アクションとは

アクションを使用すると、ユーザーは Gmail 内で直接プロダクトやサービスを操作できます。

たとえば、雑誌の定期購入がまもなく期限切れになるという通知を送信する場合は、通知から直接更新オプションを表示できます。

アクションは、アプリ内アクションまたは移動先アクションの 2 つの方法で宣言できます。現在、複数の種類のアクションがサポートされています。

アプリ内ユーザー行動の数

アプリ内ユーザー行動は、ユーザーを他のウェブサイトに誘導することなく、Gmail 内で処理されます。このようなアクションには、ワンクリック アクションが含まれます。

ワンクリック アクション

ユーザーに期待される動作として、事前定義されたリクエストを確認することが求められるシナリオは数多くあります。たとえば、ユーザーがサイトに登録すると、登録の確認を求めるメールが届きます。同様に、映画や音楽のおすすめサイトでは、後で視聴できるようにキューにアイテムを追加するようユーザーに求めるメッセージが表示されることがあります。

Gmail でのワンクリック アクション

詳細については、ワンクリック アクション リファレンスをご覧ください。

おすすめのアクション

より複雑なインタラクションの場合は、Go-To アクションを使用して、アクションを実行できるページへの直接リンクを提供できます。ボタンをクリックすると、アクション定義で指定したページにユーザーがリダイレクトされます。

複数の手順を必要とするアクションや、受信トレイから実行できない大量のデータの収集には、Go-To アクションを使用します。たとえば、チェックイン リマインダーを送信する航空会社は、Go-To アクションを追加して、ユーザーが航空会社のウェブサイトにすばやく移動し、座席の選択やアップグレードのリクエストを行えるようにできます。

Gmail の移動アクション

詳細については、Go-To Action リファレンスをご覧ください。

関連情報

• アクションの宣言