ولكي يتمكّن المستخدمون من التفاعل مع الإجراء الذي تقدّمه، عليهم استدعاءه. وفي كثير من الحالات، سيفكر المستخدمون في الإجراء الذي تتّخذه أنت، لذلك يطلبون من "مساعد Google" التفاعل معه. بالإضافة إلى ذلك، طالما أنّك صممت إجراءً لتنفيذ مهام لتنفيذ مهام محدّدة ومفيدة، قد يقترح "مساعد Google" هذه الاقتراحات على المستخدمين عندما يكون ذلك هو أفضل إجراء متاح بطلب البحث.
توضّح الأقسام التالية الأنواع المختلفة من عمليات الاستدعاء وتصفّح أفضل طريقة لتصميم إجراء يستند إلى اكتشاف المحتوى الخاص بك.
أنواع الاستدعاء
هناك نوعان من استدعاء الإجراءات:
يتم إصدار استدعاء صريح عندما يخبر المستخدمون "مساعد Google" بأنهم يريدون على وجه التحديد استخدام الإجراء الخاص بك. يمكنك التحكّم بشكل أكبر في كيفية استدعاء المستخدمين صراحةً لإجراءك، ولكن عليك السماح للمستخدمين بمعرفة العبارات التي تؤدي إلى بدء محادثة مع الإجراء الذي تتخذه. ويُعدّ القسم الطلب من "مساعد Google" في قائمة دليل الإجراء إجراءً مناسبًا لنقل هذه المعلومات إلى المستخدمين.
مثال: "Ok Google، أريد التحدّث إلى درّاجات Wayne."
يحدث الاستدعاء الضمني عندما يختار "مساعد Google" استدعاء الإجراء بدون أن يطلق المستخدمون عليه الاسم. والمثال الأكثر شيوعًا للاستدعاء الضمني هو عندما يطلب المستخدمون من "مساعد Google" إنجاز مهمة معيّنة (عن طريق ذكر عبارة استدعاء)، ويختار "مساعد Google" استدعاء الإجراء الخاص بك لتنفيذ هذه المهمة لأنّه يهدف إلى تحقيق قصد المستخدم. يؤدي الاستدعاء الضمني إلى السماح للمستخدمين بالتعرّف على "الإجراء" واستخدامه من خلال ممارسة مهامهم اليومية بسهولة، ولكن تصميم الإجراء من خلال أفضل ممارساتنا يحسّن الاحتمالات التي يتم اكتشافها.
مثال: "Ok Google، حجز موعد لإصلاح دراجتي
عبارات الاستدعاء
توضِّح عبارة الاستدعاء وظيفة مُحدَّدة لإجراءك. عند استدعاء المستخدمين لإجراءك، قد يتم تضمين عبارة استدعاء يمكن أن تربط بصفحة معيّنة في وظيفة الإجراء الخاصة بك.
تشمل أمثلة عبارات الاستدعاء ما يلي:
- "ما الذي يجب أن أرتديه اليوم"
- "متى تصل الحافلة التالية إلى $location"؟
- "ما هو سعر الذهب الحالي"
- "الرغبة في التأمل"
يمكن للمستخدمين إلحاق عبارة استدعاء حتى نهاية الاستدعاء الصريح أو بأنفسهم بأنفسهم لاستدعاء ضمني. وفي كلتا الحالتين، تأكّد من تصميم عبارات استدعاء مفيدة وغنية بالإجراء الذي تنفذه. فعبارات الاستدعاء العامة جدًا ليست مفيدة للمستخدم وتقلّل مستوى ظهور الإجراء واستكشافه.
لمزيد من المعلومات عن الاستدعاء، والاكتشاف، وعبارات الاستدعاء، اقرأ الاستدعاء الصريح والضمني.
روابط "مساعد Google"
بالإضافة إلى الاستدعاء باستخدام "مساعد Google"، يمكنك أيضًا تفعيل رابط مساعد Google لأي من إجراءاتك. ويتم توجيه المستخدمين الذين ينقرون على هذا الرابط في متصفّح ويب أو جهاز جوّال إلى "مساعد Google" حيث يبدأون محادثة مع هذا الإجراء المحدّد.