ในการตั้งค่าสถานที่ตั้ง คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ค้นพบสถานที่
สถานที่ที่เผยแพร่และยืนยันแล้วคือฟีเจอร์ Canonical ในผลการค้นหาของ Google Search และ Maps เหล่านี้ สถานที่ตั้งต่างๆ มีเจ้าของปัจจุบันและได้รับการยืนยันแล้ว วิธีเปลี่ยนความเป็นเจ้าของจากบัญชี Google บัญชีหนึ่งเป็น อีกวิธีคือ คุณต้องส่งคำขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ สถานที่ที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ที่สร้างโดย Local Guide หรือผู้ใช้ จะถือว่าไม่มีการยืนยัน แพลตฟอร์มจะสร้างและยืนยันสถานที่ตั้งใหม่
การค้นหาตำแหน่ง
หากต้องการตั้งค่าสถานที่ตั้งด้วย Business Profile API คุณต้องสร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขาย จัดการธุรกิจใน Google บนแพลตฟอร์มของคุณ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหา ที่ตรงกับชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และข้อมูลโทรศัพท์ของตน
GoogleLocations API ช่วยให้คุณเห็นว่า ล่วงหน้าว่าสถานที่หนึ่งๆ เคยถูกอ้างสิทธิ์โดยผู้ขายรายอื่นมาก่อนหรือไม่ Business Profile หากคุณยังไม่มีการอ้างสิทธิ์สถานที่ คุณสามารถขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ตำแหน่งที่ตั้งนั้นๆ หรือไม่เช่นนั้น คุณต้องสร้างและยืนยันตำแหน่งใหม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ คู่มือการค้นหาข้อมูลที่ตรงกัน
ผลการค้นหาตำแหน่ง
เมื่อคุณค้นหารายชื่อสถานที่ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออ้างสิทธิ์ ตำแหน่งที่ตั้ง:
- รวบรวมข้อมูลตำแหน่ง เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมวดหมู่ จากผู้ขาย
- เรียกใช้
googleLocations.search
และระบุข้อมูลตำแหน่งภายใน ส่วนเนื้อหาของการโทร อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถค้นหาสตริงข้อความค้นหา ซึ่งคล้ายกับข้อความ ที่ผู้ใช้ป้อนใน Search หรือ Maps เช่น "Starbucks 5th ave NYC" เป็นสตริงการค้นหา API จะแสดงรายการสถานที่ที่เป็นไปได้ที่ตรงกัน และข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละตำแหน่ง เช่น
locationName
และที่อยู่ของแต่ละรายการเมื่อได้รับรายการที่ API ส่งคืน คุณมี 2 ตัวเลือก ได้แก่
- หากไม่มีตำแหน่งที่ตรงกัน ให้สร้างตำแหน่งใหม่และไปที่ ยืนยันได้
หากมีรายการที่ตรงกันอย่างน้อย 1 รายการ ให้เจ้าของธุรกิจเลือกรายการที่ตรงที่สุด
หากมี
requestAdminRightsUrl
อยู่ เจ้าของที่เสนอจะต้องลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Google ของผู้ใช้ และคลิกลิงก์เพื่อเริ่มขั้นตอนการขอสิทธิ์เป็นเจ้าของหากไม่มี
requestAdminRightsUrl
ให้สร้างตำแหน่งใหม่ และดำเนินการยืนยันต่อ
คำขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
ความน่าเชื่อถือของผู้ขาย การสื่อสารที่ชัดเจน และบัญชี Google เป็นหัวใจสำคัญของการอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของ ขั้นตอนได้ การอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของอาจทำงานอัตโนมัติเพียงบางส่วน โดยบางขั้นตอนจะต้องมี ออกจากแพลตฟอร์ม ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google และคลิกปุ่มหรือลิงก์ ใน Business Profile
