Дизайн разговора
Создание действий для Google Assistant требует обширных знаний в области дизайна, начиная от дизайна голосового пользовательского интерфейса, дизайна взаимодействия, визуального дизайна, дизайна движений и написания UX, которые мы объединили в одну дисциплину: дизайн разговоров.
Следуя нашим принципам построения бесед, вы адаптируетесь к системе коммуникации, которую пользователи усвоили первыми и узнали лучше всех. Чем больше интерфейс использует человеческое общение, тем меньше пользователей нужно учить, как его использовать.
С чего вы начнете и на чем сосредоточитесь, зависит от того, что вы уже знаете и на каком этапе процесса разработки вашего действия вы находитесь. Итак, начните с самого начала на нашем сайте дизайна разговоров или ознакомьтесь со следующими более конкретными темами.
-
Впервые в дизайне разговоров?,Новичок в дизайне разговоров?,Новичок в дизайне разговоров?,Новичок в дизайне разговоров?
Если вы новичок в дизайне бесед, начните с этого краткого введения. ,Если вы новичок в дизайне бесед, начните с этого краткого введения. ,Если вы новичок в дизайне бесед, начните с этого краткого введения. ,Если вы новичок в дизайне бесед, начните с этого краткого введения. -
Разговор 101,Разговор 101,Разговор 101,Разговор 101
Пройдите наш ускоренный курс по созданию дизайна для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения. ,Пройдите наш ускоренный курс по проектированию для общения. -
Обзор процесса проектирования
Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы. ,Получите обзор процесса разработки беседы. -
Нахождение правильных голосовых взаимодействий,Нахождение правильных голосовых взаимодействий,Нахождение правильных голосовых взаимодействий,Нахождение правильных голосовых взаимодействий
Оцените, улучшит ли дизайн беседы ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. Оцените, улучшит ли дизайн диалога ваше действие, сделав его более интуитивным и эффективным для пользователей. -
Кто ваши пользователи?,Кто ваши пользователи?,Кто ваши пользователи?,Кто ваши пользователи?
Начните с четких, хорошо изученных требований, чтобы избежать необходимости внесения серьезных изменений после завершения проектирования и разработки. ,Начните с четких, хорошо продуманных требований, чтобы избежать необходимости внесения серьезных изменений после завершения проектирования и разработки. ,Начните с четких, хорошо продуманных требований, чтобы избежать необходимости внесения серьезных изменений после завершения проектирования и разработки. ,Начните с четких, хорошо продуманных требований, чтобы избежать необходимости внесения серьезных изменений после завершения проектирования и разработки. -
Кто ваш персонаж?,Кто ваш персонаж?,Кто ваш персонаж?,Кто ваш персонаж?
Персона — это инструмент дизайна, который помогает вам писать разговоры и учиться создавать их для вашего действия. ,Персонаж – это инструмент дизайна, который помогает вам писать диалоги и научиться создавать его для своего действия. ,Персонаж – это инструмент дизайна, который помогает вам писать диалоги и научиться создавать его для своего действия. ,Персонаж – это инструмент дизайна, который помогает вам писать диалоги и научиться создавать его для своего действия.
-
Составить разговор,Составить разговор,Составить разговор,Составить разговор
Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. ,Напишите образцы диалогов, чтобы в неформальной обстановке поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна. -
Дизайн для нескольких устройств
Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. ,Узнайте, как масштабировать свой дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились. -
Руководство по стилю
Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. ,Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и соблюдаете некоторые основные правила редактирования текста, просмотрев руководство по стилю. -
Разговорные компоненты
Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и созданию плавных диалогов, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. ,Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и построению плавного диалога, начните с изучения всех диалоговых компонентов, из которых состоят подсказки. -
Обработка ошибок
Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. ,Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и беспрепятственно вернуть пользователей в нужное русло. -
Визуальные компоненты
Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты. ,Получите инструкции о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты.