Checklisten vor der Markteinführung (Dialogflow)

Sieh dir diese Pre-Launch-Checklisten an, bevor du deine Aktionen zur Genehmigung einreichst finden Sie Best Practices. Diese Checklisten helfen Ihnen dabei, die Chancen des Projekts auf eine Genehmigung zu erhöhen, da Sie so viele der Probleme erkennen, während des Genehmigungsprozesses.

Assistant-Verzeichnis

In der folgenden Checkliste sind Schritte aufgeführt, mit denen Sie die Nutzerfreundlichkeit verbessern können. mit den Funktionen des Assistant-Verzeichnisses vertraut sind.

Assistant-Verzeichnis
Gute Beschreibungen verfassen

Die Beschreibungen deines Assistant-Verzeichnisses müssen für deine Aktionen werben Nutzen, Vorteile und beste Funktionen mit Text und Bildern.

Wenn Google Assistant einem Nutzer deine Aktionen empfiehlt mehr Details, liest Assistant deine Aktionen vor eine Beschreibung. Achte darauf, dass deine Beschreibung in diesem Kontext angemessen klingt, damit ein einen guten ersten Eindruck.

Weblink zum Assistant-Verzeichnis verwenden

Bewirb deine Aktionen über den Verzeichnis-Weblink. Sie können auf Ihrer Website und in anderen Marketingmaterialien, um Nutzer zu deinen Aktionen Verzeichnisseite.

Assistant-Links verwenden

Bewirb deine Aktionen, indem du Assistant-Links erstellst und verteilen Sie sie an die Nutzenden. Nutzer, die auf kompatiblen werden direkt zu einer Unterhaltung mit deinen Aktionen weitergeleitet.

Aufruf und Erkennung

Die folgende Checkliste enthält Empfehlungen, mit denen Sie Ihre Aktionen für die Nutzer aufrufen und entdecken können.

Anzeigename
Vermeiden Sie Wörter mit mehreren Aussprache

Nutzer und Google Assistant sollten sollten Sie Ihren Anzeigenamen immer aussprechen. Vermeiden Sie beispielsweise die Verwendung des Wort „Umschlag“ in Ihrem Anzeigenamen als Nutzer und Google Assistant weiß nicht, ob Sie "en-vel-ope" sagen sollen oder „ahn-vel-ope“. Weitere Beispiele „Tear“, „Bow“ und „Bass“.

Prüfen, ob Google Ihren Anzeigenamen erkennt <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  • Testen Sie Ihren Anzeigenamen in der Actions Console unter Develop. Tab Invocation Einstellungen. Prüfen Sie, ob die Textausgabe entspricht dem, was für Ihren Anzeigenamen aufgeführt ist.
  • Teste deine Aktionen auf Lautsprechern mit Sprachsteuerung. Vorschau des Displays anzeigen lassen und versuchen Sie, sie aufzurufen, um sicherzustellen, Gerätetyp.
  • Führen Sie Tests mit Menschen unterschiedlichen Geschlechts und mit unterschiedlichen Dialekten durch. Sie sollten dass dein Anzeigename erkannt wird, egal wer er sagt.
  • .
  • Wenn Nutzer Ihren Anzeigenamen nicht einheitlich aussprechen können, verwenden Sie die Methode Steuerelemente unter Anzeigename in der Actions Console, über die Sie eine Aussprache angeben können
Wähle einen einfachen, aber eindeutigen Namen

Nutzer sollten deine Aktionen problemlos aufrufen können. Wenn sie den Namen nicht sagen oder sich nicht leicht merken können, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Aktionen weiterhin nutzen.

Unsere Richtlinien zur Namensgebung einhalten

Siehe Benennungsrichtlinien finden Sie weitere Informationen zu Richtlinien und Einschränkungen für Anzeigenamen.

Wenn Sie einen Anzeigenamen für Ihr Unternehmen benötigen, von Google Assistant anerkannt wird oder gegen eine unserer Richtlinien verstößt, Support kontaktieren um eine Ausnahme zu beantragen.

Aufrufformulierungen
Ein Design für deine Aktionen“ Anwendungsfälle

Entwerfen Sie die Deeplinks Ihres Projekts basierend auf Ihren spezifischen Aufgaben und und Anwendungsfälle aus aller Welt. Vermeiden Sie zu allgemeine Formulierungen und deine Aktionen genauer beschreiben zu verstehen.

Klare Verb-Objekt-Paare angeben

Erstellen Sie Deeplinks, die aus einem Verb-Objekt-Paar bestehen, z. B. „Erzählen Sie Story“ oder „Beginne zu meditieren“. Diese Wortgruppen sind für Nutzende leichter zu verstehen, sich merken können und gut auf die meisten Suchanfragen von Nutzenden abgestimmt werden.

Entitäten mit relevanten Synonymen verwenden

Typen sind nützliche Tools für Aufrufformulierungen, da sie mehrere Nutzereingaben in eine einzelne Wortgruppe einbauen. Achten Sie darauf, dass alle Typen Aufrufformulierungen enthalten nur Synonyme, die für den Sätze und deine Aktionen“ für den Anwendungsfall.

Eine Vielzahl hochwertiger Beispielaufrufe bereitstellen

Achte darauf, dass deine Aktionen unabhängig von der Auswahl des Nutzers aufgerufen werden können Wörter. Versuchen Sie, für jede mindestens 10 verschiedene Aufrufformulierungen anzugeben. Action – Sie können diese Einstellung in der Actions Console unter Entwickeln > Verzeichnisinformationen > Beispielaufrufe.

