הגדרת מיקומים

כדי להגדיר את המיקומים, צריך לבצע את השלבים הבאים:

גילוי מיקומים

מיקומים שפורסמו ואומתו הם תכונה קנונית בתוצאות של חיפוש Google ומפות Google. האלה למיקומים יש בעלים קיים ומאומת. לשינוי הבעלות מחשבון Google אחד לחשבון אחרת, נדרשת בקשת בעלות. מיקומים שלא נתבעה עליהם בעלות, שנוצרו על ידי ממליצים מקומיים או על ידי המשתמש נחשבות כקהילה לא מאומתת. פלטפורמות יוצרות ומאמתות מיקומים חדשים.

כדי להגדיר את המיקומים באמצעות ממשקי Business Profile API, צריך ליצור פלטפורמה למוֹכרים לניהול העסק ב-Google. בפלטפורמה שלכם תוכלו לאפשר למשתמשים לחפש דפים עסקיים שתואמים לשם, לכתובת ולנתוני הטלפון של העסק.

Google Locations API מאפשר לראות מראש אם מוכר אחר תבע בעלות על מיקום מסוים בעבר פרופיל העסק ב-Google. אם לא נתבעה בעלות על המיקום, אפשר לבקש מיד בעלות על המיקום. המיקום הזה. אחרת, תצטרכו ליצור מיקום חדש ולאמת אותו.

מידע נוסף זמין ב חיפוש מדריך לדפי אפליקציה תואמים.

תוצאות חיפוש של מיקום גיאוגרפי

כאשר אתם מחפשים רישומים של מיקומים, עליכם להשלים את השלבים הבאים כדי לתבוע בעלות location:

  1. איסוף נתוני מיקום כמו שם העסק, הכתובת והקטגוריה מהמוכר.
  2. קוראים לפונקציה googleLocations.search ולספק את נתוני המיקום בתוך גוף השיחה בבקשה. לחלופין, אפשר לחפש מחרוזת שאילתה, הדומה לזו שהמשתמש מזין בחיפוש או במפות Google. לדוגמה, "Starbucks 5th ave NYC" היא מחרוזת שאילתה.

  3. ה-API מחזיר רשימה של התאמות מיקום פוטנציאליות ומידע על כל מיקום, כמו locationName והכתובת של כל אחד מהם.

    כשמקבלים את הרשימה שהוחזרה על ידי ה-API, יש שתי אפשרויות:

    1. אם לא נמצאו התאמות, יוצרים מיקום חדש וממשיכים אל לאמת אותו.

    2. אם יש התאמה אחת או יותר, מבקשים מבעל העסק לבחור את ההתאמה הקרובה ביותר.

      אם החשבון requestAdminRightsUrl קיים, הבעלים המוצע צריך להיכנס אל לחשבון Google שלו וללחוץ על הקישור כדי להתחיל בתהליך בקשת הבעלות.

      אם השדה requestAdminRightsUrl חסר, יש ליצור מיקום חדש ולהמשיך לאימות.

בקשות בעלות

אמון המוֹכרים, תקשורת בוטה וחשבונות Google הם חלק מרכזי בהצהרת הבעלות תהליך האימות. תלונות על בעלות עשויות להיות אוטומטיות חלקית, עם שלבים מסוימים שמחייבים בעל עסק לעזוב את הפלטפורמה, להיכנס לחשבון Google שלו וללחוץ על לחצנים או קישורים בפרופיל העסק ב-Google.

העברת העסק הושלמה תוך שבעה ימים לכל היותר. בסיום ההעברה, הפרמטר המוכר צריך להיכנס לחשבון ולהשלים באופן ידני את תהליך תביעת הבעלות.

בעלי עסקים קיימים עשויים לדחות את הבקשה, ובעלים מוצעים עלולים לא לפעול לגבי התראה באימייל מ-Google. אם תביעת הבעלות תידחה, בעל העסק המוצע יכול לשלוח ערעור באופן ידני.

כדי לצמצם את מספר הנטישות, אנחנו ממליצים ליישם תהליך למעקב אחרי בקשות בעלות. רביעי לבצע מעקב אוטומטי או ידני עם הבעלים המוצעים 7-10 ימים לאחר מכן הוגשה תלונה.

