Places API के लिए सहायता विकल्प

मदद पाना

क्या आपको कोई समस्या आ रही है? ऐप्लिकेशन से जुड़ी मदद पाने के कई तरीके हैं.

• Stack Overflow पर सवाल पूछें. .
• समस्या ट्रैकर पर, किसी बग की शिकायत करें या किसी सुविधा का अनुरोध करें.
• Maps की सहायता टीम से संपर्क करें.
• Google Maps Platform के प्रीमियम प्लान के ग्राहकों के पास, कम्यूनिटी सहायता चैनलों के अलावा, चुनिंदा एपीआई के लिए Google के सहायता प्रतिनिधियों के ज़रिए एंटरप्राइज़-लेवल की सहायता पाने का ऐक्सेस होता है.

Stack Overflow पर कम्यूनिटी सहायता

हम Places API के बारे में तकनीकी सवाल पूछने और उनके जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल और जवाब देने वाली लोकप्रिय वेबसाइट Stack Overflow का इस्तेमाल करते हैं. Stack Overflow, प्रोग्रामर के लिए मिलकर काम करने की सुविधा वाली सवाल और जवाब की साइट है. यह साइट Google की नहीं है, लेकिन अपने Google खाते का इस्तेमाल करके इस पर साइन इन किया जा सकता है. यह साइट, अपने ऐप्लिकेशन को डेवलप और बनाए रखने से जुड़े तकनीकी सवाल पूछने के लिए एक बेहतरीन जगह है.

Google Maps और Google Places APIs की टीम के सदस्य, Stack Overflow पर Google Maps और Google Places से जुड़े कई टैग की निगरानी करते हैं. google-places-api+web-services जोड़कर, Places API से जुड़े विषयों को खोजा जा सकता है. अपनी खोज क्वेरी में google-maps जोड़कर, Google Maps Platform APIs से जुड़े विषयों को खोजा जा सकता है. संबंधित टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचने के लिए, अपने सवाल में अन्य टैग जोड़े जा सकते हैं.

Stack Overflow पर सवाल पोस्ट करने से पहले:

पोस्ट करने से पहले, कृपया ग्रुप में खोजें, ताकि यह पता चल सके कि किसी ने आपके सवाल का जवाब दिया है या नहीं.

मौजूदा सवाल खोजें

नया सवाल पोस्ट करते समय, कृपया इन बातों का ध्यान रखें:

• विषय में अपने सवाल के बारे में साफ़ तौर पर जानकारी दें. इससे, आपके सवाल का जवाब देने की कोशिश करने वाले लोगों के साथ-साथ, आने वाले समय में जानकारी ढूंढने वाले लोगों को भी मदद मिलती है.
• अपनी पोस्ट में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें, ताकि दूसरे लोग आपकी समस्या को समझ सकें. कोड स्निपेट, लॉग या स्क्रीनशॉट के लिंक शामिल करने पर विचार करें.
• कृपया ऐसा कोड स्निपेट शामिल करें जिससे समस्या के बारे में पता चलता हो. ज़्यादातर लोग, आपके कोड में मौजूद गड़बड़ियों को तब तक डीबग नहीं करेंगे जब तक उन्हें कोई ऐसा आसान सैंपल न मिले जिससे समस्या को आसानी से दोहराया जा सके. JSFiddle
• Stack Overflow के अक्सर पूछे जाने वाले सवाल पढ़ें. इस साइट और इसकी कम्यूनिटी के पास दिशा-निर्देश और सुझाव हैं. इनका पालन करके, यह पक्का किया जा सकता है कि आपके सवाल का जवाब मिले.

नया सवाल पूछें

किसी समस्या की शिकायत करना या सुविधा का अनुरोध करना

अगर आपको लगता है कि आपको कोई बग मिला है या आपके पास किसी सुविधा का अनुरोध है, जिसे Google Maps Platform APIs की टीम के साथ शेयर करना है, तो कृपया हमारे समस्या ट्रैकर में, किसी बग की शिकायत करें या किसी सुविधा का अनुरोध करें.