Beispiele für gute und schlechte Aufrufformulierungen ansehen

Aufrufsätze sind entscheidend, damit deine Aktionen entdeckt werden impliziten Aufrufe erfolgen. Sie sollten sich daher die Zeit nehmen, gut konzipiert sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Empfehlungen. zum Schreiben nützlicher Aufrufformulierungen.

Benutzeroberfläche

Die folgende Checkliste zeigt häufige Schritte, mit denen Sie sicherstellen können, die Antworten angemessen auf der Oberfläche zu sehen sind, auf der die Nutzenden Aktionen.

Karten und Optionen
Karten und Optionen verwenden

Mithilfe von Karten und Optionen können Sie Informationen anpassbares Format.

  • Basiskarte:Wenn Sie dem Nutzer auf dem Display möglichst viel Text präsentieren müssen, verwenden Sie eine Basiskarte. Eine Karte kann bis zu 15 Textzeilen, und auf eine Website verlinken. Anders als bei Chat-Bubbles unterstützt die Textformatierung. Du kannst auch ein Bild und eine Liste hinzufügen oder Karussell, um Optionen anzuzeigen.
  • Liste:Wenn der Nutzer eine Auswahl aus einer Liste von empfiehlt es sich, eine Liste zu verwenden, anstatt die Liste in einer Chat-Bubble.
  • Karussell:Wenn der Nutzer eine Auswahl aus einer Liste von mit dem Schwerpunkt auf größeren Bildern, verwenden Sie ein Karussell mit auf 8 Artikel begrenzt.
Vorschlags-Chips
Nach den meisten Runden Vorschlags-Chips verwenden

Mit Vorschlags-Chips kannst du die Anzahl deiner Aktionen deutlich steigern Nutzerfreundlichkeit auf Geräten mit Bildschirmen. Wenn Sie sie implementieren, können Nutzende schnell auf das Display tippen, um zu antworten, zur Spracheingabe oder zum Tastatur. Sie können z. B. Vorschlags-Chips verwenden, Ja und Nein für Ja- oder Nein-Fragen.

Chips verwenden, wenn es nur wenige Möglichkeiten gibt

Wenn Sie dem Nutzer eine kleine Anzahl von Auswahlmöglichkeiten (maximal 8) anbieten, können Sie zu jeder Auswahlmöglichkeit einen Vorschlag hinzufügen. Sie sollten sie in derselben Reihenfolge präsentieren. wie in Ihrer Antwort, und verwenden Sie dieselbe Terminologie.

Chips verwenden, wenn viele Möglichkeiten vorhanden sind

Wenn Sie eine Frage mit vielen möglichen Antworten stellen, präsentieren Sie einige der beliebtesten Antworten.

Chips für Medienantworten verwenden

Fügen Sie Chips mit Vorschlägen in Medienantworten ein, um Nutzern zu helfen, um das Gespräch in eine bestimmte Richtung zu lenken.

Chat-Bubbles
Korrekte Groß-/Kleinschreibung und Zeichensetzung

Überprüfen Sie Ihre Antworten auf korrekte Groß- und Kleinschreibung und Zeichensetzung.

Phonetische Schreibweisen korrigieren

Wenn Sie etwas in Ihrer Antwort mit SSML phonetisch buchstabiert haben um bei der Aussprache zu helfen, erscheint dieser Laut-Rechtschreibfehler in in der Sprechblase. Verwenden Sie für die richtige Rechtschreibung einen anderen Anzeigetext für Chat-Bubbles auf Geräten mit Bildschirmen.

Abschneiden vermeiden

Chat-Bubbles sind auf 640 Zeichen beschränkt und werden nach maximal 300 Zeichen. Wir empfehlen jedoch, für allgemeine Richtlinie). Wenn Sie mehr haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Zweite Sprechblase verwenden:Bis zu zwei Sprechblasen sind möglich. die pro Runde zulässig sind. Legen Sie daher einen zweiten Sprechblase.
  • Nicht alles anzeigen:Wenn Sie ausführlich gesprochen haben, sollte nur ein Teil des Inhalts der Seite Textteil der Antwort, wie z. B. eine Einleitung.
Audioaufnahme
<audio>-Text aus Chat-Bubbles entfernen

Wenn Ihr SSML-Tag <audio> Text enthält, wird er in der entsprechenden Sprechblase angezeigt. Wenn zum Beispiel SSML ist:

<speak>
  Here's that song.
  <audio src="...">song audio</audio>
</speak>

Ihr Infofeldtext wird wie folgt angezeigt: „Hier ist der Song. Song-Audio“

Füge stattdessen ein <desc>-Element in deinem <audio>-Element. Beliebiger Text <desc> wird angezeigt und Text außerhalb <audio> wird als alternativer Text verwendet, wenn die Audiodatei Quelldatei kann nicht geladen werden. Beispiel:

<speak>
  Here's that song.
  <audio src="bad_url"><desc></desc>song audio</audio>
</speak>

Dies führt zu der folgenden Audioausgabe: „Hier ist der Song. Song-Audio“ und dem Infofeldtext der Chat-Nachricht: Hier ist der Song.

Sie können den Text auch einfach aus Ihrem <audio>-Tag vollständig oder verwenden Sie die SSML. <sub>-Tag.

Leere Chat-Bubbles vermeiden

Achten Sie darauf, dass in jedem Dialogfenster mindestens eine Sprechblase angezeigt wird. Wenn Ihr Die Aktionen haben Dialoge, die nur aus gesprochenen Antworten bestehen. der Infofeldtext fehlt und Ihre Antwort schlägt fehl. In diesen für Fälle, fügen Sie Ihrer Antwort entsprechenden Text hinzu.