ผู้ดูพื้นที่โฆษณา

คุณสามารถใช้เครื่องมือดูสินค้าคงคลังเพื่อระบุ แก้ปัญหา และแก้ไขปัญหาเมื่อปุ่มสั่งอาหารออนไลน์ไม่ปรากฏใน "การสั่งอาหารจากต้นทางถึงปลายทาง" สำหรับร้านอาหาร รายงานนี้พร้อมใช้งานทั้งในสภาพแวดล้อมแบบแซนด์บ็อกซ์และสภาพแวดล้อมจริงในศูนย์การดำเนินการ

ภาพรวม

เครื่องมือดูสินค้าคงคลังช่วยให้คุณดูสถานะของร้านอาหารแต่ละร้านใน Google รวมถึงดูข้อมูลรวมเกี่ยวกับร้านอาหารและสถานะของร้านอาหารได้ เครื่องมือนี้มี 4 ส่วน ดังนี้

• ตัวกรอง: ในส่วนนี้ คุณสามารถกรองรายงานตามชื่อร้านอาหาร รหัสร้านอาหาร และสถานะ
• แผนภูมิ: แผนภูมิวงกลมที่แสดงสรุปสถานะของเอนทิตีร้านอาหารใน "การสั่งซื้อจากต้นทางถึงปลายทาง" ดูคำอธิบายสถานะแต่ละรายการได้ที่ความหมายของสถานะและวิธีแก้ไขปัญหา
• ตารางจำนวนร้านอาหารตามสถานะ: ตารางที่แสดงสรุปสถานะร้านอาหารแต่ละสถานะ ตารางนี้มีคอลัมน์ต่อไปนี้
  • สถานะ: สถานะของร้านอาหาร
  • # ร้านอาหาร: จำนวนร้านอาหารที่มีสถานะนี้
  • # บริการสั่งกลับบ้าน: จำนวนร้านอาหารที่มีสถานะนี้ซึ่งมีบริการสั่งกลับบ้าน
  • # บริการจัดส่ง: จำนวนร้านอาหารที่มีสถานะนี้ซึ่งมีบริการจัดส่ง
• ตารางรายชื่อร้านอาหาร: คุณจะเห็นรายการร้านอาหารโดยละเอียด สถานะการบริการ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับร้านอาหาร ตารางนี้มีคอลัมน์ต่อไปนี้
  • รหัสร้านอาหาร: รหัสของร้านอาหารจากฟีดข้อมูล
  • ชื่อร้านอาหาร: ชื่อร้านอาหารจาก Google Business Profile (สำหรับร้านอาหารที่จับคู่ไม่สำเร็จ ระบบจะแสดงเป็น "MISSING")
  • ชื่อร้านอาหารในฟีด: ชื่อร้านอาหารจากฟีดข้อมูล
  • สถานะ: สถานะของร้านอาหาร ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาได้ที่ความหมายของสถานะและวิธีแก้ปัญหา
  • รองรับการนำส่ง: ระบุว่าร้านอาหารเปิดใช้บริการนำส่งหรือไม่
  • รองรับ Takeout: ระบุว่าร้านอาหารเปิดใช้บริการซื้อกลับบ้านหรือไม่
  • ลิงก์สั่งอาหาร: ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าการสั่งซื้อแบบครบวงจรของร้านอาหาร
  • รายละเอียดข้อผิดพลาด: รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดระหว่างการส่งผ่านข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากสถานะของร้านอาหารคือ "ร้านอาหารซ้ำ" รหัสนี้จะเป็นรหัสของร้านอาหารที่ซ้ำกันในฟีด