การโอนธุรกิจจะใช้เวลาไม่เกิน 7 วัน เมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์ ฟิลด์ ผู้ขายต้องลงชื่อเข้าใช้และดำเนินการอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเอง
เจ้าของธุรกิจที่มีอยู่อาจปฏิเสธคำขอ และเจ้าของที่เสนออาจไม่สามารถดำเนินการกับ อีเมลแจ้งเตือนจาก Google หากการอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของถูกปฏิเสธ เจ้าของธุรกิจที่เสนอให้ สามารถเริ่มอุทธรณ์ด้วยตนเองได้
เราขอแนะนำให้คุณใช้กระบวนการติดตามคำขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของเพื่อลดการออก พ ขอแนะนำให้คุณติดตามผลโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองกับเจ้าของที่เสนอไว้ 7-10 วัน การอ้างสิทธิ์จะเริ่มต้นขึ้น
ภาพรวมกระบวนการเป็นเจ้าของสถานที่ตั้ง
แผนภาพต่อไปนี้จะแสดงขั้นตอนการเป็นเจ้าของสถานที่
![แผนภาพ Swimlane ของกระบวนการเป็นเจ้าของสถานที่](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/my-business/images/locations1.png?authuser=19&hl=th)
รายการซ้ำ
หากคุณเพิ่มสถานที่ตั้งที่ได้รับการยืนยันแล้วใน Business Profile สถานที่ตั้งดังกล่าวจะไม่ปรากฏใน Google Maps และถูกทำเครื่องหมายเป็น "สถานที่ซ้ำกัน" ในบัญชีของคุณ รายการเดียวเท่านั้น ยืนยันแล้ว ตำแหน่งได้ สถานที่ตั้งที่ซ้ำกันจะไม่ได้รับการยืนยันและไม่ได้เผยแพร่ คุณไม่จำเป็นต้อง นำรายการที่ซ้ำออกด้วยตนเอง
โดยทั่วไปรีวิวจะย้ายไปยังตำแหน่งที่ได้รับการยืนยันใหม่ โปรดดู การย้ายรีวิวไปยังรายชื่อต่างๆ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
สร้างสถานที่
ใน Google Maps สถานที่จะแสดงด้วยรหัสสถานที่ บัญชี Business Profile และ สถานที่ตั้งจะแสดงด้วยรหัสบัญชีและรหัสสถานที่ตั้ง
สถานที่และสถานที่
เมื่อคุณสร้างสถานที่ใหม่ สถานที่ดังกล่าวจะเชื่อมโยงกับสถานที่ใน Google Maps ยัง มีผลกับธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ แม้ว่าที่อยู่จะไม่แสดงต่อสาธารณะ
เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างสถานที่
- หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ขับเคลื่อนกระบวนการนี้ Google Maps JavaScript วิดเจ็ตสถานที่ และ Geocoding API ให้ดีที่สุดและดีที่สุด ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ให้ปักหมุดลงในแผนที่เพื่อค้นหาตำแหน่งธุรกิจได้อย่างแม่นยำ
- การพัฒนาใหม่ๆ และภูมิภาคที่มีการเติบโตสูงอาจต้องใช้พิกัดละติจูด-ลองจิจูด โดยปกติ Google Maps จะสร้างรหัสสถานที่ ที่อยู่ และข้อมูลละติจูด-ลองจิจูด
สถานที่และสถานที่มีความสัมพันธ์กันหลายต่อหลาย สามารถเชื่อมโยงสถานที่ตั้งได้หลายแห่ง ด้วยรหัสสถานที่เดียว ตัวอย่างเช่น แผนกภายในห้างสรรพสินค้าหรือโรงพยาบาลมีหลายสาขา ในทางกลับกัน อาจมีรหัสสถานที่หลายรหัสที่เชื่อมโยงกับสถานที่แห่งเดียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูข้อมูลได้ที่ หลักเกณฑ์ในการนำเสนอธุรกิจของคุณบน Google ที่นำไปปรับใช้กับผู้ใช้ทุกคนได้
