Google Cloud Search 可讓公司員工搜尋及擷取 例如內部文件、資料庫欄位和客戶關係管理資料 從公司內部資料存放區擷取物件
架構總覽
圖 1 顯示 Google Cloud Search 實作程序的所有關鍵元件:
![Google Cloud Search 架構總覽](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/cloud-search/images/architecture-overview.png?authuser=6&hl=zh-tw)
以下是圖 1 中各項重要詞彙的定義:
- 存放區
- 企業用來儲存資料的軟體,例如 儲存員工資訊時使用的資料庫
- 資料來源
- 已建立索引並儲存存放區中的資料 Google Cloud Search。
- 搜尋介面
- 員工使用的使用者介面 做為資料來源透過 Google Cloud 控制台 手機到電腦Google 提供的搜尋小工具也可以 可讓您在內部網站啟用搜尋功能搜尋 每次搜尋都會包含應用程式 ID,這個情況下 搜尋 (例如在客戶服務工具中) 都是已知的。網站 cloudsearch.google.com 提供搜尋介面,
- 搜尋應用程式
- 與搜尋相關聯的一組設定 介面,提供與搜尋有關的內容資訊。內容比對資訊 包含應用於搜尋的資料來源和搜尋排名 再透過該介面存取搜尋應用程式還包括篩選機制 並啟用資料來源報表,例如 百分比。
- 結構定義
- 能夠概述企業數位技術 (例如 應為 Google Cloud Search 代表存放區結構定義會定義 Google Cloud Search 員工的使用經驗,例如篩選與否
- 內容連接器
- 一種軟體程式,用來在 並填入資料來源。
- 識別資訊連接器
- 用來同步處理企業身分的軟體程式 (使用者和群組) 轉移至 Google Cloud Search 要求的身分。
Google Cloud Search 用途
以下列舉幾個可透過 Google Cloud Search 解決的用途:
- 員工需要尋找公司政策、文件和內容的方法 。
- 客服團隊成員需要找出相關的疑難排解文件 將資訊寄給客戶
- 員工必須找出公司專案的內部資訊。
- 業務代表想要查看 以及個別客戶
- 員工希望定義公司專屬字詞,
導入 Google Cloud Search 的第一步,是找出用途 簡直就是 Google Cloud Search 解決的難題
導入 Google Cloud Search
根據預設,Google Cloud Search 會為 Google Workspace 資料 (例如 Google 文件和試算表。您不需要導入 Google Cloud Search for Google Workspace 資料。但如果是非 Google Workspace 資料 (例如儲存在第三方的資料),您必須導入 Google Cloud Search。 資料庫、資料庫、檔案系統 (例如 Windows 檔案共用區)、OneDrive 或內部網路入口網站 就像 Sharepoint 一樣如要為您的企業導入 Google Cloud Search,您必須執行下列步驟。
- 確定 Google Cloud Search 可協助解決哪些用途。
- 識別保存用途相關資料的存放區。
- 找出貴公司用來管理存取權的識別資訊系統 各存放區中的資料
- 設定 Google Cloud Search API 的存取權。
- 在 Google Cloud Search 中新增資料來源。
- 為每個資料來源建立及註冊結構定義。
- 判斷存放區是否有內容連接器。 如需預先建構的連接器清單,請參閱 Cloud Search 連接器目錄。如果 可以使用內容連接器,請跳至步驟 9。
- 建立內容連接器,以便 存取每個存放區中的資料,並建立索引至 Cloud Search 資料來源。
- 判斷是否需要 識別資訊連接器。如果發生以下情況: 不需要識別資訊連接器,請跳至步驟 11。
- 建立識別資訊連接器 將您的存放區或企業身分對應至 Google 身分。
- 設定搜尋應用程式。
- 建立搜尋介面,即可 執行搜尋查詢。
- 部署連接器和搜尋介面。如果您使用預先建構的 請依照連接器的操作說明取得及部署 與連接器建立連結。可用的連接器列於 Google Cloud Search 連接器目錄
後續步驟
以下是您可能採取的後續步驟:
- 瀏覽 Google Cloud Search 入門教學課程。
- 決定 Google Cloud Search 的用途。
- 識別與這些用途相關的存放區。
- 找出您的存放區使用的任何身分識別系統。
- 前往 設定 Google Cloud Search API 的存取權。