המדיניות בנושא שילוב עם Appointments Redirect

כדי להבטיח חוויית משתמש עקבית במהלך האינטראקציה עם קישורי הפעולה של המלונות, כל ספקי הפלטפורמות להפניה אוטומטית לפגישות חייבים לפעול בהתאם להנחיות הבאות:

  1. קישורים להוספת קריאה לפעולה חייבים להפנות את המשתמשים לדף נחיתה ייעודי של המוֹכר, שבו מיקום החנות והכתובת שלה מוצגים בחלק העליון של הדף (כשמדובר בעסקים שיש להם חנויות במספר מיקומים).
  2. קישורים לפעולות לגבי מקום מסוים חייבים לאפשר למשתמשים לבצע את הפעולה שצוינה. לדוגמה, קישור להזמנה חייב לאפשר למשתמש להשלים הזמנה בלי לבצע שיחת טלפון או לעבור לאתר או לאפליקציה אחרים.
  3. השותפים חייבים לפעול בהתאם להנחיות בנושא תמיכה ותחזוקה של מרכז הפעולות.

הדרישות בנוגע לדפי נחיתה

  1. דף הנחיתה צריך להיות נבחר מראש לשלב הראשון בתהליך ההזמנה, ולכלול שירותים שניתן להזמין מעל למסך. אם השירותים הזמינים תלויים במשתנים קריטיים (למשל, תיקון בית שדורש מיקוד או שירותים שתלויים ביצרן הרכב או בגזע החיה), יכול להיות שהבקשות למשתנים האלה יוצגו בשלב הראשון.
  2. דף הנחיתה לא יכול להיות דף הבית של ספק הפלטפורמה או דפים אחרים.
  3. השלב הראשון בדף הנחיתה המקושר לא יכול להיות 'חומת כניסה', שבה המשתמשים לא יכולים להמשיך להשלים את ההזמנה אלא אם הם נכנסים לחשבון או יוצרים חשבון.
  4. השלב הראשון בדף הנחיתה עם הקישור העמוק לא יכול להיות חומת תשלום, שבה המשתמשים לא יכולים לראות את השירותים המוצעים ואת המטא-נתונים הקשורים אליהם, אלא אם הם מספקים פרטי תשלום.

איכות התוכן

  1. שמות השירותים צריכים לשקף את השירות שמוצג, ולא להכיל מטא-נתונים של השירות כמו מחיר ותיאור
  2. קישורים לפעולות לגבי מקום ברמת השירות חייבים להוביל לדף נחיתה ייעודי של השירותים. דף הנחיתה צריך להיות נבחר מראש לשירותים הייעודיים
  3. ספקי הפלטפורמות חייבים לשתף את המטא-נתונים של השירותים (מחיר, משך זמן, תיאור,קטגוריה) אם המידע זמין באתר של ספקי הפלטפורמות. המידע שסופק צריך לשקף את המידע שמוצג באתר של ספק הפלטפורמה
  4. ספקי הפלטפורמות חייבים להעלות את כל השירותים שניתן להזמין עבור מוכר מסוים, שתומכים בהם בפלטפורמה שלהם.
  5. כל הישויות והמטא-נתונים המשויכים חייבים לעמוד בדרישות של כללי המדיניות הרגילים בנושא תוכן של תכונות החיפוש.
  6. קישורים לביצוע פעולות חייבים להפנות את המשתמשים רק לפגישות עם ספקים מורשים עם פרטי כניסה.

שיוך (Attribution)

במרכזי הבקרה שמיועדים למוכרים, השותפים צריכים לציין שהמקור של ההזמנות שבוצעו באמצעות הפניה אוטומטית לפגישות הוא Google או פרופיל העסק ב-Google.