סקירה כללית של תהליך הבעלות על מיקום

בתרשים הבא מוצג תהליך הבעלות על המיקום:

תרשים נתיב שחייה של תהליך הבעלות על מיקום.
איור 1. תרשים סקירה כללית של תהליך הבעלות על מיקום

כפילויות

אם תוסיפו מיקום שכבר אומת בפרופיל העסק, הוא לא יופיע מפות Google ומסומן כ'מיקום כפול' בחשבון. רק אימות אחד, המיקום מותר. מיקומים כפולים לא אומתו והפרסום שלהם בוטל. אין צורך להסיר כפילויות באופן ידני.

בדרך כלל הביקורות מועברות למיקום החדש שאומת. צפייה העברת ביקורות בין דפי אפליקציה לקבלת מידע נוסף.

יצירת מיקומים

במפות Google, מקומות מיוצגים על ידי מזהי מקומות, חשבונות ב'פרופיל העסק ב-Google' וחשבונות מיקומים מיוצגים באמצעות מספרי חשבונות ומזהי מיקומים.

מיקומים ומקומות

כשיוצרים מיקום חדש, הוא משויך למקום במפות Google. גם חל על עסקים באזור שירות, למרות שהכתובת לא גלויה לכולם.

כשיוצרים מיקומים, מומלץ לפעול לפי השיטות הבאות:

  • אם אתם בעלי עסקים שמנהלים את התהליך, JavaScript של מפות Google ווידג'טים של מקומות וגם ממשקי API לקידוד גיאוגרפי מציעים את האפשרויות הטובות ביותר לחוויה המוכרת ביותר שבה אפשר להציב סיכה במפה כדי לאתר את העסק במדויק.
  • התפתחויות חדשות ואזורים עם צמיחה מהירה עשויים לדרוש קואורדינטות של קו רוחב. בדרך כלל, מפות Google מציג מזהי מקומות, כתובות ונתונים של קווי אורך ורוחב.

למיקומים ולמקומות יש קשר של רבים לרבים. אפשר לשייך כמה מיקומים עם מזהה מקום אחד. לדוגמה, מחלקות בתוך קניון או בית חולים הן מיקומים רבים. לעומת זאת, יכולים להיות כמה מזהי מקומות שמשויכים למיקום אחד. לקבלת מידע נוסף מידע נוסף, ראה הנחיות לייצוג העסק ב-Google חלות על כל המשתמשים.

מזהי מקומות במפות Google

מזהי המקומות במפות Google הם לא ייחודיים ועשויים להשתנות עם הזמן. לקבלת מידע על שמירה במטמון באופן בטוח, כדי לאחסן ולנהל מזהי מקומות במפות Google, מזהי מקומות מרובים ואיך להגדיר את ההיקף שלהם, אפשר לעיין בקטע מדריך בנושא מזהי מקומות.

כדי ללמוד איך ליצור ולעדכן תוכניות קומה, אפשר לעיין מדריך בנושא שימוש במפות פנים להצגת תוכניות קומה.

פרטי כניסה בפרוטוקול OAuth

כשאפשר, כדאי להשתמש בפרטי הכניסה ל-OAuth של בעל העסק כדי ליצור את המיקום. הזה מגדיר את חשבון Google של הבעלים כחשבון הבעלים הראשי כדי לנהל הזמנות ולבצע שינויים ללא שימוש בשם הבעלים.

סטטוס רשימות אובייקטים ואובייקטים של API

ממשק API אובייקט Location כולל את כל המידע שמשויך למיקום. האובייקט Metadata מספק פרטים על המיקום, כמו כתובת ה-URL של מפות Google.

תיאור מפורט של כל סטטוס של דף אפליקציה זמין בכתובת הסבר על הסטטוסים של כרטיסי המוצר

קטגוריות ומאפיינים

כשיוצרים או מעדכנים מיקומים, מומלץ ליצור שאילתות ולבחור מתוך רשימה עדכנית של קטגוריות וגם . הרשימה של הקטגוריות והמאפיינים הזמינים כפופים לשינויים בכל עת.