รหัสสถานที่ใน Maps
รหัสสถานที่ใน Maps เป็นรหัสที่ไม่ซ้ำและอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแคชอย่างปลอดภัย จัดเก็บ และจัดการรหัสสถานที่ของ Maps รหัสสถานที่หลายรายการ รวมถึงวิธีกำหนดขอบเขต คู่มือรหัสสถานที่
หากต้องการเรียนรู้วิธีสร้างและอัปเดตแปลนอาคาร โปรดดู ใช้แผนที่ในอาคารเพื่อดูคู่มือแผนผังชั้น
ข้อมูลเข้าสู่ระบบ OAuth
หากเป็นไปได้ ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ OAuth ของเจ้าของธุรกิจในการสร้างสถานที่ ช่วงเวลานี้ กำหนดให้บัญชี Google ของเจ้าของเป็นเจ้าของหลักเพื่อจัดการคำเชิญและการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่มีการใช้ชื่อเจ้าของ
ออบเจ็กต์ API และสถานะการแสดง
API
ออบเจ็กต์ Location
รายการ
สรุปข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่
ออบเจ็กต์ Metadata
ให้รายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่ง เช่น URL ของ Maps
สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะของแต่ละรายชื่อ โปรดดู ทำความเข้าใจสถานะรายชื่อ
หมวดหมู่และแอตทริบิวต์
เมื่อคุณสร้างหรืออัปเดตสถานที่ คุณควรค้นหาและเลือกจากรายการล่าสุด หมวดหมู่และ แอตทริบิวต์ รายการ หมวดหมู่และแอตทริบิวต์ที่ใช้ได้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
ใช้เมนู
categories.list
และ
API attributes.list
วิธีการอัปเดตรายการวันที่ที่ถูกต้องจาก Google มีการแปลตัวเลือกที่พร้อมใช้งานแล้ว
ที่แตกต่างกันไปในแต่ละภาษาและภูมิภาค API ใช้
รหัสภาษา BCP 47 และ
รหัสประเทศ ISO 3166-1 alpha-2 เพื่ออธิบายภาษาและ
ภูมิภาค
ที่อยู่ทางไปรษณีย์
ที่อยู่ต้องเป็นไปตามภูมิภาคและภาษาของ Business Profile ที่อยู่ไปรษณีย์ เหล่านี้ มักสูงกว่าคุณสมบัติในธุรกิจ ที่จัดหาโดยชุมชนที่ไม่ได้รับการยืนยัน ซึ่งอยู่ใน Google Maps Local Guide และผู้ใช้ Maps และ Search สามารถป้อนที่อยู่และรายละเอียดทางธุรกิจได้ สำหรับสถานที่ที่ยังไม่ได้อ้างสิทธิ์ ข้อมูลนี้มักจะใช้ภาษาพูดและอยู่ในรูปแบบที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
โปรเจ็กต์โอเพนซอร์สนี้อาจช่วยให้แพลตฟอร์มของคุณเป็นไปตาม ข้อกำหนดเหล่านี้
ผู้ขาย ทีมปฏิบัติการ และบุคคลที่สามจะช่วยรักษาความถูกต้องได้
เมื่อคุณโทร
accounts.locations.create
ที่มีการตั้งค่าพารามิเตอร์ validateOnly=true
ไว้ เราขอแนะนำให้คุณยืนยันว่าพารามิเตอร์
มีช่องที่ต้องกรอก และที่อยู่ไปรษณีย์ในรูปแบบที่ถูกต้อง
การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์
การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์จะแปลงที่อยู่เป็นพิกัดทางภูมิศาสตร์ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อวางเครื่องหมายได้ บนแผนที่ หรือวางตำแหน่งแผนที่
พิกัดละติจูดและลองจิจูดใช้เพื่อสร้างสถานที่ตั้งทางกายภาพในแผนที่ด้วย การเข้ารหัสภูมิศาสตร์ ใน วาง API และยังใช้กับข้อมูลของบุคคลที่สามด้วย
