En este documento, se enumeran los requisitos específicos que deben cumplir todas las aplicaciones desarrolladas con la API de Places (nuevo), incluido el servicio Autocomplete (nuevo), que forma parte de esa API. En las Condiciones del Servicio de Google Maps Platform, los desarrolladores de Google Maps pueden encontrar información más general.
Políticas
En esta sección, se describen las políticas pertinentes para la API de Places. Las políticas proporcionan lineamientos y requisitos de implementación prácticos para ayudarte a usar el Servicio correctamente y de acuerdo con las expectativas de Google Maps Platform.
Excepciones a las restricciones de almacenamiento en caché
Ten en cuenta que el ID del lugar, que se usa para identificar un lugar de forma unívoca, está exento de las restricciones de almacenamiento en caché.
Por lo tanto, puedes almacenar valores del ID del lugar de manera indefinida.
El ID de lugar se devuelve en el campo place_id de las respuestas de la API. Consulta la guía sobre los IDs de lugar para saber cómo guardarlos, actualizarlos y administrarlos.
Países y territorios del Espacio Económico Europeo
Este producto tiene diferentes Condiciones del Servicio para los clientes con una dirección de facturación en el Espacio Económico Europeo (EEE) y también puede tener diferentes funcionalidades. Antes de crear con Google Maps Platform, revisa la siguiente información y condiciones específicas del EEE:
- Condiciones del Servicio del EEE de Google Maps Platform
- Condiciones Específicas del Servicio del EEE de Google Maps Platform
- Preguntas frecuentes sobre el EEE
- Requisitos de seguridad vial de Google Maps Platform
Si tu dirección de facturación no se encuentra en el EEE, se te aplican las siguientes condiciones del servicio:
- Condiciones del Servicio de Google Maps Platform
- Condiciones Específicas de los Servicios de Google Maps Platform
Requisitos de atribución de Google Maps
En esta sección, se proporcionan los requisitos de atribución y los lineamientos para mostrar Google Maps y el contenido a través de tus aplicaciones.
Mostrar la atribución de Google Maps
Debes cumplir con los requisitos de atribución de Google Maps cuando muestres Contenido de las APIs de Google Maps Platform en tu app o sitio web. No es necesario que agregues atribución adicional si el Contenido se muestra en un mapa de Google Maps en el que ya se ve la atribución.
Atribución de Google Maps incluida
Para la atribución de Google Maps que Google Maps Platform ya proporciona en la interfaz de usuario, como en el kit de IU de Places, haz lo siguiente:
- No quites la atribución incluida, independientemente de dónde se muestre. No alteres, ocultes ni oscurezcas la atribución, y asegúrate de que se vea claramente sobre el fondo.
- Siempre distingue visualmente el Contenido de Google Maps Platform de otro contenido con indicadores de la IU, como un borde, un color de fondo, una sombra o suficiente espacio en blanco.
- Cuando realices modificaciones visuales, debes cumplir con todos los requisitos de atribución de Google Maps.
Logotipo de Google Maps y atribución de texto
Siempre que sea posible, la atribución debe tomar la forma del logotipo de Google Maps. En los casos en que el espacio es limitado, se acepta el texto Google Maps. Siempre debe quedar claro para los usuarios finales qué contenido proporciona Google Maps.
Atribución del logotipo
Sigue estos requisitos para usar el logotipo de Google Maps en tu app o sitio web.Descarga los logotipos de Google Maps
Usa los archivos oficiales del logotipo de Google Maps. Descarga los logotipos a continuación y sigue los lineamientos de esta sección.
Descarga los recursos de atribución de Google MapsCuando uses el logotipo de Google Maps, sigue estos lineamientos.
- No modifiques el logotipo de ninguna manera.
- Mantén la relación de aspecto del logotipo para evitar distorsiones.
- Usa el logotipo con contorno sobre un fondo cargado, como un mapa o una imagen.
- Usa el logotipo sin contorno sobre un fondo simple, como un color sólido o un degradado sutil.