बग

अगर आपको लगता है कि किसी समस्या की वजह, Places API में मौजूद कोई बग है, तो हमारे समस्या ट्रैकर पर इसकी शिकायत करें. कृपया गड़बड़ी के बारे में बताते समय, यह जानकारी शामिल करें:

• समस्या के बारे में जानकारी और आपको क्या करना था.
• समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची और/या सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट जिसे लिया जा सकता है
• कोई अन्य जानकारी जिसकी ज़रूरत, गड़बड़ी की रिपोर्ट के टेंप्लेट को हो सकती है.

किसी बग की शिकायत करने से पहले, कृपया बग की सूची में खोजें, ताकि यह पता चल सके कि किसी ने पहले ही इस समस्या की शिकायत की है या नहीं.

मौजूदा बग खोजें किसी बग की शिकायत करें

सुविधा के अनुरोध

नई सुविधाओं का अनुरोध करने या मौजूदा सुविधाओं में बदलाव का सुझाव देने के लिए, समस्या ट्रैकर का इस्तेमाल किया जा सकता है. कृपया उस खास फ़ंक्शन के बारे में बताएं जिसे जोड़ा जाना चाहिए साथ ही, यह भी बताएं कि आपको क्यों लगता है कि यह ज़रूरी है. अगर हो सके, तो अपने इस्तेमाल के उदाहरण और उन नए अवसरों के बारे में खास जानकारी शामिल करें जो इस सुविधा से मिल सकते हैं.

किसी नई सुविधा का अनुरोध करने से पहले, कृपया सूची में खोजें, ताकि यह पता चल सके कि किसी ने पहले ही ऐसा अनुरोध किया है या नहीं

मौजूदा अनुरोध खोजें नई सुविधा का अनुरोध करें

समस्या ट्रैकर के स्टेटस कोड
नई सुविधा	इस समस्या/सुविधा के अनुरोध की जांच नहीं की गई है.
असाइन किए गए	इस समस्या की समीक्षा की जा रही है.
प्रगति पर (स्वीकार किया गया)	इस समस्या की समीक्षा की गई है और इसे मान्य माना गया है. ध्यान दें कि इसका मतलब यह नहीं है कि इसे आने वाले समय में ठीक किया जाएगा या सुविधा के अनुरोध को लागू किया जाएगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे प्राथमिकता वाला सेक्शन देखें.
तय	इस समस्या को हल कर दिया गया है और यह जल्द ही उपलब्ध होगी.
तय (पुष्टि की जा चुकी है)	इस समस्या को हल कर दिया गया है और पुष्टि की गई है कि यह रिलीज़ में उपलब्ध होगी.
ठीक नहीं किया जा सकता (दोहराई नहीं जा सकती)	इस समस्या को ठीक करने के लिए, ज़रूरी जानकारी उपलब्ध नहीं है या रिपोर्ट की गई समस्या को फिर से नहीं बनाया जा सकता है
ठीक नहीं किया जा सकता (उम्मीद के मुताबिक व्यवहार)	इस समस्या में, रिपोर्ट की गई स्थितियों में प्रॉडक्ट के उम्मीद के मुताबिक व्यवहार के बारे में बताया गया है.
ठीक नहीं किया जा सकता (उपलब्ध नहीं है)	प्रॉडक्ट में हुए बदलावों की वजह से, अब इस समस्या का कोई असर नहीं पड़ता है.
ठीक नहीं किया जा सकता (लागू नहीं किया जा सकता)	इस समस्या को ठीक करने के लिए, ऐसे बदलाव करने होंगे जिन्हें आने वाले समय में लागू नहीं किया जा सकता.
डुप्लीकेट	यह रिपोर्ट, किसी मौजूदा समस्या की डुप्लीकेट है.

समस्याओं की प्राथमिकताएं

किसी समस्या को दी गई प्राथमिकता से यह पता चलता है कि उसे कब ठीक किया जा सकता है. ज़्यादा प्राथमिकता वाली समस्याओं (जैसे, P1 और P2) की जांच और उन्हें ठीक करने में कम समय लगता है. वहीं, कम प्राथमिकता वाली समस्याओं (जैसे, P3 और P4) और सुविधा के अनुरोधों को ठीक करने या लागू करने में ज़्यादा समय लग सकता है. यह भी हो सकता है कि इन्हें आने वाले समय में लागू न किया जाए. प्रॉडक्ट की प्राथमिकताओं, लागू करने की संभावना, और उपलब्ध संसाधनों के आधार पर, किसी समस्या की प्राथमिकता में समय के साथ बदलाव हो सकता है.

