ภาพรวม ARI

ความพร้อมให้บริการ ราคา และห้องว่าง (ARI) คือวิธีการส่งข้อมูลราคาที่ควบคุมราคาต่อคืน ห้องว่าง และจำนวนห้อง รวมถึงกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีรวมข้อมูลเหล่านี้ นอกจากนี้ ARI ยังมีความยืดหยุ่นในการรวมภาษี ค่าธรรมเนียม และโปรโมชันด้วย

ฟีด ARI จะไม่ค้นหาข้อมูลราคาหรือแผนการเดินทางที่เจาะจง ซึ่งต่างจากวิธีการส่งข้อมูลราคาแบบอิงตามแผนการเดินทาง รวมถึงการส่งข้อมูลราคาแบบพุลและแบบราคาที่มีการเปลี่ยนแปลง แต่คุณจะพุชข้อความเมื่อโมเดลราคาของคุณมีข้อมูลใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลง เช่น การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดราคา ข้อจำกัด และความพร้อมให้บริการ

ข้อดี

ARI มีประโยชน์ดังนี้

  • ประสิทธิภาพของแบนด์วิดท์: เพิ่มประสิทธิภาพของแบนด์วิดท์ด้วยการลด ปริมาณข้อมูลที่ต้องส่ง การส่งข้อมูล ARI ทุกคืนและการส่งเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นช่วยให้ Google คำนวณราคาและอัปเดตค่าการจองล่วงหน้าและระยะเวลาการเข้าพักได้หลากหลาย

  • ความถูกต้องของราคา: ปรับปรุงความถูกต้องของราคาโดยใช้โมเดลเหตุการณ์การพุชเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์

  • ความครอบคลุมของราคาที่มากขึ้น: บรรลุความครอบคลุมของราคาที่สูงขึ้น (จำนวนแผนการเดินทางที่มีราคา) โดยใช้ข้อมูลแบบละเอียดที่รวมเข้ากับแผนการเดินทางต่างๆ

  • ความยืดหยุ่น: ช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเสนอโปรโมชันและ แพ็กเกจ

  • ใช้งานง่าย: ส่งข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องกับวิธีจัดเก็บข้อมูลในระบบของคุณ จึงไม่จำเป็นต้องคำนวณหรือแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางจำนวนมาก

ประเภทข้อความคำขอ

ข้อความ ARI ที่ส่งไปยัง Google เรียกว่าข้อความ "คำขอ" ARI Google จะส่งข้อความ "การตอบกลับ" ที่แสดงถึงความสำเร็จหรือล้มเหลวในภายหลัง

ARI ใช้โปรโตคอลมาตรฐานของ OpenTravel Alliance (OTA) สำหรับข้อความหลักบางประเภทเพื่อกำหนดความพร้อมและสินค้าคงคลัง

ARI ใช้ข้อความคำขอต่อไปนี้

  • Transaction (Property Data) กำหนดข้อมูลประเภทห้องพักและแพ็กเกจ (แพ็กเกจราคา)

  • OTA_HotelRateAmountNotifRQ กำหนดจำนวนอัตราการเข้าพักต่อวันหรือตาม LOS ต่อผลิตภัณฑ์ (ชุดค่าผสมของประเภทห้องพักและแพ็กเกจราคา) สำหรับช่วงวันที่ที่เฉพาะเจาะจง

  • OTA_HotelAvailNotifRQ กำหนดความพร้อมให้บริการและข้อจำกัดตามประเภทห้องพักและแพ็กเกจราคา ข้อความนี้ใช้อัปเดตห้องว่างได้ด้วย แต่ขอแนะนำให้ใช้ OTA_HotelInvCountNotifRQ แทน

  • OTA_HotelInvCountNotifRQ กำหนดสินค้าคงคลังของห้องพักจริงหรือจำนวนห้องพักที่พร้อมขาย

  • TaxFeeInfo (ไม่บังคับ) กำหนดภาษีและค่าธรรมเนียมต่อที่พัก คุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อความนี้หากระบุ AmountAfterTax ในข้อความ OTA_HotelRateAmountNotifRQ อยู่แล้ว

  • Promotions (ไม่บังคับ) กำหนดราคาโปรโมชันสำหรับการจอง การเข้าพัก และผู้ใช้บางราย

  • RateModifications (ไม่บังคับ) กำหนดกฎการแก้ไขราคาสำหรับการจอง การเข้าพัก และผู้ใช้บางราย

  • ExtraGuestCharges (ไม่บังคับ) กำหนดวิธีกำหนดค่าราคาสำหรับเด็กและ ผู้ใหญ่เพิ่มเติม