Especificación del tamaño del logotipo
Sigue estas especificaciones de tamaño para el logotipo de Google Maps:- Altura mínima del logotipo: 16 dp
- Altura máxima del logotipo: 19 dp
- Espacio libre mínimo del logotipo: 10 dp a la izquierda, a la derecha y en la parte superior, y 5 dp en la parte inferior
Para obtener información sobre los dp, consulta Densidad de píxeles en el sitio web de Material Design.
Accesibilidad del logotipo
Sigue estos requisitos de accesibilidad para el logotipo de Google Maps:- Mantén un contraste accesible entre el logotipo y el fondo.
- Incluye una etiqueta de accesibilidad con el texto Google Maps.
Atribución de texto
Si el tamaño de tu interfaz no admite el uso del logotipo de Google Maps, puedes escribir Google Maps en texto. Por ello, sigue estos lineamientos:
- No modifiques el texto Google Maps de ninguna manera:
- No cambies las mayúsculas y minúsculas de Google Maps.
- No dividas Google Maps en varias líneas.
- No localices Google Maps en otro idioma.
- Evita que los navegadores traduzcan Google Maps usando el atributo HTML
translate="no".
Aplica el siguiente estilo al texto de Google Maps:
Requisitos de diseño de texto de Google Maps Propiedad Estilo Familia de fuentes Roboto. La carga de la fuente es opcional. Familia de fuentes de resguardo Cualquier fuente de cuerpo sans serif que ya se use en tu producto o "Sans-Serif" para invocar la fuente predeterminada del sistema Estilo de fuente Normal Grosor de la fuente 400 Color de la fuente Blanco, negro (nº 1F1F1F) o gris (nº 5E5E5E). Mantén un contraste accesible (4.5:1) con el fondo. Tamaño de fuente Tamaño de fuente mínimo: 12 sp
Tamaño de fuente máximo: 16 sp
Para obtener información sobre sp, consulta Unidades de tamaño de fuente en el sitio web de Material Design.Espacio entre letras Normal
Ejemplo de CSS
El siguiente código CSS renderiza Google Maps con el color y el estilo tipográfico adecuados sobre un fondo blanco o claro.
@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto&display=swap'); .GMP-attribution { font-family: Roboto, Sans-Serif; font-style: normal; font-weight: 400; font-size: 1rem; letter-spacing: normal; white-space: nowrap; color: #5e5e5e; }
Requisitos visuales
Sigue estos requisitos para el tratamiento visual de la atribución de Google Maps.La atribución de posición debe estar cerca de la parte superior o inferior del contenido, y dentro del mismo contenedor visual. En el caso de una sola línea de contenido, la atribución se puede colocar a la derecha o a la izquierda.
Distingue visualmente el contenido de Google Maps Platform del resto del contenido con indicadores de la IU, como un borde, un color de fondo, una sombra o un espacio en blanco suficiente.
- No tergiverses Google Maps atribuyéndolo con contenido que no sea de Google Maps Platform.
- Verifica que la atribución siempre sea visible y legible. Nunca lo quites, ocultes, oscurezcas ni modifiques.
En las siguientes imágenes, se muestran ejemplos de estos requisitos visuales.
proveedores externos de datos,
Algunos de los datos y las imágenes que se utilizan en nuestros productos de creación de mapas son de proveedores ajenos a Google. En el caso de algunos productos, como la API de Map Tiles, es posible que te proporcionemos la atribución requerida al proveedor de datos externo. Cuando lo hagamos, el texto de tu atribución deberá indicar el nombre "Google Maps" y los proveedores de datos correspondientes; por ejemplo, "Datos del mapa: Google y Maxar Technologies". Cuando Google proporciona atribución de terceros, no se considera una atribución adecuada incluir solo "Google Maps" o el logotipo de Google.
Requisitos adicionales de la API de Places
Los siguientes requisitos son específicos de la API de Places.
Autocompletado para direcciones de usuarios finales
Cuando un usuario final usa la función de Autocomplete en tu Aplicación para el Cliente para escribir una dirección de la calle y esa dirección de la calle la habría proporcionado el usuario final de forma completa y precisa sin Autocomplete, la dirección seleccionada por el usuario final no está sujeta a las restricciones de Contenido de Google Maps en tu Acuerdo de Google Maps Platform. Esta excepción solo se aplica a la dirección de la calle seleccionada por el usuario final y únicamente para la transacción específica de ese usuario final. No se aplica a la lista de direcciones sugeridas que proporciona la función de Autocompletar ni a otro Contenido de Google Maps. Esta excepción no se aplica a ninguna función de búsqueda de PDI o direcciones que ofrezcan otros Servicios de Google Maps Platform.
