Чтобы обеспечить единообразие взаимодействия пользователей со ссылками Place Action, все поставщики платформы Appointments Redirect должны придерживаться следующих правил:
- Ссылки на действие на месте должны вести на специальную целевую страницу для продавца с указанием местоположения и адреса данного магазина над сгибом (для компаний с несколькими магазинами).
- Ссылки на действия на месте должны позволять пользователю выполнить назначенное действие. Например, ссылка «заказ» должна позволять пользователю выполнить заказ, не звоня по телефону и не переходя на другой сайт или приложение.
- Партнеры должны соблюдать рекомендации Центра действий по поддержке и обслуживанию.
Требования к целевой странице
- Целевая страница должна быть предварительно выбрана для первого этапа процесса бронирования и включать в себя доступные для бронирования услуги в верхней части страницы. Если доступные услуги зависят от критических переменных (например, ремонт дома, для которого требуется почтовый индекс, или услуги, зависящие от марки транспортного средства или породы домашнего животного), то запросы на эти переменные могут быть показаны в качестве первого шага.
- Целевая страница не должна быть домашней страницей поставщика платформы или какими-либо другими страницами.
- Первым шагом целевой страницы с глубокими ссылками не может быть стена входа в систему, где пользователи не смогут продолжить оформление бронирования, пока не войдут в систему или не создадут учетную запись.
- Первым шагом целевой страницы с глубокими ссылками не может быть платежная стена, где пользователи не могут просматривать предоставляемые услуги и связанные с ними метаданные, пока они не предоставят платежные реквизиты.
Качество контента
- Названия услуг должны отражать, какая услуга предлагается, и не должны содержать метаданные услуги, такие как цена и описание.
- Ссылки на действия на уровне обслуживания должны вести на специальную целевую страницу для услуг. Целевая страница должна быть предварительно выбрана для выделенных услуг.
- Поставщики платформ должны делиться метаданными услуг (цена, продолжительность, описание, категория), если информация доступна на веб-сайте поставщиков платформ. Предоставленная информация должна отражать то, что видно на веб-сайте поставщиков платформы.
- Поставщики платформ должны загрузить все доступные для бронирования услуги для продавца, которые поддерживаются на их платформе.
- Все объекты и связанные с ними метаданные должны соответствовать стандартным политикам в отношении содержания для функций поиска .
- Ссылки на действия должны направлять пользователей только на встречи с лицензированными и сертифицированными поставщиками услуг.
Атрибуция
На информационных панелях, ориентированных на продавцов, партнеры должны указывать источник бронирований, сделанных с помощью перенаправления встреч, как исходящий из Google или бизнес-профиля Google.