ภาพรวม

ความสามารถของ "การเดินทางและการสั่งซื้อ" ช่วยให้คุณสร้างแอปพลิเคชันโซลูชันเดินทางและจัดส่งตามคําขอที่ทําให้ผู้บริโภคและคนขับรถของคุณได้ทราบความคืบหน้าในการเดินทางและยานพาหนะต่างๆ ตั้งแต่ไปรับที่ร้านไปจนถึงไปส่งหรือส่งมอบ

คุณสามารถแสดงความคืบหน้าของเส้นทางแบบเรียลไทม์ เวลาถึงโดยประมาณ และข้อมูลสภาพการจราจรได้ เพื่อให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าคนขับจะมาที่ร้านเวลาใด หรือจะถึงจุดหมายเมื่อใด

ความสามารถของการเดินทางและลําดับมีอะไรบ้าง

เมื่อคุณสร้างความสามารถในการเดินทางและความคืบหน้าของการสั่งซื้อลงในแอปพลิเคชันของคุณแล้ว ผู้บริโภคที่เดินทางของคุณจะเห็นเส้นทางของผู้ขับขี่ที่ซ้อนอยู่บนแผนที่ ผู้บริโภคจะเห็นตําแหน่งปัจจุบันของรถขณะที่เคลื่อนที่ไปตามเส้นทาง และอัปเดตข้อมูลตําแหน่งเป็นระยะๆ ผู้บริโภคยังดูเวลาถึงโดยประมาณ (เวลาถึงโดยประมาณ) ระยะทางที่เหลืออยู่ และการจราจรแบบสดบนเส้นทางขับขี่ได้

เมื่อคุณรวมความคืบหน้าของการเดินทางและลําดับลงในแอปพลิเคชันของผู้ใช้ ตําแหน่งปัจจุบัน เส้นทาง และเวลาถึงโดยประมาณของผู้ขับจะถูกส่งไปยังเครื่องยนต์ Fleet จากนั้นแอปพลิเคชันผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลดังกล่าวจาก Fleet Engine

ภาพต่อไปนี้แสดงแอปพลิเคชันสําหรับลูกค้าในการเดินทางและความคืบหน้า:

การเดินทางนี้เป็นตัวอย่างของการเดินทางเดียว ซึ่งก็คือการเดินทางที่มีจุดรับและส่งผู้โดยสารเพียงครั้งเดียว ความคืบหน้าของการเดินทางและการสั่งซื้อ ยังสนับสนุนประเภทการเดินทางต่อไปนี้

• ปลายทางหลายแห่ง: การเดินทางที่มีจุดแวะพักหรือจุดอ้างอิงอย่างน้อย 1 แห่ง ก่อนที่จะถึงจุดหมายสุดท้าย

• ต่อเนื่องกัน: การเดินทางที่เป็นอิสระซึ่งเกิดขึ้นต่อกันทันที ซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่อคนขับต้องการรับลูกค้าคนถัดไปก่อนที่จะเดินทางจนเสร็จ

• พูลที่แชร์: การเดินทางแบบรวมกลุ่มสําหรับผู้บริโภคหลายรายหรือการจัดส่งร่วมที่แชร์ยานพาหนะไปพร้อมๆ กัน การเดินทางเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกัน โดยไม่ขึ้นอยู่กับการเดินทางอื่น เช่น

  • เมื่อรถรับส่งสนามบินไปส่งลูกค้า ที่ตําแหน่งต่างๆ ตลอดเส้นทาง

  • เมื่อคนขับส่งอาหารหรือบริการจัดส่งของชําไปให้ผู้บริโภคหลายคน ระหว่างทาง

ภาพต่อไปนี้แสดงความแตกต่างระหว่างประเภทการเดินทางและลําดับการเดินทาง

ทําไมจึงต้องใช้ความสามารถในการเดินทางและความคืบหน้าของคําสั่งซื้อ

การผสานรวมการเดินทางและความคืบหน้าของคําสั่งซื้อลงในแอปพลิเคชันแบบออนดีมานด์และการนําส่งตามคําขอจะมอบประสบการณ์การติดตามรถที่ครอบคลุม พร้อมการอัปเดตตําแหน่งแบบเรียลไทม์และภาพเคลื่อนไหวที่ราบรื่น รวมถึงการสแนปถนนสําหรับผู้บริโภค คุณสามารถรวมการอัปเดตเมื่อผู้ขับขี่เบี่ยงเบนจากเส้นทางปัจจุบัน และแจ้งการปรับแต่ง UI เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการสร้างแบรนด์ของคุณ

การเดินทางและความคืบหน้าของการสั่งซื้อทําให้ง่ายในการมอบประสบการณ์การติดตามคนขับรถที่เชื่อถือได้แก่ผู้บริโภคในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และบนเว็บ คุณสามารถใช้ข้อมูลจาก Driver SDK และ Fleet Engine เพื่อสร้างข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ SDK อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่หลากหลายและการตอบกลับสําหรับบริการเว็บที่มี

• ตําแหน่งที่รถขับเสียดสีบนถนน
• เส้นทางจริงที่คนขับใช้ในระหว่างทาง (มองไม่เห็นผู้ใช้)
• การจราจรสดบนเส้นทางขับขี่
• เวลาถึงโดยประมาณ (ETA) สําหรับจุดรับส่ง

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Google เพื่อสร้าง ปรับขนาด และรักษาบริการนี้ไว้เพื่อลดค่าใช้จ่ายสําหรับการพัฒนาและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภค

ความสามารถของ "การเดินทางและคําสั่งซื้อ" จะมี API เฉพาะแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความคืบหน้าของการเดินทางและลําดับลงในแอปพลิเคชันของคุณโดยใช้เครื่องมือเดียวกับที่คุณใช้ในปัจจุบัน ใช้ไลบรารีสําหรับผู้บริโภคและ SDK ของไดรเวอร์สําหรับ Android หรือ iOS