משתמשים ב categories.list ו- API של attributes.list שיטות לקבלת עדכון מדויק מ-Google לרשימת התאריכים. האפשרויות הזמינות מותאמות לשוק המקומי והן משתנות בין שפות ואזורים. ה-API משתמש קודי שפה של BCP 47 וגם קודי מדינה לפי תקן ISO 3166-1 alpha-2 כדי לתאר שפות באזורים שונים.

כתובות דואר

הכתובות חייבות לעמוד בדרישות האזור והשפה בפרופיל העסק דרישות לגבי כתובת למשלוח דואר. האלה בדרך כלל הדרישות גבוהות יותר מאלה של עסקים לא מאומתים שאושרו על ידי הקהילה, מפות Google. ממליצים מקומיים ומשתמשים במפות Google ובחיפוש Google יכולים להזין כתובות ופרטים של עסקים לגבי מיקומים שלא נתבעה עליהם בעלות. בדרך כלל מדובר במידע בשפה פשוטה ובפורמטים לא סטנדרטיים.

פרויקט הקוד הפתוח הזה עשוי לעזור לפלטפורמה שלכם לעמוד בדרישות האלה.

מוכרים, צוותי תפעול וצדדים שלישיים יכולים להבטיח דיוק.

כשמתקשרים accounts.locations.create עם הפרמטר validateOnly=true, מומלץ לוודא קיימים שדות חובה ושהכתובות למשלוח דואר בפורמט הנכון.

קידוד גיאוגרפי

קידוד גיאוגרפי ממיר כתובות לקואורדינטות גיאוגרפיות, שבהן ניתן להשתמש כדי למקם סמנים במפה, או כדי למקם אותו במפה.

קואורדינטות של קווי אורך ורוחב משמשות לקביעת מיקומים פיזיים במפות Google עם geocoding, ב- מקומות API, ומשמשים גם עם נתונים של צד שלישי.

מוכרים, צוותי תפעול וצדדים שלישיים יכולים לעזור להבטיח שהכתובות מקושרות בצורה מדויקת אל מקום, שמייצג צמד קואורדינטות של קו רוחב-אורך.

עדכוני מיקום

שינויים במיקומים נובעים בעיקר מבעלים ומנהלים של מיקומים, אבל הם עשויים להתרחש גם מקהילת האינטרנט הרחבה, ממליצים מקומיים ו-Google. מאילו מקורות Google מקבלת פרטי עסקים ואיך היא מציגה אותם מתואר איך העדכונים מנוהלים ואיך הם מופיעים במפות Google ובתוצאות החיפוש.

בדרך כלל יתקבלו עריכות, אבל הן לא מובטחות. מה קורה לעריכות שלך בדפי התמיכה של ניהול עדכונים של Google מתוארים הביקורת על תהליך הפרסום של המותג.

השיטה locations.getGoogleUpdated מחזירה פרטים של המיקום ב-Google עריכות שביצעת. ניהול העדכונים של Google לקבלת מידע נוסף על אישור או דחייה של העדכונים האלה.

אימות המיקומים

תהליך אימות המיקום מפרסם מיקום במפות Google ובחיפוש Google. לא מאומת העסקים לא גלויים לכולם. התהליך מאמת באופן חיובי את זהות המיקום בעלים, והוא מקשר בפועל חשבון Google למיקום הזה. יכול להיות שהבעלים יצטרכו להזין קוד אימות כדי לאמת את המיקום.

אימות מבוסס-פלטפורמה

פלטפורמות של שותפים יכולות לאמת מיקומים בלי שהמשתמשים יצטרכו לצאת מהפלטפורמה. של הפלטפורמה שואלת שיטות אימות זמינות, כמו אימייל, SMS, שיחה קולית או גלויה, או באופן אוטומטי, ובמקרה הצורך, מבקשים מבעל העסק לבחור את השיטה המועדפת עליו. שירותי Google לשלוח את קוד האימות באמצעות מספר זיהוי אישי לבעל העסק. אם האימות האוטומטי זמין, בעל העסק לא נדרש לבצע שום פעולה כדי לאמת את העסק בהצלחה.