ผู้ขาย ทีมปฏิบัติงาน และบุคคลที่สามสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าที่อยู่จะลิงก์อย่างถูกต้อง สถานที่ ซึ่งแสดงถึงคู่พิกัดละติจูด-ลองจิจูด
การอัปเดตตำแหน่ง
การเปลี่ยนแปลงสถานที่ส่วนใหญ่มาจากเจ้าของและผู้จัดการสถานที่ แต่ก็อาจมาพร้อมกับ จากชุมชนอินเทอร์เน็ตในวงกว้าง Local Guides และ Google วิธีที่ Google รวบรวมและแสดงข้อมูลทางธุรกิจ อธิบายวิธีการจัดการการอัปเดต และลักษณะที่การอัปเดตแสดงใน Maps และผลการค้นหา
โดยทั่วไปเรายอมรับการแก้ไขแต่ไม่มีการรับประกันในเรื่องนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับการแก้ไขของคุณ และ หน้าการสนับสนุนของจัดการการอัปเดตจาก Google จะอธิบายรีวิวดังกล่าวและ กระบวนการเผยแพร่ที่ละเอียดขึ้น
เมธอด locations.getGoogleUpdated
จะแสดงรายละเอียดตำแหน่งของ Google
การแก้ไข ดูหัวข้อจัดการการอัปเดตจาก Google
เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยอมรับหรือปฏิเสธการอัปเดตเหล่านี้
ยืนยันตำแหน่ง
กระบวนการยืนยันตำแหน่งจะเผยแพร่สถานที่ไปยัง Google Maps และ Search ไม่ได้ยืนยัน ที่คนทั่วไปจะมองไม่เห็นธุรกิจ กระบวนการนี้มีการยืนยันอัตลักษณ์ของสถานที่ในเชิงบวก เจ้าของ และมีการเชื่อมโยงบัญชี Google กับสถานที่นั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เจ้าของอาจต้อง ป้อนรหัส PIN เพื่อยืนยันสถานที่
การยืนยันตามแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มพาร์ทเนอร์สามารถยืนยันสถานที่ตั้งได้โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์ม การค้นหา วิธีการยืนยันที่ใช้ได้ เช่น อีเมล, SMS, เสียง และไปรษณียบัตร หรือโดยอัตโนมัติ และขอให้เจ้าของธุรกิจเลือกวิธีที่ต้องการ หากจำเป็น บริการของ Google ส่งรหัสยืนยัน PIN ให้กับเจ้าของธุรกิจ หากการยืนยันอัตโนมัติพร้อมใช้งาน เจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ เพื่อยืนยันธุรกิจของตน
แผนภาพต่อไปนี้จะแสดงกระบวนการยืนยันตามแพลตฟอร์ม
![แผนภาพ Swimlane ของกระบวนการภาพรวมการยืนยันตามแพลตฟอร์ม](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/my-business/images/locations2.png?authuser=19&hl=th)
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
ในบางกรณี การยืนยันอาจใช้เวลาดำเนินการหลายวัน คุณต้องทำแบบสำรวจสำหรับ สถานะการยืนยัน หากระบบส่งคืนรายการวิธีการยืนยันที่ว่างเปล่า ให้ใช้การลองใหม่
การเปลี่ยนแปลงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมวดหมู่อาจกระตุ้นให้เกิดการยืนยันอีกครั้ง ดำเนินการตามเหล่านี้ ประเภทต่างๆ ของการแก้ไขเหล่านั้นก่อนจะเริ่มกระบวนการยืนยัน
ทำตามแนวทางปฏิบัติแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion ของผู้ขายให้ได้สูงสุด
- วัดความถี่ในการแสดงการยืนยันแต่ละวิธี
- วัดอัตราการออกจากกล่องโต้ตอบและขั้นตอนต่างๆ
- ติดตามผลกับผู้ขายหากสถานที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
สาขาและแบรนด์
