل صحيح.

الترميز الجغرافي

يحوّل الترميز الجغرافي العناوين إلى إحداثيات جغرافية يمكنك استخدامها بعد ذلك لوضع العلامات على الخريطة أو لتحديد موضع الخريطة.

تُستخدَم إحداثيات خطوط الطول والعرض لإنشاء مواقع جغرافية في "خرائط Google" باستخدام الترميز الجغرافي، وفي واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالأماكن، كما تُستخدَم أيضًا مع بيانات تابعة لجهات خارجية.

يمكن للتجّار وفِرق العمليات والجهات الخارجية المساعدة في ضمان ربط العناوين بدقة بالمكان الذي يمثّل زوجًا من إحداثيات خطوط الطول والعرض.

تحديثات الموقع

إنّ التغييرات التي يتم إجراؤها على المواقع الجغرافية تأتي في المقام الأول من مالكي المواقع الجغرافية ومدرائها، ولكنها قد تأتي أيضًا من منتدى الإنترنت الأوسع نطاقًا والمرشدين المحليين وGoogle. توضّح مقالة كيفية حصول Google على معلومات النشاط التجاري وعرضها طريقة إدارة التعديلات وكيفية ظهورها في "خرائط Google" ونتائج البحث.

يتم قبول التعديلات بشكل عام، ولكنها غير مضمونة. تشرح صفحتا الدعم ماذا يحدث لتعديلاتك وإدارة التعديلات من Google عملية المراجعة والنشر بشكل مفصّل.

تعرض الطريقة locations.getGoogleUpdated تفاصيل التعديلات التي يتم إجراؤها على الموقع الجغرافي من Google. يمكنك الاطّلاع على دليل إدارة تعديلات Google لمزيد من المعلومات حول قبول هذه التعديلات أو رفضها.

إثبات ملكية المواقع الجغرافية

تؤدي عملية إثبات ملكية الموقع الجغرافي إلى نشر موقع جغرافي على "خرائط Google" و"بحث Google". ولا تظهر الأنشطة التجارية التي لم يتم إثبات ملكيتها بشكل علني. تؤكد هذه العملية بشكل إيجابي هوية مالك الموقع الجغرافي، كما تؤدي بشكل فعّال إلى ربط حساب Google بذلك الموقع الجغرافي. قد يُطلب من المالك إدخال رمز التعريف الشخصي لإثبات ملكية الموقع الجغرافي.

إثبات الملكية عبر النظام الأساسي

يمكن لمنصّات الشركاء إثبات ملكية المواقع الجغرافية بدون الحاجة إلى خروج المستخدمين من المنصّة. يطلب النظام الأساسي طرق إثبات الملكية المتاحة، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الصوت أو البطاقة البريدية أو تلقائيًا، ويطلب من مالك النشاط التجاري اختيار طريقته المفضّلة إذا لزم الأمر. ترسل خدمات Google رمز إثبات الملكية باستخدام رقم التعريف الشخصي إلى مالك النشاط التجاري. وإذا كانت ميزة إثبات الملكية التلقائية متاحة، لن يُطلب من مالك النشاط التجاري اتّخاذ أي خطوات لإثبات ملكية نشاطه التجاري بنجاح.

يوضِّح الرسم البياني التالي عملية التحقّق المستنِدة إلى النظام الأساسي:

أفضل الممارسات

في بعض الحالات، يمكن أن يستغرق إكمال عملية إثبات الهوية فترةً تصل إلى عدّة أيام. يجب إجراء استطلاع رأي لمعرفة حالة إثبات الملكية. في حال عرض قائمة فارغة من طرق إثبات الملكية، يمكنك استخدام إعادة المحاولة.

يمكن أن تؤدي التغييرات في أسماء الأنشطة التجارية وعناوينها وفئاتها إلى إعادة إثبات الملكية. أجرِ هذه الأنواع من التعديلات قبل بدء عملية إثبات الهوية.

ننصحك باتّباع أفضل الممارسات التالية لزيادة معدلات الإحالات الناجحة للتجّار إلى أقصى حد:

• يمكنك قياس مدى تكرار عرض كل طريقة من طرق إثبات الملكية.
• قياس معدلات الانسحاب على مستوى مربّعات الحوار والخطوات
• يُرجى التواصل مع التاجر إذا لم يتم إثبات ملكية الموقع الجغرافي.

