ภาพรวม

ความสามารถด้านการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อช่วยให้คุณสร้างแอปพลิเคชันโซลูชันการโดยสารและการนำส่งแบบออนดีมานด์ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคและคนขับในการเดินทางรับทราบข้อมูล เกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าของยานพาหนะ นับตั้งแต่การไปรับ ไปจนถึงการส่งคืนหรือการนำส่ง

คุณสามารถแสดงความคืบหน้าของเส้นทาง เวลาถึงโดยประมาณ และสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าทราบอย่างแน่ชัดว่าคนขับอยู่ที่ไหน อาหารจะมาถึงเมื่อใด หรือจะไปถึงจุดหมายเมื่อใด

ความสามารถด้านการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อคืออะไร

เมื่อสร้างความสามารถในการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อลงในแอปพลิเคชัน ผู้บริโภคในการเดินทางจะเห็นเส้นทางของคนขับวางซ้อนอยู่บนแผนที่ ผู้บริโภคจะเห็นตำแหน่งปัจจุบันของยานพาหนะระหว่างเดินทางได้ และจะอัปเดตตำแหน่งเป็นระยะๆ นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังดูเวลาถึงโดยประมาณ (ETA) ของรถ ระยะทางที่เหลืออยู่ และสภาพการจราจรบนเส้นทางของคนขับได้ด้วย

เมื่อผสานรวม "ความคืบหน้าในการเดินทาง" และ "คำสั่งซื้อ" ไว้ในแอปพลิเคชันของคนขับ ระบบจะส่งตำแหน่งปัจจุบัน เส้นทาง และเวลาถึงโดยประมาณของผู้ขับไปยัง Fleet Engine จากนั้นแอปพลิเคชันของผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลดังกล่าวจาก Fleet Engine

รูปภาพต่อไปนี้แสดงแอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในการเดินทางและคำสั่งซื้อ

การเดินทางนี้เป็นตัวอย่างของการเดินทางจุดหมายเดียว เป็นการเดินทางที่มีสถานที่ไปรับและส่งที่เดียว ความคืบหน้าของการเดินทางและคำสั่งซื้อยังรองรับการเดินทางประเภทต่อไปนี้ด้วย

• หลายจุดหมาย: การเดินทางที่มีจุดแวะพักหรือจุดอ้างอิง 1 แห่งขึ้นไปก่อนที่จะถึงจุดหมายสุดท้าย

• แบบต่อเนื่อง: การเดินทางแบบอิสระที่เกิดขึ้นต่อเนื่องกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่อคนขับตกลงที่จะไปรับผู้โดยสารคนถัดไปก่อนการเดินทางรอบปัจจุบัน

• กลุ่มที่ใช้ร่วมกัน: การเดินทางร่วมสำหรับผู้บริโภคหลายรายหรือการจัดส่งที่แชร์ยานพาหนะพร้อมกัน การเดินทางเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกัน ไม่ใช่การเดินทางแยกกัน เช่น

  • เมื่อมีรถรับส่งสนามบินส่งลูกค้าตามสถานที่ต่างๆ ตลอดเส้นทาง

  • เมื่อคนขับนำอาหารหรือของใช้ทั่วไปไปส่งให้กับผู้บริโภคหลายรายระหว่างทาง

รูปภาพต่อไปนี้แสดงความแตกต่างระหว่างประเภทการเดินทาง และความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ

เหตุใดจึงต้องใช้ความสามารถ "การเดินทาง" และ "ความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ"

การผสานรวม "ความคืบหน้าของการเดินทางและการสั่งซื้อ" เข้ากับแอปพลิเคชันโซลูชันการโดยสารและการนำส่งแบบออนดีมานด์ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การติดตามยานพาหนะ ที่ครอบคลุมโดยการอัปเดตตำแหน่งแบบเกือบเรียลไทม์และภาพเคลื่อนไหวที่ลื่นไหล รวมถึงการถ่ายถนนสำหรับผู้บริโภค คุณสามารถใส่ข้อมูลอัปเดตเมื่อคนขับเบี่ยงเบนจากเส้นทางปัจจุบัน และให้การปรับแต่ง UI เพื่อให้เหมาะกับความต้องการการสร้างแบรนด์ของคุณ

ความคืบหน้าของการเดินทางและคำสั่งซื้อช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การติดตาม ผู้ขับขี่ที่เชื่อถือได้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และบนเว็บ คุณสามารถใช้ข้อมูลจาก Driver SDK และ Fleet Engine เพื่อสร้างมุมมอง SDK บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และคำตอบจากบริการเว็บที่สมบูรณ์ซึ่งมีประโยชน์ดังนี้

• ตําแหน่งแบบเรียลไทม์ของยานพาหนะที่จอดบนถนน
• เส้นทางจริงที่คนขับใช้ผ่านจุดอ้างอิง (ผู้ใช้มองไม่เห็น)
• สภาพการจราจรแบบเรียลไทม์บนเส้นทางของคนขับ
• เวลาถึงโดยประมาณ (ETA) ของจุดรับและส่ง

นอกจากนี้ คุณยังอาศัย Google ในการสร้าง ปรับขนาด และดูแลรักษาบริการนี้เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคได้

ความสามารถด้านการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อมี API เฉพาะแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยให้คุณสร้างความคืบหน้าในการเดินทางและคำสั่งซื้อลงในแอปพลิเคชันได้โดยตรงโดยใช้เครื่องมือเดิมที่ใช้อยู่ ใช้ไลบรารี Consumer SDK และ Driver SDK สำหรับ Android หรือ iOS