Thiết kế cuộc trò chuyện
Việc tạo Actions for Google Assistant đòi hỏi nhiều kiến thức chuyên môn về thiết kế, từ thiết kế giao diện người dùng giọng nói, thiết kế tương tác, thiết kế hình ảnh, thiết kế chuyển động đến viết UX mà chúng tôi đã tinh chỉnh trong một nguyên tắc duy nhất: thiết kế cuộc trò chuyện.
Bằng cách làm theo các nguyên tắc thiết kế cuộc trò chuyện của chúng tôi, bạn sẽ điều chỉnh cho phù hợp với hệ thống giao tiếp mà người dùng đã tìm hiểu trước tiên và nắm rõ nhất. Giao diện càng tận dụng cuộc hội thoại của con người, càng ít người dùng được dạy cách sử dụng giao diện đó.
Điểm xuất phát và trọng tâm của bạn phụ thuộc vào những gì bạn đã biết và vị trí của bạn trong quá trình phát triển Hành động. Vì vậy, hãy bắt đầu từ đầu trên trang web Thiết kế cuộc trò chuyện của chúng tôi hoặc xem các chủ đề cụ thể hơn sau đây.
-
Bạn mới sử dụng thiết kế cuộc trò chuyện?
Nếu bạn mới sử dụng thiết kế cuộc trò chuyện, hãy bắt đầu với giới thiệu ngắn gọn này. -
Cuộc hội thoại 101
Hãy tham gia khóa học cấp tốc về thiết kế cuộc trò chuyện của chúng tôi. -
Tổng quan về quy trình thiết kế
Xem tổng quan về quy trình thiết kế cuộc trò chuyện. -
Tìm tương tác bằng giọng nói phù hợp
Đánh giá xem liệu thiết kế cuộc trò chuyện có làm tăng hiệu quả của Hành động hay không, làm cho hành động trực quan và hiệu quả hơn cho người dùng. -
Người dùng của bạn là ai?
Bắt đầu với các yêu cầu rõ ràng, được nghiên cứu kỹ lưỡng để tránh nhu cầu thực hiện các thay đổi lớn sau khi thiết kế và phát triển. -
Cá tính của bạn là ai?
Cá tính là công cụ thiết kế giúp bạn viết nội dung trò chuyện—tìm hiểu cách tạo một cá tính cho Hành động.
-
Soạn cuộc trò chuyện
Viết hộp thoại mẫu để thử nghiệm không chính thức và đánh giá các chiến lược thiết kế khác nhau. -
Thiết kế cho nhiều thiết bị
Tìm hiểu cách mở rộng thiết kế của bạn để giúp người dùng ở mọi nơi. -
Hướng dẫn văn phong
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phong cách trò chuyện và tuân thủ một số quy tắc chỉnh sửa bản sao cơ bản bằng cách xem lại hướng dẫn văn phong. -
Thành phần hội thoại
Để được hướng dẫn về cách viết lời nhắc và tạo các cuộc trò chuyện trôi chảy, hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu tất cả các thành phần trò chuyện tạo nên lời nhắc. -
Xử lý lỗi
Một lỗi được xử lý kém có thể vượt qua hàng tá tương tác thành công, vì vậy, hãy tìm hiểu cách để người dùng quay trở lại đúng hướng một cách nhanh chóng và liền mạch. -
Thành phần hình ảnh
Nhận hướng dẫn về thời điểm và cách sử dụng thẻ, băng chuyền, danh sách và các thành phần hình ảnh khác.