สาขาและแบรนด์ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่แตกต่างกันเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของแฟรนไชส์ ผู้ได้รับแฟรนไชส์ และพาร์ทเนอร์ เป้าหมาย เครือธุรกิจจะได้รับการจัดการโดยพาร์ทเนอร์และทีมสนับสนุนเฉพาะ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงทะเบียน การสร้าง และการยืนยันสถานที่ตั้งของร้านแบบเครือข่ายได้ที่ คำแนะนำในการขอรับการยืนยันจำนวนมากสำหรับสถานที่ตั้ง 10 แห่งขึ้นไป
เมื่อยืนยันแล้ว สถานที่ในเครือที่เผยแพร่แล้วจะจัดการได้ด้วย Business Profile API ในส่วนเดียวกัน ลักษณะที่มีการจัดการสถานที่ตั้งอื่นๆ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการสถานที่ ได้รับการปฏิบัติแตกต่างออกไป และพวกเขาสามารถเพิ่มตนเองไปยังสถานที่ตั้งของแฟรนไชส์ โปรดดู เจ้าของและผู้จัดการข้อมูลธุรกิจสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การลิงก์
ลิงก์สถานที่ตั้งกับ Google Ads, โพสต์ และรีวิว เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่ตั้งได้
ลิงก์สถานที่ตั้งกับ Google Ads
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีซิงค์บัญชี Business Profile กับ Google Ads ได้ที่ คู่มือการผสานรวม Google Ads และ การใช้ Business Profile API เพื่อจัดการส่วนขยายสถานที่ตั้ง ในบล็อกนักพัฒนาโฆษณาของ Google
สำหรับข้อมูลทั่วไป และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AdWords API โปรดไปที่ เว็บไซต์ของนักพัฒนา AdWords API หรือ ฟอรัม AdWords API
สถานที่ตั้งของ Business Profile API storeCode
ต้องตรงกับสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในร้านใน Google Ads
ค่าฟีด
สร้างลิงก์ไปยังสถานที่ โพสต์ และรีวิว
ใช้รูปแบบต่อไปนี้เพื่อสร้าง Deep Link:
https://business.google.com/{edit|posts|reviews}/l/u{location_id}
Business Profile API จะแสดงรหัสบัญชีและรหัสสถานที่ตั้งที่ไม่สร้างความสับสน Business Profile บนเว็บ จะใช้ทั้งรหัสที่มีการปรับให้ยากต่อการอ่าน (Obfuscate) และไม่ได้สร้างความสับสนร่วมกัน
มีการจำกัดการเข้าสู่ระบบและสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ เช่น ผู้ใช้บัญชี Google ต้องมีเจ้าของ หรือผู้จัดการ สิทธิ์ในการแก้ไขสถานที่
เมตริกประสิทธิภาพ
API แสดงเมตริกประสิทธิภาพตามสถานที่ตั้งจำนวนมาก
เงื่อนไขต่อไปนี้สำหรับแต่ละสถานที่ เมตริกต่อไปนี้พร้อมให้วิเคราะห์
- จำนวนครั้งที่มีการดูทรัพยากรใน Google Search บนเดสก์ท็อป
- จำนวนครั้งที่มีการดูทรัพยากรใน Google Search บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- จำนวนครั้งที่มีการดูทรัพยากรใน Google Maps บนเดสก์ท็อป
- จำนวนครั้งที่มีการดูทรัพยากรใน Google Maps บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- จำนวนครั้งที่มีการคลิกเว็บไซต์
- จำนวนครั้งที่มีการคลิกหมายเลขโทรศัพท์
- จำนวนครั้งที่มีการขอเส้นทางการขับขี่
- จำนวนครั้งที่มีการคลิกปุ่มคำกระตุ้นให้ดำเนินการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ตั้งได้ที่ เรียกดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ตั้ง