السلاسل والعلامات التجارية

تعمل السلاسل والعلامات التجارية وفقًا لمتطلبات مختلفة لتحقيق أهداف الامتيازات والامتيازات التجارية والشركاء، إذ يُديرها فريق مخصّص للشراكة والدعم.

لمزيد من المعلومات عن تسجيل المواقع الجغرافية للسلسلة وإنشائها وإثبات ملكيتها، يُرجى الاطّلاع على دليل طلب إثبات الملكية المجمّع لعشرة مواقع جغرافية أو أكثر.

بعد إثبات الملكية، يمكن إدارة المواقع الجغرافية للسلسلة المنشورة باستخدام واجهات Business Profile API بالطريقة نفسها التي تتم بها إدارة المواقع الجغرافية الأخرى، مع بعض الاستثناءات. على سبيل المثال، تتم معاملة مدراء المواقع الجغرافية بشكل مختلف، ويمكنهم إضافة أنفسهم إلى المواقع الجغرافية للامتيازات. يمكنك الاطّلاع على مالكي البيانات ومدرائها للحصول على مزيد من المعلومات.

جارٍ الربط

لتسهيل العثور على موقعك الجغرافي، يمكنك ربطه بخدمة "إعلانات Google" والمشاركات والمراجعات.

ربط موقع جغرافي بحساب "إعلانات Google"

للحصول على معلومات عن كيفية مزامنة حسابك على "الملف التجاري على Google" مع "إعلانات Google"، يمكنك الاطّلاع على دليل دمج "إعلانات Google" ومشاركة استخدام Business Profile API لإدارة إضافات المواقع الجغرافية على مدونة المطوّرين على "إعلانات Google".

للحصول على معلومات عامة ولمزيد من المعلومات عن AdWords API، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني للمطوّرين AdWords API أو منتدى AdWords API.

يجب أن تتطابق بيانات الموقع الجغرافي storeCode في Business Profile API مع قيمة خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر في "إعلانات Google".

إنشاء روابط للمواقع الجغرافية والمشاركات والمراجعات

استخدِم التنسيق التالي لإنشاء رابط لصفحة في التطبيق:

https://business.google.com/{edit|posts|reviews}/l/u{location_id}

تعرض واجهات Business Profile API أرقام تعريف المواقع الجغرافية والحسابات التي لم يتم إخفاء مفاتيح فك تشفيرها. تستخدم واجهة الويب "الملف التجاري على Google" مزيجًا من أرقام التعريف التي لا تتضمّن تشويشًا.

تنطبق القيود المفروضة على تسجيل دخول المستخدم وإمكانية الوصول إليه. على سبيل المثال، يجب أن يكون لدى مستخدم حساب Google الحقوق المالكة أو المدير لتعديل الموقع الجغرافي.

الإحصاءات

توفّر لك واجهة برمجة التطبيقات العديد من الإحصاءات والمقاييس الخاصة بالموقع الجغرافي.

تتوفّر لك metrics التالية لتحليل كل موقع جغرافي:

• معدل تكرار عرض المورد عند البحث عن الموقع الجغرافي مباشرةً.
• تمثّل هذه السمة معدّل عرض المورد نتيجة بحث فئوي، مثل البحث عن مطعم.
• عدد مرات عرض المورد على "بحث Google".
• عدد مرات عرض المشاركة المحلية على "بحث Google"
• عدد مرات عرض المورد على "خرائط Google".
• عدد مرات النقر على الموقع الإلكتروني.
• عدد مرات النقر على رقم الهاتف.
• عدد المرات التي تم فيها طلب اتجاهات القيادة.
• عدد مرات النقر على زر الحث على اتخاذ إجراء.
• عدد مشاهدات الصور التي حمّلها التاجر
• إجمالي عدد الصور المنشورة حاليًا وحمَّلها التاجر.

لمزيد من المعلومات حول إحصاءات المواقع الجغرافية، يُرجى الاطّلاع على استرداد إحصاءات المواقع الجغرافية.