Zasady integracji przekierowywania spotkań

Aby zapewnić użytkownikom spójne wrażenia podczas korzystania z linków Place Action, wszyscy dostawcy platform do przekierowywania spotkań muszą przestrzegać następujących wytycznych:

  1. Linki do działań związanych z miejscem muszą prowadzić do strony docelowej sprzedawcy z lokalizacją i adresem w części strony widocznej na ekranie (w przypadku firm mających kilka sklepów).
  2. Linki do działań związanych z miejscem muszą umożliwiać użytkownikowi wykonanie określonej czynności. Na przykład link umożliwiający złożenie zamówienia musi umożliwiać użytkownikowi złożenie zamówienia bez nawiązywania połączenia telefonicznego ani otwierania innej witryny bądź aplikacji.
  3. Partnerzy muszą przestrzegać wytycznych dotyczących pomocy i konserwacji Centrum działań.

Wymagania dotyczące stron docelowych

  1. Strona docelowa musi być wstępnie wybrana na pierwszym etapie procesu rezerwacji i zawierać usługi do zarezerwowania w części strony widocznej na ekranie. Jeśli dostępne usługi zależą od zmiennych krytycznych (np. naprawy domu wymagającego podania kodu pocztowego lub usług zależnych od marki pojazdu lub rasy zwierzęcia), pierwszym krokiem może być pokazanie prośby o te zmienne.
  2. Strona docelowa nie może być stroną główną dostawcy platformy ani żadnymi innymi stronami.
  3. Pierwszym krokiem na stronie docelowej z precyzyjnymi linkami nie może być ekran logowania, ponieważ użytkownicy nie mogą kontynuować rezerwacji, dopóki nie zalogują się lub nie utworzą konta.
  4. Pierwszym krokiem na stronie docelowej z precyzyjnymi linkami nie może być ekran z płatnościami. Użytkownicy nie mogą wyświetlać informacji o usługach ani powiązanych z nimi metadanych, dopóki nie podadzą danych do płatności.

Jakość treści

  1. Nazwy usług powinny odzwierciedlać jej ofertę i nie powinny zawierać metadanych, takich jak cena czy opis.
  2. Linki działań związanych z miejscem na poziomie usługi muszą prowadzić do dedykowanych stron docelowych tych usług. Strona docelowa musi być wstępnie wybrana dla usług dedykowanych.
  3. Dostawcy platform muszą udostępniać metadane usług (cena, czas trwania, opis, kategoria), jeśli informacje są dostępne na stronie dostawcy platformy. Podane informacje muszą odzwierciedlać to, co widać na stronie
  4. Dostawcy platform muszą przesłać wszystkie usługi rezerwacji oferowane przez sprzedawcę, które są obsługiwane na ich platformie.
  5. Wszystkie elementy i powiązane z nimi metadane muszą być zgodne ze standardową polityką treści dotyczącą funkcji wyszukiwania.
  6. Linki do działań mogą kierować użytkowników tylko na spotkania z licencjonowanymi, certyfikowanymi usługodawcami.

Atrybucja

W panelach dla sprzedawców partnerzy muszą wskazywać źródło rezerwacji za pomocą funkcji Przekierowanie do spotkań jako pochodzące z Google lub z Profilu Firmy w Google.