सही सहायता सेवा चुनना

Google का सुझाव है कि आपको सहायता की ज़रूरत पड़ने से पहले ही, सहायता सेवा सेट अप कर लें. सहायता सेवाओं की तुलना करें.

Google Maps Platform के लिए, फ़िलहाल आपके पास कौनसी सहायता सेवा है, यह जानने के लिए:

1. Google Cloud Console में, Google Maps Platform की सहायता पर जाएं.
2. सहायता सेवा की जानकारी, पेज पर सबसे नीचे के पास दिखती है.

बेहतर सहायता

बेहतर सहायता में, गंभीर असर वाली समस्याओं के लिए शुरुआती जवाब का समय एक घंटा होता है. यह सुविधा 24x7 उपलब्ध है. इसके अलावा, इसमें केस एस्केलेशन के विशेषाधिकार, मैप डेटा की ज़्यादा जटिल समस्याओं की जांच वगैरह की सुविधाएं मिलती हैं. बेहतर सहायता सेवा उन लोगों के लिए डिज़ाइन की गई है जो हर समय तेज़ी से जवाब और Google Maps Platform के वर्कलोड को प्रोडक्शन में चलाने के लिए अतिरिक्त सेवाएं चाहते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Maps Platform की ग्राहक सेवा देखें.

सहायता सेवा के लिए साइन अप करना या सदस्यता रद्द करना

चुनी गई सहायता सेवा में सिर्फ़ बिलिंग एडमिन ही बदलाव कर सकते हैं, क्योंकि यह आपके मौजूदा Google Cloud बिलिंग खाते से लिंक किए गए सभी प्रोजेक्ट पर लागू होगी.

किसी सहायता सेवा के लिए साइन अप करने या सदस्यता रद्द करने के लिए, सेल्स टीम से संपर्क करें .

Google Maps Platform की सहायता टीम से संपर्क करना

Google Maps Platform की सहायता टीम, तकनीकी और बिलिंग, दोनों तरह की सहायता उपलब्ध कराती है. Google Maps Platform की सेवाओं के इस्तेमाल से जुड़ी बिलिंग की समस्याओं के लिए, कृपया Cloud की बिलिंग सहायता टीम के बजाय, Google Maps Platform की सहायता टीम से संपर्क करें.

अगर आपको लगता है कि Stack Overflow या समस्या ट्रैकर पर आपके सवालों के जवाब नहीं मिले हैं, तो कृपया Google Maps Platform की सहायता वाले पेज पर जाएं. यह पेज Cloud Console में है.

Google Maps Platform की सहायता वाले पेज से, सहायता के लिए नए केस बनाए जा सकते हैं. साथ ही, मौजूदा केस देखे जा सकते हैं, उन्हें हल किया जा सकता है या उन्हें एस्केलेट किया जा सकता है.

Google Maps Platform के कंसोल में केस मैनेज करने के लिए, आपके पास इनमें से कोई एक रोल होना चाहिए:

• प्रोजेक्ट का मालिक
• प्रोजेक्ट एडिटर
• तकनीकी सहायता एडिटर
• तकनीकी सहायता व्यूअर

तकनीकी सहायता व्यूअर के रोल वाले लोग, सिर्फ़ केस की जानकारी देख सकते हैं. वे किसी भी तरह से केस के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते या उसे अपडेट नहीं कर सकते.

इन रोल के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सहायता टीम का ऐक्सेस देना लेख पढ़ें. इसमें यह भी बताया गया है कि इन रोल को कैसे लागू किया जाता है. Google Maps Platform के दस्तावेज़ में बताए गए रोल की तुलना देखें

सहायता के लिए केस बनाना

प्रोजेक्ट के मालिक, प्रोजेक्ट एडिटर, और तकनीकी सहायता एडिटर, सहायता के लिए केस बना सकते हैं. अगर आपके पास इनमें से कोई रोल नहीं है , तो ऐक्सेस पाने के लिए, अपने प्रोजेक्ट के मालिक या संगठन के एडमिन से संपर्क करेंget access.

