Actions on Google ใช้ได้กับ Google Assistant ใน Android Go และ KaiOS คุณจะเข้าถึงผู้ใช้อีกพันล้านคนในอนาคตได้บนอุปกรณ์เหล่านี้ ผู้ใช้เหล่านี้จำนวนมากมีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีอุปกรณ์เคลื่อนที่และเทคโนโลยีเสียง ดังนั้นให้ถือโอกาสนี้แสดงคุณค่าที่ไม่ซ้ำใครของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้พวกเขาโดยการสร้างประสบการณ์การสนทนาที่แปลแล้วบนอุปกรณ์เหล่านี้
KaiOS
KaiOS เป็นระบบปฏิบัติการฟีเจอร์โฟนที่มีน้ำหนักเบาและรองรับ Google Assistant ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์นี้จะเรียกใช้และใช้การดำเนินการของคุณได้ด้วยเสียงของผู้ใช้เท่านั้น
Android Go
Android Go นำความสามารถของ Android มาสู่สมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นที่มาพร้อม Assistant Go ในตัว สิ่งที่ดีที่สุดของ Android สร้างจากแอปใหม่และแอปโฉมใหม่ ดังนั้นแม้แต่สมาร์ทโฟน Android ที่มีราคาไม่แพงก็ยังตกแต่งได้สวยงาม
สายโทรศัพท์ที่มี Google Assistant
ฟีเจอร์โทรศัพท์ผ่าน Google Assistant ช่วยให้ผู้ใช้ในอินเดียกดหมายเลขโทรฟรีและพูดคุยกับ Google Assistant ได้ บัญชีรองรับการดำเนินการที่ไม่ต้องการฟีเจอร์ต่อไปนี้
- การตอบสนองด้วยภาพ
- การเล่นสื่อ
- เว็บเบราว์เซอร์
- การลิงก์บัญชี
- ธุรกรรม
สิทธิ์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สนทนากับการดำเนินการของคุณผ่านการโทรศัพท์ตามปกติได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโปรโมตแบรนด์และบริการของคุณต่อผู้ใช้ที่อาจไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์อัจฉริยะได้
เริ่มสร้าง
ไม่ว่าจะสร้างสำหรับ KaiOS หรือ Android Go แอป Actions on Google ก็ช่วยให้คุณขยายขีดความสามารถของ Google Assistant ได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันที่พร้อมใช้งานทันที หรือจะสร้างประสบการณ์ใหม่ของตัวเองตั้งแต่ต้นก็ได้
การสนทนาที่กำหนดเอง
หากคุณต้องการสร้างการสนทนาขึ้นมาเอง โปรดดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มสร้างการดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ KaiOS ที่ส่งต่อด้วยเสียงและโทรศัพท์ Android Go
เมื่อคุณเริ่มต้น ให้คำนึงถึงข้อควรพิจารณาเหล่านี้เมื่อสร้าง:
- หลีกเลี่ยงบทสนทนาที่ซับซ้อนและจิตที่ล้นหลามจนเกินไปสำหรับผู้ใช้โดยการพูดพรอมต์ที่สั้นกระชับและตรงประเด็น หากต้องการประเมินและปรับแต่งขั้นตอนการออกแบบการสนทนา ให้ลองเขียนกล่องโต้ตอบตัวอย่าง
- โปรดทราบว่าผู้ใช้กำลังเดินทางและพยายามช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีสร้างขั้นตอนการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและเข้าใจง่าย โปรดดูคำแนะนำในการออกแบบการสนทนา
- ออกแบบวลีสำหรับเรียกที่หลากหลายที่อาจรวมถึงภาษาที่ต่างกัน (เช่น ภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษในวลีสำหรับเรียกเดียวกัน)
- ลงทุนในการออกแบบเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ KaiOS ที่ส่งต่อเสียง ใช้ SSML และคลังเสียงของ Google
- อย่าออกแบบการสนทนาที่ต้องใช้การป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ ผู้ใช้ฟีเจอร์โฟนจำนวนมากชอบใช้เสียงทุกครั้งที่ทำได้
- เตรียมพร้อมสำหรับข้อผิดพลาดในการจดจำคำพูดและใช้การแก้ไขการสนทนาเป็นอย่างยิ่ง
- ใช้ข้อมูลวิเคราะห์ Actions on Google และ Dialogflow เพื่อดูว่าส่วนใดของการสนทนาใช้ได้ผลจริงและสิ่งที่ผู้คนพูดถึง
การแปล
เมื่อสร้างการดำเนินการสำหรับผู้ใช้ที่มีฟีเจอร์โฟนหรือโทรศัพท์ระดับพื้นฐาน คุณต้องคำนึงถึงภาษาและถิ่นที่หลากหลาย Actions on Google ช่วยให้คุณสร้างการดำเนินการที่มีการตอบกลับที่แปลแล้ว, เสียง TTS ที่กำหนดให้กับภาษาถิ่น รายชื่อไดเรกทอรีแยกต่างหาก และอีกมากมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารการแปล
ข้อจำกัด
อุปกรณ์ Android GO และ KaiOS มีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
อุปกรณ์ Android Go และ KaiOS:
ไม่รองรับการลิงก์บัญชีและธุรกรรม
อุปกรณ์ KaiOS
- โดยจะใช้งานได้เฉพาะการดำเนินการที่รองรับภาษาอังกฤษแบบอินเดียและฮินดีเท่านั้น
- ไม่รองรับความสามารถของแพลตฟอร์ม
actions.capability.SCREEN_OUTPUT
- การดำเนินการที่ส่งไปยังโปรแกรมการดำเนินการสำหรับครอบครัวจะใช้ไม่ได้
- เมื่อใช้ Intent ของตัวช่วยสิทธิ์ ข้อมูลชื่อจะไม่แสดง