أهلية التجّار والخدمات
يُرجى الاطّلاع على معايير السياسة هذه قبل بدء عملية الدمج.
معايير الأهلية للتاجر
يجب أن تكون علاقة تعاقدية مباشرة بين الشركاء وجميع التجّار المُدرَجين في خلاصة الدمج. ويمكن أن يؤدي انتهاك هذه السياسة إلى إيقاف عملية الدمج أو إزالتها نهائيًا.
- ستزيل من خلاصة الدمج أي تاجر لم تعد لديه علاقة تعاقدية أو أي تاجر يطلب إزالته من خلاصة الدمج.
- يجب إزالة التجّار الذين يعلّقون خدمتك أو يوقفونها من خلاصة الدمج في غضون 5 أيام عمل.
- يجب تزويد التجّار بطريقة إيقاف خلاصة الدمج ومعالجة طلبات الإيقاف في غضون 5 أيام عمل من تاريخ إرسال الخلاصة.
- إنّ الرابط الذي يؤدي إلى صفحة يمكن للتاجر تقديم طلب إيقاف فيها أو تقديم طلب لإيقافه يجب أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر عبر "بوابة الشريك".
- يجب أن يكون التجّار مستعدين وقادرين على توفير جميع الخدمات والإجراءات المحدّدة في عملية الدمج.
ماذا يحدث في حالة انتهاك هذه السياسة؟
إجراء مراجعة للتأكّد من الامتثال: يجوز لنا مراجعة نشاطك التجاري للتأكّد من امتثاله لهذه السياسة في أي وقت. وإذا اتصلنا بك لطلب معلومات ذات صلة بالالتزام، فستكون مُطالبًا بالرد في الوقت المحدّد وأن تُسرِع في اتخاذ أي إجراءات تصحيحية مطلوبة لاتباع سياساتنا. ويجوز لنا أيضًا التواصل مع عملائك لإثبات صحّة الالتزام بالسياسات.
إشعار بعدم الامتثال: إذا تبيّن لنا أنّك خالفت هذا الشرط، سنتواصل معك ونطلب منك اتّخاذ إجراء تصحيحي. وفي حال أخفقت في تطبيق الإجراءات التصحيحية المطلوبة في غضون الفترة الزمنية المحدّدة، يجوز لنا اتخاذ إجراء تنفيذي بحقك. وفي حالات المخالفات الجسيمة أو المتكرّرة، يجوز لنا اتخاذ إجراء فورًا وبدون إشعار.
تعليق برامج الجهات الخارجية: تعتمد مشاركتك في برامج الجهات الخارجية الأخرى في Google، مثل "الملف التجاري"، على التزامك بهذه السياسة، وقد يتم فرض قيود على حسابك أو تعليقه إذا تبيّن لنا أنك انتهكت سياساتنا أو إذا لم تتعاون مع جهودنا لمراجعة نشاطك التجاري للتأكد من امتثاله لهذه السياسة.
إيقاف عملية الدمج: يجوز لنا إيقاف أيٍّ من عمليات الدمج أو جميعها في حال ارتكبت انتهاكًا جسيمًا للسياسة. وفي حالات المخالفات الجسيمة أو المتكرّرة للسياسة، قد لا تتمكّن بعد ذلك من تقديم عمليات الدمج في "مركز الإجراءات". بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا التواصل مع عملائك لإبلاغهم بهذا الإجراء.
تقديم طلب إعادة نظر: في حال إيقاف عملية الدمج نتيجة عدم الامتثال، يمكنك الاستعلام عن القرار من بوابة الشريك. بعد إغلاق طلب الحصول على الدعم، سيظهر الزر "طلب إعادة النظر" في أعلى الصفحة عند عرض الطلب في "بوابة الشريك". يجب عرض الطلب من داخل "بوابة الشريك" حتى يظهر الرابط. لتقديم طلب إعادة النظر، انقر على الزر "طلب إعادة النظر" وأكمل النموذج. سيظهر طلب إعادة النظر كحالة جديدة في "بوابة الشريك" بعد النقر على "إرسال".