La lista de direcciones de la izquierda sigue sujeta a las restricciones sobre el Contenido de Google Maps. Una vez que el usuario final selecciona la dirección que eligió, esta no está sujeta a las restricciones sobre el Contenido de Google Maps únicamente para los fines de la transacción aplicable de ese usuario final.
Fotos y opiniones
Atribuir todo el contenido al autor
Siempre debes mencionar al autor cuando muestres fotos o opiniones. Cada foto y opinión incluye una atribución del autor (imagen del avatar, nombre y vínculo al perfil del autor).
Requisitos visuales para la atribución del autor:
- Atribuye el autor con todos los recursos disponibles (avatar, nombre y vínculo al perfil) cuando el espacio lo permita.
- En el caso de las opiniones, si el espacio es limitado, el requisito mínimo es mostrar el avatar del autor.
- En el caso de las fotos, si el espacio es limitado (por ejemplo, en una galería o para las miniaturas), se puede omitir la atribución del autor, siempre que el usuario pueda acceder a una versión más grande de la imagen que incluya la atribución completa del autor.
- Coloca la atribución del autor de manera que se asocie claramente con su foto o revisión.
Proporcionar acceso directo al contenido fuente en Google Maps
En el caso de cada foto y opinión, los usuarios finales siempre deben tener acceso para ver la foto o la opinión de la fuente individual en Google Maps con el googleMapsUri proporcionado.
Mostrar la fecha de publicación relativa (recomendado) *
Mostrar la fecha de publicación relativa (por ejemplo, "Hace 2 días") para las fotos y las opiniones con el relativePublishTimeDescription proporcionado aumenta la confianza del usuario en el contenido.
Habilita la función de informes de contenido (recomendado) *
Las fotos y las opiniones que se proporcionan a través de la API de Places están sujetas a las políticas de productos y de contenido de Google, sin importar en qué lugar del mundo te encuentres. Tú y tus usuarios finales pueden denunciar el contenido que deseen que se quite de los servicios de Google en virtud de las políticas de Google o las leyes aplicables. Para ello, deben usar el ícono flagContentUri que aparece en cada foto y opinión. Como alternativa, se puede denunciar el contenido siguiendo el vínculo directo al contenido en Google Maps, donde también está disponible la opción para informar un problema.
Opiniones
Descripción del orden y los filtros de las opiniones
Incluye un aviso claro que describa cómo se ordenan y filtran las opiniones, incluidos los criterios de búsqueda que se apliquen. De forma predeterminada, las opiniones se ordenan por relevancia.
Mostrar el mes y el año en que los revisores visitaron lugares en Francia
Cuando se muestran opiniones sobre lugares en Francia y sus territorios, la API de Places devuelve un visitDate (el mes y el año en que el autor visitó el lugar), que se debe mostrar junto con el contenido.
Informa a los usuarios finales cuando se hayan traducido las opiniones (recomendado) *
Informa a los usuarios finales cuando una opinión se haya traducido de su idioma original. Puedes permitir que los usuarios finales vean el texto original sin traducir originalText. Como alternativa, pueden seguir el vínculo directo al contenido en Google Maps, donde está disponible el texto original sin traducir.
Opiniones y calificación promedio
Informa a los usuarios finales cómo Google verifica las opiniones (recomendado) *
Google no verifica las opiniones, pero sí revisa que el contenido no sea falso y lo quita cuando corresponde. Informa a los usuarios finales sobre la política de opiniones de Google cuando muestres opiniones y la calificación promedio. Obtén más información sobre la política de contenido generado por usuarios de Google Maps.
Resúmenes potenciados por IA
Cuando muestres resúmenes potenciados por IA en tu app, incluidos los resúmenes de lugares, áreas y opiniones, debes hacer lo siguiente:
- Muestra las atribuciones, los vínculos de informes y los vínculos de referencia requeridos, como se define a continuación.