1. Cloud Console में, Google Maps Platform की सहायता केस बनाएं पेज पर जाएं.
   • इसके अलावा, Google Maps Platform की सहायता वाले पेज पर सबसे ऊपर मौजूद, 'केस बनाएं' बटन पर क्लिक किया जा सकता है.
2. Cloud Console के सबसे ऊपर मौजूद ड्रॉपडाउन बार में, अपने सवाल से जुड़ा प्रोजेक्ट चुनें.
3. फ़ॉर्म में पूरी जानकारी भरें.
4. केस बन जाने के बाद, ईमेल के ज़रिए सहायता टीम से संपर्क किया जा सकता है.

अपने केस मैनेज करना

Cloud Console से, सहायता के लिए अपने केस देखें, उन्हें हल करें या उन्हें एस्केलेट करें. केस के ईमेल का जवाब देकर, कृपया सहायता टीम से अपने केस के बारे में बात करें. आने वाले समय में, Cloud Console में केस का जवाब दिया जा सकेगा.

केस देखें

आपके केस, केस वाले पेज पर दिखते हैं. वहीं, सबसे हाल के केस, Google Maps Platform की सहायता की खास जानकारी वाले पेज पर भी दिखते हैं. इस पेज का इस्तेमाल करके, केस वाले पेज पर जाया जा सकता है. किसी भी केस की जानकारी देखने और Google Maps Platform की सहायता टीम से इंटरैक्ट करने के लिए, कोई केस चुनें.

केस, चुने गए प्रोजेक्ट के दायरे में होते हैं. इसलिए, आपको सिर्फ़ वे केस दिखेंगे जो उस प्रोजेक्ट में बनाए गए थे. अगर आपके पास एक से ज़्यादा प्रोजेक्ट हैं और आपको सहायता के लिए कोई केस नहीं मिल रहा है, तो देखें कि आपने उस प्रोजेक्ट को देखा है या नहीं जिससे आपने सहायता के लिए केस बनाया था.

केस हल करना

अगर आपके केस के लिए अब सहायता की ज़रूरत नहीं है, तो सहायता टीम को ईमेल के ज़रिए इसकी जानकारी दें. इसके अलावा, अपने केस के लिए, केस की जानकारी वाले पेज पर सबसे ऊपर मौजूद, 'हल करें' बटन पर क्लिक करें.

सहायता टीम का ऐक्सेस देना

प्रोजेक्ट का मालिक या संगठन का एडमिन, आईएएम पेज से सभी उपलब्ध रोल दे सकता है.

1. Cloud Console में , आईएएम पेज खोलें.
2. कोई प्रोजेक्ट चुनें को चुनें. इसके बाद, ड्रॉपडाउन से कोई प्रोजेक्ट चुनें > खोलें को चुनें.
3. जोड़ें को चुनें. इसके बाद, नए सदस्य का ईमेल पता डालें.
   • सदस्यों के तौर पर, लोगों, सेवा खातों या Google Groups को जोड़ा जा सकता है. हालांकि, हर प्रोजेक्ट सदस्य के तौर पर कम से कम एक व्यक्ति होना चाहिए.
4. सदस्य का रोल चुनें. सुरक्षा के सबसे सही तरीकों के लिए, हमारा सुझाव है कि सदस्य को सिर्फ़ ज़रूरी अनुमतियां दें. प्रोजेक्ट के मालिक की अनुमतियों वाले सदस्य, प्रोजेक्ट के सभी पहलुओं को मैनेज कर सकते हैं. इनमें प्रोजेक्ट को बंद करना भी शामिल है.
   • प्रोजेक्ट के मालिक या प्रोजेक्ट एडिटर की अनुमतियां देने के लिए, प्रोजेक्ट में जाकर सही रोल चुनें.
   • किसी सदस्य की अनुमतियों को तकनीकी सहायता के केस सबमिट करने तक सीमित करने के लिए, सहायता में जाकर तकनीकी सहायता एडिटर का रोल चुनें.
5. बदलावों को सेव करें.

