ความสามารถในการกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับคือชุดเครื่องมือโซลูชันสุดท้าย (Last Mile Fleet Solution) ที่ประกอบไปด้วย SDK 2 ชุด ได้แก่ Navigation SDK และ Driver SDK ซึ่งจะมีฟีเจอร์ระดับองค์กรที่รวมประสบการณ์ Google Maps ไว้ในแอปพลิเคชันคนขับรถ
การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับทำอะไรได้บ้าง
เมื่อใช้การกำหนดเส้นทางและการนำทางผู้ขับ คุณจะใช้ทั้ง Navigation SDK และ SDK ไดรเวอร์เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับโมเดลการนำส่งของคุณ ใช้ SDK การนำทางเพื่อสร้างประสบการณ์การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวในแอปของคุณเพื่อ แนะนำผู้ขับขี่แบบเรียลไทม์ ปรับแต่งประสบการณ์การนำทางให้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอป และยกระดับเวิร์กโฟลว์ให้คนขับทำงานในวงกว้างขึ้นด้วยเส้นทางที่เหมาะสมและจุดส่งรถ
นอกจากการปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย SDK การนำทางแล้ว ยังสามารถแสดงภาพเส้นทางแบบเต็มวันให้ผู้ขับขี่ได้บนแผนที่โดยใช้ Driver SDK RouteOverview API ซึ่งช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถดูภาพตัวอย่างวันก่อนออกเดินทาง เข้าใจลำดับป้ายหยุดได้ดีขึ้น และมีข้อมูลเวลาถึงโดยประมาณของจุดแวะพักแต่ละครั้งและเวลาที่เส้นทางจะสิ้นสุด
ใช้ Driver SDK เพื่อแสดงตำแหน่งคนขับและความคืบหน้าของเส้นทางเป็นภาพผ่านความสามารถในการติดตามการจัดส่งและการติดตามพัสดุภัณฑ์
ทำไมต้องใช้การกำหนดเส้นทางของผู้ขับและการนำทาง
เมื่อจัดการกลุ่มการนำส่ง การปรับปรุงการคาดเดาในการนำส่งและประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขับขี่ต้องสำคัญยิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค
การกำหนดเส้นทางและการนำทางของคนขับช่วยให้คุณจัดเส้นทางขับขี่ให้คนขับรถได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หลีกเลี่ยงความล่าช้าและพลาดนำส่ง และช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้คนขับ
- เพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับขี่ - แอปช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกควบคุมได้ และรับรู้ได้ว่าทำงานเสร็จ 1 วัน คนขับของคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ แต่สามารถใช้การนำทางของ Google Maps ที่คุ้นเคยได้ ประสบการณ์การใช้งานนั้นปรับแต่งมาเพื่อเสริมแบรนด์ของคุณได้
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขับขี่ — แนะนำผู้ขับขี่ไปยังจุดที่เหมาะสมด้วยเส้นทางที่แสดงให้เห็นการจราจรแบบเรียลไทม์ ซึ่งมีประโยชน์มากโดยเฉพาะสำหรับผู้ขับขี่รายใหม่ พาร์ทไทม์ หรือตามฤดูกาลที่ต้องการเร่งกระบวนการทำงานอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบแผนที่สำหรับบริการจัดส่งของคุณได้โดยเฉพาะ
- ปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การจัดส่ง - แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps ไว้ คุณจะมั่นใจได้มากขึ้นว่าผู้ขับขี่จะปฏิบัติตามแผนเส้นทางที่คาดไว้ นอกจากนี้ การทำให้คนขับอยู่ในแอปพลิเคชันของคุณยังปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณบอกตำแหน่งที่คุณได้รับด้วย
วิธีการทำงาน
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการดำเนินการระหว่างคอมโพเนนต์ทั้งหมดของการกำหนดเส้นทางไดรเวอร์และการนำทาง Driver SDK จะแจ้งการอัปเดตตำแหน่ง ไปยังแบ็กเอนด์ Fleet Engine Navigation SDK แสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) ให้คนขับ แบ็กเอนด์จะจัดการการสื่อสารเกี่ยวกับการนำส่งอื่นๆ ทั้งหมดไปยัง Fleet Engine เช่น การสร้างและอัปเดตยานพาหนะและงานต่างๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการสื่อสารที่คุณจัดการได้กับแบ็กเอนด์ได้ที่การผสานรวม Deliveries API ในเอกสาร Fleet Engine
วิธีใช้การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับ
ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้เห็นวิธีหนึ่งที่คุณจะใช้งานการกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับได้ โดยเราจะนำเสนอการใช้ฟรอนท์เอนด์ก่อนเพื่อให้อธิบายได้ง่าย อย่างไรก็ตาม คุณเริ่มติดตั้งใช้งานได้โดยผสานรวม SDK เข้ากับแอปคนขับก่อน หรือผสานรวม Fleet Engine เข้ากับแบ็กเอนด์เพื่อการทำงานและการสร้างรถก็ได้
- ผสานรวม SDK ไดรเวอร์เข้ากับแอปไดรเวอร์ Driver SDK จะส่งสัญญาณบอกตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine ซึ่งจำเป็นต้องใช้สำหรับความสามารถในการติดตามการจัดส่งและการติดตามยานพาหนะ เมื่อใช้โมเดล ไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้ในอุปกรณ์ที่มีการจัดการของคุณ Driver SDK จะช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถสร้างหรือแก้ไขงานและแผนเส้นทางของตนได้ SDK Driver จะรวม Navigation SDK ไว้ด้วย โปรดดูรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ SDK ของไดรฟ์สำหรับการติดตามการจัดส่ง (Android, iOS) และประสิทธิภาพของกลุ่ม (Android, iOS)
- ใช้ฟีเจอร์ของ Navigation SDK ในแอปขับขี่ Navigation SDK เป็นไลบรารีที่รองรับความสามารถในการนำทางที่กำหนดเองให้แก่คนขับ เช่น คำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่กำหนดเอง และองค์ประกอบแผนที่ที่กำหนดเอง หากต้องการดูเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม โปรดดูการนำทางด้วย Google Maps
- จัดการงานและสถานะของรถด้วย Fleet Engine Fleet Engine คือบริการแบ็กเอนด์ของ Last Mile Fleet Solution ที่จัดการการโต้ตอบระหว่าง SDK ของไดรเวอร์และบริการแบ็กเอนด์ของคุณเอง บริการแบ็กเอนด์สามารถสื่อสารกับ Fleet Engine โดยเรียกใช้ REST หรือ gRPC โปรดดูรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ของ Fleet Engine สำหรับการติดตามการจัดส่งและประสิทธิภาพของยานพาหนะ