Функция маршрутизации и навигации для водителей — это набор инструментов решения для автопарка «последняя миля», состоящий из двух SDK: Navigation SDK и Driver SDK. Он предоставляет функции корпоративного уровня, которые встраивают возможности Google Maps в ваше приложение для водителей.
Что вы можете сделать с маршрутизацией и навигацией водителей?
С Driver Routing and Navigation вы используете как Navigation SDK, так и Driver SDK, чтобы настроить процесс вождения в соответствии с вашей моделью доставки. Используйте пакет SDK для навигации, чтобы создать в своем приложении пошаговую навигацию, чтобы направлять водителей в режиме реального времени. Настройте навигацию так, чтобы она соответствовала внешнему виду вашего приложения, и улучшите более широкие рабочие процессы водителей с помощью оптимизированных маршрутов и мест высадки.
В дополнение к настройке опыта вождения с помощью Navigation SDK вы можете предоставить водителям визуализацию их дневного маршрута на карте с помощью Driver SDK Route Review API. Это позволяет водителям легко просматривать день перед тем, как отправиться в путь, лучше понимать порядок остановок и получать более точную информацию о расчетном времени прибытия для каждой остановки и о том, когда их маршрут закончится.
Используйте Driver SDK, чтобы визуализировать местоположение вашего водителя и ход маршрута с помощью возможностей отслеживания доставки и отслеживания парка.
Зачем использовать маршрутизацию и навигацию для водителей?
Когда вы управляете парком доставки, крайне важно повысить предсказуемость доставки и производительность водителей, чтобы оправдать ожидания клиентов. Маршрутизация водителей и навигация помогают вам более эффективно направлять водителей, избегать задержек и пропущенных поставок, а также повышать удовлетворенность водителей.
- Повышайте удовлетворенность водителей . Ваше приложение может помочь водителям чувствовать себя увереннее и осознавать, что они выполняют дневные задачи. Вашим водителям не нужно изучать новый интерфейс карт, они могут использовать знакомую навигацию Google Maps. Опыт может быть настроен для укрепления вашего бренда.
- Повысьте производительность водителей . Направляйте своих водителей в нужное место с маршрутами, отражающими трафик в реальном времени. Это особенно полезно для новых, работающих неполный рабочий день или сезонных водителей, которым необходимо быстро приступить к своим задачам. Кроме того, вы можете предоставить собственные маршруты и элементы карты, характерные для вашей службы доставки.
- Повысьте предсказуемость доставки — с приложением, в котором реализованы возможности Google Maps, вы можете быть более уверены в том, что ваши водители следуют ожидаемому плану маршрута. Хранение ваших драйверов в вашем приложении также улучшает качество получаемых вами сигналов местоположения.
Как это работает
На следующей диаграмме показана последовательность операций между всеми компонентами Driver Routing and Navigation. Driver SDK передает обновления местоположения серверной части Fleet Engine. Пакет SDK для навигации предоставляет водителю пошаговые инструкции (и другую навигационную информацию). Ваш бэкенд обрабатывает всю другую связь доставки с Fleet Engine, например, создание и обновление транспортных средств и задач. Для получения дополнительной информации о видах связи, которые вы можете обрабатывать с серверной частью, см. раздел «Интеграция API доставки» в документации Fleet Engine.
Как использовать маршрутизацию и навигацию для водителей
Приведенный ниже процесс демонстрирует один из способов реализации маршрутизации и навигации драйверов. Для простоты объяснения мы сначала представляем реализацию внешнего интерфейса. Тем не менее, вы можете начать внедрение либо сначала интегрировав SDK в приложение для водителей, либо интегрировав Fleet Engine с серверной частью для создания задач и транспортных средств.
- Интегрируйте Driver SDK в ваше приложение для водителей . Driver SDK отправляет сигналы о местоположении в режиме реального времени в службу Fleet Engine, которая необходима для функций отслеживания поставок и отслеживания парка. При использовании модели Trusted Driver на управляемых устройствах Driver SDK также может позволить вашим водителям создавать или изменять свои задачи и планы маршрутов. Driver SDK является оболочкой для Navigation SDK. Дополнительные сведения см. в руководствах пользователя Driver SDK для отслеживания поставок ( Android , iOS ) и производительности автопарка ( Android , iOS ).
- Реализуйте функции Navigation SDK в своем приложении для водителей . Navigation SDK — это библиотека, отвечающая за предоставление вашим водителям настраиваемых возможностей навигации, таких как пошаговые инструкции, настраиваемые маршруты и настраиваемые элементы карты. Полную документацию для разработчиков см. в разделе Навигация с помощью Google Maps .
- Управляйте задачами и состоянием автомобиля с помощью Fleet Engine . Fleet Engine — это серверная служба Last Mile Fleet Solution, которая обеспечивает взаимодействие между Driver SDK и вашей собственной серверной службой. Ваша серверная служба может взаимодействовать с Fleet Engine, выполняя вызовы REST или gRPC. Подробности см. в руководствах пользователя Fleet Engine по отслеживанию поставок и производительности парка .