बिलिंग एडमिन के तौर पर, बिलिंग से जुड़ी सहायता टीम से संपर्क करना

बिलिंग एडमिन के रोल वाले लोगों को, अपने बिलिंग खाते पर सहायता के लिए केस बनाने की अनुमतियां नहीं मिलती हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि सहायता (तकनीकी या बिलिंग) का ऐक्सेस, प्रोजेक्ट की अनुमतियों पर आधारित होता है. यह ऐक्सेस, बिलिंग खाते से जुड़े प्रोजेक्ट के प्रोजेक्ट के मालिकों, प्रोजेक्ट एडिटर या तकनीकी सहायता एडिटर को दिया जाता है. अगर आपके पास बिलिंग खाते से जुड़े किसी प्रोजेक्ट का ऐक्सेस नहीं है, तो:

1. कोई नया प्रोजेक्ट बनाएं. आपको इस प्रोजेक्ट के लिए, प्रोजेक्ट के मालिक का रोल अपने-आप असाइन कर दिया जाता है.
2. अपने नए प्रोजेक्ट पर बिलिंग चालू करें. इसके लिए, अपने ग्रुप के अन्य प्रोजेक्ट के लिए इस्तेमाल किए गए बिलिंग खाते का इस्तेमाल करें.
3. इस नए प्रोजेक्ट से, Google Maps Platform का कोई एपीआई चालू करें.

प्रोजेक्ट बनाने, उसके लिए बिलिंग चालू करने, और एपीआई चालू करने का तरीका जानें.

इस नए प्रोजेक्ट के मालिक होने की वजह से, आपके पास उस नए प्रोजेक्ट से Google Maps Platform API की सहायता के लिए केस बनाने का ऐक्सेस होता है. साथ ही, इससे जुड़े बिलिंग खाते के बारे में पूछताछ की जा सकती है.

सहायता टीम से जवाब मिलने में लगने वाला समय

सहायता टीम से जवाब मिलने में लगने वाला समय, नीचे दी गई टेबल में बताया गया है. हालांकि, समस्या हल होने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है:

प्राथमिकता लेवल	उदाहरण	स्टैंडर्ड सहायता टीम से जवाब मिलने में लगने वाला समय	बेहतर सहायता टीम से जवाब मिलने में लगने वाला समय
गंभीर असर - प्रोडक्शन में सेवा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता यह सिर्फ़ Google Maps Platform की उन सेवाओं पर लागू होता है जिन्हें सामान्य उपलब्धता के तौर पर मार्क किया गया है	आपकी स्थिति, इन सभी शर्तों के मुताबिक है: आपके प्रॉडक्ट या सेवा का इस्तेमाल प्रोडक्शन में नहीं किया जा सकता या कारोबार पर गंभीर असर पड़ रहा है. उदाहरण के लिए, रेवेन्यू का नुकसान. कोई ऐसा तरीका उपलब्ध नहीं है जिसे तुरंत (30 मिनट से कम समय में) लागू किया जा सके.	कामकाजी दिनों में एक घंटा. इसमें, क्षेत्रीय छुट्टियां शामिल नहीं हैं	कामकाजी दिनों और शनिवार और रविवार को एक घंटा
ज़्यादा असर - सेवा काफ़ी हद तक खराब हुई है यह सिर्फ़ Google Maps Platform की उन सेवाओं पर लागू होता है जिन्हें सामान्य उपलब्धता के तौर पर मार्क किया गया है	आपके प्रॉडक्ट या सेवा की परफ़ॉर्मेंस प्रोडक्शन में खराब हो गई है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को दिखने वाली गड़बड़ियों की दर काफ़ी ज़्यादा है. कारोबार पर मध्यम असर पड़ रहा है. उदाहरण के लिए, रेवेन्यू का नुकसान होने का खतरा या प्रॉडक्टिविटी में कमी. कारोबार पर पड़ने वाले गंभीर असर को कम करने के लिए, कोई तरीका उपलब्ध है और इसे तुरंत लागू किया जा सकता है.	कामकाजी दिनों में 24 घंटे	कामकाजी दिनों और शनिवार और रविवार को चार घंटे
थोड़ा असर - सेवा कुछ हद तक खराब हुई है	यह समस्या, दायरे और/या गंभीरता के मामले में सीमित है. इस समस्या का असर, उपयोगकर्ताओं को नहीं दिखता. कारोबार पर कम असर पड़ रहा है. उदाहरण के लिए, असुविधा या कारोबार की मामूली प्रोसेस पर असर.	कामकाजी दिनों में 24 घंटे	कामकाजी दिनों में 24 घंटे
कम असर - सेवा का इस्तेमाल किया जा सकता है	कारोबार या तकनीकी तौर पर बहुत कम या कोई असर नहीं.	कामकाजी दिनों में 24 घंटे	कामकाजी दिनों में 24 घंटे

निजता से जुड़े सवाल

डेटा की निजता और सुरक्षा से जुड़े सवालों के लिए, डेटा की निजता से जुड़े सवाल पूछने वाले फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क किया जा सकता है.

