با Fleet Engine می‌توانید پیشرفت وسایل نقلیه را هنگام تکمیل کارها ردیابی و هم‌رسانی کنید. مفهوم کلیدی در این فرایند سفر است. این سند نمای کلی از اینکه سفرها چه هستند، چگونه استفاده می‌شوند، و چگونه با سایر اجزای Fleet Engine مرتبط هستند ارائه می‌دهد.
«سفر» چیست؟
سفر نشان‌دهنده مسیر وسیله نقلیه از مبدأ تا پایان یک مأموریت خاص است. این بخشی از فعالیت خودرو است که می‌خواهید هم‌رسانی کنید، برای مثال، با کاربر نهایی که منتظر سواری یا تحویل است.
این‌طور به آن فکر کنید: یک وسیله نقلیه تحویل ممکن است برای یک شیفت ۸ ساعته فعال باشد، اما یک سفر ممکن است فقط سفر از انبار به آدرس یک مشتری خاص برای تحویل بسته باشد.
سفرها در عمل: نمونه‌ها
سفرها برای هر دو سرویس به‌درخواست و زمان‌بندی‌شده ضروری هستند:
- خدمات درخواستی: برای سرویس هم‌سفری، سفر معمولاً نشان‌دهنده یک سفر برای مسافر است، از محل سوار شدن تا مقصد.
- سرویس‌های زمان‌بندی‌شده: برای ارسال، سفر می‌تواند حرکت خودرو به یک ایستگاه برای تحویل بسته خاصی باشد.
جنبه‌های کلیدی سفر
چندین بخش اطلاعاتی سفر را تعریف و توصیف می‌کند:
- مبدأ و مقصد: نقاط شروع و پایان تعریف‌شده برای واگذاری.
- خودرو: خودرو خاصی که برای تکمیل سفر اختصاص داده شده است.
- مسیر: مسیر برنامه‌ریزی‌شده‌ای که انتظار می‌رود خودرو طی کند.
- به‌روزرسانی‌های هم‌زمان: Fleet Engine به‌روزرسانی‌های هم‌زمان، ازجمله مکان فعلی خودرو و زمان برآوردی ورود (ETA) را ارائه می‌دهد.
- وضعیت: «سفرها» چرخه حیات دارند و وضعیت‌هایی مثل فعال، تکمیل‌شده، یا لغوشده دارند.
نحوه ارتباط سفرها با سایر مفاهیم Fleet Engine
سفرها به‌تنهایی وجود ندارند. این‌ها ارتباط نزدیکی با سایر مفاهیم اصلی در Fleet Engine دارند:
- وسایل نقلیه: سفرها همیشه با وسایل نقلیه انجام می‌شوند. در معرفی خودروها می‌توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
- سفرها (درخواستی): در بافت ارسال‌ها و سفرهای درخواستی،
یک سفر اغلب مستقیماً با یک نهاد
Tripمطابقت دارد. مقدمه Trips را ببینید. - تکالیف (زمان‌بندی‌شده): برای عملیات زمان‌بندی‌شده، مانند تحویل‌های چندایستگاهی، سفر ممکن است نشان‌دهنده سفر مربوط به تکمیل یک یا چند نهاد
Taskباشد. مقدمه Tasks را ببینید.
مزایای «پیگیری سفرها»
ردیابی سفرها با Fleet Engine چندین مزیت دارد:
- تجربه کاربر نهایی بهبودیافته: به مشتریان امکان دهید وضعیت سفر یا ارسال خود را به‌صورت هم‌زمان مشاهده کنند، ازجمله تجسم‌های نقشه و زمان‌های تخمینی دقیق ورود.
- نظارت عملیاتی بهبودیافته: پیشرفت تکالیف و مکان‌های خودرو را به‌طور هم‌زمان نظارت کنید.
- پیش‌بینی دقیق زمان تخمینی ورود: از داده‌های ترافیک و قابلیت‌های مسیریابی Google برای زمان‌های تخمینی ورود قابل‌اطمینان استفاده کنید.
مراحل بعدی
برای بررسی عمیق‌تر نحوه مدیریت سفرها در Fleet Engine، راهنماهای زیر را کاوش کنید:
- با نحوه استفاده از سفرها در سرویس‌های درخواستی آشنا شوید: مدیریت سفرها
- با نحوه استفاده از سفرها در سرویس‌های زمان‌بندی‌شده آشنا شوید: مدیریت تکالیف