สถานะร้านอาหารและวิธีแก้ปัญหา

สถานะ	ความหมาย	วิธีแก้ไข
ไม่มีปัญหา	ร้านอาหารนี้ไม่มีปัญหา	ไม่เกี่ยวข้อง
เมนูหายไปหรือมีข้อผิดพลาด	รายการเมนูขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาดระหว่างการส่งผ่านข้อมูล	ตรวจสอบว่าได้กำหนดเอนทิตีเมนูสำหรับร้านอาหารในฟีดข้อมูลแล้ว ตรวจสอบว่าข้อมูลอ้างอิง @id ถูกต้อง ใช้เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องของฟีดข้อมูลเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตีเมนูและแก้ไข
ร้านอาหารขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาด	ข้อมูลเอนทิตีร้านอาหารขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาดระหว่างการส่งผ่านข้อมูล	ตรวจสอบว่าได้กำหนดเอนทิตีร้านอาหารในฟีดข้อมูลแล้ว ตรวจสอบว่า@idการอ้างอิงถึงเอนทิตีร้านอาหารถูกต้อง ใช้เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องของฟีดข้อมูลเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารและแก้ไข
จับคู่กับร้านอาหารที่ถูกต้องในฐานข้อมูลของ Google ไม่ได้	กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อเอนทิตีร้านอาหารในฟีดข้อมูลจับคู่กับร้านอาหารที่ถูกต้องในฐานข้อมูลของ Google ไม่ได้	ตรวจสอบว่าร้านอาหารมีอยู่ใน Google Search และ Maps หรือไม่ หากร้านอาหารไม่มีอยู่ ให้ทำตามวิธีการวิธีเพิ่มหรืออ้างสิทธิ์ Business Profile ใน Google ตรวจสอบว่าชื่อและที่อยู่ในไฟล์ฟีดข้อมูลตรงกับชื่อและที่อยู่ใน Business Profile ทุกประการ
บริการขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาด	ข้อมูลเอนทิตีบริการขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาดระหว่างการส่งผ่านข้อมูล	ตรวจสอบว่าได้กําหนดเอนทิตีบริการสําหรับร้านอาหารในฟีดข้อมูลแล้ว ตรวจสอบว่าข้อมูลอ้างอิง @id ถูกต้อง ใช้เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องของฟีดข้อมูลเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตีบริการและแก้ไข
ปิดใช้จากฟีดชั่วคราว	ร้านอาหารอยู่ในฟีดข้อมูล แต่บริการถูกปิดใช้	ส่งการอัปเดตแบบเพิ่มหรือการส่งผ่านข้อมูลแบบเป็นกลุ่มเพื่อตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้เอนทิตีบริการ isDisabled เป็น false
ร้านอาหารเลือกไม่ใช้ OwG	ผู้ขายไม่ได้เปิดใช้ในแพลตฟอร์มการสั่งซื้อจากต้นทางถึงปลายทางเนื่องจากก่อนหน้านี้ผู้ขายเลือกที่จะปิดปุ่มสั่งซื้อออนไลน์ด้วยวิธีการที่หัวข้อตั้งค่า เปิด หรือปิดปุ่ม "สั่งซื้อออนไลน์"	ติดต่อผู้ขายและขอให้เปิดปุ่มสั่งซื้อออนไลน์ด้วยการตั้งค่า เปิด หรือปิดปุ่ม "สั่งซื้อออนไลน์"
ร้านอาหารเลือกไม่ใช้ผู้ให้บริการ	ผู้ขายปิดใช้สั่งซื้อออนไลน์โดยใช้วิธีการที่หัวข้อตั้งค่า เปิด หรือปิดปุ่ม "สั่งซื้อออนไลน์" สำหรับผู้ให้บริการรายนี้ในแพลตฟอร์มการสั่งซื้อจากต้นทางถึงปลายทาง เนื่องจากผู้ขายรายงานว่าไม่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้ให้บริการรายดังกล่าว	โปรดติดต่อผู้ขายและขอให้เปิดปุ่มสั่งซื้อออนไลน์สำหรับผู้ให้บริการโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อที่นี่
ทำเครื่องหมายเป็นปิดใน Google	สถานที่จะแสดงเป็นปิดถาวรหรือชั่วคราวในแผงความรู้ของ Google	ผู้ขายสามารถทำตามวิธีการวิธีกำหนดเวลาทำการหรือตั้งสถานะเป็นปิดทำการเพื่อทำเครื่องหมายสถานที่ว่าเปิดทำการอีกครั้งใน Business Profile
ร้านอาหารซ้ำกัน	ซึ่งหมายความว่าเอนทิตีร้านอาหารหลายรายการจากฟีดข้อมูลจะจับคู่กับร้านอาหารเดียวกันในฐานข้อมูลของ Google	นำเอนทิตีร้านอาหารที่ซ้ำกันออกจากฟีดข้อมูล หากร้านอาหารเดียวกันมีสถานที่ตั้งหลายแห่งในอาคารเดียวกัน (ห้างสรรพสินค้า สนามบิน หรือศูนย์การค้า) หรืออยู่ใกล้กัน ให้ตรวจสอบว่าแต่ละแห่งมีสถานที่ตั้งแยกกันใน Google Business Profile (วิธีการ) และจับคู่กับเอนทิตีเดียวในฟีดข้อมูล
บริการที่ซ้ำกัน	ซึ่งหมายความว่าบริการหลายประเภทเดียวกัน (การนำส่งหรืออาหารแบบซื้อกลับบ้าน) จากฟีดข้อมูลจะลิงก์กับร้านอาหารเดียวกันในฐานข้อมูลของ Google ตัวอย่างเช่น มีการกำหนดค่าเอนทิตีบริการนำส่ง 2 รายการสำหรับร้านอาหารเดียวกันในฟีดข้อมูล	อัปเดตฟีดข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าร้านอาหารแต่ละแห่งไม่มีบริการจัดส่งหรือบริการสั่งกลับบ้านที่ซ้ำกัน

ปุ่มสั่งซื้อออนไลน์จะแสดงในร้านอาหารก็ต่อเมื่อร้านอาหารดังกล่าวอยู่ภายในเวลาทำการที่ระบุไว้ในฟีด หากร้านอาหารไม่มีปุ่มสั่งซื้อออนไลน์ในข้อมูล Google และอยู่ในช่วงเวลาทำการของร้านอาหารและปรากฏในเครื่องมือดูสินค้าคงคลังที่มีสถานะไม่มีปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนการสั่งซื้อแบบครบวงจรเพื่อขอความช่วยเหลือ