แต่ละข้อความจะมีข้อมูลชุดย่อยที่ Google ใช้เพื่อคำนวณราคาและความพร้อมให้บริการ ซึ่งปรากฏต่อผู้ใช้เมื่อค้นหาที่พักของคุณด้วยวันที่เช็คอินและเช็คเอาต์ที่เจาะจง รวมถึงอัตราการเข้าพักที่ต้องการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ARI ได้ที่การอ้างอิง XML

ข้อความ Push

หากต้องการอัปเดต ARI และข้อมูลที่พัก ให้ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องเมื่อใดก็ตามข้อมูลในระบบเปลี่ยนแปลง

โปรดใช้หลักเกณฑ์ต่อไปนี้เมื่อส่งข้อความ

  • ใช้เครื่องมือแบบบริการตนเองในหน้าการตั้งค่าราคาของ Hotel Center เพื่อเพิ่มหรืออัปเดตที่อยู่ IP ของคุณในระบบ

  • ใช้เส้นทางฐานต่อไปนี้สำหรับปลายทาง

    • https://www.google.com หรือ Host: www.google.com Port: 443

  • ส่งข้อความโดยใช้เมธอด HTTP POST

  • ตั้งค่าส่วนหัว Content-Type เป็น application/xml

  • อัตราการอัปเดตสูงสุดระดับบัญชีคือ 400 ข้อความต่อวินาที หากเกินขีดจำกัดนี้ ระบบจะแสดงรหัสข้อผิดพลาด 6032

  • ใช้เส้นทางต่อไปนี้ตามข้อมูลที่อัปเดต

    • Transaction (ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้): /travel/hotels/uploads/property_data
    • OTA_HotelRateAmountNotifRQ: /travel/hotels/uploads/ota/hotel_rate_amount_notif
    • OTA_HotelAvailNotifRQ: /travel/hotels/uploads/ota/hotel_avail_notif
    • OTA_HotelInvCountNotifRQ: /travel/hotels/uploads/ota/hotel_inv_count_notif
    • TaxFeeInfo: /travel/hotels/uploads/taxes
    • Promotions: /travel/hotels/uploads/promotions
    • RateModifications: /travel/hotels/uploads/rate_modifications
    • ExtraGuestCharges:/travel/hotels/uploads/extra_guest_charges

สำหรับข้อความคำขอแต่ละรายการที่ได้รับ Google จะตอบกลับด้วย HTTP 200 OK หากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำเร็จ พร้อมแสดงเนื้อหาที่มีข้อความตอบกลับซึ่งระบุว่าการอัปเดตสำเร็จแล้วหรือพบคำเตือนหรือข้อผิดพลาด หาก Google ตอบกลับด้วยรหัสข้อผิดพลาดของ HTTP ให้ส่งข้อความอีกครั้ง หากเนื้อหาการตอบกลับ HTTP มีคำเตือนหรือข้อผิดพลาด คุณควรแก้ไขก่อนส่งข้อความอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณยังดูปัญหาที่พบในข้อความที่ต้องการได้ในหน้าสถานะฟีดใน Hotel Center

แสดงใน Google (LoG)

Live on Google (LoG) ช่วยให้คุณแสดงโรงแรมบนเว็บไซต์ของ Google ได้ เนื่องจากค่า LoG เริ่มต้นสำหรับโรงแรมคือ true โรงแรมใหม่จึงจะแสดงใน Google โดยอัตโนมัติ

ใช้ LoG เพื่อเปิดและปิดใช้โฆษณาและลิงก์การจองที่พักแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายใน บัญชี Hotel Center ไม่ว่า Google Ads จะมีสถานะเป็นอย่างไร หรือที่พักจะมีราคาบน Google หรือไม่ก็ตาม

คุณตั้งค่า LoG ของโรงแรมได้ 2 วิธี ได้แก่ Travel Partner API or the Hotel Center properties page. You can change the status of your existing properties in the Live on Google column on the Hotel Center properties page, or if you want to change the status of a large number of properties at the same time, you can use the Travel Partner API.

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ LoG ได้ที่ความช่วยเหลือของ Hotel Center

การใช้ Travel Partner API, you can do the following:

  • ดูสถานะที่พักผ่าน Hotel Center หรือใช้hotelViews.listปลายทาง

  • เรียกรายการโรงแรมทั้งหมดที่แสดงใน Google โดยใช้พารามิเตอร์ filter กับ liveOnGoogle = TRUE ในปลายทาง hotelViews.list

  • ดูสรุปพร็อพเพอร์ตี้ของบัญชีที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงจำนวน พร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้งานจริงใน Google โดยใช้ hotelViews.summary

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า LoG โดยใช้ API ได้ที่ hotelViews.list บทความ และเอกสารอ้างอิง API