किसी मामले को आगे बढ़ाना

अगर आपको लगता है कि आपके केस को सही तरीके से हैंडल नहीं किया जा रहा है, तो केस को एस्केलेट किया जा सकता है. एस्केलेशन मैनेजर, आपके केस की समीक्षा करेगा, ताकि यह पक्का किया जा सके कि इसे सही तरीके से हैंडल किया जा रहा है. एस्केलेशन मैनेजर, कारोबार की ज़रूरतों के आधार पर, ज़्यादा विशेषज्ञता उपलब्ध करा सकते हैं या किसी केस को बेहतर प्राथमिकता दे सकते हैं. हालांकि, वे नीतियों या सेवा की शर्तों में छूट नहीं दे सकते.

केस सबमिट करने के एक घंटे बाद, उसे एस्केलेट किया जा सकता है. सहायता के ईमेल के फ़ुटर में, केस बनाने की पुष्टि करने वाले ईमेल में या केस के किसी भी जवाब में मौजूद, 'एस्केलेट करें' बटन का इस्तेमाल करें. अपने केस के लिए, केस की जानकारी वाले पेज पर सबसे ऊपर मौजूद, 'एस्केलेट करें' बटन पर भी क्लिक किया जा सकता है.

वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग का अनुरोध करना

अगर आपको लगता है कि बातचीत और समस्या को हल करने में मदद पाने के लिए, आपके केस के लिए वॉइस/वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग फ़ायदेमंद होगी, तो तकनीकी सहायता के लिए केस खोलें और वीडियो कॉल का अनुरोध करें. इसमें मीटिंग का मकसद बताएं और संभावित समय (टाइम ज़ोन के साथ) दें. अनुरोध मिलने पर, Google Maps Platform की सहायता टीम, Google Meet या आपकी पसंद के वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग सिस्टम का इस्तेमाल करके, सेशन शेड्यूल करेगी.

एसएलए की घटना की रिपोर्ट का अनुरोध करना

अगर आपको ऐसी किसी घटना का सामना करना पड़ा है जिससे Google Maps Platform के सेवा लेवल समझौते (एसएलए) का उल्लंघन हुआ है, तो घटना की रिपोर्ट का अनुरोध करने के लिए, तकनीकी सहायता के लिए केस खोला जा सकता है. अगर आपने घटना के दौरान, सहायता के लिए केस खोला था, तो नया केस खोलने के बजाय, उस केस के लिए घटना की रिपोर्ट का अनुरोध किया जा सकता है. घटना की रिपोर्ट में, घटना के असर और उसे कम करने के बारे में जानकारी शामिल होगी. साथ ही, आने वाले समय में ऐसी घटनाओं से बचने के लिए उठाए गए कदमों के बारे में भी जानकारी शामिल होगी.

मैप डेटा की क्वालिटी से जुड़ी समस्या के लिए सहायता का अनुरोध करना

अगर आपको मैप डेटा की क्वालिटी से जुड़ी कोई जटिल समस्या है जिसकी जांच की जानी चाहिए. जैसे, पता मौजूद न होना या पते का डेटा गलत होना, तो तकनीकी सहायता के लिए केस खोलें और मैप डेटा की जटिल समस्या की जांच का अनुरोध करें. अपने केस में, मैप डेटा की क्वालिटी से जुड़ी समस्या के बारे में जानकारी शामिल करें. अनुरोध मिलने पर, Google Maps Platform की सहायता टीम, मैप डेटा की क्वालिटी से जुड़ी समस्या की जांच करने के लिए आपसे संपर्क करेगी. साथ ही, Google, डेटा में ज़रूरी बदलाव कर सकता है.