בתרשים הבא מוצג תהליך האימות שמבוסס על פלטפורמה:

תרשים שחייה של תהליך סקירה כללית של אימות מבוסס-פלטפורמה.
איור 2. תרשים סקירה כללית של אימות מבוסס-פלטפורמה

שיטות מומלצות

במקרים מסוימים, תהליך האימות עשוי להימשך כמה ימים. עליך להצביע עבור סטטוס האימות. אם מוחזרת רשימה ריקה של שיטות אימות, משתמשים בניסיונות חוזרים.

שינויים בשמות, בכתובות ובקטגוריות של העסק יכולים להפעיל אימות מחדש. ביצוע הפעולות הבאות שינויי עריכה לפני שתתחילו את תהליך האימות.

כדי למקסם את שיעורי ההמרה של מוכרים, מומלץ לפעול לפי השיטות המומלצות הבאות:

  • מודדים באיזו תדירות מוצגת כל שיטת אימות.
  • למדוד את שיעורי הנטישה בתיבות דו-שיח ובשלבים שונים.
  • אם המיקום לא אומת, פנו למוכר.

רשתות ומותגים

רשתות ומותגים פועלים בהתאם לדרישות שונות כדי לעמוד בדרישות של זיכיון, זכיין ושותפים יעדים. הרשתות מנוהלות על ידי שותפות ייעודית וצוות תמיכה.

מידע נוסף על רישום, יצירה ואימות של מיקומי רשתות זמין המדריך לשליחת בקשה לביצוע אימותים בכמות גדולה עבור יותר מ-10 מיקומים.

לאחר האימות, אפשר לנהל מיקומי רשתות שפורסמו באמצעות ממשקי Business Profile API (ממשקי ה-API של פרופיל העסק) אופן הניהול של מיקומים אחרים, למעט כמה יוצאים מן הכלל. לדוגמה, מנהלי אתרים להתייחס אליהם באופן שונה, והם יכולים להוסיף את עצמם למיקומים של זיכיון. צפייה מידע נוסף זמין במאמר בעלים ומנהלים של דפים עסקיים.

הקישור מתבצע

כדי שניתן יהיה לאתר את המיקום שלכם, אפשר לקשר אותו ל-Google Ads, לפוסטים ולביקורות.

כדי לקבל מידע על סנכרון חשבון 'פרופיל העסק ב-Google' עם Google Ads, אפשר לעיין במאמר המדריך לשילוב עם Google Ads שימוש בממשקי ה-API של 'פרופיל העסק ב-Google' לניהול תוספי המיקום בפוסט בבלוג למפתחים של Google Ads.

למידע כללי ולמידע נוסף על AdWords API, אפשר להיכנס באתר למפתחים של AdWords API או של פורום של AdWords API.

המיקום של ממשקי Business Profile API storeCode צריך להיות זהה למלאי המוצרים בחנויות המקומיות ב-Google Ads ערך הפיד.

השתמשו בפורמט הבא כדי ליצור קישור עומק:

https://business.google.com/{edit|posts|reviews}/l/u{location_id}

ממשקי Business Profile API מחזירים מזהי חשבון ומיקום ללא ערפול קוד (obfuscation). פרופיל העסק באינטרנט הממשק משתמש בשילוב של מזהים מעורפלים ומזהים לא מעורפלים.

חלות הגבלות על התחברות ועל גישה של משתמשים. לדוגמה, למשתמש בחשבון Google חייב להיות בעלים, או מנהל, לעריכת מיקום.

מדדי ביצועים

ה-API מספק כמה מדדי ביצועים של המיקום.

הפרטים הבאים לגבי כל מיקום מדדים זמינים לניתוח:

  • מספר הפעמים שהמשאב נצפה בחיפוש Google במחשב.
  • מספר הפעמים שבהן המשאב נצפה בחיפוש Google בנייד.
  • מספר הפעמים שבהן המשאב נצפה במפות Google במחשב.
  • מספר הפעמים שבהן המשאב נצפה במפות Google בנייד.
  • מספר הפעמים שמשתמשים לחצו על האתר.
  • מספר הפעמים שמשתמשים לחצו על מספר הטלפון.
  • כמה פעמים נשלחו בקשות למסלול הנסיעה.
  • מספר הפעמים שמשתמשים לחצו על לחצן הקריאה לפעולה.

מידע נוסף על תובנות לגבי המיקום זמין במאמר אחזור תובנות על המיקום