- Los usuarios finales deben poder leer el texto completo del resumen tal como lo proporciona Google Maps.
Mostrar el texto de divulgación de los resúmenes potenciados por IA
Cuando se muestre un resumen potenciado por IA de cualquier tipo, siempre se debe incluir el texto de divulgación localizado (proporcionado en el campo disclosureText del cuerpo de la respuesta) inmediatamente debajo del resumen. Nunca modifiques ni aumentes el texto de divulgación que proporciona la API.
Requisitos adicionales para los resúmenes de lugares y áreas
Los resúmenes de lugares y áreas que se muestran en tu app deben incluir el siguiente texto y los vínculos obligatorios:
| Texto | Requisito |
|---|---|
| Acerca de este resumen | Usa el siguiente vínculo a "De dónde obtiene Google la información de las fichas locales y cómo la utiliza": https://support.google.com/local-listings/answer/9851099. |
| Resumen de la denuncia |
Usa el vínculo que se incluye en el campo Nota: Los resúmenes potenciados por IA que se proporcionan a través de la API de Places (nueva) están sujetos a las políticas de productos y de contenido de Google, sin importar en qué lugar del mundo te encuentres. Debes notificar a tus usuarios finales que, si desean denunciar contenido que se debe quitar de los servicios de Google en virtud de las leyes aplicables, deben hacerlo a través de la URL de contenido denunciado proporcionada ( |
Requisitos del resumen de opiniones
Los resúmenes de opiniones que se muestran en tu app deben incluir un encabezado con el texto "Resumen de opiniones". Además, debes usar el siguiente texto y los vínculos obligatorios:
| Texto | Requisito |
|---|---|
| Acerca de este resumen | Usa el siguiente vínculo para consultar "De dónde obtiene Google la información de las fichas locales y cómo la utiliza": https://support.google.com/local-listings/answer/9851099 |
| Resumen de la denuncia |
Usa el vínculo que se incluye en el campo Nota: Los resúmenes potenciados por IA que se proporcionan a través de la API de Places (nueva) están sujetos a las políticas de productos y de contenido de Google, sin importar en qué lugar del mundo te encuentres. Debes notificar a tus usuarios finales que, si desean denunciar contenido que se debe quitar de los servicios de Google en virtud de las leyes aplicables, deben hacerlo a través de la URL de contenido denunciado proporcionada ( |
| Ver opiniones | Usa el vínculo que se incluye en el campo reviewSummary.reviewsUri de la respuesta. |
Orientación para casos de uso automotriz
Para la seguridad del conductor, Google recomienda renderizar resúmenes potenciados por IA en el modo de estacionamiento para las experiencias automotrices. Si se renderizan resúmenes en el modo de conducción, la información en pantalla debe ser clara y concisa para garantizar que la atención del conductor vuelva rápidamente a la ruta:
- No más de 3 líneas
- 120 caracteres o 24 palabras como máximo
- Tamaño frontal mínimo de 24 dp
Especialmente en contextos automotrices, es responsabilidad del desarrollador renderizar resúmenes potenciados por IA de manera segura y conforme con todas las leyes y reglamentaciones locales.
Resultados de la búsqueda de lugares
Describe los factores que influyen en la clasificación de los resultados de la búsqueda (recomendado) *
En una interacción del usuario, se debe informar a los usuarios finales sobre los factores principales y la ponderación de estos que determinan la clasificación de los resultados de la búsqueda.
Cuando usas la clasificación sin modificaciones de Google, puedes mostrar el siguiente texto explicativo:
"Cuando busques empresas o lugares cerca de una ubicación, Google Maps te mostrará resultados locales. Varios factores, principalmente la relevancia, la distancia y la importancia, se combinan para encontrar los mejores resultados para una búsqueda. Más información".
Cumplimiento de las leyes aplicables
Debes cumplir con todas las leyes aplicables en todo momento. Ten en cuenta que las prácticas etiquetadas como (recomendadas) en estas políticas pueden seguir siendo obligatorias por ley. Además, cumplir con todos los requisitos establecidos y las prácticas recomendadas no garantiza el cumplimiento legal total en todas las jurisdicciones. Si tienes preguntas sobre tu estado de cumplimiento, debes buscar orientación de tu asesor legal.